微公益中籌款能力的影響因素分析

駱曉曦

摘要：在以熟人關(guān)系傳播和捐贈(zèng)為主的微公益大病求助項(xiàng)目中，基于社會(huì)資本的視角可將求助人的求助行為視為其在線社會(huì)資本與所需醫(yī)療資源的置換。基于社會(huì)資本理論中的信任、信息、參與維度，本文使用“輕松籌”官網(wǎng)首頁(yè)公示的294個(gè)大病求助項(xiàng)目的樣本數(shù)據(jù)，對(duì)求助人的在線社會(huì)資本進(jìn)行可視化測(cè)量，并進(jìn)一步分析其對(duì)籌款能力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，求助人的在線社會(huì)資本顯著影響其籌款能力。

關(guān)鍵詞：在線社會(huì)資本;微公益;大病求助項(xiàng)目;籌款能力

1.引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融與社交平臺(tái)的融合發(fā)展，微公益模式逐漸興起。微公益項(xiàng)目依托于籌款平臺(tái)發(fā)布求助信息，借助于求助人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步傳播，通過(guò)第三方支付平臺(tái)完成捐贈(zèng)。微公益中的大病求助項(xiàng)目區(qū)別于傳統(tǒng)公益的最顯著的特點(diǎn)就是，以求助人為中心，由求助人主動(dòng)發(fā)布求助需求，借助于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)層層擴(kuò)散。在這一特點(diǎn)下，可將求助行為視為求助人的社會(huì)資本與所需醫(yī)療資源的置換。

本文利用輕松籌官網(wǎng)收集而來(lái)的面板數(shù)據(jù)，依托Pierre Boudieu（1986）、Coleman（1988）、Putnam（1993）等學(xué)者對(duì)社會(huì)資本的理論維度的解釋和測(cè)量，將求助人的在線社會(huì)資本從信任、信息、參與維度三個(gè)方面進(jìn)行衡量，并分析對(duì)其籌款能力的影響。

2.理論基礎(chǔ)

本文理論基礎(chǔ)主要根據(jù)布迪厄、科爾曼和帕特南三者對(duì)于社會(huì)資本理論的闡述，布迪厄（1986）最早提出社會(huì)資本理論，認(rèn)為社會(huì)資本是實(shí)際或潛在資源的集合，并與制度化的持續(xù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。科爾曼（1988）將社會(huì)資本視為附存于持久關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和集體的資源集合，社會(huì)成員通過(guò)義務(wù)、期望、信任以及建立信息渠道等程序，構(gòu)成對(duì)個(gè)人或群體有用的社會(huì)資源。帕特南（1993）認(rèn)為社會(huì)資本側(cè)重于組織的某種特征：信任、互惠規(guī)范和參與網(wǎng)絡(luò)等。可以看出，信任是社會(huì)資本必不可少的核心，而其他關(guān)于義務(wù)、期望、信息、規(guī)范、參與等都是可以表征社會(huì)資本并影響社會(huì)資本的行為特征。

綜上所述，結(jié)合微公益平臺(tái)的項(xiàng)目特征，選取信任維度、信息維度、參與維度對(duì)社會(huì)資本進(jìn)行可視化測(cè)量。信任維度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模指的是求助人所在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中其他成員對(duì)求助人個(gè)人產(chǎn)生信任的人數(shù)，對(duì)應(yīng)于微公益項(xiàng)目中的“證實(shí)人次”。其次，信息維度衡量求助信息在群體內(nèi)部及外部平臺(tái)的傳播共享程度，對(duì)應(yīng)于“轉(zhuǎn)發(fā)人次”。最后，本文把互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)視為個(gè)體參與社會(huì)交往的一個(gè)新的場(chǎng)域，以“捐贈(zèng)人數(shù)”衡量參與維度。

3.數(shù)據(jù)來(lái)源與變量統(tǒng)計(jì)

本文研究所用的樣本數(shù)據(jù)全部來(lái)源于“輕松籌”官方首頁(yè)所公示的大病求助項(xiàng)目，首先對(duì)各個(gè)項(xiàng)目中求助人的個(gè)人信息，如性別、年齡、身份、屬地、病情嚴(yán)重程度、資產(chǎn)公示情況、目標(biāo)籌款金額等進(jìn)行收集。其次對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行追蹤收集，每天定時(shí)記錄每個(gè)項(xiàng)目的證實(shí)人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、捐贈(zèng)人數(shù)和已籌金額，從而獲得樣本容量為294個(gè)，時(shí)間跨度為30天的短面板數(shù)據(jù)。下表對(duì)變量做出初步的描述性統(tǒng)計(jì)分析：

從上表中可以看出，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的籌款完成率的均值僅達(dá)到44.87%。求助人平均年齡在30歲左右，處于勞動(dòng)力階段，男性略多，屬地處在東部地區(qū)的較多，高達(dá)61.56%。由于本文觀測(cè)到的樣本數(shù)據(jù)都來(lái)源于“輕松籌”官網(wǎng)首頁(yè)所公示的項(xiàng)目，根據(jù)輕松籌的制度規(guī)定，能夠在首頁(yè)得到展示的項(xiàng)目，需要求助人或當(dāng)?shù)氐妮p松籌官方志愿者主動(dòng)申請(qǐng)公示。因此，推測(cè)東部地區(qū)的居民由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)了解程度較高，加之主體求助意識(shí)較強(qiáng)以及東部地區(qū)的輕松籌志愿者分布較多的原因，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的求助人占比最高的情況。

