淺論上海隧道諸光路項目
——基于“54321”全面管理體系的文化建設

王文韻

（上海隧道工程有限公司，上海200030）

1 引言

諸光路項目團隊作為具有5 條超大直徑盾構法隧道建設經歷的集體，既是超大直徑盾構法建設的開拓者，更要做好傳承者，而其本質則是管理理念、項目文化與團隊精神的傳承。

項目黨支部始終發揮戰斗堡壘作用，充分調動黨員和群眾的積極性與創造性，持續摸索并總結凝煉多年的超大直徑隧道建設管理經驗，最終帶領項目團隊走出一條具有自身特色的基于“54321 全面建設管理理念”的項目文化之路。

2 項目文化傳承之精髓——鑄造管理團隊靈魂

在諸光路所打造的項目團隊文化中，人始終處在核心地位，我們重點關注的是如何打造一支“有靈魂”的項目團隊，其方法主要包括三個方面。

2.1 歷史感定位，營造使命感

除了在超大直徑隧道施工領域“開拓者”這樣一張響當當的名片，我們始終不忘做超大直徑盾構隧道施工的傳承者。在虹梅南路隧道竣工通車的系列活動中，我們邀請員工的家屬到隧道通車前的現場，切身感受超大直徑盾構隧道帶來的震撼，將超大直徑隧道建設者的自豪感，無聲地傳遞到下一代身上。

2.2 價值觀導入，強調擔當感

諸光路項目團隊文化建設中導入社會主義核心價值觀，并傳承上海隧道“拼搏奉獻、爭創一流”的企業精神，結合自身特點提出了“落地實干、用于擔當”的項目核心價值觀，使團隊的每一名成員都能夠不忘初心、牢記使命，不斷奮進、砥礪前行。

2.3 幸福感提升，踐行責任感

在關注工程建設本身的同時，我們也始終將關注點和落腳點放在“人”的身上。項目黨支部切實開展關懷機制建設，并將日常的做法固化為“三室兩周一節”的制度。“三室”，即物業化管理的起居室、“悅來越好”醫務室、“閱學越強”圖書室，全方位滿足建設者生活、文化需求；“兩周”，即定期舉辦安全知識競賽周和電影播放周，豐富建設者業余生活，寓教于樂；“一節”，即兩年一次的工地文化節，通過不同主題的文化競技活動增強團隊凝聚力。

我們還開展了“一碗生日面”、黨員政治生日、老員工到齡退休儀式、季度標兵評選表彰等系列活動。通過制度將這些好的做法固化下來，真正實現對建設者工作與生活、物質與文化等各方面需求的全方位關注、關心與關懷，真正塑造了一支有靈魂的項目團隊。而這份深深根植于對事業的自豪感和無限熱愛之上的靈魂，便是我們項目文化傳承的精髓。

3 項目文化傳承之落地——打造工程管理精品

企業黨支部的基本任務，是要在大力推進企業改革、建立現代化企業制度的過程中，充分發揮戰斗堡壘作用，圍繞企業經營管理開展工作。對于項目黨支部而言，凝心聚力、精細管理、開拓創新，保證施工生產任務順利完成是根本任務。而打造精品工程的過程也是團隊成員個人價值的體現過程，如何將項目文化切實落地，將其內涵具象化，我們所做的工作體現在以下“三化”。

3.1 管理標準的固化

項目從來不缺少規章制度，缺少的是對規章制度的固化和落實。為此，黨支部結合工程建設特點，提出了工程施工管理“五化”建設標準，逐一落實公司的各項規章制度，即施工標準化、管理精細化、管控信息化、生產集約化、人文和諧化，真正讓制度發揮作用。

3.2 總體目標的細化

全球一流的隧道及地下空間建設總集成商是隧道股份的企業愿景，同時也是諸光路管理團隊的奮斗目標，我們結合自身工程建設特點，對公司的總體目標進行了細化落實，提出了打造人才培養孵化器、成果轉化示范點、對外展示新窗口、環境保護凈化器四個平臺的建設發展目標，并已初見成效。

