做農(nóng)家樂(lè)一定要有特色,因?yàn)樘厣攀橇糇】蛻舻耐醯馈K^特色,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是和別人不一樣的地方,讓游客感到耳目一新的東西,讓游客想留下來(lái)的東西。那么,農(nóng)家樂(lè)該如何做出自己的特色呢?
特色有許多種,但是只能做一兩個(gè),否則也不能叫特色。首先要做一個(gè)有針對(duì)性的選擇,比如創(chuàng)辦什么類型的農(nóng)家樂(lè),然后根據(jù)自己占據(jù)的“天時(shí)、地利、人和”進(jìn)行設(shè)計(jì)。在選擇創(chuàng)業(yè)之前,不妨先看看哪種特色農(nóng)家樂(lè)更適合自己。
泉水雞、花椒雞、辣子雞、黃辣丁……這不僅僅是一份普通的菜譜,每一份特色菜都可以支撐起一家農(nóng)家樂(lè)甚至一塊地方產(chǎn)業(yè)。
成功案例:重慶的李人和20世紀(jì)90年代發(fā)明了“泉水雞”,以甘洌、清純的南山泉水,烹飪鄉(xiāng)間土生土長(zhǎng)的嫩雞仔,便產(chǎn)生了妙不可言的美味。他創(chuàng)辦的“木樓農(nóng)家樂(lè)”,以泉水雞為招牌菜,令大流量的食客移師南山,乃至于形成了“泉水雞一條街”。1999年,當(dāng)?shù)卣e辦的“南岸泉水雞文化節(jié)”一鳴驚人,從此一發(fā)不可收拾。“泉水雞”成為當(dāng)?shù)匾淮笾еa(chǎn)業(yè),年收入幾千萬(wàn)元,僅一年上繳稅金就有200多萬(wàn)元。“泉水雞”的招牌形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)了養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、旅游業(yè)、商貿(mào)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)的發(fā)展。
李人和的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn):以餐飲吸引消費(fèi)者,核心在于有掌勺大廚,這是農(nóng)家樂(lè)的靈魂人物。建議創(chuàng)業(yè)者要有一定的餐飲技術(shù),或者懂這門行業(yè)。
桃花節(jié)、梨花節(jié)、枇杷節(jié)、油菜花節(jié)、櫻桃節(jié)……表面看這些節(jié)日是給廣大游客的看風(fēng)景的日子,實(shí)際上這里收益最大的就是農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)者們。
成功案例:四川省龍泉驛的“桃花節(jié)”蜚聲全國(guó),黃文英當(dāng)初響應(yīng)政府號(hào)召,將自家的院壩收拾了一番,買了些桌椅板凳,就辦起了農(nóng)家樂(lè)。第一年,黃文英的農(nóng)家樂(lè)只在桃花節(jié)舉辦的7天營(yíng)業(yè),賺了5000元。嘗到甜頭后,她將農(nóng)家院子裝修了一番,一年四季“專業(yè)”經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)。如今,靠著這片桃花,黃文英的農(nóng)家樂(lè)已經(jīng)評(píng)上了星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。每年桃花節(jié)之際,她一天就能賺幾千元。
黃文英的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn):好花、好草、好山、好水等都不可能只存在于一家一戶之間,所以這類觀光風(fēng)景區(qū)的農(nóng)家樂(lè),都是以片群式的方式生存,其中絕大多數(shù)都是要靠政府打造風(fēng)景區(qū),所以經(jīng)營(yíng)者與政府的良性互動(dòng)非常重要。
有的朋友說(shuō),我所在的地方既沒(méi)有山水,我還不懂廚藝,也請(qǐng)不到大廚,怎么辦?農(nóng)家樂(lè)最要突出的就是“農(nóng)”和“樂(lè)”,所以最基本的“樂(lè)”字應(yīng)該要做到。
成功案例:浙江嘉興的謝光華冒出了一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法——把虛擬的“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”搬到現(xiàn)實(shí)中來(lái)。
2016年3月,在位于滬杭高速公路中間段的王店鎮(zhèn)聚寶灣35畝農(nóng)耕地上,謝光華和家人、朋友一起平土地、挖魚(yú)塘、養(yǎng)雞鴨、蓋平房,現(xiàn)實(shí)版“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”悄然落成。這個(gè)連接虛擬與現(xiàn)實(shí)的農(nóng)場(chǎng)引來(lái)了一批“農(nóng)場(chǎng)粉絲”的關(guān)注,紛紛加入“白領(lǐng)農(nóng)夫”的行列。2萬(wàn)平方米的農(nóng)場(chǎng)被劃分成若干個(gè)“格子鋪”,大小為30平方米到60平方米不等,小的租給家庭種植,大的租給企業(yè)種植。周末,“白領(lǐng)農(nóng)夫”們攜親帶友,驅(qū)車來(lái)到這片現(xiàn)實(shí)中的“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”,在“自家地里”選種、播種、施肥、采摘。工作日,謝光華的父親和姐夫則代管菜地,保證蔬菜的正常生長(zhǎng)。
謝光華的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn):要給農(nóng)家樂(lè)找一個(gè)特色,最重要的在于創(chuàng)意,要善于捕捉商機(jī)。謝光華的創(chuàng)業(yè)念頭,就是看見(jiàn)白領(lǐng)們沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”而萌發(fā)的。
農(nóng)家樂(lè)的特色之處不只這三點(diǎn),還有很多方面需要經(jīng)營(yíng)者自己探索。有了特色之后,就該思考如何讓農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色凸顯出來(lái)。
以下六點(diǎn)值得經(jīng)營(yíng)者思考。
1.利用創(chuàng)新突出農(nóng)家樂(lè)的特色。旅游者都有喜新厭舊的心里,他們追求的是新、奇、特的意境。因此,經(jīng)營(yíng)者對(duì)老產(chǎn)品及時(shí)改造,還需時(shí)時(shí)創(chuàng)新新產(chǎn)品,農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品只有不斷改進(jìn)和完善,才會(huì)擁有長(zhǎng)期的生命力。創(chuàng)新有產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新。
2.利用營(yíng)銷突出農(nóng)家樂(lè)的特色。“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,要學(xué)會(huì)使用各種廣告媒體,如報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、宣傳畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)等;也可以通過(guò)廣告公司、政府平臺(tái)、集體活動(dòng)、個(gè)人口傳等方式宣傳自己的農(nóng)家樂(lè)特色。
3.利用整潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)突出農(nóng)家樂(lè)的特色。目前大部分農(nóng)家樂(lè)的衛(wèi)生條件不是很讓游客滿意,主要是由于城鄉(xiāng)生活觀念及方式的差別造成的。經(jīng)營(yíng)者何不突出自己的衛(wèi)生特色,讓游客滿意,吸引更多的客源呢?
