
李昊成
記得小時候“我在馬路邊撿到一分錢”的兒歌在大街小巷廣為傳唱,那熟悉的歌詞,親切的旋律,不知影響了多少代人。這首言簡意賅的歌曲向我們傳遞出拾金不昧的高風亮節(jié),這素來是中華民族珍視的傳統(tǒng)美德之一。那么現如今,這一崇高品質是否已經深入人心了呢?
今年十一假期期間,筆者看到多則涉及乘客遺失物品然后司機送還的新聞,其結果大致可分為兩種:一是司機及時送還乘客遺失的手機,乘客并未適當的表示感謝,甚至連路費也分文未付;另外則是司機索要的“酬謝費”過高,乘客不能接受,最后司機把乘客的遺失物品送到租車公司,事情也算不了了之。凡此種種,均不是皆大歡喜的結局。而司機適時送還且乘客表示感謝的情形并不常見。在我看來,每個人的勞動成果都是值得受到肯定的,一味鼓吹司機無償送還的說法無異于道德綁架,但是也須貫徹中國傳統(tǒng)的中庸之道,即司機的要求應在合情合理的范圍之內,切不可漫天要價。
沒有無緣無故的恨,也沒有無緣無故的愛。近年來,一些社會熱點事件引發(fā)了部分人對見義勇為的質疑。為了不讓英雄流血又流淚,同時回應社會關切,2017 年《民法總則》專門設置了兩條“見義勇為”條款,目的在于對懲惡揚善、鋤強扶弱、路見不平因而挺身而出的英雄們進行法律上的保護。
具體到出租車撿拾乘客遺失物品,由于乘客屬于意識地將自己持有的財物放在某處,但因為一時疏忽而忘記拿走進而暫時對財物失去控制,故乘客落在出租車上的物品法律上屬于遺忘物而非遺失物。由于受到民法中誠實信用原則的約束,倘若司機發(fā)現了乘客的手機,是需要歸還的,但其履行這一義務所支出的必要費用也應由乘客來承擔,這是基于過錯歸責的一般原理。
2019 年6 月11 日,滴滴出行對外公示了《網約車物品遺失管理辦法(試行)》規(guī)定。雖然只是征求意見稿,但個中精神可見一斑。首先,對于平臺而言,其有義務進行必要的協(xié)助。譬如,滴滴有義務在乘客丟失東西后協(xié)助尋找,滴滴客服可發(fā)起平臺、乘客、司機的三方通話,并聯系跟失主同乘一輛車的乘客。而2016 年11 月起施行的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第16 條也規(guī)定,“網約車平臺公司承擔承運人責任,應當保證運營安全”。此處,筆者認為網約車平臺所要保證的不僅是乘客的人身安全,還應包括財產安全。
另外,作為乘客,我們也應采取積極主動的姿態(tài),而不是一味被動地等待。畢竟,與遺失物品最直接相關的就是乘客本人。如果情況緊急且司機礙于接送其他乘客無法迅速趕回的話,乘客可以自行前往司機處取回遺失物。如此一來,既不會耽誤司機正常接單,從而影響他的收入,也會極大地避免出現司機與乘客鬧不愉快的情形,有利于社會的和諧穩(wěn)定,這樣兩全其美,方為上策。