人工智能助推文化產業生產經營變革

李景平，張 珊

(山東藝術學院藝術管理學院，山東 濟南 250300)

人工智能(Artificial Intelligence)縮寫為AI，是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。近年來，人工智能越來越多地應用于文化產業中，對文化產業的生產經營起到了顛覆性變革作用。

一、人工智能在文化產品創作、策劃階段的變革

(一)智能預測對文化產品選題策劃進行指導

選題策劃對文化產品至關重要，被市場接受的文化產品才能保證成本的回籠及投資的成功。相較于圖書、音樂等文化產品，影視作品投入成本高昂，影視企業更希望把握市場對產品的需求，創作出受大眾喜愛的電影、電視節目。目前，人工智能指導選題策劃在影視領域已經有成熟的應用。

最早應用智能預測的是世界最大的在線影片租賃提供商美國Netflix公司，該公司憑借高端自制劇沖擊著美國傳統電視臺，2013年制作的《紙牌屋》更是一部名利雙收的現象級美劇，這部時隔20年再次翻拍的美劇的成功離不開人工智能的預測。由于《紙牌屋》原版年代太過久遠，無法預測市場接受程度，美國多家電視臺曾拒絕了《紙牌屋》的編劇大衛·芬奇的投資請求，只有Netflix公司用人工智能對千萬次的觀眾收視、評論、搜索記錄進行了分析，預測出《紙牌屋》有市場，并發現原版《紙牌屋》的粉絲與大衛·芬奇、凱文·史派西的粉絲圈重合，于是決定斥巨資買下《紙牌屋》的版權并邀請大衛·芬奇導演、凱文·史派西主演該劇。[1](P67-68)

近年來，國內影視企業也充分使用人工智能指導影視劇本的創作與演員選角。據阿里大文娛優酷首席技術官莊卓然介紹，阿里大文娛自主研發了一款叫做“魚腦”的人工智能大數據平臺，建立了內容從投資、制作、智能化運營、需求挖掘等輔助決策的工業化標準體系。劇本的好壞是影視作品成功的關鍵，阿里文娛利用人工智能對劇本進行分析修改，使劇本中的人物設置、故事情節更受廣大觀眾喜愛。例如通過人工智能分析出《烈火如歌》中的男主人公銀雪的形象更有深挖的潛力，于是在劇本創作中酌情增加了銀雪的戲份。在演員選角方面，“魚腦”依托阿里大數據，通過受眾匹配度、角色匹配度、熱度等角度對演員進行分析，找到最適合劇中角色的演員。2018年的網劇《媚者無疆》的女主角李一桐就是由人工智能選擇出來的，還有2018年非常火爆的網絡綜藝《這就是街舞》的四位明星導師易烊千璽、羅志祥、韓庚、黃子韜也是由人工智能選擇出來的，從性格、年齡、風格達到了對觀眾全年齡段的覆蓋，保證了該節目的收視率。百家號是百度為內容創作者提供的內容發布平臺，有內容分析、粉絲分析、百家號指數分析等功能，每個內容創作者都可以從平臺上隨時查看數據分析，了解受眾人群的興趣點，為下一篇文章提供選題指導。

(二)智能搜索素材輔助構思創作

人工智能對文化產品策劃創作環節的革新也體現在構思創作過程中為創作者自動提供相關素材。互聯網尚不普及的年代，人們在構思基本形成后開始寫作，過程中發現缺少素材和資料時需要翻閱書本或者實地考察。現在人工智能的出現將這一過程優化，不用人們主動搜索、發現亮點，有價值的素材和信息就已經整理好呈現在作者面前。技術更像是創作者想象力和記憶力的延伸，仿佛也是與創作者進行的頭腦風暴，作者可以邊查閱邊創作，有助于獲得更多的靈感，打破創作瓶頸。

