6月1日,市質協職工啟動助養一對貧困年幼雙胞胎姊妹的慈善公益活動,活動持續十年。
3月15日,市質協和市慈善基金會聯合舉辦“為質量振興獻愛心作貢獻”活動,向社會發放“獻愛心優質服務維修卡”1000張。
6月28日,市質協為87名下崗的工程技術人員和質量管理(檢驗)人員的ISO9000標準培訓提供資助,并開展質量援助活動。
8月12日,市質協主辦的“再就業質量援助培訓”開學。
9月19日,市質協用戶委員會首次組織開展“社區服務質量援助志愿者活動”,為華陽街道敬老院和社區居民提供家用電器上門維修保養的志愿者服務。
12月27日,“市質協再就業質量援助活動”首批24位學員代表獲得證書,同期舉辦的“下崗人員家電制冷維修培訓班”有17人獲得上崗證書。
9月,上海市質協首次發布公益性社會調查——上海市空調器市場顧客滿意度測評報告。此后,上海市質協每年根據不同主題,發布10余次公益性社會調查。
1月7日,市質協職工積極參與上海市“藍天下的至愛”慈善募捐活動。
12月3日,上海質科院舉行“遷新址暨慈善一日捐”活動。質科院將節約慶典費用及捐款等50萬元捐贈給市慈善基金會。
9月17日至10月4日 在上海市第六屆特奧運動會期間,市質協組織數百位質量志愿者為特奧會所有活動現場開展質量評估和滿意度測評。
1月6日,市質協、上海質科院組織“愛心回報社會慈善募捐活動”。全體職工紛紛響應,捐出一天的工資來履行社會責任。
3月11日,市質協、市質協用戶委員會組織137名質量志愿者深入閔行區浦江鎮農村,為農民和世博動遷居民提供現場咨詢、上門維修、質量講座,贈送公益讀物。接受服務的人數達5443人。
3月15日,市質協、上海質科院舉辦ISO 10002《質量管理 顧客滿意組織的投訴處理指南》國際標準貫標認證公益講座。300多名市民和企業代表聽取了講座。
8月23日,第三屆上海青少年質量夏令營活動開營。200多名學生,包括部分外來務工人員的子女參加了活動。
3月15日,滬上公用事業、醫療衛生等60多家企業的170多名質量志愿者在南京西路梅隴鎮廣場開展為民服務。活動由市質協會同靜安區質監局組織,共接待市民咨詢7000多人次。
5月13日,市質協、上海質科院、上海質量體系審核中心等單位員工自發向汶川大地震災區捐款,合計捐款10余萬元。
6月,市質協榮獲“全國質協系統抗震救災先進單位”。
7月17日,第四屆上海市青少年質量夏令營舉行,包括30多名藏族同學在內的130多名中學生代表參加了活動。
8月24日,主題為“質量,讓生活更美好”的第五屆上海少年兒童質量夏令營活動舉行。近100位小畫家參加了本次質量夏令營活動。
8月25日,市質協和少先隊上海市工作委員會聯合主辦“我和質量同成長”的第六屆上海少年兒童質量夏令營,來自全市的100余名小同學參加。
9月2日,市質協組織了質量月升質量旗活動,并設計制作了一套三幅質量月宣傳畫,共三千套,免費發放到企業、單位、相關協會、學校、地鐵站等進行張貼,很好地營造了質量月宣傳氣氛。
1月23日,由上海市質量協會舉辦的2018年度首次“質量大講堂”系列公益宣講活動在上海圖書館舉行。時任市質量技術監督局黨組書記、局長的黃小路出席并作動員講話。2018年共舉辦8期“質量大講堂”系列公益宣講活動。