ESP視域下商務英語聽說課教學改革探究

趙 娟

(蘭州財經大學長青學院 外語系,甘肅 蘭州 730020)

商務英語聽說課是商務英語專業學生學習的一門必修課，也是一門理論與實踐結合緊密的專業核心課，其旨在培養學生商務英語的交際能力，以及在真實商務場合中對英語視聽材料的理解和表達能力。近幾年各高校商務英語教學改革力度不斷加大，原有的傳統教學方式已經不能滿足商務英語聽說課教學實踐的要求，因此探索適合獨立院校商務英語聽說課的課程教學改革方式具有重要意義。

1 ESP理論概述

ESP(English for Specific Purposes)即專門用途英語，產生于二十世紀六十年代，它以學習者的需求為中心，突出行業性和目標性，并根據學習者的特定需求開設相關課程[1]。ESP有兩個明顯的特點：一是學習者有明確的學習目的，二是包含了專業化的知識。根據不同的研究方向，ESP可分為科技英語、法律英語、新聞英語等，其教學理論側重于如何運用語言實現一個確定的目標，商務英語屬于ESP的一個分支[2]。在ESP理論提出后，各高校嘗試以ESP理論為依據進行商務英語課程的教學方法改革，包括安排合理的教學內容和教學手段，建立完善的課程體系等方式，獲得了一定的教學效果。筆者認為商務英語聽說課的教學改革也應建立在 ESP理論基礎上，在培養學生使用基本英語技能的同時，注重培養學生的商務知識和商務文化意識，在教學理念上保持時代性和先進性，在教學實踐中與時俱進，結合多媒體技術和豐富的教學手段，促進商務英語聽說課的教學改革。

2 獨立院校商務英語聽說課教學現狀

2.1 教學模式單一落后

目前獨立院校商務英語聽說課教學模式仍受傳統教學形式的影響，大多以教師為課堂教學中心，大部分學生只是被動聽課，聽說訓練明顯不足，學生的學習興趣和積極性不高，導致課程教學效果欠佳。教師在教學中通常忽視了對商務文化背景知識地講解，教學形式單一，教學手段落后，不能達到商務英語聽說課應達到的課堂教學要求[3]。

2.2 學生英語基礎薄弱

獨立院校學生英語基礎相對薄弱，商務英語詞匯量欠缺，在課堂中缺少與商務環境接觸的機會，學生對商務技能及商務知識理解不到位，學習主動性不高。另外，獨立院校往往缺少適合學生使用的商務類英語教材，導致學生因聽不懂、不愿說而放棄課堂聽說訓練的機會。

2.3 商務英語教學師資力量不足

獨立學院商務英語聽說課教師普遍缺少在商務英語語境下的實際工作經驗，造成商務英語教學經驗有限，師資力量明顯不足。同時，教師受到傳統英語教學重讀寫、輕聽說培養模式的影響，課堂設計沒有以學生需求為中心，不能及時滿足學生在商務語境中聽說的實際要求，最終影響課堂教學質量。

2.4 課堂實踐環節教學效果不理想

由于在教學中教師缺乏對教學目標和人才培養方向的清晰認識，商務英語聽說課課堂訓練僅局限于課本知識，內容單調、形式單一，聽說實踐教學形同虛設，不能幫助學生提高實際商務交際能力[4]。大多數商務英語聽說課只是將原來的聽力課和口語課簡單地結合在一起，授課教師往往只是在課堂上實踐“聽”的部分，而“說”的部分變成了教師對商務知識和貿易理論的講解，忽視了教師與學生、學生與學生之間的課堂互動交流，課堂實踐教學效果欠佳。

3 ESP視域下商務英語聽說課教學改革創新

3.1 課堂教學以學生為中心

在商務英語聽說課上，多聽是提高商務英語聽說能力的關鍵，多說是提高商務英語聽說能力的途徑。教師應通過組織形式豐富的課堂互動活動，調動學生學習的積極性，充分培養學生對商務英語的學習興趣。同時，根據學生英語水平的實際情況，設計難度不同的課堂小組活動或布置課前小組作業，通過小組成員間的相互合作完成查閱資料、編寫教案、制作課件、角色扮演、對話討論等相關學習任務，鍛煉學生的自主學習能力，穩固學生在課堂學習的中心地位。

3.2 充分利用多媒體教學手段

多媒體技術通過文字、聲音和圖像表達信息，能夠刺激學生的聽覺和視覺，從而提高對商務英語聽說訓練的興趣。教師應在課堂上盡可能多地使用多媒體教學資源，并充分利用多媒體教學資源優勢進行有效的課堂活動，積極鼓勵學生根據視頻內容模擬對話或進行口語展示，以提高學生實際運用商務語言知識的能力。另外，教師也應積極學習掌握多媒體技術相關操作知識，制作適合教學使用的音頻或視頻課件，更新自身的商務知識儲備，提高商務英語聽說課的教學質量。

3.3 健全商務英語聽說課教學評價體系

商務英語聽說課課程教學評價由兩部分組成：一是課堂形成性評價，指對學生整個學習過程的評價，包括課堂出勤率、回答問題、情景表演、小組討論、演講、辯論、課后作業、實訓表現情況等方面；二是終結性評價，指對學生完成該課程后的整體評價，包括平時成績、期中成績、期末成績三方面[5]。為促使學生對該課程學習的主動性，保證獲得良好的教學效果，商務英語聽說課程教學評價應將兩者結合起來，幫助學生提高商務知識應用能力和綜合素質。

3.4 加強校企合作，創建真實商務環境

商務英語聽說課教學不僅應注重學生語言應用能力的培養，同時也要充分借助校外實習實踐基地，讓學生有機會置身于真實的語言環境和商務環境中，運用所學知識提高實際商務交際能力。學校也應根據學生具體情況建設商務語言實驗室，購置商務類學習軟件課程，充分利用多媒體資源模擬商務場景，將理論教學與實踐活動有效地結合起來，使學生能夠學以致用，培養學生的語言運用能力和創新能力。

3.5 優化商務英語聽說課師資力量

商務英語聽說課教學依賴于能否有一批高素質、復合型的商務英語教師。獨立院校應注重培養教師的實踐能力，聘請具有商務管理經驗的從業人員講解商務知識，定期開展商務業務的相關培訓，將教師的專業知識和實踐相結合。同時，授課教師也應及時了解商務背景下發生的重大事件，關注就業市場對畢業生的需求變化，認真分析所搜集的信息，及時調整商務英語聽說課的授課內容。

3.6 以就業為導向改革課程教學模式

商務英語聽說課的人才培養應以就業需求為導向，以英語語言交際能力和商務業務能力為核心，要求學生學會運用商務英語語言知識和技能，能夠熟練運用商務英語從事各種商務活動[6]。課堂教學要設置合理的商務英語聽說課教學目標，讓理論教學與實踐教學相結合，增加課內專業實訓內容，提高課外教學實踐比例，通過教學模式的改革幫助學生在畢業后能夠適應工作環境，增強學生就業的競爭力。