濰坊公交做好“國際風箏會”期間運營保障工作

濰坊公交以“四強化”為抓手，精準發力，破難補短，全力以赴做好第36屆濰坊國際風箏會及第九屆中國畫節·第十二屆中國(濰坊)文化藝術展示交易會期間城市公共交通運營保障工作，確保市民和中外來賓順暢安全出行。

強化組織領導。為加強風箏會期間運營保障工作的組織領導，通過組織召開專題會議等形式，提前謀劃、制定應急營運預案，細化各項任務措施，將風箏會期間安全服務保障工作作為一項重要內容進行安排部署。同時，要求各運營單位早動員早部署，切實加強現場調度管理，強化各項工作措施，確保思想統一、步調一致。

強化運力組織。一是開通3條風箏會直達旅游專線；二是對5條線路走向進行臨時調整，增加12條公交線路運力，加密班次，縮短間隔時間，班次比平時增加10%以上；三是從4月16日起，恢復83路季節性線路運行，與78路形成接駁換乘“無縫銜接”；四是開通專車，做好1400名志愿者運送保障任務，并在放飛場開設2條免費擺渡車專線，圓滿完成放飛場附近人員疏散任務，最大限度確保風箏會期間市民安全順暢便捷出行。

強化監督管理。組織技術、安全、服務等多個聯合檢查小組，對所屬102條公交線路1453輛營運車的營運秩序、服務衛生、技術狀況進行“橫到邊，縱到底”全方位的拉網式檢查整治和隱患排查，確保車輛技術狀況良好。加強對可疑人員攜帶物品上車檢查力度，嚴禁“三品”等違禁物上車，確保風箏會期間的公交運營安保穩定。對4000余處站點的站桿、站牌、候車亭等服務設施進行了清潔維護和規范完善，提升了城市整體文明形象。

強化優質服務。濰坊公交將風箏會作為向中外來賓和廣大市民展示濰坊公交形象的重要契機，抓細優質服務各項工作措施。一是做好員工教育培訓工作，通過班前會、營運調度會等各種形式，做好全員優質服務、安全運營教育培訓工作，覆蓋率達到100%；二是在相關線路車輛上開設志愿者崗位，對“老弱病殘孕”等乘客及時給予幫助；三是打造“小紅帽”特色公交志愿服務隊，在火車站、濱海放飛場等客流密集站點開展以乘客導程問答、上下車安全及公交車輛有序進站等方面的文明志愿服務。