多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

曹勇

[摘? ? ? ? ? ?要]? 主要簡(jiǎn)單地介紹多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的理論依據(jù)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，探討構(gòu)建多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的有效措施，以完善高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，遵循多元化原則，提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而滿足素質(zhì)教育改革需求，實(shí)現(xiàn)高職教育效益最大化，為社會(huì)提供更多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 多元協(xié)同;高職;人才培養(yǎng);質(zhì)量評(píng)價(jià)

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712 ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）34-0212-03

近年來(lái)，我國(guó)一直致力于教育改革中，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，高職教育為響應(yīng)政策號(hào)召，也采取了積極措施，不斷地完善高職教學(xué)體系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育模式，基于市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的辦學(xué)定位。現(xiàn)階段，在我國(guó)高職教育中仍然存在著一定的問(wèn)題，還有待于進(jìn)一步解決，必須予以高度重視，不容忽視。無(wú)論是教學(xué)理念，還是教學(xué)方式，或是學(xué)生的實(shí)訓(xùn)培育，都還未到達(dá)目標(biāo)要求，應(yīng)當(dāng)予以改善。尤其是高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并不符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)需求。單一的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式不利于推動(dòng)學(xué)生的素質(zhì)化發(fā)展，缺乏多樣性，而多元協(xié)同下的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，則拓展了評(píng)價(jià)方，不再只是學(xué)校做決定，而是引進(jìn)了政府、企業(yè)等主體，這切合當(dāng)前高職教育的發(fā)展方向，具有重要作用。

一、多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的理論依據(jù)

構(gòu)建多元協(xié)同高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是高職教育可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中的重要手段，其能夠展現(xiàn)出高職教育的現(xiàn)代教學(xué)目標(biāo)，有利于為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的職業(yè)人才。高職院校不僅僅是對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的傳遞，更專(zhuān)注于對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，這充分體現(xiàn)了高職院校的兩項(xiàng)功能和目標(biāo)：一是教育功能，二是職業(yè)功能。在培育人才，教會(huì)學(xué)生更多知識(shí)的同時(shí)，高職院校還應(yīng)當(dāng)滿足社會(huì)的人才需求，為社會(huì)提供專(zhuān)業(yè)對(duì)口人才，提高人才的實(shí)踐能力。而多元協(xié)同概念下的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，則要求高職院校能夠開(kāi)放思想，積極與政府、企業(yè)相互合作，引入第三方評(píng)價(jià)主體，豐富教育評(píng)價(jià)內(nèi)容，使其更加全面和完善。多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的理論依據(jù)主要有以下

三點(diǎn)。

（一）利益相關(guān)者理論

此理論指的是多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的所有評(píng)價(jià)主體，都希望通過(guò)評(píng)價(jià)體系的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)期目標(biāo)，也就是說(shuō)所制定的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系需要反映出每一個(gè)主體的要求，融合每一個(gè)主體的利益。在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系的時(shí)候，利益相關(guān)者要統(tǒng)一目標(biāo)，綜合各自意見(jiàn)，然后找到平衡點(diǎn)。

（二）系統(tǒng)理論

系統(tǒng)理論指的是在構(gòu)建質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，要將此體系作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行分析和探討，尋找其中的規(guī)律，優(yōu)化其結(jié)構(gòu)。在此理論下，所構(gòu)建的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不會(huì)出現(xiàn)指標(biāo)混亂狀況，保障評(píng)價(jià)體系的整體性，而且能夠體現(xiàn)出評(píng)價(jià)體系的結(jié)構(gòu)，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理。

（三）教育經(jīng)濟(jì)效率理論

顧名思義，所謂的教育經(jīng)濟(jì)效率，指的是所投入的教育資源和所得到的教育回報(bào)的比例。如同提升經(jīng)濟(jì)效益一樣，在教育過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮教育資源，用最少的教育成本獲得最大的教育收益。將其理論應(yīng)用于高職人才培養(yǎng)質(zhì)量體系中，可提高評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向作用，制定出科學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

