AI時(shí)代下智慧家居市場(chǎng)需求與消費(fèi)者認(rèn)同研究

胡婉婷 大連民族大學(xué)國(guó)際商學(xué)院

一、智慧家居的基本功能

智慧家居是以現(xiàn)代人居住環(huán)境為依托，利用人工智能，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)布控技術(shù)，將所有智慧家電網(wǎng)絡(luò)起來(lái)，通過(guò)核心電器控制，根據(jù)個(gè)人需求將所有家電相互協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建起高效的居住設(shè)施，更舒適智能的生活環(huán)境以及更準(zhǔn)確的日常事務(wù)提醒管理體系。使人們居住環(huán)境更舒適，安全，便捷，節(jié)能環(huán)保。

智慧家居是將所有家庭自動(dòng)化設(shè)施通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來(lái)。人們可以用遙控器，觸屏控制按鍵，聲控裝置，App遠(yuǎn)程操作等發(fā)送指令。智慧家居中央控制系統(tǒng)接受指令后，可根據(jù)指令尋找既定程序，發(fā)送指令給其余電子產(chǎn)品進(jìn)行全自動(dòng)操作。中央控制系統(tǒng)也可根據(jù)外界環(huán)境自主分析并控制其余電子產(chǎn)品，如：家電維修自動(dòng)維修系統(tǒng)`安保系統(tǒng)`照明系統(tǒng)等。

二、智慧家居發(fā)展現(xiàn)狀

（一）智慧家居的研發(fā)仍處于初步階段

智慧家居屬于新興產(chǎn)業(yè)，目前整個(gè)行業(yè)的發(fā)展雖然整體良好并充滿活力，但仍然處于成長(zhǎng)期階段，智慧家居的發(fā)展目前只停留在將所有自動(dòng)化的單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，只是將中央控制系統(tǒng)的控制鍵物理性地轉(zhuǎn)移為聲控或者轉(zhuǎn)移到手機(jī)軟件上進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。各個(gè)智能單品之間并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正無(wú)感的互聯(lián)互通和高效交互，傳遞過(guò)程較為復(fù)雜，智慧家居工作周期較長(zhǎng)，沒(méi)有形成真正的智慧化。

（二）智慧家居行業(yè)處于成長(zhǎng)階段

智慧家居行業(yè)處于市場(chǎng)導(dǎo)入期像成長(zhǎng)期過(guò)度階段。由于智慧家居自身發(fā)展特點(diǎn)，智慧家居的市場(chǎng)消費(fèi)觀念尚未形成，目前國(guó)內(nèi)各大電器品牌爭(zhēng)相聯(lián)手人工智能布局智慧家居收效甚微，消費(fèi)者目尚未對(duì)整體物聯(lián)技術(shù)的智慧家居有更多的青睞。

三、智慧家居市場(chǎng)需求分析

（一）智慧家居市場(chǎng)需求區(qū)域性分析

智慧家居行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域性顯著是整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)之一。智慧家居對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人工智能技術(shù)要求較高，故智慧家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的地區(qū)為人才技術(shù)較為集中的東部沿海地區(qū)以及京津冀地區(qū)。內(nèi)陸地區(qū)與東北地區(qū)發(fā)展程度較弱。智慧家居的行業(yè)仍處于成長(zhǎng)階段，技術(shù)投入較大，智慧家居的消費(fèi)區(qū)域也與其行業(yè)發(fā)展區(qū)域分布較為吻合。智慧家居的消費(fèi)市場(chǎng)雖潛力巨大，但開(kāi)發(fā)程度較低。智慧家居尚未形成全國(guó)性的目標(biāo)群體以及消費(fèi)市場(chǎng)。

（二）智慧家居消費(fèi)群體分析

現(xiàn)代人的生活理念更合乎智慧家居的設(shè)計(jì)理念。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，生活節(jié)奏加快，怎樣可以使日常生活中的瑣事變得更加高效更有條理性，是多數(shù)職場(chǎng)年輕人的想法。智慧家居則成為年輕人的不二選擇。但智慧家居的消費(fèi)理念并沒(méi)有在中老年消費(fèi)者心理激起波瀾。由于消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)不合理性，也成為智慧家居發(fā)展的摯肘。

（三）智慧家居市場(chǎng)需求與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

由于物質(zhì)水平不斷提高，國(guó)民的消費(fèi)觀念也已經(jīng)從傳統(tǒng)的實(shí)用消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代的適用消費(fèi)觀。現(xiàn)代人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來(lái)越高，從室內(nèi)的裝潢到噪音綠化、安保系統(tǒng)等方面都有更高的要求。如今對(duì)于普遍接受智慧家居理念的年輕一代，大多數(shù)正面處于購(gòu)房階段。如今的90后正是裝修主力軍，智慧家居在年輕市場(chǎng)上定會(huì)有更大的進(jìn)軍空間。

四、智慧家居的消費(fèi)者認(rèn)同分析

（一）消費(fèi)者對(duì)智慧家居認(rèn)可度較低

智慧家居技術(shù)逐步發(fā)展并日趨完善，但先進(jìn)的技術(shù)投入使得智慧家居的價(jià)格較高，而消費(fèi)者對(duì)于高價(jià)格的產(chǎn)品了解度較低，這也導(dǎo)致智慧家居被消費(fèi)者束之高閣。

無(wú)論對(duì)于處在哪個(gè)消費(fèi)層次的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品安全問(wèn)題無(wú)疑是最關(guān)心的問(wèn)題。而智慧家居普遍使用需要比較完備的售后保障，而智慧家居的后期質(zhì)量保障需要較高的技術(shù)要求，消費(fèi)者更擔(dān)心高科技所帶來(lái)的問(wèn)題而非便利。

（二）智慧家居行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

目前中國(guó)家電企業(yè)紛紛布局智慧家居領(lǐng)域，紛紛推出智能化產(chǎn)品，在智慧家居領(lǐng)域群雄逐鹿。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)并為催生技術(shù)革新，推出更符合消費(fèi)者需求的智慧家居，所以使想真正擁有智慧化的家居環(huán)境的人望而卻步。

五、結(jié)語(yǔ)

雖然智慧家居的發(fā)展仍面臨著諸多問(wèn)題，但是隨著智慧城市的打造，人工智能技術(shù)的發(fā)展。智慧家居也會(huì)更加智能化的采集消費(fèi)者的作息規(guī)律，說(shuō)話語(yǔ)氣，個(gè)人偏好等，更高效地協(xié)同合作，為廣大消費(fèi)者供更高效、便捷、智能的生活環(huán)境。