汽車銷售企業成本管理與控制研究

邊玉叢

(河北惠通陸華汽車銷售服務有限公司，河北 石家莊 050000)

基于經濟新常態發展，我國汽車銷售市場步入新常態發展階段，尤其是近兩年汽車銷售市場出現整體下滑趨勢，汽車銷售市場的不景氣必然會影響汽車銷售企業的經濟利潤，因此為了在競爭激勵的市場中占據市場主動性，汽車銷售企業必須要加強成本管理與控制工作，以此提高企業的經濟效益。

一、汽車銷售企業成本構成

結合4S店的業務模式，汽車銷售企業的成本主要包括以下幾個方面：(1)車輛成本。車輛成本主要是企業采購汽車的費用；(2)管理費用。管理費用是成本控制的重要內容，例如員工的薪酬工資、福利待遇以及后勤物資消耗等等；(3)銷售費用。銷售是汽車銷售企業的重要環節，也是企業費用支出的重要部分，例如汽車銷售企業為了銷售而做的廣告等費用；(4)財務費用。財務費用主要是企業資金的收益或者虧損、企業運營的相關費用收支等。

二、汽車銷售企業成本管理與控制存在的問題

(一)汽車銷售企業員工成本控制意識淡薄

做好成本管理工作必須要依靠企業全員參與，但是根據調查，由于汽車銷售企業存在較大的競爭壓力，因此在企業管理上出現了重視銷售數量而忽視銷售成本的現象：首先企業管理者對成本管理工作的重視程度不夠。企業管理者將重點放在如何提高汽車銷售業務上，而忽視對銷售環節成本支出的控制；其次企業員工的成本控制觀念比較差。例如部分員工認為成本控制屬于財務人員的工作范疇，因此他們主動參與成本控制的積極性不高，甚至還會做出許多有利于降低企業成本的行為。

(二)企業成本管理控制制度不健全

完善的財務管理制度是規范企業財務工作的依據，雖然近些年汽車銷售企業建立了相對完善的財務管理制度，但是在具體的執行過程中暴露出企業制定的缺失：首先成本管理控制制度還不全面，尤其是缺乏具體的可執行的規定。企業制訂了成本管理制度，但是制度只是從宏觀上進行了規定，但是并沒有進行細化，導致在具體執行上存在執行依據不完善的問題；其次缺乏有效的成本考核獎勵機制。目前汽車銷售企業對于成本控制考核主要是按照員工出勤率作為主要依據的，而缺乏動態化的績效考核體系，結果導致員工的積極性受到影響。

(三)成本管理控制手段滯后，監督體系不完善

成本管理屬于系統工程，需要企業所有部門的共同參與，但是由于汽車銷售企業經營活動的特殊性，要求企業要構建網絡化的成本管理體系，但是實際上企業在應用成本管理網絡化方面存在建設力度不足的問題。例如對于企業銷售環節仍然沒有引入到網絡監管平臺中，導致浪費現象突出。另外企業財務監管往往重視事后，而忽視對中間業務的監督。當然財務監管人員的自身素質問題也是制約企業成本控制的重要因素。

三、加強汽車銷售企業成本管理與控制的具體對策

(一)加強教育培訓，提高全員成本控制的意識

強化成本管理與控制離不開全體員工的參與，針對當前汽車銷售市場新常態發展，汽車銷售企業必須要加強內部員工培訓教育工作，讓員工認識到成本管理的重要性：首先企業要定期對員工進行教育培訓，增強員工控制成本的意識。例如要加強對成本控制的宣傳，讓員工養成節約的良好習慣；其次要提高員工的專業技能，尤其是要提升財務人員的專業素質。財務人員的素質與財務管理工作有著必然的關聯，因此要不斷增強財務人員的專業技能，在現有政策下，合理使用汽車廠家的政策，以此獲得更多的返利。

(二)建立健全成本管理控制制度，擴大成本控制范圍

首先企業要及時根據實際情況健全成本管理制度，保證制度具有可操作性。例如針對汽車銷售企業成本構成因素比較多的特點，企業必須要健全內部控制制度，加強對項目費用的管理。例如對于差旅費等要實行嚴格的審批制度；其次企業要建立有效地激勵考核制度，激發工作人員的積極性。例如企業要針對成本控制的績效對員工進行相應的獎懲；最后企業要不斷擴大成本管理控制的范圍，改變以往的事后控制的模式，建立事先、事中以及事后相結合的成本控制模式。

(三)提高成本管理手段，完善企業成本控制監管體系

隨著互聯網技術在財務管理工作中的應用，汽車銷售企業也必須要積極依托互聯網技術，通過網絡平臺實現對企業全過程的監管，以此降低成本支出，提高經濟效益：首先企業要利用互聯網技術構建成本網絡控制平臺，將企業所有的活動納入到平臺監管中。例如企業在采購物資時可以通過網絡平臺進行招投標，以此以最低的價格獲取較高的物質產品；其次企業要健全成本控制監管體系，有條件的要組建專門的監管部門。例如為了解決汽車銷售業務中存在的“吃回扣”現象，企業財務監管部門必須要發揮審計監督作用，對于發現存在不合規現象的要及時制止。

四、結束語

總之，基于汽車行業新常態發展，企業銷售企業為適應日益競爭的市場環境就必須要從加強成本管理控制方面入手，以最少的成本支出獲得更大的經濟利潤是企業立于不敗之地的重要舉措。汽車銷售企業成本控制必須要結合自身的實際情況，針對成本控制所存在的問題采取相應的解決對策，以此達到成本控制的目的。