除了上述理論作為依據(jù)之外，多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，還有著良好的政策環(huán)境。教育部門(mén)所出臺(tái)的相關(guān)意見(jiàn)和政策中，明確鼓勵(lì)學(xué)校與企業(yè)、政府進(jìn)行有效的合作，充分發(fā)揮三者之間的互利關(guān)系，以提高人才培養(yǎng)水平。在“十三五”規(guī)劃中，也點(diǎn)名了高職教育評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的重要性，這為高職教育的發(fā)展提供了方向，旨在引導(dǎo)高職教育聯(lián)合企業(yè)、政府開(kāi)展有效的職業(yè)教育活動(dòng)，創(chuàng)建科學(xué)的職業(yè)教育評(píng)價(jià)體系。

二、現(xiàn)階段高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中存在以下問(wèn)題。

（一）對(duì)認(rèn)知有所偏差

雖然高職院校意識(shí)到人才培養(yǎng)質(zhì)量體系建設(shè)的重要性，但卻并未真正理解評(píng)價(jià)體系的作用，以致在制定評(píng)價(jià)內(nèi)容，設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候不夠科學(xué)，操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致所制定的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系流于表面形式，未能發(fā)揮其有效作用。一方面，當(dāng)前所制定的人才培養(yǎng)質(zhì)量體系延續(xù)了傳統(tǒng)教育模式，所實(shí)施的評(píng)價(jià)體系只能反映基礎(chǔ)的課堂教學(xué)成果，而不具備創(chuàng)新性;另一方面，其認(rèn)為評(píng)價(jià)主體只有高職院校一方，以致于所應(yīng)用的人才培養(yǎng)質(zhì)量指標(biāo)體系主體單一，較為封閉，無(wú)法得出精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)結(jié)果。

（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容單一

當(dāng)前所制定的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容較為單一，并未突出高職院校的教育目標(biāo)。一方面表現(xiàn)在評(píng)價(jià)體系中只專(zhuān)注于對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的考核，而忽視了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果，這難以體現(xiàn)出高職院校的實(shí)踐教育，另一方面在對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，只關(guān)注教師的課堂教學(xué)成果，卻并未對(duì)教師的職業(yè)素質(zhì)、教師的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考評(píng)，這不利于壯大師資力量。

（三）方法缺乏多樣性

在應(yīng)用高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的時(shí)候，所采用的方法缺乏多樣性，局限于教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)或是幻想評(píng)價(jià)，沒(méi)有第三方的評(píng)價(jià)，這會(huì)導(dǎo)致高職院校教育體系脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不具備公信力，難以得到創(chuàng)新。

三、構(gòu)建多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的有效措施

（一）完善高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容

基于多元協(xié)同，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，需要制定完善而科學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。過(guò)去傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中所包含的內(nèi)容缺乏真實(shí)性，在設(shè)計(jì)上也不夠規(guī)范，未形成科學(xué)的系統(tǒng)。為改善這一狀況，則可采用以下措施來(lái)提高評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)計(jì)水平，豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容，根據(jù)多元協(xié)同的要求來(lái)整合評(píng)價(jià)內(nèi)容。首先，充分發(fā)揮組織架構(gòu)的作用，統(tǒng)一評(píng)價(jià)目標(biāo)。多元協(xié)同下的評(píng)價(jià)體系，不再只有學(xué)校一個(gè)評(píng)價(jià)主體，在評(píng)價(jià)內(nèi)容的制定上需要由不同的主體來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃。例如，采取校企合作的高職院校，在設(shè)定評(píng)價(jià)內(nèi)容的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)兼顧學(xué)校、企業(yè)和政府三方要求。另外，也可以充分發(fā)揮內(nèi)部管理作用，設(shè)定技術(shù)委員會(huì)、合作委員會(huì)等，統(tǒng)一其對(duì)人才培育的目標(biāo)，在評(píng)價(jià)中進(jìn)行互補(bǔ)和相互制約，以保障評(píng)價(jià)內(nèi)容的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)人才培育的多元化。