4.利用品牌突出農(nóng)家樂(lè)的特色。如今品牌已經(jīng)演化為一個(gè)包括科學(xué)與藝術(shù)、商標(biāo)與名稱、包裝與視覺(jué)、價(jià)格與價(jià)值、歷史與現(xiàn)實(shí)、符號(hào)與實(shí)體、知名度與美譽(yù)度、忠誠(chéng)度與信任度等有形與無(wú)形的綜合體。好的品牌需要經(jīng)營(yíng)者有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、良好的形象策劃、科學(xué)的管理體制和正確的預(yù)見(jiàn)性。
5.利用口號(hào)突出農(nóng)家樂(lè)的特色。一句貼切的口號(hào)會(huì)讓游客一次就記住你,但是,精彩的口號(hào)并不容易找到。根據(jù)農(nóng)家樂(lè)的形象定位,旅游地地方風(fēng)格的確定,并做市場(chǎng)調(diào)查,才能提煉出能提升農(nóng)家樂(lè)知名度的宣傳口號(hào)。
6.利用服務(wù)突出農(nóng)家樂(lè)的特色。游客對(duì)農(nóng)家樂(lè)的服務(wù),要求不會(huì)像星級(jí)賓館那樣高,但也不是沒(méi)有要求。他們希望農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)體現(xiàn)在農(nóng)家特色,少一些商業(yè)氣息,多點(diǎn)淳樸厚實(shí),就像回到某個(gè)農(nóng)村親戚家里一樣的自然、舒心、溫暖。
專家視點(diǎn)
農(nóng)家樂(lè)也應(yīng)環(huán)境友好
如今,在節(jié)假日遠(yuǎn)離城市的喧囂,找一處農(nóng)家樂(lè),住農(nóng)家院、品農(nóng)家菜、看農(nóng)家景,已經(jīng)成為不少城里人休閑度假的熱門選擇。不過(guò),現(xiàn)實(shí)中還有一些農(nóng)家樂(lè)“前門生態(tài)、后門排污”問(wèn)題突出,一些標(biāo)榜“生態(tài)”的農(nóng)莊名不副實(shí),污水排放之處成了臭水溝,油煙排放之處成了“黑土地”。農(nóng)家樂(lè)該如何持久地樂(lè)農(nóng)家?
從部分地區(qū)農(nóng)民一家一戶的探索起步,經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的農(nóng)家樂(lè)已呈“遍地開(kāi)花”之勢(shì)。然而,如火如荼的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后,農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式單一、衛(wèi)生質(zhì)量差以及垃圾污水問(wèn)題,也讓不少人對(duì)農(nóng)家樂(lè)望而卻步。有環(huán)保部門的同志表示,當(dāng)前農(nóng)村環(huán)境污染中,農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)莊的廢水、廢氣、油煙、固體垃圾成為重要的污染源。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)農(nóng)家樂(lè),要遵循綠色發(fā)展理念,考慮環(huán)境容量,決不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)去換取一時(shí)一地的發(fā)展。在環(huán)境承載力允許的前提下,適度、合理、科學(xué)地開(kāi)發(fā),保護(hù)田園風(fēng)光,保留原始風(fēng)貌,保持鄉(xiāng)土味道,防止農(nóng)村變成城市的縮小版,防止低水平重復(fù)建設(shè)。
發(fā)展環(huán)境友好的農(nóng)家樂(lè),基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理應(yīng)步步跟上。一方面,相關(guān)政府部門應(yīng)強(qiáng)化基礎(chǔ),提供服務(wù)。針對(duì)農(nóng)村環(huán)保配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者缺乏環(huán)保意識(shí)和環(huán)保知識(shí)等問(wèn)題,在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),提供相應(yīng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。另一方面,相關(guān)部門也應(yīng)建立門檻,加強(qiáng)監(jiān)管。制定農(nóng)家樂(lè)的環(huán)保準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),為經(jīng)營(yíng)者建設(shè)治污設(shè)施提供幫助,并在事前落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,同時(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,加大環(huán)境執(zhí)法力度。
讓農(nóng)家樂(lè)告別污染、實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好,鄉(xiāng)村的好山好水好風(fēng)光才能既讓農(nóng)民樂(lè),也讓游客樂(lè),鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)的魅力才會(huì)持久。