傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型新聞客戶端的現(xiàn)狀與突破建議

張楊 葛言梅子

【摘 要】隨著4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的不斷下降以及移動(dòng)設(shè)備的普及，傳統(tǒng)紙媒紛紛創(chuàng)立新聞客戶端，這似乎又為傳統(tǒng)紙媒的發(fā)展找到了一條新的道路。基于此，通過《新安晚報(bào)》大皖新聞客戶端這一具體實(shí)例，呈現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展的現(xiàn)狀，探討突破現(xiàn)狀的解決辦法。

【關(guān)鍵詞】全媒體? ?傳統(tǒng)紙媒? ?客戶端? ?《新安晚報(bào)》? ?大皖新聞客戶端

一、新安晚報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型嘗試

早在2010年，新安晚報(bào)就提出全媒體戰(zhàn)略，在全國(guó)都市報(bào)中率先開展了多媒體采集發(fā)布平臺(tái)建設(shè)。隨后，“新安傳媒網(wǎng)”更名為“安徽網(wǎng)”，搭建了數(shù)字化發(fā)布平臺(tái)，“這一刻，看安徽”的嘹亮口號(hào)，讓安徽第一城市生活門戶在讀者中一炮打響。從此，新安晚報(bào)記者采集的不僅僅是文字，而是集文字、圖片、音視頻于一體的全媒體資訊。新聞發(fā)布的渠道也從報(bào)紙向網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)同步轉(zhuǎn)移。

一邊是及時(shí)、豐富的信息，一邊是不斷拓展的渠道。早在2011年，移動(dòng)傳播就已經(jīng)列入新安晚報(bào)新媒體發(fā)展議程。當(dāng)時(shí)，從Apple、Android應(yīng)用商店，已經(jīng)能輕松下載到“新安晚報(bào)”客戶端。在手機(jī)端輕松閱讀新聞資訊，在安徽傳統(tǒng)媒體讀者中引領(lǐng)一股風(fēng)潮。經(jīng)過這幾年的布局和建設(shè)，新安晚報(bào)現(xiàn)已基本構(gòu)建了以微博、微信為主干的移動(dòng)傳播矩陣，以及戶外屏等數(shù)字化平臺(tái)。

二、大皖新聞客戶端的特點(diǎn)

1.原創(chuàng)內(nèi)容成最大王牌

數(shù)據(jù)是最有力的證明。上線一個(gè)多月來，大皖新聞客戶端每天的瀏覽量達(dá)到20 多萬。一些原創(chuàng)獨(dú)家的新聞、視頻和直播受到了用戶的青睞，從數(shù)據(jù)上分析，頭條、快報(bào)、獨(dú)家、直播、徽派等欄目已成為用戶最喜愛的頻道。

大皖新聞客戶端已成為安徽人獲取資訊最快的平臺(tái)。比如，去年安徽高考錄取分?jǐn)?shù)線公布，媒體報(bào)道的時(shí)間差都在分秒之間，大皖新聞客戶端記者在安徽省教育招生考試院通過手寫拍照的方式，將分?jǐn)?shù)線迅速上傳至客戶端，搶在第一時(shí)間發(fā)布，沒讓用戶失望。

2.文化欄目成精神家園

大皖新聞客戶端的另一個(gè)特色是文化欄目。徽派自上線以來，已獨(dú)家專訪了十 多位文化名人，并打造了“鳳鳴銳談”和“政屏說書”兩個(gè)欄目，在用戶中引起強(qiáng)烈反響，每期活動(dòng)都“爆棚”，得到了文化界的好評(píng)。

從形式上來說，徽派欄目把紙媒和互聯(lián)網(wǎng)糅合在一起了，用戶從微信上看到了消息，參與了活動(dòng)，緊接著又能在報(bào)紙上進(jìn)行更加深度的閱讀，這種互動(dòng)和共振的效應(yīng)，是單純的紙媒或者新媒體所達(dá)不到的。

