積極心理學與問題應對

楊文 肖艷麗

摘 要 在問題應對研究中，積極并不只是在“應對”成功中出現，也在評估和資源等概念中出現。目前研究者還沒有完全認識到應對中的積極。積極心理學運動強調的個體繁榮發展，恢復平衡，以及對人的經驗更全面更平衡的科學的理解促使研究者從另一個角度關注問題應對，積極心理學看到了“硬幣的另一面”，引導研究者認識到研究積極心理的價值。

關鍵詞 應對 積極心理學 積極情緒

中圖分類號：G641文獻標識碼：A

0引言

積極心理學有3大研究主題：一是積極主觀經驗，例如幸福感、對生活的樂觀等;二是積極心理特質，例如愛的能力、審美體驗、寬容等;三是積極心理品質社會性的研究和實踐，例如美德、利他行為、社會責任等。這3大主題代表了積極發展和積極個體行為的心理學。積極心理學吸引力很多研究者的關注。正如Csikszentmihalyi所說，積極心理學的目標是促進對人類經驗中積極方面的研究，強調對人類經驗要有更完整，更平衡的科學理解。積極心理學家對工作中問題應對做了大量研究，為人們更好地理解應對的本質做出了貢獻。

1問題應對研究的簡要回顧

對問題應對的本質研究以及問題應對在壓力過程中的作用機制的研究讓研究者認識到了問題應對結構的復雜性，也注意到了問題應對研究的困難。與其他研究領域一樣，對問題應對的研究經歷了對傳統的觀點提出質疑，提出新的觀點，重新定義界限的過程。當前問題應對領域中的研究者關注決定應對結構組成部分的范圍是否太窄，對應對的定義不再反映出應對過程的豐富性。討論問題應對的定義不能離開對問題應對的評估。因此爭論的焦點在于如何評估應對。這個爭論不僅限于現有測量讓研究者知道什么，未來的測量可以提供什么信息，還存在于基于這種評估的分析是否限制了結果解釋。

在如何評估應對方面，研究者主要應用自陳應對問卷，目前研究爭論的焦點不是自陳問卷的效度，而是這種測評工具在描述和解釋應對時的局限性。例如，通過開發更好的自陳量表測驗能得到的新的有效信息很少。研究者選用量表前必須考慮一系列問題，例如量表的最佳使用條件，指導語是如何表達的，項目如何得出和表達的，如何解釋量表結果，量表可能存在的不明確性，計分鍵的適宜性等。研究者仍需繼續開發更加以人為中心的，關注過程的評價工具，以研究應對的本質和應對過程的豐富性。

2積極情緒的作用

積極情緒在個體發展中有重要作用。Fredrickson提出并發展了積極情緒“構造持久的個人資源”等相關理論。通過研究積極情緒，研究者可以更好地探究工作體驗。積極情緒使個體思維更寬廣，更靈活，更有適應性，建立更長期的資源（例如社會關系）產生應對策略，并且還是個體幸福感，人生發展和身體健康的重要因素。以往研究發現，積極情緒體驗與“心胸開闊”的應對風格相關，這種應對風格中，個體可以置身事外，從多個角度理解發生的事情。

另外一些研究者認為關注積極情緒為應對研究開創了新的方向。Folkman和Moskowitz認為，這種心理品質也可能與積極的評估，“目標導向的聚焦于問題的應對”和“將好處看做應對策略”有關。Tugade也研究了積極情緒在應對中的作用。她認為積極情緒有助于管理消極情緒，消除消極情緒的持續效應，增強個體適應以后的壓力源的能力，激發個體產生更多新奇的有創造性的想法和行為，擴大個體的應對技能。

3應對策略

Folkman提出了兩種不同的基于理論的應對功能：問題聚焦和情緒聚焦。基于這種區分，研究者提出了應對策略種類的“broad-brushstrokes”觀點，這是應對策略研究的一個很好的開始。其他研究者基于這個圖式，不僅探索了應對策略的功能問題，而且考察了是否需要提出區分應對策略的綜合圖式，什么時候開發這個圖式，這個圖式如何考慮模式和時間等問題。只有當基于時間將一種策略與另一種策略區分時，研究者才會考慮被動反應應對和主動應對的區別，以及什么時候出現的這種差別。主動應對不僅是對壓力和應對模型的重要補充，而且是積極心理學運動中反映的所有那些心理品質。

關于主動應對包括的內容，研究者正在深入探究。未來研究將關注個體決定使用主動應對策略的方式，如何更加有效地使用積極應對行為，以及這種行為與組織績效的關系。

參考文獻

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