蕭婉儀：創(chuàng)業(yè)離不開夢想，守業(yè)更需要勇氣

Iris

將眼前這位說話柔聲細語，舉止溫文爾雅的女士，與“澳門時尚女王”這個霸氣稱號聯(lián)系起來，是需要一點想象力的。

蕭婉儀用了30多年時間，將一家門面只有20平方米的小時裝店，經(jīng)營成澳門最大的奢侈品代理零售商，并一度進駐中國內(nèi)地30多個城市，開設過近200家門店，這段經(jīng)歷卻又讓這個稱號實至名歸。

但跟許多人接下來的猜測不同，她并不是含著金鑰匙出生的“×二代”，反而出身非常平凡。“我父親早年是做小本生意的，經(jīng)營米面糧油，可惜并不成功，導致全家經(jīng)濟陷入困境。所以我在讀中學時便早早開始裁剪，做點衣服賺外快，幫補家用。”

中學畢業(yè)后，蕭婉儀進入一家工廠當文員，算是一份不錯的穩(wěn)定工作，讓家人放了心。但有天回家，她卻向家人宣布，自己要辭職開時裝店了。“其實，我一直都覺得自己是比較有藝術細胞的人，想象的東西一定會想方設法去實現(xiàn)。那天下班后，我經(jīng)過一家時裝店，覺得櫥窗非常漂亮，不禁停下來看了很久。”她現(xiàn)在依然記得，那扇櫥窗中的燈光很美，是紫色的，而里面陳列的服裝，也非常打動人。但蕭婉儀接下來的想法是：這個我也可以做啊，而且我肯定可以做得更好！

與如今的澳門不同，那時的政府，并沒有為創(chuàng)業(yè)青年提供什么資源或資助。但蕭婉儀沒有猶豫太多，租不起大店面，就找了個20平米的小鋪面;自己攢的錢不夠，就找親朋好友湊了5000元澳門幣。于是，80年代初，澳門的第一家“彩虹屋”誕生了。

為了經(jīng)營好小屋，她親力親為，自己設計櫥窗，自己到香港進貨，自己當造型師……最讓蕭婉儀自豪的是，她自己成了店里的招牌，每天的穿搭都會受到顧客們的贊賞。有時對方甚至都懶得去看貨架，直接把她身上的全套衣服買下來帶走，結果她一天經(jīng)常要換三四回衣服。“要是放到現(xiàn)在，我可能很有做網(wǎng)紅的潛力吧，算是個帶貨女王。”她自我打趣。

那時候，澳門的人流并不多，來的都是街坊鄰居，講的是一份人情味和信任感。“我有時很懷念自己做銷售的時候，可以和熟客們在店里吃吃點心、聊聊天。”每回進貨時，她也會特別留意，給熟識的客人挑適合她們的服裝，然后一個電話打過去，約她過來試。“女人嘛，最怕的就是撞衫.大家抬頭不見低頭見，所以我一定要注意，根據(jù)她們的喜好專門挑選。”

店名“彩虹屋”的來源很簡單，“在一次暴風雨后，我看到了天邊的彩虹，突然想，彩虹的精彩，正在于經(jīng)歷風雨之后那份獨特的美麗。人生何嘗不是如此啊。”

然而，暴風雨果不其然地來了。彩虹屋的生意越來越紅火時，競爭對手也冒出頭來，原本這片沒有幾家服裝店的街區(qū)，一下子多了好幾家同類型的店，有的店主還挖掘到了她的進貨渠道，然后壓低價格跟她競爭。

“澳門人口太少了，以前的游客也遠遠沒有現(xiàn)在多。在這里做生意，開業(yè)容易，守業(yè)難，我不想把精力浪費在打價格戰(zhàn)上，因為這樣做生意是永遠做不大的，必須走出去才行。”

“澳門在哪里？”

“走出去”三個字說起來容易，摸索起來卻是一條漫長的路。在隨后的幾年中，蕭婉儀由于資金問題，將生意停滯了兩三年。一邊也在尋找轉型方向。

她記得有次在香港看時裝表演時，遇上了當時叱咤香港時裝界、創(chuàng)立了Joyce Boutique品牌的馬郭志清。“遠遠望過去，她（Joyce Ma）如同女王一般，又好像時裝界的鄭秀文！”就在那一刻，她更加深了要更上一層樓的欲望：擺脫價格戰(zhàn)，轉型做獨家。

由于當時沒有什么國際大品牌落戶澳門，蕭婉儀心里萌生了代理歐洲大品牌的想法。“我經(jīng)常去香港，卻很少在香港買東西。因為香港的節(jié)奏太快了，非常匆忙，享受不到那種慢挑細選的購物樂趣。”

