近來,經濟社會風云際會,電閃雷鳴。一方面, 科學技術日新月異, 大數據、人工智能、新能源、新材料、生物醫藥在改變社會生活;另一方面,單邊霸凌與多邊互惠的沖突,中美貿易的交鋒,地緣政治的干擾等等,尤其是國際頭號大國封堵華為的事件,使得原來按部就班,照本宣章的經濟社會研究在這復雜多變、不確定環境中產生種種質異:科學或科學研究究竟有無國界?基礎研究在各學科的研究中究竟有多重要?即便在管理學領域,在盲目追求西方管理理論和實證研究范式浪潮的過程中,在管理理論與實踐脫節等現實問題的層層誘發下,引起了部分中國學者對當前“科學范式”一統管理學界的思考。有的提出重回“管理理論的叢林”,有的探索管理理論的中國化,也有的以復雜系統視角研究管理行為,等等。
筆者認為,這些研究有益于深入探討中國本土企業管理實踐下的中國管理學面臨的現狀和挑戰,進而啟發研究者的思考,更好地推動中國管理學的融合發展。然而,“中國管理學向何處去”是一個復雜的好命題,需要國內管理學界持續努力地探索。就當前來說,中國管理學的發展重在建設復雜多變環境下中國管理學的基礎理論。重回“管理理論的叢林”也好,管理理論的中國化也罷,包括復雜系統視角下的管理行為探討等等,恰恰證明中國管理學缺的是基礎理論。一個沒有基礎理論支撐的管理學,何談與實踐脫節,只不過是“亂彈琴”而已。
那么,中國管理學的基礎理論如何建設?筆者認為主要是兩大方面:1. 管理學的認識論。2. 管理學的方法論。中國管理學的認識論是中國管理學的思想體系,包括管理理念、管理文化、管理哲學。要知道管理思想體系對經營管理者是何等的重要!與其坐而“聯想”不如干而“華為”,不正是兩種不同管理思想下的兩條不同路徑嗎?曾經發生在聯想內部“技工貿”和“貿工技”之爭也是兩種不同經營理念之爭。同樣,在復雜多變、不確定環境下,任正非自創了“灰色管理理論”,馬化騰也有自己的“灰色管理哲學”。因此,筆者還是強調管理理念、管理文化和管理哲學,這是企業立魂之本,也是企業立足和發展之基。并十分殷切地希望有更多的學者研究在復雜多變環境下中國管理理念要義,中國管理文化要義,中國管理哲學要義,相信這些認識論范疇的中國管理學基礎理論對經營管理實踐會有助益的。
中國管理學方法論,包括傳統數據搜集、整理、考辨、運用的方法,即便是大數據背景下,信息數據系統設計也離不開人的智慧;邏輯分析的方法,這是揭示經營管理規律,建立管理理論體系的重要方法;還有系統研究方法,量子研究方法,心理分析方法,宏觀與微觀方法等等。就宏觀與微觀方法來說,華為的成長為我們上了生動的一課:首先宏觀是格局,即企業發展的大局觀,包括政治、經濟、意識形態的大格局。有大格局才能深謀遠慮,運籌帷幄,才能遇變不驚,才能用“備胎”應對等措施。其次是中觀為樞,說的是系統建立基于企業發展互惠互利的產業鏈、生態鏈,真正做到你中有我,我中有你。第三是微觀見著,技術引領,產品一流,服務一流,客戶滿意,社會滿意。
總之,中國管理學基礎理論的建設,就是在復雜多變、不確定情景下,兼容古今中外。具體地說,就是以科學的態度,繼承中國傳統管理智慧,總結現代中國企業管理實踐經驗,吸收國外管理的成果,建立中國特色的管理學基礎理論。中國管理學基礎理論體系既應有歷史感,又應反映時代精神,既要有大膽的理論探索勇氣,更要有現實實踐的應用價值。是為鑒。