高職金融文秘人才產(chǎn)教融合培養(yǎng)體系創(chuàng)新策略探索

凌云志

摘要：在職業(yè)教育改革的總趨勢(shì)下，高職金融文秘專業(yè)敢于轉(zhuǎn)變校企合作思路，切實(shí)追求學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，完善校企合作體制、機(jī)制，依托教育品牌優(yōu)勢(shì)，合理利用特色資源，融入現(xiàn)代學(xué)徒制核心要素，依據(jù)產(chǎn)教融合深化改革的具體目標(biāo)與要求，在人才培養(yǎng)體系方面針對(duì)高職文秘教育教學(xué)體系中的不足環(huán)節(jié)，優(yōu)化其人才培養(yǎng)中的組織機(jī)制、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、師資隊(duì)伍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，促進(jìn)了人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)效。

關(guān)鍵詞：金融文秘;產(chǎn)教融合;人才培養(yǎng);創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：G712? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2019）50-0257-02

作為職業(yè)教育文秘專業(yè)的一個(gè)重要分支，高職金融文秘專業(yè)的提出正是契合了當(dāng)前職業(yè)教育改革的要求。堅(jiān)持學(xué)校經(jīng)過長期積淀形成的金融教育品牌的特色，結(jié)合國家乃至地方經(jīng)濟(jì)金融行業(yè)的強(qiáng)烈需求，我們?cè)O(shè)計(jì)并實(shí)踐了基于學(xué)徒制與產(chǎn)教融合目標(biāo)要求的高職金融文秘專業(yè)人才培養(yǎng)體系，取得了顯著的效果，獲得了企業(yè)與學(xué)生的一致肯定。

一、高職金融文秘人才培養(yǎng)體系推出的背景

當(dāng)今社會(huì)，新的技術(shù)層加迭代、日新月異，正以幾何級(jí)數(shù)的速度發(fā)展，其必然影響了各個(gè)行業(yè)生產(chǎn)方式和工作手段的深刻變化，也影響了各企業(yè)崗位人才需求的標(biāo)準(zhǔn)提高，從而也引起了高等教育以及職業(yè)教育體系的內(nèi)部改革。信息化時(shí)代的要求使文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的部分教育教學(xué)弊端凸顯了出來，表現(xiàn)出了一些明顯不同于理工科專業(yè)，甚至與其他文科類專業(yè)也有所不同的特征。

1.課程門類豐富，但缺乏行業(yè)特色。在我國的各類企事業(yè)單位中，特別是中小企業(yè)，秘書崗位是不可或缺的，文秘專業(yè)人才的需求量是很巨大，但文秘專業(yè)卻缺少相對(duì)應(yīng)的行業(yè)依托。在高職文秘專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置中，人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)合格的行政文員等，要求具備相當(dāng)水平的辦文、辦事、辦會(huì)的能力，相對(duì)應(yīng)的課程門類涉及了寫作類、事務(wù)類、通識(shí)類、素質(zhì)類等十幾種，不乏豐富性。但由于先天的行業(yè)依托缺失，文秘專業(yè)的課程體系中不乏一些諸如《應(yīng)用文寫作》、《會(huì)議管理》、《辦公室事務(wù)管理》等實(shí)訓(xùn)強(qiáng)的課程，但大部分課程呈現(xiàn)的特點(diǎn)是通用性強(qiáng)，專業(yè)度不夠。

2.教材特色明顯，但內(nèi)容缺乏實(shí)用。現(xiàn)今高職教育各專業(yè)教材種類繁多，基本上都標(biāo)注“規(guī)劃教材”、“高職高專教材”、“應(yīng)用型教材”、“新型態(tài)教材”等，其職業(yè)教育特征顯著，理工科專業(yè)的教材尤其明顯。

3.教師隊(duì)伍優(yōu)秀，但來源結(jié)構(gòu)單一。高職院校文秘專業(yè)的專任師資隊(duì)伍在職稱職級(jí)、學(xué)歷素質(zhì)上都配置合理，層次分明，都要求具有“雙師型”的特征。但來源比較單一，基本上都是文學(xué)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，大部分缺少企業(yè)工作經(jīng)歷或背景。雖然也有企業(yè)掛職鍛煉等教師發(fā)展實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)，但由于秘書的各種素質(zhì)與技能需要長時(shí)間的培育，所從事崗位的新要求也變化較快，不是幾個(gè)月就能完成的，以至于參與深度不夠。其他來自行業(yè)企業(yè)一線的兼職教師雖然具有豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)，但又缺少必要的職業(yè)教育教學(xué)理論指導(dǎo)，教學(xué)方式與教學(xué)組織缺少規(guī)范性。