從內(nèi)容上來說，徽派欄目本身定位在文化層面，有品位有格調(diào)，接觸了更多生活層面的東西，雅俗共賞，成為許多人的精神家園。

三、新安晚報(bào)推出大皖新聞客戶端的原因

經(jīng)過幾年的發(fā)展，新安晚報(bào)的媒體融合發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于安徽省內(nèi)其他平面媒體，但面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益增加的大眾傳播需求，新安晚報(bào)仍然需要不斷前行。如今，新聞客戶端層出不窮，全國(guó)省級(jí)都市報(bào)幾乎都有了叫響全國(guó)的新聞客戶端，但安徽的傳統(tǒng)媒體卻表現(xiàn)平平。為此，在安徽省委、省政府力促傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的大背景下，新安晚報(bào)在原有客戶端的基礎(chǔ)上，經(jīng)過升級(jí)改版，打造全新的大皖新聞客戶端。

四、傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，全國(guó)省、市級(jí)都市報(bào)幾乎都有了新聞客戶端。表面繁華的背后是“冰火兩重天”的窘境，大部分客戶端下載量表現(xiàn)平平，要想從中脫穎而出已是非常困難。

首先，傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端必須面對(duì)其他地區(qū)數(shù)以百計(jì)的新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng);其次，要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng)，如當(dāng)今的今日頭條、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞等，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力不容小視;最后，還必須面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上其他應(yīng)用程序的競(jìng)爭(zhēng)，如微信、QQ、快手、抖音等APP。

五、傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展存在的問題

《新安晚報(bào)》作為中國(guó)十大晚報(bào)之一，于2017 年9月正式發(fā)布了大皖新聞客戶端，大皖新聞客戶端是安徽傳統(tǒng)媒體中第一個(gè)成功上線的新聞客戶端。目前，大皖新聞客戶端重點(diǎn)打造的欄目有“快報(bào)”“政事”“獨(dú)家”“徽派”“閆紅說”等品牌欄目，并開通直播平臺(tái)。

首先，該客戶端主要是以滿足用戶的需求為主要目標(biāo)的新聞。隨著4G 網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備的普及，用戶的閱讀方式發(fā)生了很大的變化，滿足用戶零碎閱讀的要求。其次，通過“獨(dú)家”主題板塊，報(bào)道了最近的熱點(diǎn)事件。以內(nèi)容為王，打造自己的品牌，卻仍然缺乏排版和表現(xiàn)力，時(shí)效性欠佳。最后，內(nèi)容同質(zhì)化依舊是最大的問題。無論從客戶端的整體布局，再到具體的新聞報(bào)道，都不同程度地出現(xiàn)“一家吃飽，全家不餓”的現(xiàn)象，在不同的新聞客戶端中能夠閱讀到相同或相似的報(bào)道。由此可見，我國(guó)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體新聞客戶端的發(fā)展，還有許許多多的問題需要改進(jìn)和思考。

六、新聞客戶端的發(fā)展趨勢(shì)

1.傳統(tǒng)媒體類新聞客戶端競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)

用戶對(duì)新聞客戶端內(nèi)資訊內(nèi)容質(zhì)量要求日漸提高，客戶端內(nèi)容逐漸回歸新聞本質(zhì)。而傳統(tǒng)紙媒的新聞客戶端在優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容資源上具有優(yōu)勢(shì)，隨著傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)客戶端投入增多，改善技術(shù)劣勢(shì)，未來傳統(tǒng)媒體類新聞客戶端競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)，對(duì)新聞客戶端行業(yè)格局造成沖擊。

