建筑企業信息化知識管理績效評價

馬云橋

（南京市南部新城開發建設（集團）有限公司，江蘇 南京 210000）

0 引言

建筑業是我國當前市場化程度最高的行業之一。隨著社會主義市場經濟的發展，建筑企業的發展必須立足于自身發展的實際要求，積極應對市場的激烈競爭，適應建設項目規模不斷擴大的趨勢，充分利用各種高新技術和手段，加強各部門之間的合作，實現資源的優化配置和利用。建筑企業還應積極突破傳統管理模式的不足，借鑒其他國家及地區的優秀做法和先進經驗，采取高效的管理手段及理念，提高建筑業的管理效率。許多企業通過信息技術的應用，不斷提高自身的管理能力與水平，應用各種高新技術來保障信息渠道的通暢，從而推動管理模式的優化升級。

隨著網絡化、信息化時代的到來，我國出臺了各種優惠政策，積極促進信息化建設，為國家經濟的發展營造了良好的外部環境。為了實現資源的優化配置與利用，地方政府在中央政府的領導之下，加強與其他行業管理部門之間的聯系，促進各種信息技術的應用和推廣。《建筑業10項新技術》是我國住房和城鄉建設部在2011年發布的重要文件，該文件明確強調，我國必將促進各種高新技術的運用和推廣，為企業的信息化建設營造良好的外部環境。同年，住房和城鄉建設部根據建筑行業發展的實際情況出臺該行業的實施規范標準，提出了與建筑行業相關的等級評定內容和評定方法，這些文件的出臺不僅為我國企業的信息化管理指明了道路和方向，同時有效提高了企業的內部管理效率和水平。

1 信息化建設的具體情況

在信息化建設背景下，該集團公司根據自身發展的需求，同時結合時代背景，不斷開展企業信息化建設，將其作為企業工作的重點和難點，不斷促進各種基礎設施的建設。為了實現企業信息化建設，投入了大量人力和物力，將BIM技術與信息化知識管理相結合，南京市南部新城開發建設（集團）有限公司結合自身情況，針對企業信息化的不同需求，不斷提高自身的業務處理能力。此外，隨著現代化建設項目的規模不斷擴大，不同環節和階段之間的差異越來越明顯。與其他行業相比，建筑行業工作環境較差、工作地點不固定，為了突破行業自身的局限性，集團公司成立了專門的信息化小組開展企業信息化管理工作。南京市南部新城開發建設（集團）有限公司召開集體會議，在會議中，管理人員結合各環節工作的重點和難點成立專門的工作組，推舉集團總工為組長領導信息化小組。信息化建設小組需綜合考慮各種因素，根據日常工作的實際需求，保障工作規劃制定的合理性，為企業的信息化建設打下堅實的基礎。同時，經過集體會議，信息化建設小組認為公司應以網絡基礎設施的建設為核心，充分發揮BIM應用的作用，積極推廣該應用，加強各個部門之間的聯系，實現協同辦公；此外，應將內部監管與外部監管相結合，充分發揮信息化的作用。

南京市南部新城開發建設（集團）有限公司在信息化建設的過程中，首要任務是促進基礎設施的完善。企業針對辦公樓局域網在使用過程中所發揮的各項作用及不足進行積極改造，結合互聯網建設的各項要求，充分發揮項目的作用和價值，加強了不同部門之間的聯系，實現了信息的高效利用。

2 信息化建設成效

南京市南部新城開發建設（集團）有限公司經過一系列信息化系統的建設，并通過數月的實際應用檢測，從各個項目部的一線工作人員的反饋可知，集團的信息化系統確實能提高員工的工作效率與工作質量，突破了傳統的管理模式，實現了各個部門之間的協同工作，使得企業員工嚴格按照企業的內部管理制度規范自己的行為；同時，使得企業的各項管理資源得到優化配置，促進了企業無形資產的形成，讓企業能夠在激烈的競爭中獲得更多的優勢。主要體現在6個方面。

2.1 工作效率和工作質量得到明顯提高

企業通過信息化建設實現了信息從傳統紙質文件到網絡化、電子化文檔的轉變，初步建立了數據共享、信息共享和資源共享的機制，從而節約了資源，節省了資金；此外，通過資源的合理利用和整合，并在現有的發展基礎上充分利用和配置各種管理資源，提高了企業的管理效率和管理質量。

2.2 主要經濟技術指標均有不同程度的增長

南京市南部新城開發建設（集團）有限公司信息化建設平臺投入使用以來，根據各項目部的反饋情況，提高同類型技術方案審核速度50%；提高交底效率50%；減少人員培訓費用30%；減少因為方案交底不透徹造成的現場損失40%；提高各企業門戶數據調用效率100%；避免了因人才損失及不確定因素造成的企業技術及相關資料損失，增強了企業經驗性數據的搜集整理歸納能力。

2.3 快速反應能力得到有效增強

信息化技術的普及和應用，讓企業資源得到高速共享，使得企業運營狀況更加透明，從而方便投資者了解企業的各個環節，更好地參與企業管理，提升了企業經營管理信息的及時性與準確性，形成管理合力，最終促使企業快速反應能力得到大幅提高。

2.4 工程項目的監控能力得到提高

信息化技術的普及和應用，使企業監控工程項目的能力得到大幅度提升。通過對建設進度、成本管控、資金狀況等數據的分析、監控和規范，使得管理由原有的事后處理逐步轉變為事中控制甚至事前控制。

2.5 提升了企業決策依據獲取能力和風險管制能力

企業的信息化建設使得企業決策智能化、管理網絡化、運營自動化成為現實，提升了企業的資金運用效率，促進了企業資源的優化配置。企業實施信息化建設以后，把關鍵性數據關聯在一起進行分析，從而規避了金融風險，實現了企業資產的保值和增值；通過過程控制與風險預警，增強了項目的透明度，提高了企業的風險防范能力。

2.6 通過管理創新、技術創新，提高了企業的執行力

信息化過程的本質是企業管理創新的過程。信息化讓企業經營者改變了傳統運營思維，不斷推動管理朝著精細化方向前進。在推進過程中，通過不斷的管理創新、技術創新，使得企業的管理流程得到優化與完善，提高了企業的執行力，使企業管理上了一個臺階。

企業信息化建設提升了企業的綜合競爭力，優化了企業內部結構，有效擴大了企業競爭范圍，同時降低了生產成本，帶動了生產、技術創新，加快了項目推進速度，提升了企業盈利水平，讓企業能夠更好地在激烈的市場競爭中生存和發展。

3 結語

南京市南部新城開發建設（集團）有限公司作為南京市屬國有大型建設企業，在長期發展過程中不斷促進自身規模的擴大，積極推動信息化建設，通過各種信息技術的應用，促進管理資源的優化配置和利用，保障自身在激烈的市場競爭中獲得更多優勢。在企業信息化建設過程中，南京市南部新城開發建設（集團）有限公司內部管理實現了管理精細化、流程標準化、操作透明化及信息可視化，達到了企業“高素質、精細化、低成本”的目標。

南京市南部新城開發建設（集團）有限公司通過信息技術的應用、落實及自身現代化建設的不斷改革，從而達到了不同項目的管理流程規范化、建設項目運作的精細化，實現了業務范圍擴大發展的新格局。另外，集團公司還考慮自身在日常運作過程中的各類不足，將內部監管與外部監管相結合，通過信息技術的大量應用，積極應對市場的各種競爭壓力，不斷促進內部運營機制的革新。同時，從項目進度、質量安全、項目成本等角度出發，實現管理資源的綜合利用，從而更好地滿足市場的個性化、多樣化需求。