其次，在構(gòu)建高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重視專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)這一內(nèi)容。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，不同于其他大學(xué)院校，其專(zhuān)注于對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)性的培養(yǎng)，旨在為社會(huì)和企業(yè)提供針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)性人才，要求所培養(yǎng)的學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。這就需要高職院校注重專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)需求以及市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境來(lái)調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高學(xué)校的課程專(zhuān)業(yè)性。在實(shí)施專(zhuān)業(yè)性人才培養(yǎng)的過(guò)程中，要明確目標(biāo)，制定完善的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系，充分結(jié)合當(dāng)下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形式，以真正發(fā)揮高職教育人才培養(yǎng)作用，推動(dòng)高職教育的可持續(xù)發(fā)展。

（二）提高實(shí)訓(xùn)水平，提升就業(yè)率

在高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，不可忽視實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地這一環(huán)節(jié)。尤其是在多元協(xié)同教學(xué)下，更是要加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，優(yōu)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練，從而為人才培養(yǎng)提供良好的教育環(huán)境。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地能使人才教育走出教室，與實(shí)際工作相結(jié)合，旨在提高人才的實(shí)踐能力，不局限于理論知識(shí)，避免其紙上談兵。通過(guò)熟悉對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)迅速適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境，從生產(chǎn)到建設(shè)，從管理到服務(wù)，每一項(xiàng)都不可忽視，都是在人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視的內(nèi)容。只有在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中合格的人，才能真正成為應(yīng)用型人才，滿足高職教育目標(biāo)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展，突出了高職院校的教育特色，提高了高職院校的教學(xué)環(huán)境質(zhì)量，有利于推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)步。總而言之，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地教育，提高高職院校的實(shí)訓(xùn)水平，有利于結(jié)合理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企合作的雙贏局面。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，可為培養(yǎng)實(shí)踐型人才提供基礎(chǔ)保障，這也有利于提升高職院校的就業(yè)率。就業(yè)情況也是高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，其能夠綜合反映高職院校的人才培養(yǎng)情況，了解其所開(kāi)展的人才培養(yǎng)教育活動(dòng)是否符合社會(huì)需求，是否滿足用人單位的人才質(zhì)量要求。對(duì)高職院校的就業(yè)率進(jìn)行真實(shí)而科學(xué)的分析，能得出有效的信息，可以此來(lái)優(yōu)化高職人才培養(yǎng)方式。在對(duì)高職院校的就業(yè)率進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，也要遵循多元化原則，從各個(gè)方面來(lái)綜合考評(píng)，如企業(yè)滿意度、崗位適應(yīng)能力等。

（三）教師質(zhì)量考評(píng)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

多元協(xié)同下的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)教師質(zhì)量的考評(píng)。高職人才培養(yǎng)效果，離不開(kāi)教師的作用，若教師隊(duì)伍不夠壯大，教師教學(xué)水平不高，或是職業(yè)道德素質(zhì)還有待提高，那么高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量勢(shì)必會(huì)受到影響。為保障高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，充分發(fā)揮教師的作用，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教師質(zhì)量的管理，借鑒國(guó)內(nèi)外的教師質(zhì)量考核指標(biāo)，結(jié)合高職院校的自身情況，來(lái)制定完善的教師質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。可以從教師的教學(xué)水平、授課效果、職業(yè)責(zé)任心以及教學(xué)方式和教學(xué)理念等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)督促教師，刺激教師向好的方向發(fā)展，推進(jìn)教學(xué)改革，以此培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

