何耀文
[摘? ? ? ? ? ?要]? 中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中,由于學(xué)校和教師對學(xué)生專業(yè)技能的過分重視,將職業(yè)技能作為培養(yǎng)的目標,因此造成學(xué)生職業(yè)精神的缺失。他們培養(yǎng)出來的學(xué)生雖然在營銷方面有較高的技能,但是在職業(yè)精神和創(chuàng)新能力方面顯然不足,因此容易導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展受到影響,缺乏競爭力。因此,對在市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神的重要性進行解析,并分析中職學(xué)校市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神存在的問題,最后提出相關(guān)的解決建議。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 中職學(xué)校;市場營銷;職業(yè)精神
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2019)34-0102-02
一、職業(yè)精神的相關(guān)概述
(一)職業(yè)精神的內(nèi)涵
職業(yè)精神是人們在日常的職業(yè)活動中,從事某種行業(yè)所應(yīng)該具備的精神和能力,具有職業(yè)特征的精神和操守。在現(xiàn)實社會中,職業(yè)精神是由多種要素組成的,并且它們之間是相互配合的職業(yè)精神模式,主要體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)和立業(yè)四個方面。從建設(shè)社會主義事業(yè)的角度來看,從事不同職業(yè)的人們都應(yīng)該從職業(yè)角度出發(fā),大力弘揚和發(fā)展職業(yè)精神,為社會貢獻自己的一份力量,達到企業(yè)和員工的利益共贏。
(二)職業(yè)精神的特征
1.內(nèi)容方面
職業(yè)精神是在特定職業(yè)的利益要求下,在實踐基礎(chǔ)上形成的一種具有職業(yè)特有精神傳統(tǒng)和心理素質(zhì)的精神,是世代相傳的。
2.表達形式方面
職業(yè)精神的表達方式比較多樣化,不同的職業(yè)對從業(yè)者的精神要求都是不同的,是根據(jù)企業(yè)自身的特點和交往的內(nèi)容、客觀環(huán)境等具體條件來變化的。因此,職業(yè)精神具有原則性和可操作性。
3.調(diào)節(jié)范圍方面
職業(yè)精神主要調(diào)節(jié)職業(yè)內(nèi)部關(guān)系和職業(yè)內(nèi)部的人和其接觸對象之間的關(guān)系。企業(yè)為了維護自身的利益和職業(yè)尊嚴,就要從員工的職業(yè)精神來體現(xiàn)。因此,在對職業(yè)內(nèi)部的關(guān)系進行調(diào)整時,就要從社會各方面對職業(yè)的要求出發(fā),對職業(yè)精神進行調(diào)節(jié)。
4.功效方面
職業(yè)精神和社會精神之間有一定的關(guān)系,任何形式的職業(yè)精神都可以或多或少地體現(xiàn)出社會精神,而社會精神也可以通過職業(yè)精神表現(xiàn)出來。因此,社會精神和職業(yè)精神是相互包含和體現(xiàn)的。將職業(yè)精神和職業(yè)生活相結(jié)合,就可以體現(xiàn)出職業(yè)精神的導(dǎo)向作用,從而可以有效改善從業(yè)者的品行,對其進行精神風(fēng)貌的改變。
二、市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神的重要性
當今中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生,他們是在娛樂生活和游戲的世界中長大的,因此要讓他們專注地完成鉆研技術(shù)的任務(wù)十分不易。中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生容易受到利益追求的影響,心理還不是十分成熟,因此很多學(xué)生會出現(xiàn)無所適從的情況。這種情況就要求學(xué)校要教育學(xué)生踏踏實實、認認真真地工作,不被利益所誘惑,因此,在市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神教育十分必要。
(一)職業(yè)精神是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范
職業(yè)精神在人類社會活動中占據(jù)著重要的地位,是個體行為規(guī)范的根本。一個員工是否具有職業(yè)精神,對其就業(yè)的選擇和業(yè)績的發(fā)展影響十分巨大。具有較高職業(yè)精神的員工,其在就業(yè)中就擁有較多的優(yōu)勢。因此,職業(yè)精神是人類在社會活動中的重要組成部分,可以奠定良好的基礎(chǔ),為建立高素質(zhì)的工作團隊提供行為規(guī)范的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)需要具有良好職業(yè)精神的員工
