陸軍
[摘 要] 文章針對當今大部分公司的市場營銷工作進行了相應的探討,主要闡述了市場營銷工作的主要內容,并針對市場營銷工作的特性對市場營銷工作的重要性進行了論述,同時對當今進行市場營銷工作時,存在的各種問題進行了討論,針對這些問題從公司理念樹立、管理制度以及市場營銷工作的方式等多個方面提出了相應的措施對其進行改進,提高市場營銷工作創造的公司價值。
[關鍵詞] 市場營銷;創造價值;公司價值
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.34.147
1 前言
任何公司在運行的過程中,都需要與社會群體進行交互,在這個過程中,市場營銷工作便顯得尤為重要,通過市場營銷工作,社會群體才能夠對公司的運營有一定的了解,來進行相應的消費,為公司的產品創造消費價值。同時,通過市場營銷工作,也可以對社會需求有較為明確的一個了解,在公司進行生產時,能夠對生產產品進行更加明確的定位,充分發揮產品的價值,有了針對性的創造營銷能夠創造更高的公司價值。此外,經過有效的市場營銷,不僅能夠創造相應的公司市場價值,還能夠創造一定的社會價值,為社會和公司都帶來較好的效益。
2 市場營銷工作概述
2.1 市場營銷工作主要內容
在大多數人的認識中,市場營銷工作便是傳統的推銷工作,然而真正的市場營銷并不僅僅只是推銷工作,而是具有一個系統體系的運營系統,具有較多的工作環節。市場營銷工作主要包括三個方面的工作。首先,對公司的戰略層面具有著一定的反饋作用。公司在運行的過程中,所有的生產工作都是針對社會群體進行的,需要對社會需求有一個較為清晰的了解,在進行市場營銷的時候,需要針對公司自身的主要生產經營方向進行相應的市場調研,了解社會市場的需求,公司在進行生產運營時,需要根據市場營銷工作調查結果進行相應的生產戰略轉變,向著社會市場需求較大的方向發展生產,同時也可以根據市場營銷工作得到的結果,來對未來市場進行預期,提前占據有利的經營地位,為公司創造更高的利益。其次,市場營銷在產品層次方面也具有一定的功能。公司的部分用戶在進行公司產品的應用時,如果沒有較為有效的指導,在進行使用時,會產生各種各樣的問題,而市場營銷工作則負責向用戶進行產品介紹的工作,高質量的市場營銷工作,能夠為用戶提供較好的售后服務等具有追加性質的服務,這些服務看似可有可無,但是對于一個公司來說,這屬于公司軟實力的一種,公司的市場營銷工作足夠全面,將會使公司在消費群眾的心中占據主導的地位,與其他同類型公司進行競爭時,能夠處于優勢地位,市場營銷的產品工作能夠為公司創造巨大的價值。最后,市場營銷工作中,最為重要的一個環節是銷售渠道的尋找,僅僅由公司自身進行產品銷售工作,對于部分規模較小的公司,往往沒有較好的客戶來源,影響公司的價值創造,而市場營銷工作對于這些小公司來說就顯得尤為重要,通過市場營銷工作,不僅可以獲得相應的客戶來源,甚至可以找到其他銷售渠道來對公司產品進行銷售。有效的市場營銷工作可以找到其他具有較多資源的公司來進行合作,實現兩個公司之間的互惠互利,對于充分創造公司價值具有重要的意義。
2.2 市場營銷的重要性
市場營銷部門作為直接與社會市場進行接觸交互的部門,對于公司具有較為重大的意義。市場營銷部門負責各項基礎項目的執行工作,項目執行的好壞,與市場營銷工作息息相關,市場營銷工作效率較高,能夠盡可能將多的產品進行營銷推廣,優秀的營銷處理方式,甚至可以讓人們忽略產品自身所具有的不可避免的缺點,而讓人們將注意力集中在產品的優點上,增大產品的銷量,為公司創造更多的價值。同時,優秀的營銷方式能夠為公司帶來數量巨大的而且較為穩定的客戶流量,在進行后期生產運營的過程中,能夠保障多個項目的基礎營銷水平。市場營銷工作除了對公司運營具有重大的意義之外,對于用戶的消費也具有一定的意義,經過市場調研,用戶在進行消費時,具有更廣闊的消費空間,用戶消費內容也更加具有針對性,能夠簡化用戶的消費環節,提高用戶的消費質量,而用戶的消費質量得到改進,又能夠反作用于公司,為其創造更高的價值。
2.3 當今市場營銷管理現狀
(1)市場營銷實際管理情況與規劃不符。在進行市場營銷工作時,需要有一定的明確的規劃,避免在進行營銷的過程中,出現商業糾紛等多個方面的問題。但是當今在進行市場營銷時部分公司對于市場營銷規劃沒有有效的監督實行,導致市場營銷工作中無法充分創造公司價值。其中一方面原因是由于公司在進行市場營銷規劃時,沒有考慮到公司的實際運營狀況,規劃的營銷策略僅憑公司自身的資源無法實現,或者是由于規劃人員對于相應領域了解不多,在進行營銷時沒有針對性營銷或者營銷措施與法律相沖突,導致在進行市場營銷時,無法按照規劃進行,影響營銷工作的進行。另一方面的原因則是在進行工作時,工作人員缺乏相應的規劃理念,工作沒有按照規劃進行,而是按照自身在市場營銷時遇到的情況進行自由活動,適當的工作方式調整能夠提高效率,但是與整體的市場調研規劃相悖進行的市場營銷工作,對于公司價值創造毫無作用。
