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你了解關聯銷售嗎

2019-01-15 12:31:35
農家參謀 2019年11期
關鍵詞:關聯銷售產品

如何讓用戶買得更多,有效提升客單價呢?很多商家都會想到關聯商品推薦以及做一些優惠活動,不過,所謂關聯營銷并不是將一件產品和另一件產品直接捆綁在一起銷售就完事了。

關聯商品如何搭配?

通常關聯的商品不是越多越好,因為客戶的注意力有限,一般商家都會選擇2-4款關聯商品和主商品進行搭配,它們之間通常是相似或互補的關系。

互補商品關聯:不同類目的商品在進行關聯的時候,一定要懂得搭配,既要注重美感,也要注重互補性。

爆品新品關聯:可以通過爆款的高人氣帶動新品的轉化和體驗。

同類商品關聯:假如你的店鋪主要賣連衣裙,那么在關聯時則可以將風格相似、價格相當的放在一起進行推薦,它們作為互為替代品可以給消費者提供更多的選擇。

關聯商品的營銷玩法

1.產品關聯營銷

組合套裝:優惠套餐是指將兩款產品搭配在一起,賦予一定的優惠,組合銷售。這類相比折扣而言,直接站在消費者的立場上替他把能省多少錢算出來,更能激發消費者的加單欲望。通常,用戶為了享受更優惠價格,會傾向于購買組合套裝,這樣更有利于提高客單價。所以,我們可將幾件商品打包成一個組合進行銷售,組合的總價通常低于每件商品單價的總和。

人氣套裝:通常在一件商品下添加相關的可搭配購買的其他商品,用戶在瀏覽商品時,會增加其他商品的曝光率,如果主推單品是爆款,對于關聯商品的引流量則會更大。所以就衍生出了“人氣商品搭配”,這樣搭配主要是通過爆款單品的人氣來增加新品的曝光和銷量。

產品主頁或詳情頁搭配推薦:精選一些關聯性較好的產品組合,放在首頁直接露出,可有效提升客單價和轉化率。首頁搭配推薦中,最好選擇當季的主打產品;而在產品詳情頁插入推薦欄也是關聯產品經常使用的玩法。通常會以“賣家推薦”“熱銷商品”的形式出現,可用于展示與主商品搭配轉化較好的產品。

2.活動關聯營銷

無論是“雙十一”這樣全平臺的營銷活動還是平時各種互動小活動,都會通過滿減、滿贈、滿折等營銷手段實現關聯營銷,全面刺激客戶。

滿折:打折是商家普遍使用的一種促銷手段,比如兩件8折、三件7折。為了享受最好的折扣,顧客通常會自行進行組合以獲得最多的優惠。不過對于單品來說粗暴打折(尤其是五折以下的)特別容易讓顧客產生“你的產品只值這個價”的印象,一定程度上貶低了自己產品的價值。

滿減:滿減是一種隱形折扣形式,傳達給顧客的并不是單純的降價甩貨,而是“薄利多銷”,商品的價值沒有變,只不過是買的越多越便宜。通過滿金額/數量享受減價的促銷方式,提高客單價,顧客會不自覺地朝著滿減的目標金額添加商品,有時為了湊單甚至會拉動其他人一起購買。如此便可很好地帶動銷售、實現引流。我們可按照不同品牌或不同品類分別進行設置 。

滿贈:對于買贈我們則需要設置好相關贈品回饋客戶,可以是消費滿一定金額或數量可獲得贈品,也可以設置購買單件即可獲得贈品。通過贈送小禮品的形式吸引客戶加單,拉動銷售的同時也創造了新產品或其他商品的曝光機會,冥冥中將不同的產品關聯起來,提升轉化率和復購率。

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