校園微信公眾號在大學(xué)生思想教育工作中的應(yīng)用

李靜　徐旭冉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 青年是推動國家進(jìn)步的主力軍，而大學(xué)生作為青年團體，對祖國的建設(shè)影響巨大。建設(shè)偉大強國，首先需要有正確的思想價值觀念，所以，大學(xué)生思想教育工作的開展尤為重要。隨著時代的不斷更迭，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，大學(xué)生思想教育工作也應(yīng)該與時俱進(jìn)。而作為當(dāng)下使用較為廣泛的微信成為大學(xué)生群體鐘愛的社交軟件之一。通過微信公眾號推進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的進(jìn)行，無疑是明智之舉。通過對微信公眾號的發(fā)展分析，結(jié)合思想教育工作提出合理的見解。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 微信公眾號;大學(xué)生;思想教育工作

[中圖分類號]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）34-0254-02

微信可以說是當(dāng)前繼QQ以來，用戶最為龐大的社交軟件。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息時代隨之到來，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人們更傾向于通過移動設(shè)備獲取資訊，而傳統(tǒng)的書報逐漸被淘汰。微信公眾號的出現(xiàn)，可以說是為信息的傳播增加了一條渠道。開發(fā)者或者商家可以在微信公眾平臺申請應(yīng)用賬號，通過公眾號發(fā)表包括文字、圖片、音頻在內(nèi)的信息。并且可以與讀者進(jìn)行溝通與互動。大學(xué)生思想教育部門同樣發(fā)現(xiàn)了公眾號的存在價值，校園微信公眾號通過發(fā)布信息與學(xué)生互動，使大學(xué)生思想教育工作更加有效地完成。

一、校園微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀

從2011年到2019年，微信的用戶逐年增加，新事物的出現(xiàn)總會有一個不斷完善的過程，微信乃至微信公眾號的發(fā)展也需要這樣一個過程。

（一）發(fā)展階段仍不完善

雖然說當(dāng)前微信的用戶群體已經(jīng)足夠龐大，但是實際上微信公眾號平臺的發(fā)展仍處于初級階段。無論是微信的功能還是平臺的建設(shè)都需要后期的完善。首先是微信公眾號發(fā)布的內(nèi)容，當(dāng)前微信公眾平臺發(fā)布的內(nèi)容大多存在重復(fù)、單調(diào)、內(nèi)容空洞等問題。這要追究到公眾號的運營人員，校園公眾號的運營人員一般是老師或者學(xué)生。據(jù)了解，大學(xué)的各個社團都有屬于自己的微信公眾平臺。但是對微信公眾平臺的利用程度并沒有那么充分。主要是在社團招新或者是舉辦活動時會通過微信公眾平臺進(jìn)行宣傳。而在平時，發(fā)布相關(guān)的信息是非常少的。所以說，校園微信公眾號想要真正對大學(xué)生思想教育工作起到的推動作用，還要繼續(xù)完善。

（二）發(fā)展規(guī)模比較龐大

無論是從發(fā)展基礎(chǔ)還是涉及的地區(qū)，微信的發(fā)展規(guī)模都是相當(dāng)龐大的。高校入駐微信公眾平臺，也是看準(zhǔn)了微信巨大的影響力，可以起到更有效的宣傳作用。通過校園微信公眾號不僅可以為學(xué)生提供更及時有效的信息，還能進(jìn)行日常校園工作的管理。以學(xué)校的圖書館來說，圖書館微信公眾號不僅可以提供學(xué)生查詢館藏書籍的服務(wù)，還可以對借書、還書進(jìn)行實時的了解。由此可以知道，學(xué)校的管理工作通過微信公眾號的自主操作，可以對人力資源進(jìn)行充分的利用。認(rèn)準(zhǔn)微信規(guī)模發(fā)展龐大的這一大優(yōu)勢，發(fā)展校園微信公眾號，讓大學(xué)生思想教育工作更加順利地進(jìn)行。

二、校園微信公眾平臺出現(xiàn)的問題

（一）信息溝通不夠充分

信息的溝通應(yīng)該是一個雙向的過程，一方面是信息發(fā)布平臺對信息的篩選、整理、發(fā)布，另一方面是大學(xué)生接收。大學(xué)生在接收的過程中同樣會經(jīng)歷篩選接受并認(rèn)可的過程。而大學(xué)生在進(jìn)行篩選時可能會從時間、內(nèi)容以及公眾號所推送的方式幾方面考慮。然而，當(dāng)前校園微信公眾平臺出現(xiàn)信息溝通不夠充分的問題。其原因一方面是公眾號運營平臺沒有認(rèn)識到信息溝通的重要性，另一方面也是微信公眾平臺的發(fā)展還不夠完善，其溝通體制還沒有進(jìn)一步的優(yōu)化。當(dāng)前微信公眾平臺用戶與公眾號進(jìn)行溝通的方式是留言或者用戶可以向公眾號對話框提問，因為每個公眾號的用戶群體有一定的規(guī)模。所以說信息的回復(fù)可能不是特別及時，這就造成信息溝通存在障礙。即使微信公眾平臺整理好了想要展示的內(nèi)容，也不能讓用戶真正受到很大的影響。所以說，優(yōu)化校園微信公眾平臺的溝通體制，也是對大學(xué)生思想教育工作推進(jìn)的一個相當(dāng)重要的部分。

（二）內(nèi)容不夠新穎

當(dāng)前，信息化已經(jīng)成了時代的標(biāo)識。人們可以通過許多途徑接觸外來信息。微信公眾平臺只是其中之一，那么如何能夠讓大學(xué)生在眾多的信息渠道中選擇微信公眾平臺呢？這就需要微信公眾平臺的內(nèi)容有足夠的吸引力。大學(xué)生是一個喜歡新事物的群體。所以說，只有新穎的形式、新穎的內(nèi)容才能讓大學(xué)生停住腳步，在眾多的信息渠道中選擇微信公眾平臺。而當(dāng)前的微信公眾平臺的內(nèi)容形式的確不夠新穎，千篇一律的內(nèi)容讓大學(xué)生根本沒有任何選擇性，更何況大學(xué)生思想教育又是一個相對比較枯燥的話題。當(dāng)面對娛樂性的信息以及教育性的信息時，大學(xué)生會自動過濾掉教育性的信息。所以說如何以娛樂信息的形式來灌輸大學(xué)生思想教育的內(nèi)容，這是平臺運營者值得思考的問題。

（三）運營人員流動性大

校園微信公眾平臺是學(xué)校人員進(jìn)行操控的。所以說其操控者一般是老師或者學(xué)生。老師一般不會對內(nèi)容進(jìn)行直接操控，通常是通過管理學(xué)生對平臺進(jìn)行運營，對平臺發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行編輯與審核，直至最終的發(fā)布。而學(xué)生群體在操作的過程中會經(jīng)常出現(xiàn)人員的流動。調(diào)查顯示，一般大一、大二的學(xué)生對平臺運營的操作更加頻繁;而到大三、大四，學(xué)生基本上會經(jīng)歷換屆，平臺操作人員便會進(jìn)行更新。所以說，不同的操作人員對公眾號運營的方式都有不同的見解。而當(dāng)人員出現(xiàn)流動時，很可能之前熱衷于本信息公眾號的用戶因為不適合自己的信息接收方式，而選擇不再接收此類的信息。所以說，因為人員的流動性比較大，用戶的流動性也會隨著比較大。注重平臺工作交接，對平臺運營人員流動性大的情況也會有一個緩沖的作用。