除此之外，還要關(guān)注畢業(yè)生的職業(yè)道德素質(zhì)。畢業(yè)生在工作中的表現(xiàn)以及其個(gè)人修養(yǎng)，也是高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)中需要關(guān)注的內(nèi)容，這充分體現(xiàn)了高職院校的校風(fēng)建設(shè)以及辦學(xué)理念。高職院校在培養(yǎng)人才的時(shí)候，要基于社會(huì)需求，但與此同時(shí)，其也應(yīng)當(dāng)根據(jù)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)道德修養(yǎng)的了解和評(píng)價(jià)，來(lái)了解當(dāng)前的教育狀況，并據(jù)此來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。可從畢業(yè)生的工作態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)等方面來(lái)了解。畢業(yè)生在工作中的心理狀態(tài)，主要反映其畢業(yè)后參與工作的整體狀態(tài)，也能真實(shí)反映出畢業(yè)生的職業(yè)心理;而職業(yè)素質(zhì)則能體現(xiàn)出畢業(yè)生在工作中是否嚴(yán)格遵循相應(yīng)的規(guī)章制度，是否具備職業(yè)意識(shí)。

（四）健全指標(biāo)體系，有效應(yīng)用

制定多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容之后，還應(yīng)當(dāng)科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)校、企業(yè)和政府都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深入調(diào)查和研究，充分掌握最新資料，然后根據(jù)所得到的信息，實(shí)施有效的分析和探討，從當(dāng)中挖掘和整合重要的指標(biāo)，基于已經(jīng)提出的指標(biāo)內(nèi)容來(lái)細(xì)致劃分，以形成完整的指標(biāo)體系。要將定量評(píng)價(jià)和定質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合，確保評(píng)價(jià)指標(biāo)的可操作性，科學(xué)制定范圍區(qū)間。

在制定完善的多元協(xié)同高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系后，應(yīng)當(dāng)有效應(yīng)用。高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，并不是某一項(xiàng)因素決定，而是涉及多方面，從高職院校的硬環(huán)境到軟環(huán)境，從學(xué)校內(nèi)到學(xué)校外，諸多因素都影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量。在這種情形下，應(yīng)用人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，要明確其具有動(dòng)態(tài)性，不同的階段、不同的評(píng)價(jià)主體，所得出的結(jié)論也將不同。高職院校若想要提高自身人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)從課程建設(shè)、人才培養(yǎng)規(guī)劃、組織架構(gòu)、師資力量等各個(gè)方面著手，以創(chuàng)造良好的人才培育環(huán)境。另外，在完成教育后，也需要對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，以總結(jié)高職院校的人才培養(yǎng)工作，尋找其中存在的問(wèn)題加以調(diào)整和優(yōu)化。

四、結(jié)語(yǔ)

多元協(xié)同下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，是當(dāng)前高職人才教育中的重要任務(wù)之一，是現(xiàn)代素質(zhì)教育改革的必然要求，十分有必要。在構(gòu)建多元協(xié)同高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從多角度來(lái)看待問(wèn)題，實(shí)施綜合性設(shè)定，擴(kuò)大主體范圍，根據(jù)高職人才教育目標(biāo)來(lái)制定科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)不可局限于對(duì)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)成果的考核，還應(yīng)當(dāng)包含對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià)，需確保評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際性和科學(xué)性。多元協(xié)同下的主體所提出的目標(biāo)要求和關(guān)注內(nèi)容，都應(yīng)該進(jìn)行有效的整合，融入人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，以實(shí)施全面評(píng)價(jià)。高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，在多元協(xié)同下展開(kāi)是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，需在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，不斷優(yōu)化和調(diào)整，以構(gòu)建科學(xué)的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

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[4]盧閃閃.高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].河南教育（職成教），2019（1）：53-54.

[5]翟金芝.高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，39（12）：76-78.

[6]賈玉鳳，郝強(qiáng).基于“雷達(dá)圖”的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究現(xiàn)狀及意義[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（6）：13-14.

◎編輯 陳鮮艷