4.實(shí)訓(xùn)設(shè)施完善，但實(shí)踐內(nèi)容單調(diào)。針對(duì)高職文秘專業(yè)教育教學(xué)的這些弊端，金融文秘的人才培養(yǎng)體系就要取長補(bǔ)短，融入現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式的合理要素，發(fā)揮出產(chǎn)教融合的優(yōu)勢(shì)特征，凸顯金融行業(yè)與企業(yè)的個(gè)性，突出金融文秘崗位的專業(yè)性。

二、高職金融文秘產(chǎn)教融合培養(yǎng)的基本原則

1.以互利互贏為人才合作培養(yǎng)基石。深化產(chǎn)教融合、加快校企合作是學(xué)校與企業(yè)共同的需求，也反映了國家與社會(huì)對(duì)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促使產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的深層次要求。因此，尋求合適的金融類企業(yè)，取得對(duì)產(chǎn)教融合的正確認(rèn)知，取得校企之間充分的信賴與支持，取得共同一致的人才培養(yǎng)目標(biāo)與結(jié)果，便成了金融文秘人才培養(yǎng)模式改革的基石。

2.以學(xué)徒制模式為主要人才培養(yǎng)形式。按照職業(yè)教育的特點(diǎn)，雖然在技術(shù)類專業(yè)中全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制比較合適，但文科類專業(yè)就稍顯欠缺。從實(shí)際情況分析，單個(gè)金融類企業(yè)細(xì)分性強(qiáng)，專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的深挖，綜合性的金融集團(tuán)也是由各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的分公司或子公司組成。各個(gè)崗位的技術(shù)技巧性較強(qiáng)，講求一專多能，既要求對(duì)本企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)熟識(shí)，更要求對(duì)本崗位業(yè)務(wù)精通，也需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，其中大部分是文案合作與事務(wù)性工作，與高職金融文秘專業(yè)的培養(yǎng)內(nèi)容契合度高，因此采用現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)方式是可行的，也是必要的。

三、金融文秘人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)融合創(chuàng)新策略

1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，組織機(jī)制創(chuàng)新。（1）金融文秘專業(yè)學(xué)徒制訂單班。根據(jù)企業(yè)所需崗位以及人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，以文秘專業(yè)學(xué)生為主體，適當(dāng)吸收經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生。（2）設(shè)立校企合作專項(xiàng)資金。此專項(xiàng)資金由三部分構(gòu)成：專業(yè)申報(bào)的人才培養(yǎng)模式改革立項(xiàng)項(xiàng)目資金、學(xué)校出臺(tái)的對(duì)產(chǎn)教融合與現(xiàn)代學(xué)徒制改革的專項(xiàng)補(bǔ)貼、合作企業(yè)出錢設(shè)立專門的保障資金。其中，企業(yè)設(shè)立的保障資金占據(jù)了整個(gè)校企合作資金的大部分，包括訂單班學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、實(shí)習(xí)津貼、業(yè)務(wù)提成、安全保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等，其人均總計(jì)金額超過了該企業(yè)正式員工的一般標(biāo)準(zhǔn)。這一措施彌補(bǔ)了由于學(xué)校財(cái)政政策的局限不能充分保障產(chǎn)教融合培養(yǎng)學(xué)生效果的缺失，也極大提高了學(xué)生參與的積極性。

2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配比，師資結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。按照國家與學(xué)校的相關(guān)規(guī)定與要求，組建由校企雙方人員精選構(gòu)成的教學(xué)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)培養(yǎng)人才的規(guī)模，金融文秘專業(yè)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師與企業(yè)行業(yè)導(dǎo)師的人數(shù)按照1∶3的比例構(gòu)成。學(xué)業(yè)導(dǎo)師從金融文秘專業(yè)中具有與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)教育理念、相當(dāng)豐富的實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并有一定的社會(huì)服務(wù)資歷與能力的教師中選出。行業(yè)導(dǎo)師則由企業(yè)經(jīng)過綜合評(píng)估，抽調(diào)思想可靠、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)并具有相當(dāng)表達(dá)能力的部門高管組成。兩方導(dǎo)師事先都進(jìn)行深度磨合，從現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)體系與產(chǎn)教融合培養(yǎng)方式等方面求同存異，建立了科學(xué)完善的溝通與協(xié)作機(jī)制。