國內主動提供素材的智能功能主要應用在內容編寫平臺和軟件中。2017年百家號內容發布平臺率先嘗試了基于人工智能技術的“寫作指導”功能，集結了百度搜索、百度指數、百度百科、百家號正版圖庫以及百度知識圖譜等百度內容生態體系的核心優勢，能夠在內容創作者寫作的過程中識別重點詞語，主動提供該詞語在網絡上收錄的信息。例如在寫作中提到明星名字“迪麗熱巴”，網頁右側會出現關于明星迪麗熱巴的一系列信息：百度目錄提供她在百度百科上收錄的介紹，確保了基礎信息的準確性；百度指數可以提供迪麗熱巴在百度搜索中的熱度，一段時期內的熱度的漲跌態勢以及新聞輿論方向；百家號聯合視覺中國(1)視覺中國：視覺中國是一家國際知名的以“視覺內容”為核心的互聯網科技文創公司，公司整合全球優質版權內容資源，為內容生態中的生產者與使用者提供全方位的版權交易和增值服務。為內容創作者提供免費個性化的圖片；相關推薦提供迪麗熱巴近期的活動新聞、影視作品動態、八卦消息等。寫作指導功能已經成為百家號優于一點號、大魚號、頭條號的技術優勢。除此以外，金山辦公軟件也意識到了技術帶來的優勢，2018年6月，中國智能寫作產業聯盟成立，金山軟件作為其中的重要單位，依托WPS Office平臺開始布局素材知識庫，在智能素材推薦、智能模板匹配等方面實現了技術落地，在未來還會繼續以人工智能知識圖譜為核心，推出“成語寫作”、“成語知識卡片”等智能功能。

人工智能還能將搜索到的有價值的新聞素材提供給記者。2016年，路透社公布了基于人工智能技術的路透新聞追蹤器，對網絡上的海量信息進行實時監控，對其分類、追蹤、評分，及時發現重要新聞的信息[2](P9-12)。擁有類似技術的還有英國著名的體育媒體GiveMeSport，引進人工智能實時搜索新聞線索，將推特網站上體育明星、賽事的新聞內容根據新聞重要性打標簽，整合后推薦給人工記者輔助撰稿，還能排查信息的真實度，實現了最新消息的實時追蹤，確保記者拿到最全面的資料，不會錯過重要新聞。

(三)人工智能獨立創作內容

1.智能寫作

現階段的人工智能已經可以實現機器獨立創作文字作品，這種創作方式稱為機器生產內容(MGC)。

在新聞領域，從世界范圍看，美國《洛杉磯時報》最早于2014年引入寫稿機器人Quakebot，此后美聯社、《紐約時報》、《福布斯》等國際知名新聞媒體也引進人工智能編寫技術，負責“主編”工作[3](P54-55)。2015年，國內騰訊新聞的Dreamwriter、新華社的快筆小新正式上崗，成為國內第一批寫稿機器人，第一財經、南方都市報、昆明報業、今日頭條也緊隨其后，分別推出了DT稿王、小南、小明、Xiaomingbot。據悉，DT稿王生產的財經內容每篇都能達到五千多閱讀量，他們24小時工作，在事件發生后幾十秒的時間內撰寫通訊并完成發送，保證了新聞的時效性，高效率讓人們驚嘆不已。

在寫詩方面，人工智能已經有許多成功的嘗試，2013年百度APP推出“為你寫詩”功能，用戶上傳照片或輸入題目即可生成古詩。上海玻森數據開發的古典詩歌生成機器人編詩姬，能夠根據指定詞生成藏頭詩或者即興作詩。清華大學語言與信息中心研發的薇薇也擅長古典詩歌。更令人震驚的是，微軟(亞洲)互聯網工程院開發的人工智能系統微軟小冰在2017年出版現代詩集《陽光失了玻璃窗》，引起了全社會的關注。

除了詩歌作品，人工智能還能創作幾十萬甚至上億字數的小說，國內已有數款文章、小說編輯程序，像“大作家超級寫作軟件”、“玄派”、“網絡小說創作工具2.0”等軟件的出現，讓沒有文學功底的用戶也可以創作出符合語言邏輯和有一定閱讀價值的文章，許多網絡小說寫手就尋求程序的幫助進行創作。

