杜亞娜 孫展


隨著經濟的發展,老年人的晚年生活越來越充實,他們的關注點也從吃飽穿暖轉到了對精神文化的追求。某知名旅游網站在不久前發布了《老年群體旅游行為報告》,報告顯示,老年人目前是高頻次旅行用戶,65%的受訪者每年出行在3次以上,且越來越多的老人能夠獨立完成旅行的在線預訂。有機構預測,到2021年,銀發人群在社交娛樂方面的消費將會達到882億,年均增長比例約為22%。
當老年人成為旅行團主力軍,如何選擇靠譜安全的旅游團就成為出行前的頭等大事。為此,記者采訪了易游天下國際旅行社(北京)有限公司的資深旅游規劃師管怡,請她談一談老年朋友出游的注意事項。
挑選旅行社切忌貪便宜
鄰居王姐十一黃金周去泰國旅游,滿足了自己多年的心愿,可是她也和老姐妹們說,因為自己已經過了70歲,旅行社沒少給她“提要求”,她要提供體檢證明,還要直系家屬簽保證書,最好有親屬陪同。一系列繁瑣的報名步驟,讓她差點打消了出游的念頭。
一些旅行社不愛做老年團是因為高風險、利潤低、服務麻煩。但旅游與個人幸福指數相關,老年朋友退休后有出游時間,他們也想收獲旅行的意義,這就需要專業旅行社為他們提供服務。如何在眾多旅行社中挑選最優惠又靠譜的,這是人們出游的一大難題。不少老人由于生活節省慣了,所以在旅行社挑選期間也慣性地“貪小便宜”。易游天下國際旅行社(北京)有限公司的資深旅游規劃師管怡向記者透露:“建議老年人選擇有資質、可靠的旅行社,不應貪圖便宜,找不正規的旅游公司報名。網上很多關于旅行期間‘強迫式購物的信息。前期旅行費用少就意味著,期間要在購物店付出多,不購物的話則要在地點停留足夠的時長,整體下來的費用比正規夕陽紅團更貴。”
挑選旅行社時,要看該社是否具有資質和旅行社等級評定,據了解,旅行社的等級自下而上分為3A、4A、5A三個級別,并從基本條件、經營業績、營業條件、服務項目、管理機制以及商業信用和社會聲譽6個方面展開了3個級別的詳細規定。A級越高,可信度、品牌信譽就會越強,對于看重質量、看重信譽的消費者來說,選擇A級高的旅行社是相對理性的選擇。
視自身情況選擇旅游類型
近年來,伴隨著生活水平的提高,為了追求健康,越來越多人選擇了“避寒游”“避暑游”等候鳥式旅游。做好旅游產品,除了應景更要用心,易游天下國際旅行社為了讓老年人打消旅游顧慮,使人們充分體驗到外出的快樂,早在兩年前就設計了針對不同年齡層面的旅游產品。他們將50歲以上的人群定義為“尊者尊享旅友”,實行小團旅游,一團人數不超過20人,并按老年人愛好細化分為“出境游”“攝影愛好游”“觀光游”“休閑型”和“徒步型”五大類型。前四個類型更受一般老年游客的喜愛,“徒步型”對老人的身體素質和環境適應力有一定的要求,是為身體素質好,且具有野外探索經驗的老年朋友設計的。
資深旅游規劃師管怡介紹:“在我社推出的眾多旅行產品中,最受老年人喜愛的是海南5天跟團+9天旅居養生之旅、輝煌號郵輪游和泰國普吉島5晚7日游。首先我們旅游過程中不設置任何購物行程和環節,其次這三個旅游產品以郵輪游為例,郵輪的人性化服務、完備的硬件設施及豐富的活動安排,都很適合老年人,一來不用過多步行,累了就可以回艙內休息;二來郵輪24小時供餐,不用擔心飲食問題;三來娛樂項目眾多,如歌舞盛宴、4D影院、水療美容中心、多功能運動館、泳池以及兒童樂園等,讓老年人在郵輪上體驗休閑悠然的‘慢生活旅行。”
旅游前要做好哪些準備
深耕老年旅游市場多年,資深旅游規劃師管怡也提醒老年朋友,出游前應做好如下準備工作。
1.護照申請。老干部報名出境游前,需提前了解申領護照的流程和周期,并預留出向組織、單位申請護照的審批時間,審批時間視組織和單位情況而定。
2.身體檢查。中老年人出去旅游之前一定要理性的規劃旅游路線,根據身體狀況選擇旅游地和行程,不要勉強,最好結伴而行或者有家人陪伴。
3.時間規劃。出游前一定要選擇最佳的旅游季節,老年人出去旅游最好要主動避開旅游旺季和黃金周等高峰期,一來可以避免擁擠產生的危險,二來錯峰出游也能節省機票、住宿等開支。而且對老人來說,天氣太冷和太熱都不宜出游,所以最佳的時期,應該是春秋兩季,春暖花開和桂花飄香時都是老年人旅游的最好時光。
4.景點選擇。根據自身的身體狀況選擇,不建議爬山和劇烈運動,目的地除了選擇自己感興趣、沒去過的新鮮地方外,還要考慮到該地的環境與行程節奏的舒緩程度,旅游時間不宜過長。
5.物品準備。出游之前,先了解當地的天氣情況,根據天氣和溫度準備合適的衣物、柔軟舒適的便鞋或運動鞋,同時最好帶上常用藥品。出行時可帶上保溫杯,以便隨時喝上熱開水,為身體補充水分。
6.人身安全。老年人在旅途中飲食應該以清淡為主,少吃方便面,多吃蔬菜水果,防止便秘。貴重物品要隨身攜帶,退房時一定要仔細檢查,是否將物品放在了衛生間、抽屜里、枕頭底下,不隨便輕易將袋子交給別人保管。
旅游不僅使老年人開闊視野,陶冶情操,也為晚年生活增添一抹亮色。出游雖有益身心,但也需要量力而行。選擇合適的旅游行程,讓自己玩得好、吃得消。在保障人身安全的同時,還要保持體力,避免過度疲勞,讓旅程順心、省心、開心,讓自己享受到旅游的樂趣。