農信社執行力之淺見

李 巖

凌海市農村信用合作聯社 遼寧 凌海 121200

引言

農村信用社的執行力就是各級機構及其部門負責人和全體員工理解、貫徹、落實、執行黨的農村金融政策、監管部門的監管要求以及省政府和省聯社確定的戰略、計劃、制度和決策措施的能力。

那么執行力對企業到底有多重要? 有一個例子我認為能切實反映執行力的重要性。一個啤酒企業因為經營不善瀕臨破產,被一家國內的大型啤酒集團收購后,大家都以為要對這個爛攤子進行一次大范圍的改革,可是萬萬沒有想到的是集團公司只派過來一位副總經理,一位總工,一位財務總監,其他一切都沒有變,只是把各種政策堅定不移地執行下去。結果只是一年,企業就扭虧為盈,重新煥發出青春活力。這個巨大的變化正是由企業的執行力來決定。由此可見,企業的戰略與計劃固然重要,而只有執行力才能使之體現出實質價值。對于農信社來說,執行力就是競爭力,是分水嶺,我們制定的戰略部署,提出的好的思路、好辦法,如果不能得到堅定的執行,認真的貫徹落實,那么再好的制度,再縝密的思路也沒有什么意義。

那么是什么在影響執行力的堅定執行那? 我認為主要有以下情況：

一是管理者沒有常抓不懈。大的方面是執行政策不能始終如一;小的方面是工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等。不少管理者樂于下決定、布置任務,可是難以落到實處。所以一個企業出了問題首先要看主要負責人。那么信用社要想強化執行力,必須引起領導的高度重視,一定要率先示范,做出表率才行。因為領導比員工掌握更多的信息和資源,領導不僅僅是監督的角色,而是一個教練加老師,就好比指揮一個新手開車,教練要是想把自己的經驗、技巧、要求傳達給學生,必須要陪學員上路,指導他如果加減檔,如何踩油門。所以信用社領導必須要參與到日常運營過程中,只有這樣才能綜合了解情況,從而對各個方面進行正確、深入的引導。

二是企業文化沒有形成凝聚力。企業文化力圖通過影響執行者的意識進而改變他的心態,最終讓執行者自覺改變行為的一種做法。像海爾,員工理解認同了企業“真誠到永遠”的文化。所以在為消費者提供服務的時候覺得很應該,會很自覺地去執行公司的規定。這從一個側面反映出了企業文化對人的行為也就是執行力的影響。而信用社所面對的是更為普遍的客戶,可以說服務質量的好壞直接影響信用社的形象,而企業文化正是開啟服務質量的鑰匙,以一種正確的力量引導員工,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為,最終使團隊形成一種服務與效率優先,理論與實際統一,目標與戰略明確的企業文化,一切為了客戶服務,為了一切客戶服務,為了客戶的一切服務,努力提高服務質量,相信我們的信合事業會呈現出一種令人陶醉的人情味,會變得更加活潑、團結、高效,會得到良性的發展機會,發展所需的動力就會源源不斷。

如何增強農村信用社的執行力? 我覺得應該從以下工作抓起：

一、增強四種意識,加強執行力建設的思想基礎

(一)增強員工意識。牢固樹立“執行無小事”的理念,學會用科學發展觀點分析、解決問題,以利益為導向激發員工的自律意識,使員工明白,制度是信用社整體利益與員工個體利益的形式轉換,只要有付出就有回報,從而激發員工的群體的盡責意識。

(二)增強榮譽意識。農村信用社每名員工應該深愛自己的職業,同農村信用社同呼吸,共命運,以自己是一名信合員工而感到驕傲,用自己的行動為農信社保駕護航,用自己的青春為農信社爭取更多的榮譽。

(三)增強服從意識。執行力是一種服從力,信用社事業要求我們每個人要絕對服從,服從的好壞直接影響信用社最終目標的實現,所以說服從是每一名農村信用社干部和員工應遵守的,要熱愛信用社事業,對上級的各項決策和要求,就要認真遵守,嚴格執行。

(四)增強誠信意識。誠實守信是中華民族的傳統美德,是當代社會的道德規范,是提高執行力的信譽保障。信用社是農民兄弟的朋友,而農民最不想看到的就是欺騙,應該說農信社來源于農民,服務于“三農”,與農民同生共贏,和諧同生,所以二者建立了高度的信任關系,“誠信”二字也就尤其重要,所以我們必須言行一致,在社會上廣泛樹立農村信用社的良好形象,這樣才能得到更多的信任,那么發展的基礎就會越來越牢固,農信社的發展也就沒有了后顧之憂。

二、提高四種能力,加強執行力建設的職業素質培養

首先,提高熱情服務能力。要樹立為“三農”服務的理念,把服務的思想寓于管理之中,把服務大局、服務“三農”融入工作的各個方面,真正做到“情為民所系,權為民所用,利為民所謀”。這樣才能實現我們承諾的“誠信共贏,和諧同生”的經營理念。

其次,提高突破難題能力。當前信用社事業已經走上了科技化、產業化的發展道路,在引進新技術、新方法的同時,就會出現許多難題,突破難題的能力就成為提高執行力的關鍵。所以面對新形勢,每個農村信用社員工都應該提高對問題的判斷、分析和解決能力,突破執行中遇到的難題。為農信社發展掃除障礙。

再次,提高團隊協作能力。農信社流程式作業,環環相扣,相互銜接,部門之間、單位之間、崗位之間的溝通協調工作越來越頻繁,這就需要我們樹立“互相服務”、“循環服務”的理念。要養成樂于交流、善于溝通的習慣,不斷提高溝通協調能力,為執行力建設補充能量。

最后,提高勇于創新能力。創新是時代的要求,永恒的主題,是農村信用社事業發展的靈魂。面對不斷出現的新情況和新問題,必須在思想、觀念、機制和方法上進行創新,通過創造性地開展工作,發揮最大的效能,推動農村信用社工作新發展。

三、完善制度,建立執行力建設的保障機制

一是完善目標考評制度。要通過目標考評管理,將任務細化,有序、持久進行下去,形成長久的執行力。二是嚴格執行獎懲制度。運用績效考核結果形成獎勤罰懶的激勵制度,根據執行力的強弱進行適度獎懲,進一步完善監督檢查制度。三是建立自我約束機制。要不斷探索新思路、新辦法,堅持多種形式的督查方法,及時發現問題,有針對性地搞好工作指導。四是對那些執行力不強、工作落實不到位的,要實行嚴格的責任追究;對于不同形式的情況要制定不同的懲罰制度,確保農村信用社各項工作得到有效落實,得到好的效果。

結語

總而言之,當下是農信社改革發展的關鍵時期,執行力是農信社工作的生命力,關系到農村信用社發展的命脈,只有把提高執行力作為農村信用社發展的關鍵來抓,落實到信用社工作的每一個環節,才能真正實現和諧共贏,共同發展的奮斗目標。