此外，在難度更大一些的劇本創作方面，阿里巴巴已經有成功的實踐，旗下的阿里影業在2015年研發出編劇機器人，擁有龐大的故事資料庫和先進的智能創作系統，平均十分鐘創作一集電視劇，三十分鐘創作出完整的電影劇本，可以窺見人工智能在劇本創作領域的潛力。

2.智能作曲

與智能寫作的原理相似，人工智能對大規模的樂曲庫進行深度學習后，也能獨立創作歌曲。微軟小冰能夠自動生成旋律和編曲框架，其2017年首次登上央視綜藝節目《機智過人》的舞臺，通過看圖作曲譜出的樂譜《桃花夢》朗朗上口，在投票中以兩票之差險些能夠瞞過評審觀眾被認為是人類音樂人所作，已經具備了智能作曲的能力。2018年微軟小冰再次登上舞臺，在半分鐘內就完成了古詩詞《念奴嬌·赤壁懷古》的譜曲任務，遠遠快于專業音樂人兩個小時的作曲時間。還有公司將智能作曲進行商業化的運營，盒聲音樂公司創立于2018年初，匯集了眾多科技行業內音樂愛好者和音樂行業內科技愛好者，研發的人工智能系統能夠在十分鐘內創作一首音樂作品，還能根據輸入的標簽、歌詞、風格、圖片等要求生成音樂小樣，滿足電影制作方、廣告方、以及商場等公共場所的商業音樂需求，還與簡單快樂音樂經紀公司建立了合作關系，通過人工智能為旗下藝人創作歌曲。

3.智能作畫作圖

人工智能可以自動生成油畫、素描畫、動漫畫、電子畫報等任意種類的畫作、平面圖像。2018年10月，紐約的佳士得拍賣行一幅由人工智能創作的肖像畫拍出了高達43.25萬美元的價格，遠遠高出預估的1萬美元，作畫程序的研發者將1.5萬幅14世紀到20世紀的肖像畫輸入給人工智能程序進行學習，最終輸出了一幅計算機都無法辨認是否由機器繪制的畫像，這幅畫作名為《埃德蒙·貝拉米肖像》，成為首個在大型拍賣會上成功交易的人工智能作品，引起了人們對智能作畫的探討。谷歌大腦一直處在智能作畫領域的前沿，谷歌DeepDream智能程序通過掃描數百萬張照片，區分陰影和色塊，漸漸具備了識別照片中物體的能力，將相似的物體分到同一圖庫，構建每個物體的分類目錄，并對同一類物體的圖庫進行學習，挖掘出繪畫規律進行智能作畫。

2017年，阿里巴巴將智能作圖投入實際應用，人工智能設計師魯班在學習了海量的海報素材后，平均每秒鐘作圖8000張，一天作圖4000萬張，還能對自己生成的圖像進行評估打分，保證輸出最好的設計，而且永不重復。

4.智能生成視頻

剪輯是將大量的視頻素材經過選擇、取舍、銜接最終組合成一個新的完整的視頻作品，帶有較高的個人意志和精神文化含量，人工智能可以通過視聽技術及數據分析等技術對已有的視頻素材內容進行解讀，智能剪輯生成視頻。愛奇藝早在2013年就開啟了綠鏡功能，以觀眾海量的觀看行為數據，了解觀眾喜好，將最精彩的情節抽取出來自動組合成精華版視頻。智能生成視頻還廣泛地應用在了視頻新聞的剪輯中，2017年俄羅斯世界杯期間，新華智云(2)新華智云：由新華通訊社、阿里巴巴聯手打造，致力于通過大數據及人工智能技術，為內容生產者提供涉及內容采集、編輯、存儲、分發等全新聞鏈路的專有技術。自主研發的國內首個媒體人工智能平臺MAGIC大顯身手，在半個月的賽期內生產了近3萬條世界杯短視頻，占主要視頻網站世界杯中文短視頻總產量的69%。不僅產量大，而且有驚人的速度，在丹麥隊進球后的16秒內，MAGIC已經完成了短視頻《進球了！秘魯VS丹麥》的合成和發布，全程沒有人工輔助。MAGIC通過現場的無人機、攝像頭等方式獲取一手資料，然后經過圖像識別、視頻識別等技術分析視頻里的圖像，人臉追蹤技術還能識別球員的身份和現場觀眾表情，聯系已有的大數據對視頻內容進行檢索和重組，最后自動剪輯成視頻新聞。