(2)市場營銷工作存在著考核問題。市場營銷工作中,主要的工作內容還是產品的銷售,大部分公司在進行營銷工作時,缺乏相應的考核制度,導致銷售人員的銷售工作存在著虛假工作的情況,進行銷售的工作人員往往只注重銷售的數量,采用各種方法提高銷售數量。其中甚至出現降低價格進行銷售的情況,銷售價格甚至與成本相差不多,而公司在進行員工績效考核時,往往只注重銷售總額,這便可能出現公司收益過低的情況,嚴重影響公司價值創造。
(3)市場營銷競爭激烈不利于公司價值創造。當今在進行市場營銷工作時,由于我國公司企業眾多,往往會出現過度競爭的情況出現。在同一地區如果存在相同類型的公司企業,在進行市場營銷工作時,雙方的工作人員會形成惡性競爭,不斷地降低市場價格,嚴重影響市場競爭的公平性。對于一些資本較少的企業,難以參與競爭,影響我國眾多小型企業的發展。同時過于激烈的競爭導致的不良競爭不僅會影響小型企業的發展,也會造成所有參與競爭的企業出現經濟損失。要保障公司在市場競爭中處于優勢地位,需要從自身內部加強建設,而不是采用錯誤的方法進行惡性競爭。
(4)市場營銷方式落后導致公司價值創造受到影響。在進行市場營銷時,判斷營銷效果最終還是需要從客戶的數量以及其消費情況方面進行考察,而營銷方式是影響用戶消費的重要因素之一。當今部分公司在進行營銷的過程中,缺乏相應的營銷策略,不同項目營銷工作單獨進行,使得公司在進行營銷時,無法將資源進行集中,調動不同項目間的資源過程較為煩瑣,嚴重影響營銷工作的進行。在針對用戶進行營銷時,由于資源不足,往往可選擇的營銷手段較為單一,對用戶吸引力較差,影響公司價值的創造。
3 提高市場營銷創造公司價值的方法
3.1 樹立先進的市場營銷理念
當今大部分企業的市場營銷工作缺乏先進的理念支持,在進行市場營銷工作時,往往以完成市場營銷任務為主,大部分企業高層也只是將市場營銷工作當作企業運營的一個流程。這主要是由于一般的市場營銷工作對企業銷售的產品銷量影響不大,相同領域的企業之間很難通過市場營銷工作具有較為明顯的競爭地位差異,影響不同企業之間競爭地位的主要因素是專業領域的技術水平。雖然科學技術是第一生產力,市場營銷工作對于技術水平較為相近的企業之間競爭來說依舊具有較為重要的地位。企業應當樹立先進的市場營銷理念,通過高效的市場營銷工作,確保自身在同等技術水平下,具有較好的競爭環境,是保障企業進一步發展的基礎。
3.2 完善市場營銷制度
當今的各個公司中,一般都具有較為健全的制度,但是對于市場營銷方面,由于市場營銷工作的獨特性,使其在不同環境下進行市場營銷時,需要有不同的營銷制度來對其進行限制,但是所有的市場營銷制度都需要建立在法律的基礎上,避免在進行市場營銷工作時出現法律問題,在進行制度制定時,需要健全監督制度,形成一個單獨的監督體系,可以與當地政府進行合作組建監督機構,提高監督的公正公平性,保障市場營銷符合市場規則。
3.3 改進市場營銷方式
市場營銷方式同樣是決定市場營銷工作效率的重要因素之一,在進行市場營銷時,可以采用聯合的方式進行市場營銷,與其他企業共同開發項目,制定好合理的分工以及分成,降低市場營銷競爭壓力,實現雙方共贏。
參考文獻:
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(上接P146)其他醫療機構中中醫類臨床科室建設,讓中醫走進百姓生活,使中國傳統的中醫理論與現代中醫發展相結合。中醫的發展并不是要孤立發展的,是要與一切可以促進其發展的因素相結合。其他醫療機構中醫科室的建設,可以使綜合醫院的優勢與中醫的發展相結合,更好地適應現代社會人們對中醫的需求,方便人民選擇中西醫就醫[2]。無論是綜合醫院的中醫科室,還是??菩缘闹嗅t醫院都要相互合作,體現“整體性”,讓中醫文化源遠流長。
3.4 加大對中醫知識的宣傳力度
調查發現,百姓對中醫知識的了解不夠、認可度不高,選擇中醫治療在患者心中仍然不是主流地位?,F在的中國是一個科技快速發展的時代,中醫發展也要緊跟時代的步伐。作為我國優秀傳統文化之一,要重振當年雄風[3],首先整理先前優秀中醫著作以及利用現代信息技術多形式、多途徑、多角度、多層次進行中醫藥宣傳,讓中醫走進全民生活,提高中醫在社會的知名度和認同感,營造濃厚的中醫氛圍。其次嚴厲打擊“偽中醫”,建立良好的健康中醫環境,提高青年人對優秀中醫藥文化的認同感,激勵越來越多的青年人加入懂醫、學醫、品醫的隊伍中。在新時代下,國家對中醫的認可度越來越高,習近平總書記近年來提出了有關中醫特色發展的理論,為中醫藥的發展指明了前進的方向,要堅定地走中國特色中醫道路,在全社會形成中醫氛圍。
參考文獻:
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[基金項目]遼寧省2019年大學生創新訓練項目課題“沈陽市中醫醫院資源配置狀況與服務能力調查”階段性成果。
[作者簡介]張詩敏(1998—),女,公共事業管理本科,研究方向:衛生事業管理;通訊作者:馬月丹 (1978—),女,博士,副教授,碩士研究生導師,研究方向:衛生費用與醫院管理。