提高縣級供電公司信息通信管理探討

王夢瑤，馬 沖，董曉梅

（新疆電力有限公司信息通信公司，烏魯木齊 830000）

1 探討如何提高縣級供電公司信息通信管理

1.1 優化組織架構

常見的組織結構，包括垂直型、職能制、垂直職能型、事業部制、矩陣式等多種結構。垂直型組織結構實行自上而下的垂直式管理，可以實現統一指揮，溝通及時，但難以勝任復雜職能；職能制組織結構按照職能劃分、設置不同的職能部門，在各個職能部門內再實行自上而下的垂直式管理，有利于企業內部的專業分工，有利于各個專業充分發揮各自的專業管理職能，但難以形成合力。垂直職能型結構在縱軸方向上實行垂直型管理，在橫軸方向上根據專業分工實行職能管理。事業部制的組織結構以企業開展的項目為中心，設置不同的事業部，并組織各個事業部開展競爭。

從縣級供電公司信息通信業務運行的實際情況來看，應當構建垂直職能型組織結構，并合理壓縮不必要的管理層級，形成較短的指揮鏈，強調向基層授予更多的管理決策權。

1.2 明確各部門職責，優化人員配置

當前，縣級供電公司普遍存在著一定的經營困難，加之受體制、機制的束縛，難以大量招聘信息通信管理人員。這就需要踐行精細化管理，明確內部各個部門、各個環節的具體職責，使各個部門都為提升通信管理出一把力。——具體到縣級供電公司來說，其通信運維組必須負責通信總站端及縣調端設備的維護、檢修、技術改造升級、大修工作；其輸電運行部門必須負工作。其縣調通信組必須做好縣調端通信設施的巡視、維護工作。

通過明確各部門職責，可以把通信班組原來負責的大量工作合理分擔到其它部門頭上，這就可以優化通信班組的人員配置。節約人力資源，避免“身兼數職”?！械目h級供電公司通過明確各部門職事，將通信班組的人員配置從21人減少至16人。

1.3 著力提高通信班組人員的工作技能

縣級供電公司通信班組的全部員工，必須參加必要的技術培訓，每一個人都要熟悉通信管理的制度、文件，工作流程實施細則，掌握通信設備、通信技術的工作原理（包括SDH、ASON、PCM的基本原理）等專業知識，熟悉通信網絡運行管理方式；熟悉本地區通信設備運行的基本情況，掌握如何處理各類突發故障；掌握綜合網管系統、廣域相量測量系統、安全自動控制系統、繼電保護系統的使用操作；學會辨識各種危險源?！跅l件允許的情況下，應當組織有工作經驗的老員工向新員工進行一對一的傳授，以提高新員工的實際工作技能，幫助新員工做好設備并網、通信資源管理、通信檢修，掌握如何使用各種生產工具、器具。

1.4 優化工作流程

做好縣級供電公司信息通信管理，需要通過優化工作流程，明確通信管理各項任務的具體目的、執行時間、執行人員。優化工作流程，是實施精細化管理的一個重要方面。

由于縣級供電公司的通信網絡隸屬于四級通信網，因此，縣級供電公司優化通信管理工作流程，不僅需要充分調動本公司內部各個部門的潛力，也需要上級調度機構配合。

2 結束語

縣級供電公司信息通信管理，是電力通信網上不可或缺的一個重要環節。在現有條件下做好縣級供電公司信息通信管理，需要理順組織架構，優化人員配置，優化工作流程，通過精細化管理來全面提高管理效率。