文/陳文沁 鄭 晨
當今時代,媒體融合與數字化進程日益深化,傳媒生態與人類信息習慣出現巨大變遷。在視頻內容生產消費領域,隨著近幾年來信息與傳播技術的發展,視頻生產的應用程序和編輯軟件越來越簡易化,大大降低了內容生成的準入門檻。與此同時,智能手機和平板電腦已經支持高清成像,移動數據流量服務更加便宜,視頻內容消費渠道也更加豐富。特別是自2015年開始,歐美大型社交媒體平臺主動迎合新聞業的媒體融合趨勢,向各類用戶推出大量視頻新聞。期間,Facebook社交平臺的視頻消費總量增長75%,每日視頻觀看數量達到80億次。可以說,視頻新聞已經成為媒體融合與網絡平臺崛起之間的交匯點,成為當今新聞機構駕馭數字化發展的典型實踐案例。
在此背景下,許多歐美新聞機構積極投資網絡新聞視頻,在創新內容生產方式方面出現了“視頻優先”趨勢。其中的主要原因在于受眾新聞消費習慣變化、數字技術創新以及網絡平臺的強大力量。歐美媒體在高度競爭的融媒環境中已經積累了諸多視頻新聞生產經驗。本文將從歐美新聞媒體的組織調整、受眾分析以及創新視頻敘事方法這三個方面,分別論述近幾年來歐美媒體制作視頻新聞內容的三大動向,從而為我國新聞媒體的融媒實踐提供借鑒。
迂回探索網絡世界、加速融媒數字轉型。在第一波新聞數字化浪潮(20世紀80年代和90年代)之際,歐美新聞媒體對網絡世界展開了第一輪的探索。那時,傳統的新聞產制模式仍然根深蒂固,以至于不少新聞機構的網絡陣地往往是其傳統平臺的數字延伸,多要素、互動性的內容生產創新探索并非新聞實踐的主流。
根據美國新聞傳播學者博茨科維奇的研究,在數字化進程早期,傳統媒體在應對技術變革之際仍然采取被動、防御和務實的態度。對網絡視頻新聞的投入往往著眼于短期收益。這種“恐懼驅動的創新文化”在某種程度上塑造了20世紀最后十年西方傳統媒體與數字世界的互動進程。而在21世紀的第一個十年,新聞業的價值觀念發生了巨大的變化,媒體的內容生產和傳播逐漸出現了參與性、互動性和即時性的轉向。
隨著媒體融合進程的進一步推進,歐美媒體不斷加大對視頻新聞的投入。具體做法包括專門制作視頻新聞內容,為移動平臺和社交媒體量身定制視頻內容,以及不斷創新視頻形式。視頻新聞制作甚至已經成為有些報紙媒體核心業務的一部分。
“網絡為先”意識凸顯、主動重塑組織結構。“網絡為先”的視頻生產策略在某種程度上已經成為歐美各大主流新聞媒體的共識。但這種內容生產模式為所有新聞工作者都帶來了空前的壓力。過去,報紙、廣電媒體的內容受到篇幅、時長的約束,而今的視頻新聞在這方面得到解放,但也同時帶來內容形式上的顛覆。網絡視頻新聞的結構創新在理論上是無限的,由于視頻新聞是一種多層次的呈現方式,其中結合了新聞腳本、采訪、背景音、移動/靜止的圖像和圖形等元素,融媒環境中的報道結構因而進一步復雜化。在某種程度上,視頻新聞是一種物質性的實踐,而不是簡單的文字、圖像操作。這種結構性的生產方式變革為新聞組織帶來巨大挑戰。現在,無論是報紙還是廣電媒體,其新聞工作者必須將多媒體新聞報道作為日常工作的一部分。
在此背景下,歐美媒體必須重構組織資源。首先,傳統媒體缺乏網絡平臺的視頻技能優勢,需要努力適應數字時代網絡視頻傳播的新式“語法”和傳播規則。特別是對報紙媒體而言,重新培訓習慣文字敘事的新聞從業者是一項挑戰。在這方面,一個極具爭議的典型案例是《芝加哥太陽時報》。這家百年小報過去有大量攝影記者,但在2013年,它裁撤掉了整個攝影部。在當時,這并不僅僅是為了削減預算,而更多的是出于視頻生產需求的考慮。此后,該報開展了一系列強制性的iPhone攝影基礎知識培訓,并將整個新聞編輯室分為兩個視頻內容生產隊伍。第一個隊伍由移動視頻記者構成,全部配備能夠現場拍攝和上傳高清視頻的iPhone,而且需要立刻從新聞現場上傳視頻編輯片段和文字素材。第二個隊伍由專職視頻制作人構成,這類從業者都是經驗豐富的攝像和編輯,他們需要專注視頻制作和攝影,生產內容包括現場表演、每日新聞、政治節目和體育報道,其篇幅往往很長,需要幾天或幾周的時間才能制作出來。
