中小企業存貨管理的問題與對策

[摘 要]我國中小企業發展迅速，企業的存貨管理在整個企業發展運作中是一個重要環節，文章對這些企業在存貨管理過程中遇到的管理方式、員工的獎懲制度、人員素質和職權方面做了一些探討，提出了相應的解決對策。

[關鍵詞]中小企業; 存貨管理; 獎懲制度

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.34.185

1 前言

存貨管理是一個綜合管理的過程，為了實現企業的經營管理目標，獲得既定的利潤，要求對存貨的信息處理加工，并對供貨商進行合理的采購、對倉儲實施合理的策略。有針對性地對存貨管理流程環節中出現的風險、存貨成本與收益的權衡，使存貨維持在最佳水平上，是中小企業進行存貨管理的目標。存貨管理具體包括存貨日常采購的預算、處理庫存積壓物、增強存貨周轉、降低庫存、嚴格收發流程等幾個方面，以減少庫存資金占用，幫助員工進行庫存核算，保證業務的順利進行。

2 中小企業存貨管理的現狀（NETWORKDAYS）

近年來，創新型中小微企業的規模在不斷擴大，存貨資產也呈上升趨勢，企業通過存貨來滿足市場需求，促進企業的發展。但是隨著市場競爭加劇，微企業由于自身停滯不前，缺乏創新性，或者沒有配套的存貨管理體系，導致存貨管理效率低，存貨積壓，存貨資產在流動資產中占比越來越大，流動資金日益缺乏，進而導致企業運轉困難。

創新型中小微企業的存貨種類眾多，部分企業采用ABC分類法分類，存貨管理人員對A類產品在產品存貨重點管理，B類、C類產品兼顧進行管理。這種分類方法能減輕存貨管理人員的工作，降低企業存貨管理的成本。

很多企業存貨管理方式較為簡單，只是將其分類管理，并沒有進行編碼和登記。同時，物資擺放也沒有規律，常用物資并不會放到容易取放的地方。員工在領取物料時只需要簽字，并沒有嚴格的領取程序。物料管理單只有存貨管理人員有一份。車間領取物料也沒有限定，對于浪費物料也沒有制定懲罰措施。

很多企業還未建立完善的存貨盤點和抽查制度。盤點工作主要是由存貨管理人員和財務人員負責。但是他們注重的是存貨的數量和種類，對于存貨的質量問題并不會進行深入的檢查。企業仍舊采取手工記錄，即使用計算機系統進行存貨管理，也只是簡單利用Excel電子表格及材料的統計和盤點。企業的回款能力較弱而企業的運營能力堪憂。

3 中小企業存貨管理存在的問題及原因分析

存貨管理是中小企業進行日常業務活動的安排依據，企業的存貨管理主要包括存貨預算、采購、保管和發出幾個環節。企業因為缺少創新能力，存貨積壓、出庫時間長等問題，導致企業可供支配資金減少。這不僅與存貨管理方式、管理體制有關，也與存貨管理人員的素質有關。總之，企業存貨管理的效率低下，存在問題不少。

3.1 內部考核獎懲制度不完善

從中小企業現行制度來看，監督和考核制度還有所欠缺，對員工的工作表現也沒有明確的獎懲規定。難免不能提高相關人員的工作熱情和良好的團隊氛圍，甚至導致個別員工將情緒帶入工作當中，消極怠慢，影響整個團隊的工作效率。

中小企業沒有建立責任中心相關的考核指標，沒有形成全面的責任體系。存貨管理人員為了自身的利益，會保證存貨的數量和種類，但是卻不會注重質量管理。

中小企業的獎懲制度也有所欠缺。對于損壞倉庫物品的人員只是簡單的懲罰，小懲大誡，由于沒有明確、嚴厲的懲罰措施，這樣容易造成員工對倉庫物品的不重視。當工作出現問題時員工都不愿意解決問題導致員工根本不把錯誤放在心上。對于做得好的，例如規律擺放物料，標準堆碼，主動標識物料型號、數量、物料狀態的人員沒有獎勵措施;對于管理方面提出先進觀念的員工只是口頭嘉獎，沒有提升崗位或者發放獎金獎勵。長此以往，員工的積極性就會降低，不會為公司考慮，提出先進的管理理念。