病情嚴(yán)重程度是大病求助項(xiàng)目中一個(gè)顯著的項(xiàng)目特征，本文根據(jù)保監(jiān)會(huì)2009年發(fā)布的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》，將求助人所患病種分為兩類。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，設(shè)定重大疾病險(xiǎn)，則必須覆蓋前六種病種。因此，本文將這前六種視為重大疾病，將未列入六類疾病的病種視為其他。在觀測(cè)到的項(xiàng)目數(shù)據(jù)當(dāng)中，一類疾病如惡性腫瘤、重大器官移植等占比高達(dá)88.76%，一定程度上驗(yàn)證了當(dāng)前微公益大病求助項(xiàng)目中的病情之“大”的真實(shí)性和顯著性。資產(chǎn)公示情況表示的是求助人對(duì)其收入、房屋、車輛等個(gè)人資產(chǎn)的主動(dòng)披露，僅有16.67%的求助人對(duì)其資產(chǎn)情況主動(dòng)公示。

4.實(shí)證分析

為探究求助人在線社會(huì)資本對(duì)其籌款能力的實(shí)證影響，采用面板數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸，本文設(shè)定多元回歸模型，具體模型如下：

Yit=β0+β1trustit+β2info2it+ β3donateit + δncontrolit +μi+εit

其中，Yit 表示個(gè)體i在籌款時(shí)間t的被解釋變量 “已籌金額”或“籌款完成率”， trust代表信任網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，info代表信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，donate是參與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，control為控制變量。隨機(jī)變量μi 是代表個(gè)體異質(zhì)性的截距項(xiàng)。εit 為隨個(gè)體i與時(shí)間t而改變的擾動(dòng)項(xiàng)。β0 是常數(shù)項(xiàng)，β1-β4 是待估參數(shù)，δn 是待估參數(shù)。

首先本文的面板數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)豪斯曼檢驗(yàn)結(jié)果顯示p值為0，選擇固定效應(yīng)模型進(jìn)行回歸，進(jìn)一步采用最小二乘虛擬變量模型（LSDV）進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如下：

根據(jù)上表回歸結(jié)果可以看出，求助人在線社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中信任網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模均與已籌金額存在顯著的正相關(guān)。僅有參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與籌款完成率顯著正相關(guān)。在其他條件不變的情況下，求助人的信任、信息、參與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越大，求助項(xiàng)目的已籌金額越高。在個(gè)人患病后的“求助—獲贈(zèng)”的情境中，呈現(xiàn)出“人多力量大”的特點(diǎn)。掌握豐富在線社會(huì)資本的求助人可以置換到更多所需要的醫(yī)療資源，而社會(huì)資本存量較少的求助人在求助過(guò)程中依然處于弱勢(shì)地位。

5.結(jié)論與建議

本文基于信任維度、信息維度、參與維度和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的分析框架依次討論了求助人的在線社會(huì)資本對(duì)已籌金額和籌款完成率的影響，得出如下結(jié)論：首先，以輕松籌平臺(tái)為例，微公益平臺(tái)上大病求助項(xiàng)目的籌款完成率普遍較低，均值僅為44.51%。其次，求助人的社會(huì)資本存量顯著影響其籌款能力。在患病求助這個(gè)特殊情境中，依然存在“強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱”的情況，掌握社會(huì)資本較少的弱勢(shì)群體在求助中處于不利地位。

因此，在患病個(gè)人依托微公益平臺(tái)僅靠“自助式”求助不能達(dá)成自救，尤其是掌握社會(huì)資本較少的弱勢(shì)群體在求助過(guò)程中處于被動(dòng)地位，求助效率更低的情況下，政府應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)救助責(zé)任，增強(qiáng)大病救助政策的瞄準(zhǔn)，給予處在社會(huì)弱勢(shì)群體中的大病患者充分的政策支持，從底層給予病患托底保護(hù)。其次進(jìn)一步合理化擴(kuò)大重大疾病的報(bào)銷比例，從頂層減少處于社會(huì)弱勢(shì)群體的病患求醫(yī)治病的資金缺口。另一方面，微公益平臺(tái)作為大病求助項(xiàng)目中的中介角色，應(yīng)當(dāng)給予弱勢(shì)群體及其弱勢(shì)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目平臺(tái)首頁(yè)公示的力度，擴(kuò)大求助項(xiàng)目的傳播范圍等幫扶措施，從而幫助掌握社會(huì)資本較少的弱勢(shì)患病群體進(jìn)一步擺脫其被動(dòng)地位。

最后，此次研究所論證的模型、涉及的測(cè)量維度雖然包含了信任、信息等多個(gè)維度，在理論框架上相對(duì)完備，但也只是提供了一種研究角度。任何個(gè)人籌款能力的產(chǎn)生所受到的影響因素都是非常復(fù)雜多樣的，個(gè)人的社會(huì)資本也非純粹的數(shù)量即可衡量，本文的不充分之處有待深入研究進(jìn)一步補(bǔ)充。

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