例析幼兒階段性入園抗拒及教師應對策略

■文/倪亞亞

除去初入園時幼兒的分離焦慮外，到了中、大班依然會有個別幼兒在某一時間段提出不想來園的要求，孩子不愿入園，家長們便會焦慮疑惑，老師如果處理不恰當，雙方就容易引起誤會。其實幼兒階段性入園抗拒的原因多與外界環境有關，解決這類問題的關鍵在于家庭和學校需要達成共識，形成教育合力，一起尋找幼兒階段性入園抗拒的原因，并對癥下藥，才能有效解決問題。

一、信任的種子讓根深葉繁茂

受社會上極少數虐童事件影響，老師對孩子的批評教育會讓家長們草木皆兵，有時候家長們更愿意相信孩子而非老師，甚至會用夸大事實的想象與老師對峙，或者誤解教師批評教育的本意。

案例：放學的時候，政政的爸爸來到班級說：“老師，孩子說你批評他了，他這兩天老是說不想來了，想換個幼兒園。”露露老師聽后微笑著說：“他在戶外活動的時候把沙子弄到了晨晨的頭上，第二天早上晨晨媽媽來反映了，我也多次給孩子們強調過戶外不能揚沙子。”說完，露露老師蹲下來再次和政政說明老師為什么批評他，政政聽后依然很委屈，在爸爸面前掉下了眼淚，政政爸爸看到后，抱起孩子說：“好了，不哭了，咱們以后不上這個幼兒園了?！笔潞舐堵独蠋熀驼勑?，問他為什么不想來這個幼兒園，政政說：“我們家附近有一個幼兒園里面有很多的滑梯，還有小山坡……”

通過上述案例我們不難看出，政政不想入園的真實原因或許是想去家附近的另一所幼兒園，新鮮感的驅使讓他以教師批評他為借口要求轉園，而他的家長在不了解事情原委的情況下，選擇在離園時間家長集中的情況下討說法，這間接反映了這位家長與教師在平時交往中缺乏信任。因此，作為教師在日常工作中要認識到家長信任的重要性，只有在互相信任的情境下，才能開展良好的溝通。作為家長一方，一方面應該理性看待孩子階段性入園抗拒的問題，不做無端猜測，幼兒思維發育不完善，在與成人溝通時更易出現“首尾效應”，這時成人不恰當的引導會造成一些不必要的誤會，因此在遇到類似問題時家長們要保持冷靜，給予教師們更多的信任，相信溝通是解決問題的最好途徑。另一方面作為孩子的第一任“教師”，家長自身的榜樣示范作用亦十分重要，或許您在解決問題過程中的不文明舉動會對孩子日后的成長造成不良影響。

二、溝通的橋梁讓天塹變通途

教育問題的解決離不開雙方的及時溝通和反饋，愿溝通體現的是一種技能，懂溝通則體現的是一門藝術。很多教師自認為不善與家長溝通，就各種不作為以減少不必要的“麻煩”，有的教師則在溝通后得到適得其反的效果，而會溝通的教師總能化干戈為玉帛，不但順利解決問題，還能得到家長的認可和理解，所以溝通是一門學問，需要我們共同學習成長。

前文案例中，政政爸爸帶著孩子走后，露露老師第一時間電話聯系了政政爸爸，“政政將沙子揚到晨晨頭上，晨晨媽媽說洗了半個多小時才洗干凈，并且家長很生氣。作為老師我有批評教育孩子的責任……”“老師，我的孩子調皮是調皮一點，但一直很受老師喜歡……”“是的，班級里的幾位老師都非常喜歡他，他有很多優點……但現在孩子確實犯錯了，我作為老師批評教育是我應該做的，咱們都是為了孩子有更好的發展，不能因為老師批評了就不想來幼兒園了。相信每一位家長都希望孩子能正確判斷是非對錯，而不是由著他的性子來……”

在露露老師的一番溝通后，政政爸爸的態度最終緩和了許多，最后還讓政政通過電話給老師保證以后不會揚沙子了。

案例中露露老師及時電話聯系政政的家長，爭取進一步溝通解決問題，最終較圓滿地解決了問題，我們認為這種有效的溝通方式充分體現了共情。共情是設身處地站在家長的立場上體會家長對于孩子的感情和需要，共情能夠幫助教師恰當地理解家長的內心，并能在這種理解的基礎上解決家長的情感需求。露露老師在溝通的過程中了解到政政爸爸把老師的批評誤解為不喜歡孩子時，首先肯定了政政的優點，明確教師對于政政的喜愛，正是因為喜愛才更應該負責，從而打消家長的疑慮。

其次是在共情的基礎上產生共鳴，教育雙方彼此取得理解信任后，教師要進一步使家長在教育觀念、原則、方法諸方面與自己達成共識，要讓家長產生思想上的共鳴。露露老師在穩定家長情緒后適時擺明自身對于此問題的教育觀點，從幼兒的角度出發，本著對幼兒成長負責的態度，讓家長真切地感受到老師的教育和引導是正確的，最后家長讓政政給老師承認錯誤，事后老師在與幼兒的有意交談中也進一步地了解了事情原委，為下一步開展工作做好鋪墊。整個事件過程中，露露老師通過有效的溝通，共同解決了幼兒階段性入園抗拒的問題，讓家長加深對教師教育理念的認識，潛移默化地走出了自身教育誤區，從而達到家園共育的目的。