3.2 人員素質不高，權職混亂

中小企業選擇從車間員工中抽調管理人員，而且對管理存貨的員工也沒有進行崗前培訓，員工缺少足夠的專業知識，大部分都存在徇私舞弊的心態。

從表1中可以發現，企業存貨管理人員年齡更偏向于年輕化或年老化，大部分處于探索階段和疏離階段，學歷不高，他們缺乏足夠的存貨管理知識，沒有豐富的管理經驗，缺乏對存貨成本的總體考量。

年齡結構和學歷層次導致員工素質不高，這在一定程度上影響了員工更好地理解企業的管理理念，難以在管理過程中發揮主觀能動性，工作積極性不高，難以參與到企業存貨管理的控制當中，也無法對自己在工作中的經驗和方法進行總結，對于科學的存貨管理方法存在著抵觸的情緒，員工的接收能力有限，無法在工作中很好地進行存貨的管理。

由于缺乏管理人才、缺乏完善的存貨管理制度，企業存貨在入庫審驗、倉儲流轉、盤點處置等環節中都存在問題，權責混亂很嚴重。

部分企業現行的存貨管理制度中只對存貨人員的工作態度和工作流程進行了基本規定，但是并沒有對每個職位應該負責什么工作進行明確劃分。存貨管理人員工作內容不清晰，在存貨管理制度中對存貨管理人員的工作只是大致進行劃分，并沒有細分到具體流程。于是，出現問題時盡相推卸責任，問責困難，企業的工作效率無法得到提高。

4 中小企業存貨管理問題的對策

中小企業流動資金與存貨管理有密切關系，一旦存貨積壓，企業的流動資金也會隨之減少，企業日常運營也會出現困難。因此，要不斷提高企業存貨管理的能力。

4.1 完善考核和獎懲制度

建立完善的考核和獎懲制度，這有利于員工自覺遵守企業的規章制度，提高員工工作效率。企業建立的考核機制一方面利于管理者對員工的監督，另一方面利于員工的互相監督和自我監督。只有員工自發地遵守企業的存貨管理制度，才能培養良好的團隊意識、創造和諧的工作環境，進而提高企業效益。

企業建立存貨管理考核制度能有效提高企業存貨管理水平。企業在一定時間內對員工的工作態度和工作完成質量進行考核，并作為評定工資的依據之一，這樣能大大提高存貨管理效率，減少企業存貨積壓。針對企業存貨管理現狀，提出了以下考核對策。

4.2 提高員工素質

目前，我國存貨管理專業人才較少。部分中小企業還屬于家族式管理，由家庭成員擔任各個部門的重要崗位，一方面由于本身缺少對存貨管理理念的認識，在存貨管理崗位上的人員往往并不具備相關的專業知識，在日常存貨管理工作中，未能嚴格遵守和執行公司的存貨管理制度，導致存貨管理效率低下，甚至混亂。企業要對員工進行專業培訓，提高員工的專業素質，確保其較高的管理素養。存貨管理人才素質的提高，能優化企業存貨管理模式，提出先進、科學的管理理念，從而帶動企業的發展。

5 結論

中小企業的存貨管理問題一直都是值得深思和探討的問題，文章從存貨的管理方式，發貨、盤點、驗貨環節，員工的內容獎懲制度，人員素質和職權方面做了一些分析和探討，旨在加強企業的存貨管理水平，從而提高整個采購、生產、銷售等環節的效率。

參考文獻：

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[4]顏薇.SF公司存貨管理問題研究[D].湘潭：湘潭大學，2016.

[基金項目]湖南省教育廳課題“五化同步背景下的農村區域物流營銷的發展研究” （項目編號：16C1302）。

[作者簡介]劉新貴（1982—），女，湖南婁底人，碩士，懷化職業技術學院副教授，研究方向：高職教研、區域經濟。