3.3 項目文化的物化

“技術領先、質量一流”是上海隧道確立的核心競爭力，作為公司大隧道施工的重點項目，我們結合自身特點，實現了對核心競爭力的逐一“物化”。我們依托上海市勞模創新工作室，鼓勵黨員、群眾積極為工程建設獻計獻策，并提出了以“三型隧道”建設為創新突破口，全面突破現有技術體系，提升工程安全、質量、文明施工水平，從而為項目建設者及周邊市民創造更多的獲得感、幸福感與安全感，并致力于建設全球首條全預制拼裝型的隧道。

4 項目文化傳承之升華——承載區域化黨建平臺

項目團隊文化的重要組成部分，即黨建文化建設。項目黨支部借助華漕鎮、徐涇鎮黨委建立“區域化黨建工作站”，打造“三大平臺”積極發揮作用。

4.1 聯動平臺——通過黨建聯建健全協商機制

諸光路項目施工范圍大、工期長，周邊多涉外學校、高檔社區。黨支部先后與周邊十余家社區、學校、警署等黨組織簽署共建協議書，通過區域合力聯動，建立起“全覆蓋、聚群力、同協商”的區域化黨建工作站，將原本以項目為中心向周邊輻射的傳統做法，轉變為更高效的多點互通模式，切實將工作站建設成為施工期間與區域內黨建主體聯動的樞紐機構。

4.2 服務平臺——通過黨建聯建提供雙向服務

區域化黨建工作站常態化工作機制始終貫穿于工程建設全過程，與施工進度保持同步，及時回應群眾訴求。先后協助完成小區圍墻改建、安保系統升級、雨水管排管施工及清淤、針對開裂房屋邀請第三方機構進行檢測等服務，切實幫助居民解決生活中碰到的實際問題。同時，通過項目黨員資助困難家庭、社區黨員組織晚會慰問建設者等，進一步為區域內黨員發揮先鋒模范作用搭建平臺，豐富組織生活形式。

4.3 溝通平臺——通過黨建聯建打通溝通壁壘

我們始終以群眾滿意為目標，以為民造福為追求，讓工程建設的過程同時成為為群眾排憂解難的過程，共建文明和諧的施工環境。通過“請進來、走出去”的創新互動模式，一方面，組織青年突擊隊在居民區開展科普嘉年華活動；另一方面，邀請居民區“三長”代表、黨員骨干走進工地，通過工程信息的透明傳遞，消除居民疑慮，攜手共建和諧社區。我們用真誠換來百姓的理解與支持，真正實現了“零投訴”的可能。

通過開展多種形式的黨建聯建活動，連線成面，搞活成片，形成互聯互助互補互通的合作，實現各方共贏。將項目文化的作用進一步升華，輻射參建各方及項目周邊，以獲取社會各方的普遍認同，達成區域命運共同體的共識。

5 成效與反響

“54321 全面建設管理理念”是一個相輔相成的有機體，而我們打造的項目團隊文化也可以以此歸納為：以“打造諸光路隧道精品工程”的“一個中心”，以“落地實干、勇于擔當”這“兩種精神”為項目管理核心價值觀，以“全預制拼裝型、全數字智能型、全環境友好型”的“三型隧道”建設為突破口，以“施工標準化、管理精細化、管控信息化、生產集約化、人文和諧化”的“五化管理”為基本手段，最終實現“人才培養孵化器、成果轉化示范點、對外展示新窗口、環境保護凈化器”的“四大載體”建設，并不斷拓展工程建設外延，打造團隊在超大直徑隧道建設市場的“金字招牌”。

作為超大直徑隧道建設的開拓者，做好超大直徑隧道建設管理理念、團隊文化的傳承者是我們的初心，更是我們的使命。我們始終堅信，工地文化建設只有起點沒有終點，只有繼續提升項目各項文化建設，才能更好地制定工作目標、提升工作表現、優化項目管理、凝聚人才，不斷超越，不斷進步。我們也將持續做好項目管理理念及項目文化建設的積累與總結，以形成可推廣、易復制的模板，引領超大直徑隧道項目文化建設邁向新的時代。