基于O2O模式的家教App設(shè)計與實現(xiàn)

李浩 畢學(xué)慧 匡少華 徐強生 劉坤哲 劉華明

摘要：隨著人們對教育的重視，大學(xué)生家教行業(yè)迎來了發(fā)展的春天。為了方便大學(xué)生和學(xué)生用戶獲取家教信息，對家教APP買施020模式開發(fā)。從家教現(xiàn)狀、可行性分析、需求分析、設(shè)計和實現(xiàn)等環(huán)節(jié)，對家教APP開發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)論述，能夠作為軟件開發(fā)案例進(jìn)行重現(xiàn)，給相似的軟件開發(fā)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：家教;O2O模式;軟件APP開發(fā)

中圖分類號：TP311.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）36-0068-04

隨著人們生活水平的提高，家長對子女的教育越來越重視[1]。而很多家長因工作或自身文化水平的限制等，家長無法輔導(dǎo)子女作業(yè)，因此，家教行業(yè)具有較大的市場空間。大學(xué)生利用空余時間輔導(dǎo)學(xué)生，利用了自己的專長，減輕了家庭負(fù)擔(dān)。家教業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)服務(wù)項目，一般根據(jù)家教人員提供信息，家教需求者聯(lián)系家教。而家教人員，不擅于信息推廣，無法及時推送家教信息，導(dǎo)致需求者無法與家教人員聯(lián)系，業(yè)務(wù)受到一定程度的限制。然而，市場中出現(xiàn)了不良中介，利用信息不對稱謀取暴利，甚至騙取中介費，損害了家教市場[2]。

家教信息化平臺的出現(xiàn)，從一定程度上緩解了信息的不對稱問題。58同城網(wǎng)等大型綜合網(wǎng)站，提供發(fā)布信息功能。學(xué)生和家長通過信息化平臺，促使家教業(yè)務(wù)順利成交，嚴(yán)格的注冊實名登記，確保了信息的有效性[2]。

家教系統(tǒng)提供了信息的來源，具體內(nèi)容需要學(xué)生和家長詳細(xì)面談。而家教系統(tǒng)可以只是作為傳統(tǒng)家教的線上服務(wù)，因此，020模式的家教APP，適合學(xué)生與家長溝通與交流[3]。APP軟件可以供用戶下載安裝，免費使用，網(wǎng)站的盈利通過廣告投放賺錢，能夠做到用戶不花錢，就可以實現(xiàn)信息的獲取。大型網(wǎng)站因業(yè)務(wù)復(fù)雜，不利于分析家教系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)[4]。作為計算機軟件開發(fā)人才，實例開發(fā)家教系統(tǒng)，有助于學(xué)生快速適應(yīng)軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。本文立足于市場前沿，針對目前軟件開發(fā)市場需求情況，以移動終端作為瀏覽工具，設(shè)計和開發(fā)家教APP系統(tǒng)，從家教系統(tǒng)APP的分析、設(shè)計及實現(xiàn)，詳細(xì)敘述其內(nèi)容，并提供源代碼進(jìn)行復(fù)現(xiàn)，詳細(xì)的文檔可作為軟件開發(fā)的文檔，有利于軟件維護(hù)。

1可行性分析

家教APP系統(tǒng)的可行性分析，主要有：1）技術(shù)可行性;2）經(jīng)濟(jì)可行;3）操作可行性;4）社會環(huán)境的可行性。

1.l技術(shù)可行性

隨著軟件和硬件的不斷成熟，移動終端設(shè)備越來越成為人們的使用工具，APP軟件作為首選應(yīng)用工具，極大方便了人們的使用。家教APP采用Java語言開發(fā)，MySQL數(shù)據(jù)庫管理，確保信息傳輸和處理流暢，具有內(nèi)存消耗少等優(yōu)點，都有相關(guān)技術(shù)支持。

1.2經(jīng)濟(jì)的可行性

傳統(tǒng)的“站樁”式勞務(wù)市場，信息交流不暢，成本較高。以移動終端作為新媒介，不受位置、天氣等影響，足不出戶，就可以瀏覽到實時信息，大大地節(jié)約了時間和交通成本。初期，構(gòu)建家教APP，需要花費租賃服務(wù)器的費用，相比于實體店租金，節(jié)約了不少成本。

1.3操作的可行性

家教APP具有登錄、注冊、發(fā)布、瀏覽、查詢、充值、評價等功能，使用界面直觀，操作簡單，與一般軟件相似，用戶在極短的時間內(nèi)，可以掌握該平臺的所有功能[3-4]。

