淺析人工智能發(fā)展對企業(yè)會計工作的挑戰(zhàn)與應對

鄭晗

（國網湖北省電力有限公司經濟技術研究院，武漢 430077）

1 引言

伴隨著計算機硬件的不斷升級、網絡的不斷普及和算法的不斷優(yōu)化，會計工作也從初級的電算化時代逐步邁向人工智能化時代[1]。在這一過程中，以人機交互為導向的人工智能技術徹底改變了企業(yè)會計的工作方法和工作模式。那么，人工智能在給企業(yè)會計人員帶來機遇的同時也帶了來挑戰(zhàn)，所以會計人員只有從思想上不斷轉變、知識上不斷更新、能力上不斷提高，才能在人工智能的大環(huán)境下得到提升和發(fā)展。

2 人工智能發(fā)展背景下企業(yè)會計工作的機遇和挑戰(zhàn)

2.1 人工智能發(fā)展背景下企業(yè)會計工作的機遇

在人工智能高速發(fā)展及應用的大環(huán)境下，企業(yè)會計工作迎來了諸多的機遇，主要體現(xiàn)以下幾個方面：首先是提高了企業(yè)會計人員的工作效率，減少了會計人力資源的巨大壓力。例如，傳統(tǒng)企業(yè)會計工作需要耗費大量人力去編制會計憑證及財務報表，而人工智能可以自動生成會計憑證，自動從賬目中取數(shù)形成財務報表。其次是避免會計工作的失誤和會計信息的失真，增強財務數(shù)據的準確性與客觀性。例如，對于相同的業(yè)務，不同的會計人員，甚至是同一個會計人員都有可能出現(xiàn)使用的科目前后不一致的情況，但人工智能可以按照預先設置好的既定算法做出準確且穩(wěn)定的科目選擇。最后是對提高企業(yè)市場競爭力有著積極促進作用，人工智能從多角度進行考慮和優(yōu)化，利用海量的大數(shù)據提前預測企業(yè)盈利情況，有助于為企業(yè)作出決策提供依據，保障企業(yè)能夠良好地經營運行，這是提升市場競爭力的重要舉措[2]。

2.2 人工智能發(fā)展背景下企業(yè)會計工作的挑戰(zhàn)

人工智能發(fā)展背景下會計工作所面臨的挑戰(zhàn)也是比較多樣的。第一，主要體現(xiàn)在人工智能為會計工作理念帶來的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)會計工作要求企業(yè)基層會計人員在工作中需要投入大量時間和精力進行計算、核對以及數(shù)據錄入工作，工作效率比較低，而人工智能的應用則取代了這些簡單重復的工作，利用財務數(shù)據預測變化趨勢以及指導企業(yè)生產等工作，慢慢地也出現(xiàn)在會計人員的任務清單中，也就是說傳統(tǒng)的會計工作內容發(fā)生著快速和巨大的變化[3]。人工智能模式下，企業(yè)更多的是需要會計人員開展數(shù)據分析、規(guī)律總結以及趨勢預測等高深復雜的工作，這就需要企業(yè)會計人員跳出現(xiàn)有的層面，站在一個更高的層面，以更廣闊的視角去看待問題和開展工作，這無疑給企業(yè)會計人員在會計工作理念改變方面帶來巨大的挑戰(zhàn)。

第二，人工智能在企業(yè)會計中的大量運用，使得流程梳理、軟硬件管理和信息安全顯得尤為重要，對于人工智能下的內部控制提出了更高的要求。雖然人工智能可以完成大量煩瑣的工作，但遇到特殊事項或緊急情況需要變更流程時，仍然需要人工去進行流程的梳理及變更。基于大數(shù)據和云計算的人工智能同樣也對企業(yè)計算機系統(tǒng)的軟件和硬件有著較高要求，企業(yè)只有保證完備且高效的軟硬件設施以及通暢且穩(wěn)定的網絡，才能真正發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢和效果。還有在當前尤為突出的就是信息安全問題，企業(yè)會計工作具有較高的保密要求，而人工智能是以企業(yè)會計數(shù)據信息化處理為前提的，這就不可避免地增大了信息丟失和信息泄露的風險。

