潘毅剛
浙江省發展規劃研究院首席研究員(公共政策)
如何從一個勝利走向另一個勝利,華為已經給出答案,認清自己的那個“城墻口”,始終朝著它發起一次次沖鋒,直至勝利
最近,看見任正非簽發的華為總裁辦的電子郵件,這是一份精選了《中國機長》觀后感網友跟帖的郵件。整份郵件很有“華為味”,尤其是按語:應對美國的制裁,我們最好的方式是做好自己的事情。我們要學習衡水中學,“我們改變不了環境,我們可以改變適應這種環境的勝利辦法”。我們要堅持以客戶為中心的價值觀不動搖,不要過度消費國內客戶及民眾對我們的同情與支持,只能以更優質的服務報答他們。
之所以說很有“華為味”,一是對苦難的態度。華為的成就來自于苦難,華為的企業文化對苦難基本態度是接受、包容,并以此為做事的先決條件,在苦難中拼搏。這是因為華為從誕生開始就處在競爭叢林中,沒有一天安生日子。任正非曾說,“回顧華為的發展歷程,我們體會到,沒有創新,要在高科技行業中生存下去幾乎是不可能的。在這個領域,沒有喘氣的機會,哪怕只落后一點點,就意味著逐漸死亡”。這不是悲壯,而是清醒,這不是自傷自怨自艾,而是自強自新自信。
二是對愿景和使命的戰略認識。企業發展道路千萬條,華為進入通信行業后,就注定了它的道路只有一條,對著一個“城墻口”沖鋒。任正非在“28年只對準一個城墻口”的內部講話中講得很清楚。每年1000 多億元的“彈藥量”炮轟這個“城墻口”,研發近600 億元、市場服務500 億元到600 億元,最終在大數據傳送上我們領先了世界。引領世界后,華為倡導建立世界大秩序,建立一個開放、共贏的架構,有利于世界成千上萬家企業一同建設信息社會。這個“城墻口”不是別的,就是做通信領域的領先者,服務全人類。
這種態度和認識,是不是有點呆、有點傻?企業不是應該以利潤最大化為目標嗎?是的,企業沒有利潤就不叫企業,但企業利潤的來源是為客戶創造有用的價值。偉大的企業不只為利潤而存在,還必須有點扎硬寨、打硬仗的傻氣,才走得遠、走得長,才可能偉大。
華為正是這樣有點呆氣、有點傻氣的企業。任正非在回答記者提問時說到:華為沒那么偉大,華為的成功也沒什么秘密!華為為什么成功,華為就是最典型的阿甘,阿甘就一個字“傻”!阿甘精神就是目標堅定、專注執著、默默奉獻、埋頭苦干!華為選擇了通信行業,這個行業比較窄,市場規模沒那么大,面對的又是世界級的競爭對手,我們沒有別的選擇,只有聚焦,只能集中配置資源朝著一個方向前進,猶如部隊攻城。這就是華為人的“傻干”!
當下,對于中美經貿爭端的討論和分析久盛不衰。隨著談判進展的時好時壞,未來發展的形勢撲朔迷離,一時難有定論。毫無疑問,這是影響未來最大的一個變量,也是影響全世界的一個變量。因為這個變量,我們的戰略不得不做適時調整。但是,戰略調整并不意味著戰略目標調整,更不是戰略退卻。道路是曲折的,光明的前途只有一個。
一個企業如此,一個國家亦是如此。從華為的“城墻口”論,我們不難得到啟發。無論外部環境怎么變,基本戰略目標不能變,可能變化的只是實現戰略目標的曲折路徑。
毋庸置疑,當前我們面對的是近二三十年來最不確定的外部環境,我們最能確定的就是未來的不確定性。不過,我們要做的事卻并不因不確定而改變。我們創新驅動,高質量的經濟轉型方向變了嗎?人民對美好生活的期盼變了嗎?以人民為中心的宗旨變了嗎?通通沒變,也不會變。既然沒變,我們的任務就是在紛繁變化中,找出問題,聚焦聚焦再聚焦去做好它。這恰恰是我們當下以不變應萬變的最高明策略。
如何從一個勝利走向另一個勝利,華為已經給出答案——做好自己應該做的事情,在各自位置上認清自己的那個“城墻口”,始終朝著它發起一次次沖鋒,直至勝利。