淺議思想政治工作與醫院社會管理綜合治理

常狄

（天津醫科大學腫瘤醫院，天津 300060）

思想政治工作是醫院進行工作管理的一個重要的中心地位。由于市場的經濟快速發展，醫療的改革逐步深化，醫護人員的價值觀念和政治觀念都發生了非常大的變化，因此，怎么樣把思想政治工作真正的應用到醫院的社會管理工作里面去變成了一個非常重要的問題。

一、醫院思想整治工作的特點

醫院的思想政治工作是一個具體的實踐活動，最首要的責任是解決人的思想方面的問題，治理人和社會，人和人相互之間的關系。醫院里面的工作人員的受過高等教育，有很強的接受能力和參與的意識。部分的醫院的工作人員覺得自己的思想意識很好工作能力強，接受過高等的教育，自然就沒有必要在去接受思想政治教育工作。然而，近幾年來，在市場的經濟飛速發展的推動下，只看中利益不在乎其他的問題的思想在醫院里面不斷的蔓延，導致了一些的醫護人員沒有了醫德，在工作的時候過重的追求于物質利益，甚至有一些的醫護人員如果他沒有利益就不給病人看病，把自己所擁有的技術當成一個商品的交易，責任思想意識淡薄，并且他們還自認為醫院對于外面的競爭和平安的建設都是和自己沒有關系的這些只是管理工作人員的任務。除此之外，有一些的醫院的工作人員不滿足于現在醫院里面的管理的體質，抱怨的情緒非常嚴重，在工作上面不追求進取。因為醫院工作人員在思想上面存在著與其他人不一樣的觀點，嚴重的影響到了醫院的穩定和發展，也不利于醫院的社會管理工作的綜合治理。這些個現象及其問題都是醫院思想政治工作必須要面對和解決的，也就意味著在醫院的思想政治工作上面面臨著很大的挑戰。

二、醫院管理思想政治工作的作用

思想政治工作是實行一切醫院工作的源泉。認真的做好每一項工作，規范每一項工作的行為，完善醫院里面的管理制度除了這些需要有明確的規定以外，還需要加強對于醫院工作人員的思想政治工作的建立。以下是幾種的思想政治工作對于醫院社會管理的作用。

（1）保證教育和管理的高度統一。醫院的社會管理和思想政治工作兩者之間在工作范圍里面有著相互作用。他們在對于醫院工作人員的工作質量和工作紀律及其工作態度的調動上面是一樣的。管理是為了促進教育，教育是管理的保障。不僅需要重視精神方面的獎勵還需要注重物質方面的獎勵，不僅需要實行嚴格的治理還需要確保教育，只有這樣才能夠達到思想政治工作的需求。

（2）保證醫院的人才廣濟。由于醫院的服務態度和醫療設備對于醫院的名譽和形象有著很大的聯系。如果沒有一些醫德好的醫院工作人員，那么醫院的服務態度就不會很高，而且沒有一些專業技術很高，科研工作積極的人起到引領的作用，醫院的醫療設備就會很難的得到保障，所以說對于醫院發展來說人才是第一的。提高醫院的思想政治工作是創造一個新時期有夢想，有組織的新人的重要過程。因此，醫院的治理工作及其思想政治工作應該培育醫院工作人員的工作質量，提高他們的綜合素質。

（3）保障醫院精神文明建設的和平發展。思想政治工作是醫院精神文明建設的基礎，醫院的精神文明建設的工作就是順應衛生事業發展的需求，創造一個可以真正的為人們服務的團隊。在新的時代下，醫院思想政治工作人員的主要任務就是能夠及時的了解在改革期間出現的問題和狀況，進而保證精神文明建設的健康的發展。

（4）規范醫院的辦院方向。思想政治工作是醫院做所有工作的源泉，醫院經過思想意識的提高、理論的宣傳讓醫院的工作人員從思想上了解到在工作的時候需要一切以患者為首，堅持黨的政策，堅持黨最基礎的線路。經過實踐證明，缺少有利的思想政治工作，根本沒有辦法實現落實黨的方針政策，沒有了思想政治工作，醫院的工作人員的工作熱情和激情就沒有辦法得到提高，沒有了思想政治工作，一切以患者為中心的工作方針政策就沒有辦法得到落實。

