張譯文
(對外經濟貿易大學商學院,北京 100029)
隨著我國經濟發展加速,全球化腳步不斷加快,企業要想在市場上獲得長足發展,必須不斷調整戰略模式,適應新的市場環境。聯想集團近30年的發展,戰略成果顯著,針對聯想集團的戰略模式進行深入研究,能夠為我國同類企業提供相關成功經驗參考,對于我國企業的多元化發展、海外戰略發展及適應國際市場都有著引導作用和積極意義。
聯想集團成立于1984年,是一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團,富有創新性的國際化的科技公司,由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。聯想的主要經營范圍是為客戶提供安全及高品質的信息產品與服務,包括個人電腦、工作站、服務器、存儲、智能電視、以及一系列的移動互聯網產品如智能手機、平板電腦和應用軟件等。
聯想集團自2003年開始制定多元化戰略和全球化戰略,主要采取并購的方式進行對外擴張。目前,聯想集團的并購戰略進行順利,并購成果也較為卓著,包括與日本NEC 成立合資公司、收購德國Medion 和巴西的CCE、與美國EMC 建立策略性合作關系并成立合資公司、收購美國Stoneware 以及與中國仁寶成立合資公司。這一系列的并購舉措是聯想全球產業布局的重要步驟,使聯想規模不斷擴大,跨國程度不斷提高,也能夠在一定程度上通過并購獲得技術上的支持和專利補充。
聯想集團也在不斷的建立新的增長核心,致力于成為除個人電腦業務外,成為更強大、更加多元化的全業務信息領域的科級領導企業。在保衛及提升核心個人電腦業務的盈利水平,同時進攻迅速增長的移動、企業級和生態/云服務業務。業務的均衡目前已經成為了聯想的優勢之一。在2017年,聯想集團的個人電腦業務占總營業額65%、移動業務占24%以及企業級業務占9%(一年前個人電腦業務占營業額的81%)。同時云服務也保持這不斷快速增長的勢頭。
聯想集團的內外部環境都保持良好態勢,這與聯想集團的成功戰略制定與發展密不可分,為了更好地研究聯想集團的戰略,采用SWOT 模型對于其企業內部各方面進行深入分析,從而更加深刻地認識聯想集團的戰略發展。
1.優勢(S)
聯想集團自并購IBM個人電腦業務以來,成為全球市場上第三大PC制造商,擁有廣泛的客戶資源和穩定增長的市場銷售量,在全球市場上的品牌效應也在逐步提升。另外,聯想一直秉承著質量至上的理念,其產品的質量把控十分嚴格,建立良好的品牌信譽和客戶群體。作為國有品牌,聯想在中國市場上具有絕對的區位優勢,隨著其技術、質量和服務的不斷發展,聯想集團在國內的龍頭地位也會繼續鞏固。聯想集團自收購IBM 及摩托羅拉后,在個人PC 業務及移動產品的技術和專利積累上更近一步。IBM個人電腦的品牌優勢也給聯想集團帶來有利影響。
2.劣勢(W)
聯想最大的劣勢在于技術水平不夠,雖然市場占有率和生產規模都在不斷擴大,并且也通過并購獲得了一定的技術經驗和專利,但是PC 行業的核心技術仍然掌握在國外企業手中,與國外知名企業相比,聯想的技術研發實力仍需要提高。同時,聯想集團在盡力發展集團業務和云服務等產品,在這幾項行業中,聯想集團并不是行業中的技術領先者和有力競爭者,強有力的競爭對手使的聯想在這幾項行業中處于一定的劣勢地位。另外,聯想的海外市場經驗較為缺乏,針對歐美市場的國際化擴張仍需要更加成熟的管理方法和推進模式,尤其是并購帶來的人員管理問題,是聯想目前全球化戰略實施中的難點。
3.機遇(O)
隨著全球化經濟的高速發展,信息化進程也不斷深入,日常生活中對于PC 及相關電子產品的需求與日俱增,從遠程通訊到數字家庭應用,IT已經越來越成為人們生活中必不可少的部分。除此之外,隨著互聯網和傳統企業和政府行業的不斷融合,企業和政府行業對企業信息化的需求也越來越大,這也帶來的廣闊的市場機會,同時,信息行業的技術發展日新月異,新技術和新產品不斷推出發展,在技術不斷更新的時代,也帶來了很多的商業機會。作為中國IT 企業的領軍人物,聯想集團正面臨產業發展的高速時期,具有極大的發展機遇和優勢獲得更多的進步與提升。
4.挑戰(T)
聯想集團作為全球第三大PC制造商,目前還是處于行業下游制造環節,利潤增值空間比較小,隨著中國人口紅利的消失,東南亞國家的裝配組裝成本日益突出,聯想集團的利潤空間會被不斷壓縮。IT 行業的市場競爭日益激烈,競爭對手數量多且各有所長,尤其是并購了摩托羅拉手機業務之后,聯想集團的戰略發展面臨更大的挑戰。
結合SWOT 分析的結果,聯想集團未來的戰略選擇及發展需要進一步強化自身的優勢,抓住市場機會,彌補劣勢與不足。針對國內市場,需要進一步強化品牌效應和產品優勢,采取營銷戰略穩固客戶群體,將國內市場作為企業戰略發展的穩定基礎區域,為企業的綜合戰略實施提供充足的資源和支持。針對海外市場,要不斷提升海外管理經驗,針對并購模式的戰略發展進行管理優化,同時在國際化戰略方面進行不斷的強化提升,進一步打開國際市場。
聯想集團在戰略發展過程中,及時進行了多元化戰略和海外擴張戰略,并且通過成功的并購模式,在短時間內把握市場發展時機,不斷地擴張企業版圖。通過SWOT 模型分析,對于聯想集團內部的優勢、劣勢、機會和挑戰進行了深入研究,并在此基礎上提出了聯想集團的未來戰略發展,要繼續強化國內市場優勢和產品戰略,不斷提升技術水平,才能在競爭日益激烈的市場中突出重圍,獲得持續的企業發展動力。