作為一個土生土長的澳門人，她覺得澳門最有特色的就是“慢生活”，那種“小而精”的城市感。“很多來的旅客發(fā)現(xiàn)，這里不僅僅有賭場，還有各種娛樂、市井生活，既可以悠閑地購物，也能看到各種精彩的表演，更可以細細品味中西融合的文化。這種樂趣，和在香港打仗一般的瘋狂血拼是完全不同的。”

國際奢侈品牌云集的地方，當然是歐洲。她帶上世界地圖，飛到了歐洲，準備大干一番。但讓她始料未及的是，許多歐洲人甚至連澳門這個地方都沒有聽說過，更別說跟她談代理權了。她打開帶去商務會議的地圖，試圖說服品牌方，卻發(fā)現(xiàn)地圖上連澳門都沒有標出來。她只好在香港劃了一個圈，在旁邊標注上“澳門”二字。

有一回在德國HUGO BOSS總部，她在接待處苦苦耗了3個小時，想和負責人聊一聊，但就是沒有人為她通報。幸好這時負責人路過出口，她趕緊跑上前打招呼，說明來意，對方卻委婉地表示，不了解澳門，謝絕了她。

蕭婉儀：

澳門彩虹集團的總裁及創(chuàng)始人，澳門國際品牌企業(yè)商會主席，彩虹學院創(chuàng)始人兼院長，美國皇家百圣大學榮譽哲學博士學位，構建了中國最大的歐洲奢侈品零售網(wǎng)絡。

一次次的被拒，讓她在歐洲大病一場，在醫(yī)院住了3個月才痊愈回國。但蕭婉儀沒有死心，回到澳門后，她一次次地聯(lián)系HUGO BOSS的那位負責人，邀請他出差香港時順道過來澳門，這份執(zhí)著終于打動了后者，讓他抽空到澳門和彩虹屋走了一遍。臨別時，他告訴蕭婉儀。會把HUGO BOSS的澳門總代理權交給她。

憑著這種堅持，Versace、Max Mara、Marc Jacobs、Escada等十幾個國際大品牌的代理權，都陸續(xù)被蕭婉儀拿了下來。她把它們當成了托付給自己的孩子，傾盡全力地開發(fā)澳門市場，為其日后在整個大中華地區(qū)的發(fā)展打下了基礎，而彩虹集團也從此成為澳門最大的奢侈品代理零售商。

從外到內(nèi)

澳門回歸后，澳門特區(qū)政府開放了賭權，博彩業(yè)、旅游業(yè)迅速繁榮起來，帶來了大量的海外資本，本地經(jīng)濟也突飛猛進。一些國際大品牌看到了其中的商機，決定收回代理權，自己經(jīng)營。面對這種變化，蕭婉儀很快改變了戰(zhàn)術，提出幫助它們進軍中國內(nèi)地市場。

“澳門這個平臺，最大的缺點是市場狹窄，最大的優(yōu)點則是有許多資源和政府的支持，你能很容易地走入大灣區(qū)，走向國際，就看會不會善加利用。”反復權衡下，她決定先繞開競爭最激烈的一線城市，向重慶、西安、大連等二三線城市發(fā)展。這樣步調(diào)比較穩(wěn)定，和品牌方的關系也更為長久。待二三線布局完善，再回到一線，彩虹集團和品牌雙方都是贏家。就這樣，她幫助20多個國際品牌開設了近200間專賣店，業(yè)績實現(xiàn)了30%的復合式增長，一度占據(jù)中國市場的大半壁江山。

近幾年，彩虹集團將內(nèi)地市場交給了其他運營者，蕭婉儀開始經(jīng)常待在澳門，但她的創(chuàng)業(yè)步伐一直沒有停止。2005創(chuàng)辦的彩虹學院，十幾年來一直在輸送服裝業(yè)的設計和零售人才。她也經(jīng)常向年輕人分享自己的經(jīng)驗。在她看來，時尚產(chǎn)業(yè)最大的挑戰(zhàn)，是處理和不同人的關系：“盡管這幾年電商和線上零售帶來了很大沖擊，但我依然看好線下。線上眼花繚亂的價格只會讓顧客混亂，親身體驗商品的感受，線下面對面交易的接觸和交流，更能拉近人們的關系。”

彩虹集團最近發(fā)展的新項目在珠海橫琴，是一個大型生活廣場，她非常有信心借助它將地區(qū)帶得興旺蓬勃起來。而她心中還藏著男一個夢想，是創(chuàng)立一個自己的設計師品牌。說到這里時，她夾雜著憧憬和些許羞澀的神情，讓人想起當年那個遙望彩虹的年輕女孩。