灝瀚 李寧
兩年前,陜西果農老韓還在為積壓的蘋果銷路擔心,
如今,老韓只要跑幾趟村里的“三有”電商服務小站,就能輕輕松松把蘋果賣光,而且價格還翻了番。
談起其中的變化,老韓笑道:“還得感謝電商小站,讓我體會到了互聯網的力量!”
2.6元到4元
目前,以西安市為中心輻射開去,以長安區街道鄉鎮為主,共有63個為當地農戶提供互聯網服務的“三有”電商小站。這些成立于2018年6月的電商小站,是“小滿糧倉”農業電商項目創始人,畢業于西安電子科技大學的張旺建立的。在街道、鄉鎮站點,電商小站和郵局、廣電、電信的營業廳合作,以獨立的門面開設;在村級站點,電商小站和小賣部、村委會等合作,共用場地。依托“小滿糧倉”這個電商平臺,電商小站通過互聯網媒介,既連接了市場與農戶,也在培養農業電商人才的過程中發揮了重要作用。
早上九點,西安市長安區灤鎮街道的“三有電商小站”準時開業。這個30多平方米的空間被劃分成兩個部分,左邊是農產品網絡服務區,墻上掛著連接電腦的液晶電視,可實時將讓市場銷售訂單、采購需求、農產品上架信息等情況滾動播放,讓農戶知曉市場的最新動向。右邊是對接物流的打包發貨區,靠墻擺放著若干個貨架,存放最近幾日需要發貨的產品,中間的打包臺則可以處理各種快遞事項,讓鄉村產品走向全國各地。
九點零五分,小站里來了幾位從附近趕來的老鄉。他們聽說小站可以幫農戶銷售農產品,想來打聽下能否把自家生產的土雞蛋放到網上去賣。工作人員小李趕忙迎上去,招呼他們到服務區坐下,然后打開他們帶來的土雞蛋,通過查看它的大小、顏色,初步判定其品質過關后,小李開始向他們介紹產品上線需要的一系列流程,包括進一步確認農產品質量、數量、價格、以及如何給產品拍照,確定包裝方案,辦理網上銷售農產品手續等步驟。除了銷售,老鄉還關心賣出去的雞蛋如何結款的問題,小李說,目前的方式是先上架銷售,產生訂單后,在采購發貨時進行結算。九點四十,農戶滿意地離開小站,回去準備上線銷售相關事宜了。
十點整,老客戶張姐按約定準時到達小站,昨天她運過來的三百斤獼猴桃訂單今天就要發出了。很快,她跟站長張傳傳一起,熟練地填寫核對快遞單,清點貨物,然后交給上門取件的快遞小哥。
在小站,張傳傳每天最重要的工作就是通過農村合作社與農戶對接,挑選優質農產品放到小站平臺上銷售,并聯系快遞按時發貨。尋找質優但缺乏市場銷路的產品是小站重要的工作之一,為此,他和同事會經常去村子里,打聽是否還有值得上線的產品。一次和農戶嘮家常時,張傳傳得知當地有一種非常好的草莓,但因為草莓不好運輸,只能被農戶散賣于市場,不僅賣價波動大,想買的人也不一定能買到。張傳傳把它往商城和小程序上一推送,就將產品很好地推廣了出去,大大提高了農產品的價值和效益。“99元三斤包郵,1個月我們賣出3萬多斤,幫農民增收了100余萬。”張傳傳告訴我們。
和張傳傳一起在電商小站工作的,大部分是返鄉青年,其中有40%左右是大學生,此外還有大量參加張旺團隊組織的“青桃云客”培訓后前來實踐的學員。一個月的時間里,這些學員感受最深的,是互聯網創新創業的巨大吸引力,以及他們第一次嘗試電商服務后帶來的成就感。剛退伍不久的95后學員張鳳奇,在對農產品進行市場調研和篩選時,遇到了一些養蜂的貧困戶。“老鄉們說,他們的蜜蜂都是在秦嶺山上放養的,蜂蜜質量很好,但由于蜂蜜沒有統一的市場標準,農戶的散裝蜂蜜并不被認可,長久以來一直不好賣。”
有了好的產品,如何對它進行包裝和宣傳,是決定其銷量的關鍵。結合貧困戶養蜂這個特色,張鳳奇想到了一個出其不意的品牌名“苦澀蜂蜜”。“這個名字有兩個寓意,一是把‘苦澀和蜂蜜結合起來,讓人意想不到,從而更容易被記住和傳播;另一個寓意是希望老鄉可以通過辛苦的勞作換來甜蜜的生活。”經過進一步的策劃,張鳳奇和伙伴們與幾個電商平臺達成了合作,通過電商平臺的推薦,以及顧客購買后的口碑傳播,十幾戶蜂農的蜂蜜很快銷售一空。“通過這樣的實踐,我對電子商務以及互聯網經濟有了新的認識,明確了農副產品的發展趨勢,也為我日后從事電商幫扶工作建立了巨大的信心。”張鳳奇表示。