力促多元生產模式,創新知識分享文化。在創作一些需要較高技術要求的內容之時,視頻新聞的參與主體往往更加多元,制作過程也更為開放、復雜。這很大程度上是因為新型的新聞形式還沒有確定的工作流程或視覺語法。一如自從《紐約時報》推出著名的《雪崩》報道之后,長篇滾動敘事成為一種新型視覺新聞敘事樣式,其中往往包括動畫、視頻、圖像和大量文本,制作極為費力。一個新近的知名案例是2016年《紐約時報》在巴西奧運會上對美國體操運動員西蒙·拜爾斯的采訪報道《Fineline》。該報道不僅包含大量視頻,還增加了極強的互動元素。這種大型制作團隊往往是以項目為依托,并由多學科背景的多國成員組合而成。一些虛擬現實報道制作往往更加需要媒體的強強聯合,甚至形成靈活的跨國合作網絡。這就要求新聞媒體降低對獨家新聞的追求,以開放的合作方式,共同完成內容制作。
總結而言,視頻內容已成為當今歐美主流新聞媒體新聞內容生產的關鍵組成。無論是廣電媒體還是紙媒,制作視頻已經成為一種工作常態。而為了創新視頻新聞樣式,創作團隊必須超越競爭意識,塑造一種知識共享取向的新聞形式創新文化。
信息消費遷向平臺,跨屏接收成為主流。在信息時代,人類的信息消費習慣已經出現結構性變遷。特別是近幾年來,大部分國家的移動數據成本不斷下降,人們已經能夠通過具有高清屏幕的智能終端隨時收看視頻。與此同時,隨著視頻內容生產的準入門檻不斷降低,以及歐美新聞媒體和網絡平臺越來越鼓勵視頻新聞創作傳播與投資新型視覺敘事方式,視頻新聞數量亦隨之出現爆炸式增長,受眾的新聞接收也悄然出現變化。
目前,網絡用戶的新聞消費具有典型的平臺傾向:他們更多的是通過社交媒體、網頁搜索和手機APP獲取新聞,而不是媒體本身的新聞網站。據皮尤研究中心2018年發布的報告顯示,自2016年以來,新聞網站的點擊量不斷降低,而且平均訪問時間正在減少,這是因為人們更喜歡通過社交媒體獲取新聞。而在智能傳播持續發展的推動作用下,人們的信息行為已經越來越多地向移動終端轉移。根據尼爾森2018年的一項調查顯示,18~34歲的美國人在數字平臺上消費媒體內容的時間占比為43%,其中約三分之一的時間花費在智能手機上。正因為如此,視頻新聞的播發需要更加重視跨屏信息消費的趨勢。
深入分析受眾需求,靈活運用視頻內容。傳媒業界習慣認為,人的媒介行為方式已經從連續性的文本閱讀習慣轉變為跳躍的點擊鏈接和多屏信息接收方式。但英國廣播公司(BBC)的新聞實驗室的調查發現,其實受眾最重要的需求并不是短、平、快的新聞灌輸,而是幫助他們了解事件發生的原因及其重要性。
為此,該實驗室開始深入分析不同類型受眾的現實需求,尤其是延伸受眾群體。它分別針對1995年以后出生的“Z世代”人群和28~45歲的女性受眾展開分析。就英國的“95”后而言,他們是典型的數字時代的原住民,從未了解過沒有社交媒體的時代。YouTube、Vimeo等視頻平臺是其主動學習的工具和渠道。即便如此,在現實生活中,這代人同樣經歷著西方后金融危機時代的不確定性,如個人債務、失業以及政治生活的影響。因此,具有深度內容的新聞視頻或許會對這類群體有著更加直接的吸引力。就英國女性受眾而言,從傳統觀點來看,女性好像只對直接關乎自身生活的故事感興趣,如生育政策、稅收、明星八卦等。研究發現,要吸引這類受眾最重要的可能不是故事本身,而是講故事的方式能否下沉到她們的經驗世界。諸如經濟局勢、社會福利、外交政策和醫療保健等宏觀議題,實際上也和性別政治聯系密切,而通過視頻方式表現這種議題,恰恰能夠收獲這類人群的青睞。
該實驗室的調查結果認為,在融媒環境中,傳統的倒金字塔敘事結構已經越來越失去魅力。特別在一些具有長期發展趨勢的議題報道中,海量倒金字塔的新聞敘事似乎更多提供的是一系列雜亂無章的片段式解讀,而如果受眾無法從新聞報道中獲得足夠的信息,便會轉向網絡平臺進行補充。
面對這一趨勢,BBC越來越注重人性化敘事方式,不僅主張新聞敘事邏輯清晰、文字簡化,還借助音頻、視頻來增加闡釋角度和實用信息。可見,視頻內容絕不是對文字的簡單替代,而是能將之靈活地整合到各種新聞報道中去,從而真正幫助受眾理解現實社會,發揮主流媒體的社會協調作用。