三、如何做好思想政治和醫院社會管理綜合治理的工作

（1）轉變干部的思想道德。良好的干部作風能夠起到非常好的帶頭作用。因此，在醫院社會管理的綜合治理上面也不是例外，同樣對干部作風實行建設。不可否認的是在實際工作幾年存在著有些的干部"欺上瞞下"，慵懶的工作態度，一旦考核制度出現了不科學的現象，這種善于鉆空子的人就會非常容易的進入干部團隊里面去。所以在對于干部進行考核的時候，考核的內容不應該只是包括傳統的政治業績的測評，道德行為的測評，知識儲備的測評等硬性的測評，還應該通過對于那些備選的干部的工作服務態度和整個社會的互動，考察備選的干部的民心，在使用訪談，微博等方式讓所有的民眾能夠真正的對于干部實行群眾的測評，經過在線的調查結果實行全方面的，客觀的?？茖W的分析，對于備選的干部人員實行一次性全方位的綜合測評。

（2）樹立治理意識。思想是行為的前提，應該提高治理的意識，可以從宣傳教育這一個方面著手，通過對于醫院里面的各種各樣的會議進行宣傳講解醫院的綜合治理的案例，用來達到提高認識的重要的目的。因為只有樹立了治理的意識，才能夠提高醫療的服務水平，并且讓家屬通過平和的心態和健康的身體投入到醫院的建設里面去。除此之外，作為醫院的治理部門的管理人員應該認識到管理的重要性，而不是把醫院的綜合治理當成一個形式的單位，同樣，也不能夠只是喊口號，需要不斷的把醫院的綜合治理看成是人民群眾息息相關的事情，并且把他放在日常的進程里面去，能夠及時的發現治理過程中出現的問題，并且提出與之相對應的解決方案。

（3）健全各項制度。只有完善了醫院綜合治理的制度，才能夠做任何事情的時候都是有章可循，有法可依。第一應該健全領導的責任制制度。領導是治理工作的領導人，只有領導自身做好了表率，才能夠帶領下面的醫院的工作人員做好工作，做到以理服人。可以通過層層的鑒定黨政府的領導社區的治安的綜合治理的責任書的方式。表明各個部門及其每一個部門的負責人的職責，每一個部門的負責人的責任書的內容應該和實際相結合起來的，并且需要著重的提現出治理工作的特點及其內容。有明確的工作目標和它的任務。第二，設立一個責任查究制度。所謂的責任查究制度就是指由于領導干部在工作的時候出現失職或者是缺乏的責任心而導致的醫院工作人員和病人之間出現事故或者是其他的事故。應該給予非常嚴重的處罰，追究領導的責任。第三，建立激勵的制度。激勵制度是醫院每一個部門治理工作能夠得以順利展開的重要的保障，特別是在治理工程水平和獎懲相互聯系的，可以提高治理效率。在治理的過程中，如果遇到了踏實能干而且成績非常優秀的單位，必需給予獎勵，這樣可以激發他們的工作積極性。

（4）重抓醫療及行政安全。醫院的綜合治理里面醫療的安全及行政安全對于醫院的發展有著重要的作用。其中醫療的安全直接關系到了醫院的名譽和生存。而且切身關系到每一位的病人的利益。因此，應該加強治理的工作人員的安全防范意識及其法律意識，學會運用法律來保護自己本身的合法權利?？梢栽卺t院工作人員發放的安全法律意識的小冊子上面。在小冊子里面記錄了各種各樣的醫療安全的處理辦法及其所涉及的法律法規，學會使用法律來保護自己的利益，人們的法律意識得到增強，醫療的安全可能引發的就是醫護人員和病人之間的糾紛，這也就成為了醫院管理最為重要的一項任務。

（5）加大宣傳和指導力度。開展好的治安管理的綜合治理制度，宣傳活動用來提高廣大的工作人員的治安的管理意識。廣泛的宣傳社會治安的綜合治理的方針政策，以及平安創建工作的意義，通過宣傳，發動，讓更多的職工可以了解到平安的創建，針對于本醫院存在的各種不安定的因素，查找原因，制定出一切符合實際標準并且能夠解決問題的辦法。醫院的社會管理是一個全員都可以參與的事件，不是一個人或者是一個組織的問題，做好輿論的引導，排查隱藏的問題，這樣可以在醫療活動的平穩穩定里面發展作用。

結束語：綜上所述。醫院是一個人群的聚集地，讓醫院在管理上的難度很大。所以要把醫院工作人員的思想政治工作提高。讓他們充分的認識到醫院的綜合治理的重要作用。創新醫院治理的辦法，實現警察和民眾的聯手，完善醫院治理的各項制度。通過以上的措施，就會很好的提高醫院社會管理的綜合治理的水平。