在電商小站及學員的共同努力下,農戶的收入有了大幅增長,不少存在優質低價、運輸難、銷售難等問題的農村合作社也紛紛擺脫了窘境。延安市安塞區沿河灣鎮李家灣村“三有小站”的前身黃土地合作社,之前因山路多、距離遠等地理條件的影響,農產品運輸成本很高,更沒人想過做電商、發快遞。通過電商小站的協調對接,“小滿良倉”對它們開放了咸陽市的一個農業扶貧倉庫,這樣一來,農產品就可以批量運輸入庫,一箱5公斤快遞,原來發全國要30元,現在只需7元,大大降低了農戶的銷售成本。
截至目前,合作社共銷售產品14.075萬公斤,電商銷售額56.3萬元,平均每公斤賣4元,相比往年每公斤2.6元左右的價格,提高了不少。
2萬余名電商人才
如今辦得有聲有色的“三有小站”,與張旺參加過兩次的“互聯網+”大學生創新創業大賽密不可分。2014年從西電畢業后,張旺成立了“小滿糧倉”團隊,通過互聯網平臺的加持,助西北貧困農戶銷售了數千萬元農產品。2016年,張旺團隊在第二屆“互聯網+”大賽中獲得了銅獎。2017年,張旺受邀參加了在第三屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽的特別活動“青年紅色筑夢之旅”。
在梁家河的所見所聞讓同樣在鄉土大地創業的張旺深有同感。同時,他發現還有很多創業小伙伴和他一樣扎根鄉村,大家都面臨不少深入鄉村的難題。在互相出主意,想辦法的過程中, 張旺和伙伴們達成的最大共識,是如今農業電商人才嚴重缺乏。回來后,張旺做的第一件事情,就是深入推進農業電商人才培養計劃。
事實上,為解決農商人才匱乏的問題,從2016年開始,“小滿良倉”就開展了一系列青年電商人才培養計劃。結合自己多年來做電商的經驗,張旺對區縣、鄉村各個農業電商企業的用人需求非常了解,“我可以牽線搭橋,讓高校的畢業生學習了解電商技能,再對接給農業電商企業,為鄉村解決人才匱乏的問題。”
很快,“青桃云客”西北電商人才培養計劃出爐。“青桃云客”以培養電商人才作為精準扶貧的切入點,以大學生村官、返鄉青年以及高校在校青年為主體,為青年提供電商基礎知識運用、實踐等方面的培養。通過和陜西省團委合作,張旺團隊組織在校學生利用課余時間參加電商培訓,學生可以直接在宿舍對接相關實習工作;在寒暑假,他們還會推薦優秀學員前往電商園區進行實地參觀和體驗。
為讓學員們進一步得到鍛煉,張旺團隊對接了很多存在優質低價、銷售難等問題的農村合作社,成立了電商小站。“習近平總書記勉勵我們做‘有理想、有追求、有擔當的新時代‘三有青年,我們就決定把電商小站叫作‘三有電商服務小站。”初期培訓后,每個學員都要進入小站,在發現問題、解決問題的過程中逐步成長。培訓結束后,有志于扎根農村,開展農村電商的優秀學員會被優先考慮擔任小站的負責人,原本從事物流行業的張傳傳,就是在這個過程中看到了電商的發展前景,主動提出想留下來擔任站長的。
截至2018年底,“青桃云客”計劃先后與陜西32所高校達成合作協議,線上線下學員累計25000余人,共完成10萬課時的電商培訓,培訓學員開設網店313個,組織線上線下農產品銷售活動166場,為鄉村培訓了2萬余名青年電商人才,幫助貧困地區銷售農產品6000余萬元。
不到三年時間,隨著引入優秀互聯網營銷模式、深度開發當地特色農產品、“青桃云客”計劃、“三有小站”等一系列子項目的落地運行,“小滿糧倉”農業電商項目逐漸發展成一個成熟、系統的商業品牌。2018年10月,在第四屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽全國總決賽中,“小滿良倉”團隊奪得“紅旅賽道”全國金獎,同時獲得單項獎中的“精準扶貧獎”。
目前,電商小站已在長安區所有街道、村鎮實現全覆蓋。談及小站的未來,張旺說,他們還要加快小站的拓展速度,只有小站的密度上去了,相關配套的電商服務才能跟得上,另外,充分挖掘有前景的農產品也是重中之重。“今后,我們會在更多縣域發展小站,及時根據市場需求,有針對性地打造特色農產品。”
責任編輯:曹曉晨