網絡平臺聯動助力、視頻生產日益聚焦。數字時代下,網絡平臺已經發展成為互聯網新聞傳播的基礎設施。一些社交媒體平臺的視頻消費之所以不斷上漲,其實是由于平臺本身引發的聯動效應。在過去幾年,幾乎所有的大型社交媒體平臺都將工作重心轉向視頻,并大力提供更豐富、廣泛、具有吸引力的視頻消費體驗。Twitter已經整合入谷歌的Periscope視頻流媒體服務,Snapchat的24小時實時視頻服務也已經更加成熟,Instagram也推出了實時的視頻直播功能,YouTube則出臺了YouTube Red和YouTube TV等新服務,Facebook已經創建視頻播放、直播、交叉發布功能以及電視應用。平臺公司的算法完善與海量視頻內容迅速擴散之間存在緊密關聯。甚至可以說,在某種程度上,這些平臺公司已經占據了互聯網新聞推送的把關地位。
網絡平臺的視頻內容消費也在不斷增長。研究發現,一些在Facebook和YouTube之類的網絡平臺播發的視頻新聞的觀看次數甚至高達7500萬到1億之間,遠遠超越了新聞網站本身的流量。其中,最成功的視頻往往很短,通常不到一分鐘,配有字幕解說,而且具有較高的情感元素。這類視頻新聞特別適合在社交媒體傳播。
目前,歐美主流媒體生產的網絡視頻新聞往往是針對手機和其它移動終端定制的,并且首先通過Facebook和YouTube之類的網絡平臺發布,而不是在其本身的網站上發布。這便是歐美媒體正在經歷的“平臺轉移”。“平臺轉移”從側面體現了網絡平臺在新聞生產—消費鏈中日益增長的影響。實際上,Facebook已經是西方主流媒體發布定制視頻的首要平臺,其News Feed服務是用戶接觸大部分新聞信息的中心。而隨著谷歌的流媒體服務Periscope和Facebook live等一系列新型視頻服務的發展,它們已經占據新聞分發鏈條的絕對上游,有時甚至還會成為重大新聞事件的首發平臺,為人們帶來即時、生動的現場視覺體驗。
探析視頻內容特征,順應平臺傳播規律。網絡平臺中的視頻新聞特征主要包括視頻的長寬比、視頻文字描述中是否運用話題“#”號、是否使用音樂等方面。
就目前來看,短視頻仍是主流。這類視頻的制作往往比較簡單,有些僅有圖片和字幕,甚至沒有語音旁白。大部分內容通常用于解釋一則新聞故事的特定面向。比較典型的是《衛報》針對Facebook平臺設計的定制視頻系列“Dab”,該系列已有上千個視頻,點擊率超過一千多萬。這種視頻一般不超過2分鐘,配有背景音樂,解說往往由活動字幕完成,用戶無需打開聲音,只需要觀看字幕就可以理解內容。
就視頻的長寬比而言,歐美媒體專門針對手機用戶的收看習慣推出垂直視頻。但研究發現,就目前來看,長寬比在視頻新聞傳播擴散方面還沒有產生太多影響。不少水平播放的視頻也能夠收獲大量受眾。另外,制作視頻標簽的方法的確能在某種程度上提升其傳播范圍,但并非所有流傳廣泛的視頻都有標簽。相關研究還發現,情感元素能夠提升視頻的分享量。能夠觸發正面情緒的視頻在社交媒體中最容易被分享。
此外,并非所有新聞都適合用視頻方式制作。例如,英國《經濟學人》雜志承認,由于其報道往往注重抽象、宏觀的思維或視角,這類報道并不適合采用視頻方式處理。對于時政新聞而言,視頻新聞內容生產需要考慮三個因素。首先,由于時政新聞數量太多,媒體有時很難有效構建、推廣所有內容。其次,一些重大議題或國際重大事件的發展較為緩慢,例如中東局勢、氣候變暖、美國政治沖突等。而漸進式的新聞故事很難通過一則視頻來展現所有內容,特別是背景信息。而如果把內容全部置入同一視頻,勢必導致時間過長、制作成本上升。因此,針對不同的內容主題,媒體往往需要審慎分析不同網絡平臺的視頻生產方式和推廣策略。
利用平臺規則,打造視頻隊列。當前,歐美媒體目前發布視頻新聞的網絡平臺主要有Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等。這類平臺的視頻內容傳播邏輯極為迥異,并直接體現在受眾視頻內容的消費特征。例如,Facebook的用戶往往更傾向于在該平臺上觀看朋友間轉發的短視頻。而在Twitter上,人們則會收看那些未經剪輯的新聞現場視頻。對于視頻美感方面有較高需求的用戶會聚集在Instagram平臺。而在YouTube平臺上,人們更愿意收看那些較長的專題片或紀錄片。以上平臺都提供視頻內容,但卻滿足了人們的不同需求。因此,視頻新聞的體驗已經不再同質。也正因為此,各大歐美媒體在不同平臺上推出的視頻內容也出現極大差異。