我國的市場經(jīng)濟還處于發(fā)展中,因此很多企業(yè)中都會滲入市場營銷。不管是外資企業(yè)還是民營企業(yè),都需要用到市場營銷。隨著市場營銷的發(fā)展,人們也開始加深對市場營銷的理解,這方面的人才也日益增多。在當前的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)需要具有市場營銷專業(yè)知識和技能的人才,也就是既要懂得理論知識,又有實踐技能的復(fù)合型人才。但是從當前企業(yè)的市場營銷人員來看,很多員工都是眼高手低或者頻繁地跳槽,這種現(xiàn)象嚴重地影響了企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)需要具有良好職業(yè)精神的員工,對招聘來的員工進行培訓(xùn),讓他們充分認識到工作崗位上職業(yè)精神的重要性。
三、中職學(xué)校市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神存在的問題
(一)市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)存在的片面性
中職學(xué)校的市場營銷專業(yè),從各個院校對人才的培養(yǎng)目標來看,還存在片面的行為,如重視當下、輕長遠,重視顯性的學(xué)習(xí),輕視隱性的學(xué)習(xí)等。從當前的大學(xué)生就業(yè)壓力來看,很多學(xué)生畢業(yè)就開始工作,而傳統(tǒng)的市場營銷職業(yè)教育的學(xué)生比較注重對學(xué)生技術(shù)的培養(yǎng),這樣一來,很多學(xué)生雖然擁有相關(guān)的市場營銷技術(shù),但是在職業(yè)精神方面卻存在更多的缺陷。這就容易導(dǎo)致學(xué)校的就業(yè)率高,但是學(xué)生后續(xù)的發(fā)展較緩慢,市場營銷專業(yè)的教學(xué)重眼前、輕長遠的問題比較嚴重。
市場營銷專業(yè)的技能培養(yǎng)成果比較容易看到,如學(xué)生擅長策劃方案和調(diào)研報告等。而在人文教育中更多強調(diào)的是學(xué)生的素質(zhì)教育,但是在當前的很多中職學(xué)校,為了讓學(xué)生能夠提高就業(yè)率,市場營銷專業(yè)的課堂教學(xué)不重視對學(xué)生人文教育的培養(yǎng),只重視專業(yè)技術(shù)課和基礎(chǔ)課等,并沒有開展相應(yīng)的人文教育課程,因此在學(xué)生的職業(yè)精神教育方面存在一定的缺陷。
另外,從當前中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中也可以看到,專業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,在教學(xué)過程中,教師可以把營銷、銷售、服務(wù)等一系列的技能教給學(xué)生,但是這種教學(xué)就像是一種流程,忽視了對學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)教育和職業(yè)精神的培養(yǎng)。因此,很多學(xué)生都缺乏法律意識和創(chuàng)新精神、職業(yè)精神等,一旦走向社會,學(xué)生僅僅掌握了專業(yè)技能,卻不能適應(yīng)崗位的發(fā)展,對他們以后的職業(yè)發(fā)展也帶來嚴重的影響。
(二)市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)精神缺失造成的就業(yè)困難
當前市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)精神缺失造成的就業(yè)問題主要有以下幾個方面。
1.缺乏職業(yè)精神
市場營銷中,職業(yè)精神是從業(yè)者對勞動的認識、評價、感情等多方面能夠符合企業(yè)要求的重要因素,反映出員工的職業(yè)態(tài)度、工作認同感和工作態(tài)度等。所以,市場營銷專業(yè)除了要對學(xué)生進行職業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)該加強對學(xué)生的職業(yè)精神培養(yǎng)。而現(xiàn)在很多中職學(xué)校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)的學(xué)生都比較缺乏職業(yè)意識和職業(yè)精神,不能讓用人單位滿意。
2.缺乏職業(yè)生涯目標
中職院校市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中,教師沒有對學(xué)生進行職業(yè)生涯的規(guī)劃等引導(dǎo)教育,導(dǎo)致很多學(xué)生在學(xué)校努力地學(xué)習(xí)技能,卻不能規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,導(dǎo)致后期職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)很多困境。如有的學(xué)生沒有明確的職業(yè)生涯目標,在市場營銷工作中如果遇到顧客不理解或者冷眼相對的時候,沒有很好的心理承受能力,容易受到打擊,更談不上在工作上取得更進一步的發(fā)展了。
3.職業(yè)道德的缺失