二、人工智能在文化產品生產制作環節的變革

(一)語音輸入等功能輔助文本寫作

計算機的普及使電腦打字成為文字內容生產的主要方式，從百字的簡訊到數十萬字的書籍都要求電子版，在此背景下，基于人工智能的自然語言處理、語音處理等技術的語音輸入、智能糾錯等新功能不斷推出，進一步優化了文本寫作方式。

語音輸入可以將自然語言轉換為文本輸出。科大訊飛一直致力于語音識別、語音合成等智能語音技術的研發和服務，語音識別準確率高達98%，處在國際領先水平，推出的“訊飛語音輸入”軟件能夠準確識別大段的語音，每分鐘能識別400多字，幫助作者輕松寫稿、寫論文、寫小說，還能自動添加標點符號。智能糾錯也是輔助文本寫作的新功能。百度、搜狗、訊飛輸入法的智能糾錯功能已經被大家熟知，糾正在輸入時產生的錯別字，給用戶日常打字交流帶來便利。百度旗下的百家號針對自媒體內容創作者推出了更高級的文本智能糾錯功能，基于大規模文本語料庫的數據積累，融入強大的語義理解技術，可以找出整篇文章中的語病、錯別字、錯誤標點并予以糾正。百家號還提供標題修改建議、智能排版等功能，縮短自媒體內容創作者進行文本編輯的時間，同時讓文章更規范。

人工智能在輔助文本寫作方面還進行了許多新功能的嘗試，2018年12月密歇根大學和谷歌大腦的科學家研發了一種新的文本處理程序，能在保留語句原意的基礎上改變句子的時態、情緒、復雜程度，甚至直接改變態度，有望在技術完善后實際應用到文本寫作中去。

(二)圖像處理技術得到升級與拓展

圖片、照片的美化以及平面設計都用到了圖像處理，是文化產品生產制作中常用的技術，人工智能進一步升級和拓展了各種圖像處理技術，現實中的應用也非常普遍。

人工智能可以滿足專業領域對圖像處理的高要求。2016年，Adobe公司(3)Adobe公司：是世界領先的數字媒體和在線營銷解決方案供應商，研發了一系列圖形設計、影像編輯軟件，如圖像處理軟件Adobe Photoshop、音頻編輯軟件Adobe Audition、視頻剪輯軟件Adobe Premiere Pro等。發布了基于深度學習和機器學習的底層技術開發平臺Adobe Sensei，正式加入了人工智能的大潮，為旗下Photoshop等專業的修圖和繪圖軟件賦能。Photoshop有修補圖片、平面設計、藝術文字、影像創意等多種具體功能，但是需要作圖者經過專業的學習和重復的練習才能熟練應用，盡管如此，操作起來還是非常繁瑣。在人工智能的支持下，圖像識別、圖像匹配、圖像分割、圖像邊沿檢測等效果有了顯著的提升，幫助作圖者把一些固定、重復性的操作變得簡單，特別是摳圖過程和細節的處理更加智能化。能滿足廣告商、傳媒公司、出版公司等文化企業或部門對圖像處理的各種高要求。大眾常用的修圖軟件有美圖秀秀、Prisma等，也因人工智能的加入提高了修圖水平。