1.4社會環(huán)境可行性

CNNIC發(fā)布的第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中指出，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億[5]。網(wǎng)絡(luò)與人民生活日益緊密，這些都為家教APP軟件的使用奠定了良好的社會基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊，已經(jīng)成為人們生活的首選。

2需求分析

2.1功能需求分析

家教APP為大學(xué)生和家長提供一個信息交流平臺，方便家教業(yè)務(wù)的開展，省時省力，去除了中介環(huán)節(jié)，節(jié)省了中介費，對大學(xué)生和家長雙方來說，是一個雙贏的結(jié)果。為了實現(xiàn)家教信息的發(fā)布，該平臺由用戶管理子系統(tǒng)、家教信息管理子系統(tǒng)、充值管理子系統(tǒng)和反饋子系統(tǒng)四個模塊組成。圖1為系統(tǒng)用例圖，描述了系統(tǒng)包含的各個子系統(tǒng)。

2.1.1用戶管理子系統(tǒng)

大學(xué)生和家長兩類用戶，都可以注冊，成為實名制會員。實名制驗證確保信息發(fā)布的真實性，有責(zé)必究。注冊時需要用戶填寫基本信息，例如姓名、性別、年齡、郵箱、手機號、呢稱、學(xué)校、個人簡介等。

2.1.2家教信息管理子系統(tǒng)

大學(xué)生和家長用戶注冊后，登錄到系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)信息的發(fā)布。家教信息發(fā)布，根據(jù)用戶需求不同，有兩種類別：1）家教提供方（大學(xué)生）發(fā)布家教服務(wù)信息;2）家長需求方（學(xué)生）發(fā)布家教招聘信息。家教信息管理子系統(tǒng)用例圖如圖3所示。

2.1.3充值管理子系統(tǒng)

用戶使用充值管理子系統(tǒng)，方便用戶交易。用戶可以向賬戶中充值，也可以把錢贖回，結(jié)算方式可以轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬的信息會記錄下來。微信、支付寶都可以實現(xiàn)充值。充值使交易更便捷，并且可以根據(jù)交易記錄進(jìn)行維權(quán)等事宜。充值管理子系統(tǒng)的用例圖如圖4所示。

2.1.4反饋子系統(tǒng)

反饋子系統(tǒng)是對家教過程進(jìn)行評價，提升家教服務(wù)質(zhì)量[6]。學(xué)生對家教質(zhì)量評價，通過打分，衡量家教老師的業(yè)務(wù)能力。大學(xué)生也可以對學(xué)生進(jìn)行評價，對其作業(yè)、認(rèn)真程度、綜合能力等評價，更客觀的給出學(xué)生的成績，指出學(xué)生不足以及改進(jìn)的辦法。大學(xué)生在家教開始前，應(yīng)提前備課，給出備課內(nèi)容，以備家長和學(xué)生瀏覽，做到心中有數(shù)，這也是評價課程內(nèi)容的依據(jù)。反饋子系統(tǒng)用例圖如圖5所示。

2.2數(shù)據(jù)需求

針對功能需求分析數(shù)據(jù)需求，設(shè)計大學(xué)生用戶、學(xué)生用戶、大學(xué)生發(fā)布信息、學(xué)生招聘信息、評價信息、轉(zhuǎn)賬信息。數(shù)據(jù)分析E-R如圖6所示。

2.3其他需求

軟件系統(tǒng)的其他需求包括可靠性、易用性、效率和可維護(hù)性等。

2.3.1可靠性

可靠性是指容錯性和故障恢復(fù)等方面，家教系統(tǒng)APP采用MySQL數(shù)據(jù)庫管理信息，保證數(shù)據(jù)的安全性和數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器實現(xiàn)系統(tǒng)平臺的運行，以及流暢性和穩(wěn)定性。

2.3.2可使用性

家教APP的規(guī)模小，業(yè)務(wù)范圍少，MySQL處理滿足速度處理要求。采用Java語言和JsP、servlet技術(shù)，確保系統(tǒng)的流暢性;界面簡潔，與一般軟件界面風(fēng)格一致，簡化操作流程，確保軟件的易用性。

2.3.3效率

家教APP業(yè)務(wù)量少，操作流程簡單，Java語言實現(xiàn)，可以保證系統(tǒng)的運行效率。

2.3.4可維護(hù)性

考慮家教APP功能少，數(shù)據(jù)量少，瀏覽器兼容即可，極大了降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性。