市場營銷專業(yè)的課堂教學(xué)中,學(xué)生的專業(yè)技能和營銷技能等都得到了較好的發(fā)展,但是職業(yè)道德方面并沒有進行教育,這就導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)之后的職業(yè)道德水平參差不齊。在營銷行業(yè)中,如果一個員工的職業(yè)道德水平低下,就容易讓企業(yè)的美譽度下降,嚴重的還有可能導(dǎo)致經(jīng)濟損失。如有的營銷員會收取客戶的回扣,當作自己的辛苦費和好處費。這就容易讓客戶認為他們之間的關(guān)系是靠金錢來維護的,時間久了就會讓整個市場充滿利益的影響。因此,加強職業(yè)道德的培養(yǎng)對學(xué)生的影響也是十分重要的。
四、中職學(xué)校市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中融入職業(yè)精神的策略
(一)以市場為前提,明確培養(yǎng)目標
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之前就已經(jīng)形成了自己的職業(yè)群體,并且崗位的分布也十分廣泛。從市場營銷崗位的分析來看,大部分的學(xué)生需要在進入崗位之后的2~4年里才能夠積累經(jīng)驗。因此,培養(yǎng)學(xué)生初級崗位能力就成為學(xué)校的首要目標。在明確市場需求和培養(yǎng)目標之后,學(xué)校就可以根據(jù)實際情況來制定培養(yǎng)方案和課程的設(shè)置了。這樣,中職學(xué)校才可以為市場營銷專業(yè)崗位提供更多優(yōu)秀的具有職業(yè)精神的人才。
(二)拓寬教育內(nèi)容,改革課程體系
為了培育出更多具有職業(yè)精神的人才,學(xué)校還應(yīng)該加強對學(xué)生應(yīng)變能力、口頭表達能力、問題分析能力的培養(yǎng)等。可以在教學(xué)過程中加強對實踐能力的培養(yǎng),增加語文、品德、計算機、數(shù)學(xué)等公共課,建立公共基礎(chǔ)課程體系,為以后的工作奠定理論基礎(chǔ)。在對專業(yè)課程進行設(shè)置的時候,還應(yīng)該選擇一些理論體系比較成熟、運用靈活和實用性強的課程,如推銷學(xué)、營銷策劃等,讓學(xué)生之間進行討論和模擬操作,保證學(xué)生能夠靈活地運用所學(xué)知識,提高職業(yè)精神素養(yǎng)。
(三)加強校企合作,實現(xiàn)校企培養(yǎng)與需求的銜接
實踐能力的培養(yǎng)不僅對社會和企業(yè)有好處,同時也需要社會和企業(yè)的大力支持,這樣才可以讓學(xué)生提高工作效率,達到企業(yè)的利益共贏。因此,學(xué)校要和企業(yè)保持合作關(guān)系,可以建立校外的實習(xí)基地,讓學(xué)生能夠定期有計劃地到企業(yè)中實習(xí),這對學(xué)生步入社會有很大的幫助。學(xué)生在實訓(xùn)崗位上也可以將自己所學(xué)知識應(yīng)用到工作中,然后檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,對學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)新能力和職業(yè)精神培養(yǎng)都有較大的幫助。對企業(yè)而言,在輸入一批新鮮的血液后,也可以從中找到工作能力強的員工,因此,加強校企合作可以達到企業(yè)和學(xué)校的雙贏。
(四)加強師資隊伍建設(shè),提高教師的教學(xué)能力
學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)也離不開教師的指導(dǎo),因此提高學(xué)生職業(yè)精神的前提就是提高教師的實踐水平。中職學(xué)校可以選擇一些理論基礎(chǔ)比較扎實、業(yè)務(wù)水平比較高的教師到企業(yè)任職,學(xué)習(xí)市場營銷的專業(yè)知識和熟悉崗位流程;也可以在企業(yè)中聘請具有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的員工到學(xué)校任職,來充實學(xué)校的教師隊伍。還可以開設(shè)一些專職教師的職位,讓教師的實踐能力提高的同時,監(jiān)督學(xué)生在企業(yè)中實習(xí)。這些方式都可以讓學(xué)校的師資隊伍強大起來,在提高教師職業(yè)能力和素養(yǎng)的同時,加強學(xué)生的職業(yè)精神建設(shè)。
五、總結(jié)
職業(yè)精神不是孤立存在的,是和職業(yè)技能等密切相關(guān)的,因此,中職學(xué)校在市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中可以嘗試對人才培養(yǎng)目標和教學(xué)方式進行改革,讓學(xué)生學(xué)到專業(yè)技能的同時,具備職業(yè)精神,增加附加值。中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)可以對教學(xué)、資源等進行整合,從而改變現(xiàn)有的教育和教學(xué)制度,將職業(yè)精神融入教學(xué)中,并關(guān)注學(xué)生的職業(yè)精神培養(yǎng)。
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◎編輯 馮永霞