綜合改革背景下推進社有企業集團財務共享服務的構建研究

張道路

（浙江農業商貿職業學院，浙江 紹興312000）

1 研究背景與意義

隨著供銷社綜合改革的不斷深入，社有企業集團在堅持為農服務宗旨的前提下，不斷深化商業模式和管理模式的創新，財務共享中心作為新型管理模式的創新，在國內很多大型企業集團已經成功引入并不斷地深入推進，將業務流程再造并實現標準化，通過信息系統實現這一業務財務一體化的改造，達到降低成本、提高效率的目的，很多企業集團取得了很好的實施效果。隨著信息技術的加速發展和財務共享服務本土化的日趨穩健，實施財務共享服務中心構建，必將為社有企業集團在綜合改革背景下，全面推進轉型升級和實現財務管控和業務提效起到非常積極的推動作用。

2 文獻綜述

2.1 國外文獻綜述

Fahy（1999）認為共享服務在保障主要工作開展的同時為尋找新的業務和組織擴展提供有利條件。Kagelmann（2000）認為財務共享中心的構建重新組合業務流程可以實現規模經濟和優化資源調配。Bryan Bergeron（2003）通過長期大量案例研究后，認為財務共享服務中心可以提高效率、降低成本以及創造價值。Daniel C.Melchior.J（r2009）認為財務共享中心能夠提升團隊合作精神，業務流程的再造能夠提升企業運作效率。Andrew Owens（2013）研究認為財務共享服務中心的確提升了企業的價值，但存在每個不同類型的企業還有很大的改善空間，需要不斷改進業務流程，使得財務共享中心能夠讓企業更加有效率。

2.2 國內文獻綜述

陳虎等（2010）通過中興集團的財務共享服務中心建設的思路和經驗，以業務流程改造為核心，為國內其他企業的財務共享中心建設提供了借鑒。馮輝（2014）通過研究案例總結認為，企業應該總結自身建設經驗和其他經驗，因地制宜地發展建設自身財務共享服務中心。熊磊（2016）認為將管理會計與財務共享服務的有機結合，對于兩者的發展都具有良好的促進作用。程平等（2017）研究構建了一個大數據時代基于云會計的財務共享中心的框架模型和流程。

2.3 述評

綜合看來，國外財務共享服務的研究起步較早，研究方法主要有文獻方法、案例方法、實證方法等，重點是關注概念范式界定的探索和業務流程再造等方面。我國在這方面的研究和實踐起步相對較晚，主要是案例研究法，重點關注財務共享服務中心本土化的問題、財務共享服務中心建設影響因子分析，總結實踐案例的各種經驗的總結和分析研究，以期對我國財務共享服務中心體系的提高有幫助。

3 財務共享中心構建前的準備工作

3.1 組織結構編制

財務共享服務中心的組織架構列在集團財務部之下，共享中心負責人負責財務共享中心的日常管理和運營，運營部主要負責財務共享中心的運營服務，資產管理部門的職責在于投資管理和融資管理，銷售收款部負責銷售收入和銷售收款的核算，采購與付款部門的職責范圍是貨物采購和貨款支付，核算部負責日常員工的報銷核算和費用核算。

3.2 組織業務流程梳理

按照企業集團的會計和財務管理制度的相關規定，將各種各樣的不明晰的業務流程按照業務的類別重新再造流程。制定新的標準流程，提高工作的效率。

4 財務共享中心的構建與實施

4.1 組織架構設計

企業集團的財務共享服務中心的業務范圍：費用核算、應收應付管理、成本費用控制、預算控制和總賬處理等。企業集團的財務共享服務中心以主要處理的財務工作包括：應收應付管理、費用控制以及資金管理，財務共享服務中心部門分成了應收賬款中心、應付賬款中心、總賬中心、費用中心、運營管理中心。應收賬款中心管理企業內范圍的應收賬款的財務核算，包含票據的審核、票據的處理、應收賬款收款和銀行對賬等工作。應付組負責對企業內應付賬款的財務核算，包括票據審核、賬單處理、銀行付款、對賬等工作。應付賬款中心的范圍是應對企業集團的業務報銷和財務核算，主要是報銷單的審核和處理、銀行對賬以及付款處理等工作。總賬中心的主要工作是整理企業集團內年度期間進行財務工作，生成報表。運營管理中心負責財務共享服務中心信息系統的運維，保障整個流程的順利運行。

4.2 流程再造與業務平臺搭建

4.2.1 采購與應付管理

采購業務共享中心是采購和付款業務的執行流程執行點，這項業務的審核包括了兩個方面：第一個方面是原始單據的審核；第二個方面是業務預算計劃的執行控制，并將控制數據與績效部門相關聯，為進一步的績效管理提供數據支持。

4.2.2 銷售與應收管理

銷售收款共享服務中心在企業集團總部的賬務處理，從業務部門傳來的數據主要靠業務部門提供的財務數據處理，因而業務部門提供的財務數據的要求較高，不僅要準確而且要及時，這些數據的傳遞很大程度上會影響銷售收款部分的處理效率[1]。

4.2.3 成本及費用管理

主要包含企業集團職工信息、職工薪酬核算、成本費用核算。費用核算的數據是通過信息系統的報銷信息產生，并利用電子影像系統掃描發票，傳遞數據。職工費用的費用報銷數據傳遞到相關審核人的節點審核處理。企業集團財務共享服務中心接收有關的費用報銷的審批數據，實現跨區域數據傳遞，并在企業集團數據層面進行動態的資金控制，實現預算管理和費用報銷的有效融合。

4.2.4 資產管理

主要包含固定資產的變動、固定資產累計折舊、無形資產累計攤銷、各類資產的資產減值處理等。資產管理的業務流程主要是企業新增固定資產、新增無形資產、對外投資活動的各種流程。財務共享服務中心主要負責資產的管理，實物的管理主要是有各隸屬部門的管理，并由隸屬部門開展資產新增、調撥、減少等業務處理。

4.2.5 總賬及報表管理

包含日常業務會計憑證處理、生成會計賬簿、生成財務報表。企業集團總部財務共享中心處理總賬業務時，主要依靠信息系統的處理，子業務處理與企業集團共享中心的信息系統有效對接，由各子業務系統接口實現，按照業務需求將按照標準進行信息數據傳遞，自動生成相關記賬憑證。由于監管和業務處理方便考量，子系統的原始憑證仍然由本地部門保存，第二年度再由集團總部集中保存會計檔案。

5 財務共享中心實施的保障配套措施

5.1 完善內部控制風險管理體系

企業集團財務共享模式中的子部門管理控制的權利被虛弱，其內部控制的風險就從內部風險轉變成了外部風險。由于內部控制風險的這種轉變，企業集團財務共享模式下集團公司和子公司要進行內部控制風險的評估和管理，要調整和改變內部控制體系。

5.2 編制標準化操作手冊，提升員工素質技能

按照企業集團業務財務流程處理，編制標準化的流程節點人員的操作手冊。對企業職工操作進行指導及規范化培訓，指導具體的操作方法。規范財務共享服務中心的工作流程，明確責任和目標，提高工作效率。

5.3 加強控制復核，保障服務質量

為確保企業集團財務共享服務中心向子部門提供高質量的服務，需要構建控制復核體系，按照子部門的規模、業務，分別制定相關的重要性水平，采用各種復核處理方法，利用大數據技術應用到掃描、審核、憑證、報表、歸檔等各環節的數據復核中，形成可視化的結論性復核結論。