第三，人工智能下的企業(yè)會計工作所面臨的挑戰(zhàn)還體現(xiàn)在會計人員學習轉型升級上。人工智能可以高效而又準確地處理大量的數(shù)據、單據等工作，其持續(xù)工作的時間更長，也不會出現(xiàn)工作狀態(tài)起伏的情況。所以企業(yè)通常會在其他條件允許的情況下，盡可能多地采用人工智能處理從事財務數(shù)據及其他工作，特別是基礎、重復性強的工作，如發(fā)票錄入、制作憑證等，所以傳統(tǒng)企業(yè)基層會計人員面臨著被淘汰和被取代的風險，這給企業(yè)會計人員的學習與工作內容都帶來巨大挑戰(zhàn)。

3 人工智能發(fā)展下企業(yè)會計工作的應對措施

3.1 做好企業(yè)會計工作的轉型和升級

企業(yè)會計工作的最終目的是通過數(shù)據反映企業(yè)經濟運行情況以及提供對決策有用的信息來指導企業(yè)的發(fā)展與生產。而在人工智能的幫助下，企業(yè)會計人員可以從繁雜的海量數(shù)據以及機械單一的流程中解脫出來，去更多地參與企業(yè)管理控制甚至決策工作。所以，在人工智能全面應用普及的大背景下，企業(yè)會計工作的開展就需要從多方面進行優(yōu)化，找準定位，和時代發(fā)展要求相契合，充分發(fā)揮人工智能技術的應用價值，同時，通過人工智能的普及，推進企業(yè)會計工作的發(fā)展和轉型。會計工作的轉型從人員的角度說，就是要在職業(yè)角色方面，改變會計工作方式，調整會計工作內容，優(yōu)化會計工作流程，對會計工作從多方面進行轉型和提升，使企業(yè)會計工作向著現(xiàn)代化的會計工作方向發(fā)展。

3.2 加強企業(yè)會計信息安全管理

大多數(shù)人工智能技術，如圖像識別、機器學習、流程自動化等，通過自動取數(shù)、自動運算、自動匯總以及自動生成財務報告等自動化流程，可以有效地規(guī)避會計人員因為失誤用錯數(shù)據或是惡意篡改信息等人為因素帶來的風險[4]。但是必須要認識到，人工智能技術只有建立在安全可靠的硬件基礎之上才能正常發(fā)揮其作用。所以企業(yè)必須確保硬件設施品質優(yōu)良，不易受到外界的干擾。例如，可以在機房門口設置指紋鎖或密碼鎖、對主機開展定期檢查與維護、配備專門的制冷系統(tǒng)等，以保證硬件的正常運行。而數(shù)據和算法作為人工智能技術的血液和靈魂，在給企業(yè)會計工作帶來便利的同時，也伴生了一定的風險，因此，企業(yè)會計人員要提高安全意識，掌握安全技術的應用。例如，應當設置數(shù)據庫訪問口令、安裝并及時更新防火墻，同時，做好數(shù)據備份工作，避免由于黑客攻擊以及相關因素影響而造成的會計信息安全問題發(fā)生。

3.3 提高企業(yè)會計人員的專業(yè)素質

隨著人工智能在企業(yè)會計工作中的應用越來越多，范圍越來越廣，只有在整體上提升和加強企業(yè)會計人員專業(yè)化素質水平，才能更好地應對新環(huán)境下的工作挑戰(zhàn)。企業(yè)會計人員在人工智能時代不僅要加強財務會計專業(yè)知識技能的學習，更應該主動掌握數(shù)據分析、內部控制以及IT應用等新知識，并主動將書本、培訓中學到理論知識積極地與會計實際工作相結合，只有在這些層面得以強化，才能更好地協(xié)同人工智能一起提高會計工作的效率和附加值。除此之外，企業(yè)會計人員也應該清楚人工智能應用在會計工作中所存在的問題和不足，加強風險防范意識。

另外，企業(yè)會計工作的發(fā)展和人工智能時代的發(fā)展趨勢要能夠緊密地聯(lián)系起來，能很好地適應國際趨勢，將自身的視野積極向外拓寬，在這些方面得以強化，才能真正有助于實際會計工作的良好發(fā)展。

4 結語

綜上所述，人工智能的發(fā)展對企業(yè)會計工作所產生的影響是多方面的，在人工智能逐漸普及的趨勢下，企業(yè)會計工作只有和人工智能技術緊密的結合起來，從整體上提升企業(yè)會計工作質量，才能更好地為企業(yè)的良好發(fā)展打下堅實基礎。上文對人工智能在企業(yè)會計工作中的機遇、挑戰(zhàn)以及相關應對措施的研究，希望對實際的企業(yè)會計工作有所助益。