一文了解淘寶子賬號

子賬號業務是淘寶網及天貓提供給賣家的一體化員工賬號服務。掌柜使用主賬號創建員工子賬號并授權后，子賬號可以登錄旺旺接待顧客咨詢，或登錄賣家中心幫助管理店鋪，并且對子賬號的所有操作進行監控和管理。

淘寶子賬號權限有哪些

一般給予的權限有：產品上架權限，產品修改權限，訂單處理權限，客戶評價權限，客戶留言反饋權限。

淘寶子賬號主要有兩點功能。一是溝通功能，子賬號一旦創立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。二是店鋪管理，子賬號創建后，主賬號給子賬號授權相關的功能，如商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等，子賬號登錄淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

怎么開通子賬號權限

1.進入淘寶子賬號首頁，點擊員工管理。

2.如果沒有部門，先創建部門，然后新建員工。

3.在新建員工頁面中，需要店長輸入賬號名、密碼、姓名、部門，最重要的一步就是勾選“角色”，每個“角色”的權限不同，該子賬號獲得的權限則不同。如對權限范圍不清楚，可在權限預覽查看。

4.成功創建淘寶子賬號后，回到員工管理，點擊該部門，查看子賬號是否生成；淘寶主賬號還能對子賬號授權應用服務、超級管理兩種權限，操作方法是點擊“子賬號”，在“補充權限”中選擇。

淘寶子賬號怎么登錄

首先，登錄淘寶賬號，進入“賣家中心”，找到“店鋪管理”一項，在店鋪管理中找到“子賬號管理”，在這里可創建幾個淘寶子賬號，這些子賬號都是淘寶免費提供的，限期是一年，一年后，子賬號的設置就要開始收費了。點擊“賣家中心”里面的店鋪管理，再點擊“店鋪裝修”一項，打開“編輯”版面，在最右側可以看到旺旺聊天工具，點擊上方進行編輯即可。設置旺旺分組，可點擊“e客服管理”，在跳轉的頁面中對子賬號進行各種設置，并且同步到店鋪中。返回店鋪裝飾頁面，在這里可以設置子賬號是否要顯示，設置好后記得要保存下來，然后再點擊發布，完成這些步驟后，就可以進行淘寶子賬號登錄了。