試論內部控制制度在船舶管理服務中的運用

全小川

現如今，內部控制越來越受到企業的重視，且應用范圍越來越廣泛。在船舶管理服務中可應用內部控制制度，提升船舶管理服務工作的質量。文章就此展開了論述，先是簡述了在船舶管理服務中應用內部控制制度的意義，然后從機務管理、海務管理、船員管理等方面入手，詳細闡述了內部控制制度在船舶管理服務中的具體應用。

在船舶行業競爭日益激烈的背景下，船舶管理企業若想獲得足夠的競爭力，就應加強內部管理。而通過應用內部控制制度正能提升船舶管理企業的競爭力，尤其是能促進船舶管理企業的長久發展。所以，應加大內部控制制度在船舶管理服務中的運用，從而盡可能地發揮出內部控制制度的作用。

一、內部控制制度在船舶管理服務工作中的應用意義

隨著我國社會經濟的發展，船舶行業的發展越來越迅速，船舶管理、船員管理等機構數量也越來越多。在這一背景下，若不能做好船舶管理服務工作勢必會影響船舶行業的發展。所以，應加大船舶管理服務工作的管理力度。但實際上船舶管理服務工作的現狀并不樂觀，存在著一些問題。比如機構設置簡單、人員數量不足等。這非常不利于船舶管理企業的發展。對于這個問題，就可采用內部控制制度，加強企業管理，規范企業運營，進而提升船舶管理企業的管理服務水平。由此可見，內部控制制度非常有利于船舶管理服務工作的效率提升。

二、內部控制制度在船舶管理服務中的運用

（一）在船舶機務管理中的應用

結合船舶管理服務工作來看，內部控制制度的主要內容就是船舶機務管理。而通過加強機務管理可以有效提升船舶管理服務水平。所以，應充分應用內部控制制度，加強機務管理。

首先，船舶機務管理工作是促進船舶行業發展，保證船舶正常運行的關鍵。所以，在船舶機務管理中，應重點做好機電設備的日常維護、保養、檢測，從而有效減少機電設備的運行故障。同時，應建立相應的管理制度，保證機電設備的正常運行。其次，還應加強機務人員的管理，使其能嚴格依據規定開展機務管理工作。比如要求機務人員能認真、仔細檢查設備，嚴格落實內部控制制度。最后，應加強機務管理的監督，進一步強化機務管理工作效果。

（二）加強海務管理

隨著對外貿易、社會經濟的發展，我國航海業的發展也越來越迅速。與此同時，航海業的服務管理工作水平也成為衡量船舶管理企業發展水平的關鍵。通過應用內部控制制度就可以加強海務管理，提升企業的競爭力。結合實際來看，海務管理工作內容主要包括安排船舶氣象導航服務，保證船舶的海上運行。同時，還應當加強船舶普航儀的定期檢查，保證普航儀的正常。同時，還應加強具有氣象導航船舶的實時監控，并及時跟蹤、檢查船舶。如果其中存在故障儀器的船舶，則應立即要求船舶停止運行。另外，在海務管理工作中，還應加強賬單的核對。對于不合格的賬單要進行處理。對于合格的賬單，開出付款通知，并將其交給財務部。

（三）完善船員管理

船舶管理服務工作的開展主要依賴于船員。為此，在應用內部控制制度中時，應重點加強船員管理，從而充分發揮出船員的積極性，有效提升我國船舶管理服務工作的水平。

對此，可從以下幾個方面入手：第一，充分利用信息技術，構建人事資源信息庫，從而改變認識管理模式。第二，可以充分利用信息化管理系統，合理分配船員，保證船舶管理服務工作能有條不紊低進行。第三，應做好船員上、下船動態的收集、匯總，并充分利用信息化管理系統對其進行分析、處理，從而加強船員工作狀態的實時監測。第四，應定期開展船員培訓工作，提升船員的管理服務水平。第五，制定完善的船員管理制度，明確船員服務方法、服務方式等，從而有效約束船員行為，確保船員管理服務工作的順利開展。

（四）加強財務管理

為了保證船舶管理工作的順利開展，船舶管理企業可組建財務部門管理服務工作的開展提供足夠的資金支持。尤其是一些規模較大的船舶管理企業，更應構建完善的財務組織結構。

財務部門主要負責的任務就是處理所有部門的財務工作，并開展會計處理工作。同時，還應當為船舶管理企業制定一套完善的內部財務控制體系，加大各部門的財務管理力度，確保各項活動的順利開展，從而有效提高船舶服務工作的效益。另外，財務部還應做好會計核算工作，準確編制會計核算報表，并嚴格依據會計核算規范，加大會計核算的管理，從而使其能認真、謹慎地開展會計核算工作。除上述兩項工作外，還應做好以下工作：第一，保證所有交易事項的金額在控制范圍內，編制的會計報告要符合財務制度、會計準則的要求。第二，要對資金記錄、處理的人員進行授權，并建立相互制約的財務管控體系。第三，一定要嚴格審查各部門的財務信息是否屬實。若存在不屬實的內容，則應依據規定進行處理。第四，財務部門應充分發揮出自身的監督作用，做好會計監督。

（五）完善內部控制組織機構

若要有效落實內部控制制度，就應完善組織機構，并落實責任制。首先，應指定總負責人，承擔起企業的內部控制工作。然后，再結合實際完善組織機構，指定其它工作人員。其次，還應依據制定詳細的崗位責任制，明確責任，并科學分工。最后，還應做好管理服務水平的監督、考核，切實提升船舶管理企業的服務水平。

綜上所述，在我國航海行業不斷發展的背景下，航海對船舶管理服務的要求越來越高。所以，為了有效處理發展、管理服務之間的問題，應構建完善的內部控制制度，并結合船舶管理服務實際采取有效的措施，完善內部控制體系。也只有這樣才能有效提升船舶管理企業的競爭力，促進船舶管理企業的可持續發展。（作者單位：吉林省航道管理局 ）