3設(shè)計

3.1總體設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)功能需求分析，對家教APP系統(tǒng)的總體設(shè)計如圖7所示。

用戶管理子系統(tǒng)，包括注冊模塊、登錄模塊、信息修改模塊;家教信息管理子系統(tǒng)，包括發(fā)布家教、招聘家教;充值管理子系統(tǒng)，包括充值模塊、轉(zhuǎn)賬模塊、贖回模塊;反饋管理子系統(tǒng)，包括學(xué)生反饋、大學(xué)生反饋。

3.2詳細(xì)設(shè)計

詳細(xì)設(shè)計是對系統(tǒng)的各個子模塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計，利用圖形或半結(jié)構(gòu)化的語言，描述模塊內(nèi)容執(zhí)行流程。以注冊模塊為例，用程序流程圖說明內(nèi)容實現(xiàn)過程，如圖8所示。其他的模塊設(shè)計過程，可以采用流程圖或其他圖形，例如N-S圖[7]、PAD圖等。

3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計

根據(jù)用戶需求分析，需要存儲的信息有用戶信息、家教發(fā)布、家教招聘、評價、充值賬戶、轉(zhuǎn)賬、贖回、充值等信息。根據(jù)第3范式設(shè)計原則，設(shè)計8個表完成信息存儲。

3.3.1大學(xué)生信息表（college_student）

大學(xué)生信息表，主要存儲大學(xué)生信息，常規(guī)基本信息需要保存，另外考慮充值問題，保留了賬戶余額。此表面向的是大學(xué)生用戶，即家教提供方。

3.3.2學(xué)生表（ordinary_student）

學(xué)生表用來存儲學(xué)生的基本信息和賬戶余額，此表面向的是學(xué)生，即招聘家教信息方。

3.3.3評價表（Evaluate）

評價表格用于用戶評價對方，設(shè)計內(nèi)容有評價者、被評價者和評價內(nèi)容。

3.3.4家教需求表（tutor_needs）

家教需求表格用于發(fā)布招聘家教信息，涉及家教相關(guān)信息。

3.3.5家教發(fā)布表（tutor_relase）

家教發(fā)布表格用于發(fā)布家教信息，涉及大學(xué)生提供家教相關(guān)信息。

3.3.6轉(zhuǎn)賬信息表（transferjustory）

轉(zhuǎn)賬信息表格用于記錄用戶交易記錄，需要雙方信息、交易時間、交易金額及備注信息。

4實現(xiàn)和測試

家教APP采用Java語言開發(fā)，采用JSP+servlet技術(shù)[8]，主界面實現(xiàn)如圖9所示。注冊登錄界面如圖10所示。大學(xué)生發(fā)布家教信息，如圖11所示。學(xué)生發(fā)布招聘信息，如圖12所示。大學(xué)生和學(xué)生互相評價，評價如圖13所示。充值、提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬如圖14-圖16所示。

5結(jié)束語

本文以家教APP作為案例，通過對系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)等流程，詳細(xì)敘述了系統(tǒng)開發(fā)過程及內(nèi)部實現(xiàn)細(xì)節(jié)，能夠?qū)医藺PP軟件開發(fā)過程詳細(xì)記錄，可以作為案例進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)。本文開發(fā)的軟件工作量較小，內(nèi)容完整，有實際應(yīng)用價值，并且結(jié)合了目前APP開發(fā)熱點，實施系統(tǒng)軟件開發(fā)過程，能夠為相似軟件提供借鑒，軟件下載地址：https：//github.com/ LIUHUAMING888999/ Tutor_app。軟件還有許多需要完善的地方，例如微信推廣、誠信可控與預(yù)防及懲戒等，有待進(jìn)一步完善。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】

收稿日期：2019-10-29

基金項目：安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（項目編號：201810371019）;安徽省質(zhì)量工程教研項目（項目編號：2018jyxm0343）;阜陽師

范大學(xué)校級重點教學(xué)研究項目（項目編號：2017JYXM10）

作者簡介：李浩（1995-），男，安徽人，阜陽師范大學(xué)學(xué)生;畢學(xué)慧（1982-），安徽無為人，阜陽師范大學(xué)計算機與信息工程學(xué)院講師，

碩士研究生，研究方向為智能軟件開發(fā)。