(三)智能音頻技術提高音頻制作水平

歌曲、影視作品等視聽作品的后期制作都要對音頻進行調節和潤色，基于大數據分析和儲存能力的提升，語匯和語料數據庫得以迅速累積，音頻識別、音頻合成等音頻技術得到了突飛猛進的發展，人工智能做到了對聲音的完美模擬和準確調節，音頻制作水平得到提高。

人們在聲音模擬領域已經探尋了很久，之前聲音采錄技術已經廣泛應用到商業領域，通過采錄播音員對一些字詞、字母的讀音，模擬該人物朗讀，但是聲音采錄技術并不完善，模擬出的聲音生硬、不連貫，只能用于銀行叫號、機場播報等場景，無法應用于文化產品的制作。如今，人工智能給聲音模擬帶來了巨大的突破。2018年1月，央視紀錄頻道播出了全球第一部由人工智能模擬人聲完成配音的大型紀錄片《創新中國》，紀錄片解說部分全程模擬了已逝配音大師李易的聲音。還有微軟小冰在2018年7月更新到了第六代，在語言風格和氣息的模仿方面有了進一步完善，能夠學習不同歌手的演唱風格，模擬該歌手唱任意一首歌曲。除了人類語音外，人工智能還能對樂器聲音進行模擬，谷歌大腦研發的NSynth系統通過學習上萬種不同樂器的聲音，合成新的聲音，輔助音樂人創作。人工智能也做到像專業調音師一樣對歌曲進行調音。唱吧(4)唱吧：一款免費的KTV手機軟件，形成了由明星用戶、草根大號、認證草根大號和普通用戶組成的生態，活躍用戶數百萬。APP一直以來致力提高軟件市場競爭力，投入高昂的資金研發音頻制作技術，組建出一個具有領先技術實例的音頻算法團隊。

(四)智能影像處理使影視制作更便捷

文化產業領域對影視制作的需求日益增加，要求也更加復雜，剪輯師、特效師需要在有限的時間內高質量完成任務，給傳統的影視制作工作造成極大的挑戰。

人工智能給影視制作帶來了極大的便捷，專業操作中的畫面剪輯、美顏降噪、特效制作到影像維度轉換，都可以通過人工智能迅速完成。剪輯是影視制作過程中最基礎的工作，人工智能可以按照剪輯師的要求進行剪輯，事先被輸入了大量的影視作品的人工智能剪輯程序對聲音、構圖等元素總結出自己的規律和認識，根據剪輯師輸入的影視腳本，程序能在給定素材內找到與腳本匹配的畫面，還能滿足剪輯師提出的特殊要求，如“同一色調”、“多用特寫”等，挑選出的畫面組合成一部影視作品供剪輯師進一步調整。美顏降噪也是影像處理的常用功能，程序在了解了大量的數據后能處理噪點、光線和加強細節，使影像獲得比人工美化更清晰自然的效果。另外，摳圖也是最繁瑣的特效制作過程，人工智能程序學習并了解了場景中色塊變化規律和主體的運動規律，自動識別主體的輪廓，做到在真實場景中摳圖，完全拋棄傳統的綠布，使特效的制作省時省力。最復雜的2D向3D的轉制也能通過人工智能程序迅速操作。

人工智能也將視頻制作這一專業操作帶到了大眾領域中。小米8手機支持人工智能特效視頻功能，一鍵調色、剪輯、配樂給用戶隨手錄制的小視頻帶來影視大片的質感。還有抖音、B612咔嘰、網易戲精等APP在視頻制作功能中都引入人工智能的支持，增加了視頻美顏、背景分割、特效貼紙等功能，為普通用戶短視頻的創作提供廣闊的空間。

今日頭條、網易、谷歌等企業都致力于影像處理領域人工智能技術的開發，在未來人工智能的應用會有無限可能，能夠最大程度展現創作者對影像的創意，有效提高影視作品生產的效率，為影視制作進一步賦能。