3.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，課程教材創(chuàng)新。（1）保障學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化的教學(xué)優(yōu)先。從一開始就通過推進(jìn)“課程思政”，將學(xué)校文化與企業(yè)文化相結(jié)合、技能培養(yǎng)與價(jià)值觀教育相結(jié)合。在培養(yǎng)過程中，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)校的誠信文化、金融文化的內(nèi)涵滲透與現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)，結(jié)合“務(wù)實(shí)、精湛”的企業(yè)文化，培育學(xué)生的工匠精神、忠誠精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等，使每位學(xué)生的三觀真正地在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中內(nèi)化鞏固。（2）合作開發(fā)實(shí)用教材。根據(jù)該類金融企業(yè)的業(yè)務(wù)類型與內(nèi)容，學(xué)業(yè)導(dǎo)師與行業(yè)導(dǎo)師系統(tǒng)深入溝通，根據(jù)高職教材的普遍特點(diǎn)與金融不同崗位的實(shí)際需求，保質(zhì)保量完成活頁式實(shí)用性教材的開發(fā)，在授課過程與工作過程中實(shí)時(shí)補(bǔ)充修訂，保證了教材的時(shí)效性與實(shí)效性。（3）重新設(shè)置課程體系。按照高職院校人才培養(yǎng)的基本要求和金融類企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，調(diào)整了學(xué)校原先的課程表，增添了若干門真實(shí)可用的課程。

4.改變教學(xué)模式，教法學(xué)法創(chuàng)新。（1）改變課堂教學(xué)方法。采用真實(shí)環(huán)境中的教學(xué)幫帶，先集中兩周時(shí)間學(xué)習(xí)每個(gè)崗位都必需的法務(wù)財(cái)務(wù)知識(shí)，然后各自分配行業(yè)導(dǎo)師，盡量采用“一帶一”的師徒模式，集中講授與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。拋棄大量枯燥無味的理論闡釋，以企業(yè)目前從事的真實(shí)案例為基礎(chǔ)，通過分享經(jīng)驗(yàn)、解讀概念、思考提問、真實(shí)操作的步驟，促使學(xué)生盡快進(jìn)入崗位角色。（2）改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。這不僅實(shí)現(xiàn)了教學(xué)場(chǎng)所的改變，從校內(nèi)課堂轉(zhuǎn)換到了企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，更重要的是學(xué)生從原先教材中的死記硬背變成了現(xiàn)實(shí)工作的靈活記憶，從易忘健忘變成了理解運(yùn)用，從之前學(xué)校課堂的一知半解變成了主動(dòng)求解。可以明顯地看出，學(xué)生的學(xué)習(xí)興致與學(xué)校動(dòng)力得到了很大的提高。

5.改變考試方式，評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。通過產(chǎn)教深度融合，將考場(chǎng)從原先的課堂教室轉(zhuǎn)移到了真實(shí)企業(yè)崗位，按照企業(yè)考評(píng)機(jī)制的要求，加強(qiáng)階段性任務(wù)考核的要求與比例，以實(shí)際業(yè)績導(dǎo)向進(jìn)行課程評(píng)價(jià)，使該崗位業(yè)務(wù)能力的考核更有針對(duì)性和實(shí)效性。

四、結(jié)語

實(shí)踐證明，金融文秘人才模式的改革創(chuàng)新不僅加強(qiáng)了與企業(yè)深度融合，加強(qiáng)了學(xué)徒制培養(yǎng)模式的改革深度，也改變了高職文秘專業(yè)教育教學(xué)的思維慣性和路徑依賴，促使了高校對(duì)企業(yè)的有效供給。這一產(chǎn)學(xué)深度融合的人才培養(yǎng)模式有效促進(jìn)了辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)路徑的創(chuàng)新，也加強(qiáng)和優(yōu)化了高校社會(huì)服務(wù)方式、人才培養(yǎng)效果和績效評(píng)價(jià)制度的創(chuàng)新。

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