2.行業(yè)準(zhǔn)入門檻不斷提高

現(xiàn)階段新聞客戶端各類新聞資訊混雜，其中不乏低劣、無營(yíng)養(yǎng)的新聞內(nèi)容，各平臺(tái)為適應(yīng)用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量需求的變化，未來平臺(tái)建設(shè)將更注重內(nèi)容打造，而擁有強(qiáng)勢(shì)資源的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)擴(kuò)大，頭部平臺(tái)對(duì)新進(jìn)者的壓力會(huì)增強(qiáng)。另一方面，政府對(duì)新聞行業(yè)監(jiān)管加強(qiáng)，對(duì)低俗信息和謠言新聞打擊力度加強(qiáng)。

3.算法推薦成行業(yè)未來主流

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)新聞獲取渠道選擇的權(quán)力較大，傳統(tǒng)紙媒的新聞呈現(xiàn)模式在新聞客戶端中應(yīng)用前景不強(qiáng)，根據(jù)用戶閱讀偏好以及興趣愛好進(jìn)行新聞推薦是新聞客戶端未來的主流形式。現(xiàn)階段，新聞客戶端都開始探索在客戶端中加入算法推薦功能，以優(yōu)化用戶閱讀、使用體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏性。但目前推送精準(zhǔn)程度、信息繭房等問題是目前算法推薦類新聞客戶端較大的發(fā)展障礙。

七、傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型客戶端的突破建議

1.關(guān)注用戶需求，加強(qiáng)互動(dòng)性

傳統(tǒng)媒體尤其是紙媒所創(chuàng)辦的新聞客戶端多數(shù)存在著互動(dòng)性差、新聞產(chǎn)品輸出單一等問題。歸根到底，還是因?yàn)闆]有擺脫傳統(tǒng)媒體時(shí)代的思維模式，忽略了新媒體是一種全新的新聞生產(chǎn)和信息傳播方法，而不僅僅是傳播載體的更新。

2.重視原創(chuàng)內(nèi)容，突出專業(yè)性

重視原創(chuàng)內(nèi)容不僅是對(duì)傳統(tǒng)紙媒新聞專業(yè)性的要求，更是在競(jìng)爭(zhēng)中能夠助其成功的立身之本。傳統(tǒng)媒體擁有采編發(fā)的權(quán)力，這是網(wǎng)絡(luò)媒體所無法企及的。傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體應(yīng)該鞏固和發(fā)揮自己作為權(quán)威內(nèi)容提供者的優(yōu)勢(shì)。除了關(guān)注用戶價(jià)值的基礎(chǔ)上，也必須堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。傳統(tǒng)紙媒應(yīng)準(zhǔn)確把握新聞報(bào)道的內(nèi)容定位，注重報(bào)道的深度和質(zhì)量。

3.加強(qiáng)渠道意識(shí)，打造融媒體

傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體新聞客戶端不能只做一個(gè)新聞內(nèi)容，而是應(yīng)該建設(shè)一個(gè)聚合性平臺(tái)，從而擴(kuò)展各種功能。新聞客戶端雖注重傳播新聞，但并不局限于新聞內(nèi)容。同時(shí)，它還可以探索更多的社交、社區(qū)等特殊功能。一方面，可以依靠UGC、PGC擴(kuò)大平臺(tái)的內(nèi)容;另一方面可以增加用戶黏性，擴(kuò)大生存空間，保持長(zhǎng)期發(fā)展。

4.創(chuàng)新盈利模式，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的盈利模式，簡(jiǎn)單來說就是依靠?jī)?nèi)容積累大量用戶，然后再將用戶資源重新出售給廣告買主獲取利潤(rùn)，這種模式仍然屬于報(bào)業(yè)二次銷售，在當(dāng)前的環(huán)境下，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。新聞客戶端注重新聞傳遞是重要的，但也應(yīng)考慮到更多的可能性，即在穩(wěn)固其現(xiàn)有的內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，應(yīng)注重開發(fā)其他的功能，擴(kuò)大提供更多服務(wù)的渠道，使傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端不僅具有廣告收入，而且還依靠高品質(zhì)的內(nèi)容獲得付費(fèi)收入，甚至網(wǎng)上商城收入、游戲收入等。

（作者學(xué)校：安徽大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院）

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