(五)人工智能優化游戲開發

電子游戲是當下重要的休閑娛樂方式，游戲中的視聽效果、游戲的智能程度都決定著游戲的成敗，因此與其他文化產品相比較，游戲的開發制作對技術的依賴更高，人工智能在游戲開發制作領域中發揮著越來越大的作用。其一、人工智能幫助開發者生成游戲素材。如3D人體模型、3D人臉模型、布景等畫面素材，只需要上傳一張2D照片，人工智能快速自動轉換成游戲所需要的材質，還有游戲中的角色聲音也可以由人工智能合成。其二、人工智能讓角色動畫更逼真。愛丁堡大學研發的角色動畫處理技術，讓游戲中角色動畫的動作從站立坐行到旋轉爬坡，即使在復雜的地形中也能靈活自然，如同真人一般。

人工智能還可以自己編程游戲。美國佐治亞理工學院研發的一個全新的人工智能系統在觀看學習了游戲《超級馬里奧》的視頻后，對游戲中的地形、道具有了自己的了解，掌握馬里奧與水管、金幣、烏龜、磚頭等元素之間的關系，也知道了各圖形的大小比例，從而編寫出全新的關卡，而且難度越來越高。印度初創公司AbsentiaVR也研發出一套簡化游戲制作的引擎——NorahAI，可以通過輸入文字或者圖片生成拼圖、街機等小游戲。

三、人工智能在文化產品營銷中的變革

(一)文化產品營銷預測的智能化

營銷預測是指通過對市場營銷信息的分析和研究，尋找市場營銷的變化規律，并以此規律去推斷未來的過程，是企業制定營銷策略的前提條件。智能營銷預測的出現大大提高了市場營銷預測的效率和質量。目前已有的智能營銷預測的實例主要集中在影視行業。貓眼電影推出的貓眼專業版APP具備電影票房預測功能，依托深度學習算法對貓眼平臺的用戶行為數據進行分析，實現了在距離影片上映一個月就能預測首映日票房、每日票房以及總票房，成功預測了《功夫瑜伽》、《愛樂之城》等國內外電影的票房，誤差都在10%以內，成為影視行業內最具參考意義的票房預測服務，對于影片的定檔、宣發預算都有著指導意義。還有智影公司研發的人工智能大腦SKANN也能做到準確預測票房，成功預測了《變形金剛5》、《悟空傳》等電影，為影片營銷方案的定制提供參考指導。另外，SKANN學習了影院排片的規則，結合預測的每天人流狀況，擁有了智能排片功能，除了傳統的排片流程外，還加入了個性化的營銷功能，如錯峰排片、補缺排片、競爭促銷排片等，以智能的方式提高票房收入。

(二)文化產品廣告投放的智能化

過去文化產品都是以廣撒網的方式通過媒介投放廣告，精準度低，而且重復覆蓋率高，給企業產生了較高的廣告成本。如今，積累的大量消費者數據以及更懂人心的算法成功解決了這個營銷問題。2012年前后，騰訊、阿里巴巴、百度三大互聯網巨頭依據自身的數據和用戶優勢首先布局廣告精準投放陣地，今日頭條、微博、貓眼等媒體平臺以及愛點擊、舜飛等第三方獨立數據平臺也緊隨其后。通過對消費者數據的收集與分析產生消費者畫像，并進行跨屏跟蹤，根據產品的定位實時抓取目標人群進行廣告的定向投放。文化產品大多沒有地域限制、消費者喜好復雜等客觀原因，更受益于這種智能化的廣告投放方式。當用戶在愛奇藝上觀看過電視劇《知否知否應是綠肥紅瘦》后，再登陸百度瀏覽器、UC瀏覽器、微博都會看到這部電視劇或者主角趙麗穎所演的其它影視作品的廣告，進一步鞏固了用戶對影視作品的印象，讓用戶感到平臺比自己更了解自己，正是廣告精準投放的效果。