其中,Facebook是西方媒體最青睞的視頻發布平臺。2014年,Facebook的自動播放視頻功能問世,標志著視頻消費模式出現重大變遷。同年12月,Facebook平臺中的視頻上傳數量首次超過YouTube。這一平臺政策導致不少媒體重新布局視頻戰略,因為傳統的剪輯視頻無法適應這種新的媒介體驗。目前,在Facebook平臺上傳播的視頻新聞,往往要將重點放在前3秒,這種“視頻導語”也是自動播放的部分。西方媒體往往會采用極具刺激性的新聞圖片或鏡頭作為開場,有時還會輔助使用文字來增強表現力。這種視頻策略還被用作媒體的品牌推廣。例如,西班牙《國家報》在 2015年推出了“《國家報》視頻”系列。起初,該視頻系列的第一幀往往是黑場,但在Facebook平臺推出自動播放政策以后,《國家報》就在第一幀畫面上直接打出報頭,而且沒有任何其它信息。
近年來,Facebook和YouTube之間的視頻競爭已經愈演愈烈。相較而言,Facebook中的視頻往往是定制內容,以簡短、情感取勝;而YouTube平臺上的視頻內容相對更長,以理性、克制見長。這非常有利于趨勢性發展的議題內容傳播。例如,英國“天空新聞”電視臺在YouTube平臺的定位為“來自英國與全球的最佳天空新聞視頻”,目前已經吸引了151萬粉絲。截至2019年12月,“天空新聞”以全球氣候變化為主題的視頻新聞合集的播放量突破348萬次,為其收獲了極高關注。另一個值得關注的案例是《華盛頓郵報》,它在YouTube平臺上發布了特朗普彈劾案首次聽證會的全程直播,該視頻長達9小時52分,獲得了超過三十萬的點擊量。
一個新近較為成功的短視頻平臺是Instagram,它也是目前國外唯一可以承載GIF動畫的主流社交平臺。在該平臺中,最長的視頻只有1分鐘,有些甚至不到30秒。其傳播規律更利于攝影、動畫、信息圖表和短視頻的傳播,因此,新聞媒體需要對內容進行詳細策劃。例如,《衛報》在該平臺上推出的大部分視頻報道往往是具有廣泛效應的社會議題和個人化的故事。其中,前者特別適合用來呈現觀點,而后者則易于建立人物典型,這種做法順應了Instagram平臺的傳播特性。另外,在Instagram上發布的視頻新聞通常會采用近距離拍攝手法,采訪人物往往以近景出現,畫面極具臨場感。一般而言,動態視頻要比靜態圖像更能吸引受眾,但這并不意味著媒體要花費大量時間和資源去創建精美的視頻。實際上,有些視頻報道只需在15張左右的幻燈片之間進行動態切換,就可以帶來可觀的傳播效果。
相較于以上平臺,Twitter可以看作是一個新聞發布平臺,特別是政治新聞,因為不少西方政要和議員在該平臺上都非常活躍。其傳播更加短、平、快,而且新聞時效性較強。正因為此,Twitter中的文字動態視頻和原始視頻素材的比例都要更高。而且一旦面臨突發新聞,媒體有時只需要占有可用的圖片素材,就可以在Twitter上進行傳播,甚至不需要任何后期包裝。
總體而言,網絡平臺在某種意義上已經占據融媒傳播的把關地位,它們不僅聚集了大量受眾,而且已經成為傳播視頻新聞的重要規則制定者。不同平臺有著自身的傳播邏輯,歐美媒體這方面已經積累了不少成功經驗,并形成了一套成熟的視頻新聞生產法則。這不單單關乎視頻新聞內容的生產價值,也意味著不同視頻新聞內容可以發揮不同的傳播效應。
在信息技術變革、受眾需求延伸和商業邏輯轉變的三重影響下,歐美主流媒體的視頻內容生產模式與傳播路徑仍處于動態變化之中,并呈現出組織結構變化、受眾分析深化、平臺轉移具化的三大趨勢。這進一步催生出新型的新聞形式結構,豐富了新聞傳播的表意語言,構建了全新的融媒新聞生態文化。隨著智媒時代的進一步到來,視頻新聞創新生產模式將不斷拓展,為全球范圍內的融媒新聞報道提供更多的發展空間和創新動力。