人性化護理在離退休老干部護理中的應用效果分析

白玉蝦，程海林

（解放軍第264醫院，山西 太原 030001）

社會的不斷進步，醫療水平的進步提升，護理方法和護理質量會根據患者的要求不斷的進步和變化，已達到適應社會的需求。我院離退休高干部具有特殊性如：①年齡大、②地位受矚目；③伴有諸多疾病（糖尿病、高血壓、心血管等），因此離休老干部中不僅渴望接受到優質的護理，亦希望得到尊重和理解，因此對護理的要求和護理質量要求較高[1]。在眾多離休老干部中存在不同程度的心理壓力，常規護理中不能及時的疏導其不良心理，因此取得的護理效果不盡如人意，故在一定程度上對其盡快康復產生影響。基于以上各種因素下，我處對其實施人性化護理后，收到較為理想的護理效果，特將相關材料闡述如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年全年我院收治的離退休老干部50例作為研究對象，按照不同護理方式將其分為兩組，各25例。其中，應用組男20例，女5例，年齡68～85歲，平均年齡（73.6±2.1）歲；對照組男19例，女6例，年齡67～86歲，平均年齡（73.0±2.3）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方式

對照組給予常規護理方式，而應用組給予人性化護理，詳細方法如下：①當離退休老干部入院后，護理人員應及時全面的掌握其身體狀況、生活作息習慣、飲食習慣等，有效地評估可以為后期制定護理方法打下良好的基礎；②人性化護理主要包括以下兩種：教育以及心理調整，因為多數離退休老干部伴有多種慢性病，身體機能老化和虛弱，故對其疾病的療養和康復不利[2]。故護理人員應及時對其將其病情、健康狀況給予講解，使其認識到自身的健康狀態，提升依從性并配合后期的護理工作。與此同時，及時了解離退休老干部的心理狀態和心理變化，一旦發生不良心理，應及時根據自身情況給予疏通，并積極鼓勵離退休老年干部配合和支持護理工作的開展。③個性化護理，是根據每例離退休老干部的個體差異給予不同的護理方式，使其在整個護理過程中，感到滿足；④對有特長的老年干部如：書法、繪畫、攝像等，給予筆墨紙硯以及提供沖洗照片的服務[3]。另外日常生活中密切觀察老干部的飲食情況，如出現食欲不振的情況，護理人員應及時給予更換食物品種；對提出的需要，護理人員要最大可能的給予幫助。

1.3 觀察指標

護理滿意度=非常滿意+滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

應用組護理滿意度（96.0%）遠遠高于對照組（80.0%），差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 對比兩組護理滿意度 [n（%）]

3 討 論

伴隨著科學水平的不斷提升，醫學治療和護理模式已經發生翻天覆地的變化，而醫護工作者需要在提升治療效果的前提下將護理模式改為“以患者為中心”的護理模式[4]。在當今的護理工作中，人文因素發揮的作用，也日漸明顯，而人性化護理方式在護理工作中的作用日漸重要。在本次人性化護理工作中，需要對離退休老干部進行個體性護理方式的制定，并運用到工作中，不僅能提升相關護理人員的綜合素質，同時提升與老干部的溝通能力和護理水平[5]。本次研究中，應用組的護理滿意度高達96.0%，該數據說明，離退休老干部對我處的護理水平非常的滿意，同時也得到了廣泛的認同。

綜上所述，對離退休老干部應用人性化護理方式，對提升護理滿意度和護理人員的綜合素質意義重大，故該種護理方式值得臨床借鑒和推廣。