(三)內容推薦的智能化

1.內容的大規模個性化智能分發

資訊平臺、影視平臺以及音樂平臺都實現了對平臺內所經營內容進行大規模個性化的智能分發。今日頭條、一點資訊、UC、騰訊、QQ瀏覽器等資訊平臺對該技術的應用最為廣泛，通過算法對用戶瀏覽過程中留下的數據痕跡進行實時分析，尋找相關度高的新聞、資訊進行定向投放，大量信息實現精準推薦。騰訊的精準推薦平臺能在一天內完成精準推薦視頻2億、精準推薦新聞1億，能讓每個用戶接收的內容都是最有可能符合其需求的內容。在視頻平臺中，根據2017年9月公布數據，愛奇藝APP搭載獨立設備達到5.41億臺，能夠對5億用戶提供個性化推薦服務，將人工智能融入內容分發。愛奇藝把視頻中每個鏡頭分解成上百個畫面，根據內容對每個畫面進行標簽，統計用戶播放痕跡并匯總標簽可以得知每個用戶的情感喜好，再精準分發匹配度高的影視作品，據悉，首頁推薦內容的命中率已經高達40%。

2.優質內容的挖掘與推薦

隨著UGC(用戶內容生產)的流行，資訊、小視頻等內容的邊界前所未有地擴展，導致了質量的良莠不齊，內容平臺不僅要為用戶提供想看的內容，挖掘與推薦優質內容，攔截劣質內容也是十分有必要的，于是各大內容平臺十分重視對優質內容的挖掘與推薦，紛紛利用智能技術優化推薦過程。一點資訊積極與《哈佛商業評論》雜志、岳麓書院等優質內容提供方進行跨界合作，依靠智能技術為這些有品質、有價值、有意義但是相對小眾的內容精準地找到推薦對象，讓優質內容在信息紛雜的時代依舊煥發價值。搜狐新聞通過兩種方式挖掘優質內容，一種是對內容發布賬號進行評級考核，自動分析內容訂閱數量、上榜頻率、品牌口碑等，對評級高的賬號所發內容進行更廣泛的推薦；另一種是對發布內容短時間內的收藏、點擊、評論情況進行分析，加大高分內容的推薦范圍和頻率。百家號也推出了與等級相關的推薦權重加權，給予高分內容更高分發權重，此外還推出了原創保護機制，利用各種語言技術，識別原創文章以及專業性強的文章，同時還能打擊劣質內容，防止內容生產者抄襲，在一定程度上保障了用戶所看到的內容的質量。

3.新聞對話機器人引導用戶獲取內容

聊天機器人一直是人工智能研究的重點領域，聊天機器人在內容推薦上也有具體應用，以新聞對話機器人為代表的“聊新聞”模式逐漸得到熱捧。新聞對話機器人通過語音識別、自然語言處理等人工智能技術，讓用戶可以用語音、文字或圖片的形式與平臺進行一對一的交流。百度2015年推出的度秘是為大家所熟知的典型案例，在手機百度APP和百度新聞APP中都能找到度秘，用戶輸入關鍵詞后度秘會回復與關鍵詞相關的熱門新聞。2017年6月28日，由中央人民廣播電臺中國之聲與央廣傳媒發展總公司聯合孵化的下文APP正式上線，也是國內首款專注運營“聊新聞”的APP，與度秘的形式相似也是以對話的形式給用戶提供個性化的文章，但是下文APP的語言更加擬人化，還會加上表情，讓用戶更有繼續聊下去的興趣。除此之外，國內還有人民日報客戶端兩會期間的小端和小融、新華社的小新、光明日報的小明等，都可以實現與用戶的語音對話，在后臺持續搜集用戶對資訊的反饋[4](P13-14)。國外也有新聞對話機器人的應用，如BBC旗下的BBC Mundo于2016年在Facebook Messenger平臺發布了新聞機器人Mundo Messenger bot，隨后，《經濟學人》、路透社及美國大西洋媒體旗下的Quartz新聞網站也相繼以Facebook Messenger為平臺運行各自的新聞對話機器人，還有在美國大選期間出現了專以重大事件作為專題的TrumpChat、Trumpbot等對話機器人。[5](166-168)

