蘭州公交服務處召開創(chuàng)城工作暨公交綜合整治推進會

為深入貫徹落實集團公司“爭創(chuàng)文明城市、實現(xiàn)公交都市、打造精致蘭州”公交綜合整治提升工作，進一步做好跟蹤驗證，補短板、強弱項、抓落實，確保整治成效，形成閉環(huán)管理，全面做好各項迎檢工作，5月10日，服務處召開推進會，部署工作任務，凝心聚力，分解目標，責任到人。

會議由服務處副處長丁宏主持，處室工作人員及服務質量檢查大隊檢查員參加了會議。

會議傳達學習了2019年一季度文明城市創(chuàng)建模擬測評通報、2018年運營服務績效日常考核成績、《關于印發(fā)<蘭州公交集團有限公司2019年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案>的通知》(蘭公交黨發(fā)〔2019〕34號)、《蘭州公交集團有限公司關于印發(fā)“爭創(chuàng)文明城市、實現(xiàn)公交都市、打造精致蘭州”公交綜合整治提升方案的通知》（蘭公交發(fā)〔2019〕65號），會議還對意識形態(tài)工作提出了要求。

會議指出，從即日起根據(jù)計劃安排，深入一線，堅持朝下看、往下跑、向下鉆的拼勁，以迅速發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題為目標，對培訓創(chuàng)城應知應會和規(guī)范文明服務情況、駕駛員車廂服務實效、開展周末文明志愿者勸阻活動情況、公交車上的標志標識及圖說價值觀公益廣告以及服務設施完好齊全情況、公交車輛及站桿站牌衛(wèi)生保潔質量開展全面跟蹤驗證，精準發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋落實結果，確保各項工作得到有效管控，打造精致公交，營造濃厚創(chuàng)文氛圍。

會議要求全體與會人員一要提升思想認識，增強使命感和緊迫感，把責任扛在肩上；二要提高工作效率，在時間節(jié)點內完成任務，確保做到無死角、無遺漏；三要加強溝通協(xié)調，提升解決問題綜合能力。