基層公務(wù)人員印象、民生滿意度與反腐敗績效公眾感知

鐘偉軍

反腐敗績效公眾感知在很大程度上會影響到公眾對反腐敗工作的公眾參與度和政府信任，也會影響到反腐敗的全面勝利。浙江省的實(shí)證數(shù)據(jù)表明，公眾的反腐敗績效感知受到其在日常生活中所形成的對基層公務(wù)人員的印象及其民生服務(wù)滿意度的影響。基層公務(wù)人員印象、民生滿意度對公眾反腐敗績效感知均呈現(xiàn)正向影響關(guān)系，相比較而言，基層公務(wù)人員印象的這種正向影響更為明顯。同時(shí)，基層公務(wù)人員印象和民生滿意度對反腐敗信息關(guān)注度均呈現(xiàn)出正向調(diào)節(jié)效應(yīng)，尤其是基層公務(wù)人員印象的這種調(diào)節(jié)效應(yīng)更為強(qiáng)烈。為了進(jìn)一步提升反腐敗績效公眾感知，需要加大對群眾身邊"微腐敗"的懲治力度，積極改善基層公務(wù)人員的工作作風(fēng)，提升民生服務(wù)的質(zhì)量。

（《湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報(bào)》2019年第3期）