四、人工智能催生新型文化產品和服務

(一)明星虛擬形象

演員、歌手、主持人等明星或公眾人物，在人工智能各項技術的加持下，不僅分省有術，甚至可以獲得“永生”。歌手張國榮的英年早逝令人感到惋惜，在2016年3月北京舉辦的張國榮誕辰六十周年紀念活動上，百度大腦對張國榮生前的音頻資料中的語音數據進行抓取，利用情感語音合成技術將張國榮的聲音再現，實現了與粉絲進行“隔空對話”，高還原度的聲音讓熟悉他的粉絲激動不已。[6](P11-12)當然，只有聲音是不夠的，在2018年11月11日浙江烏鎮舉辦的第五屆世界互聯網大會上，新華社發布了全球首個“人工智能主播”，現場展示了主持人邱浩的虛擬形象，運用了搜狗人工智能核心技術“搜狗分身”中人臉關鍵點檢測、唇語識別、語音合成等多項前沿技術對邱浩進行模擬，塑造出的虛擬形象與真人幾乎沒有差異，只需要輸入新聞文本，人工智能合成主播就能進行播報。除了對明星聲音或表情的單純模擬，全方位的虛擬形象PersonalAI(個性化人工智能，簡稱PAI)一直是各大人工智能公司和文娛企業研究的重點領域，2018年9月的世界人工智能大會上，由華人創業的加州人工智能公司ObEN攜手知名偶像團體SNH48GROUP運營的方絲芭傳媒發布了以中國內地流行樂女子組合GNZ48的成員曾艾佳為原型的人工智能虛擬偶像艾佳PAI。

(二)人工智能虛擬偶像

虛擬偶像并非是真人作為偶像，但是運營模式與真人偶像相似，主要以歌舞形式販賣自身的魅力獲取經濟收益。從2007年日本克里普敦未來媒體公司推出的初音未來的大獲成功到現在已有十二年，虛擬偶像的市場初具規模，中文語境下的虛擬偶像就有數十位，比較著名的洛天依、零、涂山蘇蘇等虛擬偶像已經不僅局限于二次元領域，通過3D全息投影技術(5)3D全息技投影術：是一種利用干涉和衍射原理記錄并再現物體真實的三維圖像，是一種觀眾無需配戴眼鏡便可以看到立體的虛擬人物的3D技術。擁有了3D形象登上各類電視綜藝節目，甚至出現在各種大型晚會上，讓虛擬偶像被更多的人認識和接受。在此基礎上，人們對虛擬偶像的要求也不斷提高，為具有交互功能的人工智能虛擬偶像的出現奠定了堅實的基礎。2016年7月Gowild狗尾草智能科技有限公司在新聞發布會上推出了世界第一個人工智能虛擬偶像琥珀虛顏，搭載在全息投影智能設備holoera中的琥珀虛顏可以唱歌、跳舞、聊天，它的家用全息投影智能設備holoera X在2017年2月正式發售，隨后琥珀虛顏又在《極光之戀》《不結婚》《來自海洋的你》等影視作品中出演了重要角色，成為觸手可及的偶像。虛擬偶像的代表初音未來也緊追其后，在2019年1月的騰訊數字文創節上，次元ProjectS項目團隊推出了初音未來小型的家用全息投影智能設備，搭載了智能技術的初音未來在粉絲的翹首期盼下亮相。

結語

人工智能作為最前沿的信息技術，已深入到社會生產服務各領域，帶動作用顯著。尤其是對文化生產經營方式顛覆式的變革，使我國的文化產業，特別是互聯網內容業急速增長與發展，使文化產業成為戰略性支柱產業的目標越來越近。然而，技術是把雙刃劍，在人工智能為文化產業帶來發展變革的同時，也還存在諸多不容回避的問題，如果不予充分重視和解決，技術的極端應用也會傷害到文化產業的健康發展。當然這是另外一個話題，在此不再贅述。