大學課堂管理中存在的問題及解決策略

周 卉

（安陽學院，河南安陽4550000）

課堂管理存在于各個學段的教育教學當中，在大學階段同樣具有重要地位。但是，有不少大學教師忽視課堂管理，他們認為在大學階段不需要或者極少需要進行課堂管理，以致在實際教學活動中出現了這樣那樣的課堂管理問題，嚴重影響了教學質量。隨著教育教學改革的逐步深入，大學教師應該轉變教學管理理念，積極探索行之有效的課堂管理方法，為穩步提高教育教學質量奠定堅實的基礎。

一、大學課堂管理中存在的問題

有學者認為，課堂管理（classroom management）是指“教師為了有效利用時間、創造愉快的和富有建設性的（productive）學習環境以及減少問題行為等，而采取的組織教學、設計學習環境、處理課堂行為等一系列的活動與措施”［1］。還有學者認為，課堂管理就是保證課堂秩序，順利完成教學目標，促進教學有序開展的一種手段［2］。筆者認為，課堂管理就是以教師為主導，通過創造良好課堂氛圍、運用有效管理方式，在有限的授課時間內，最大限度地創造出有益于學生學習、教師授課的雙贏管理體系。現代的課堂管理要以學生的發展為核心，重視學生自我管理習慣的養成，促進學生在身心健康發展的基礎上獲取更多的知識，促進學生全面發展。當前，大學課堂管理存在的主要問題有以下幾個方面。

（一）課堂管理意識缺失

不少教師認為教學管理可以代替課堂管理，或者簡單地將二者畫上等號，實際工作中往往更加注重完成教學任務。教師在教學過程中起著導向性作用，他們的言談舉止、思維方式、管理方法都深深影響著學生。但在教學活動中，很多教師的導向性作用不顯著，他們只是機械地按照教案進行授課，對課堂上出現的問題行為要么視而不見，要么采用無點名式提醒，有意無意地放任問題行為蔓延。之所以出現這種情況，根本的原因在于這些教師缺乏課堂管理意識，將課堂管理與教學管理混為一談。

（二）學生課堂參與度不高

學生經過緊張的高考步入大學開始大學生活，從“任務型學習”到“自主型學習”的轉變讓不少學生感到無所適從，不知如何安排自己的大學生活，由此產生的懶散和懈怠使得他們的學習積極性不高，出現了不同程度的缺課、課上睡覺、跑神、玩手機等不良行為。部分大學生還出現了不尊重教師的行為，他們過度關注自我感受，將上課等正常的學習生活排在末位，學習積極性大大下降。這些行為表現在課堂上，則是他們很少呼應教師的指導，難以完成課堂學習任務。

（三）師生之間缺少互動

隨著時代的發展，教師與學生的關系逐漸拉近，很多學生親切的稱呼教師為“哥哥”“姐姐”，這無疑拉近了師生之間的距離。但由于受傳統觀念的影響，不少教師更崇尚傳統的教育觀念，對此稱呼并不認可，他們認為學生就是知識的被動接受者，應積極配合教師授課，主動學習，而教師對學生而言是知識的傳播者，學生應無條件接受教師。在課堂上教師也注重自身的權威性，不愿放棄教師授課、學生聽課的授課模式，堅守教師的主導地位，將學生置于從屬地位，拉大了師生之間的距離，從而使得師生間缺少互動甚至零互動。

二、大學課堂管理問題產生的原因分析

（一）某些管理機制值得商榷

我國高等教育的發展速度舉世矚目，20世紀末開始的大學擴招迅速壯大了我國高等教育的規模，然而一系列問題不期而至，比如許多學校出現了嚴重的師生比失衡，教師隊伍的增加進度遠低于學生數量的擴張速度，這一問題在地方院校和民辦院校中更為突出。在某些高校，一方面是教師規模偏小，另一方面還存在原有教師大量流失的現象，加劇了師生比的不平衡。為彌補教師缺口，一些高校每年都要招聘大量的新教師，他們剛剛走出大學校門或科研機構，缺乏教學經驗，課堂管理能力偏弱。為提升教學質量，激發教師教學的積極性，從而獎勵先進，鞭策后進，一些高校制定了懲罰措施，建立了評教結果末位淘汰機制，取得了一定成效，一定程度上增強了教師的責任意識，激發了教師的潛能。但凡事都有兩面性，此制度的實行也對教師產生了負面影響，削弱了部分教師的歸屬感，進而降低了整個教師隊伍的穩定性。有的教師為保“飯碗”，求一個學生評教的好成績，可能會出現“討好”學生的現象，放松了對學生的管理，造成本末倒置的結果。這種管理機制利弊如何，值得商榷。

（二）有的高校管理觀念較落后

在某些高校，陳舊的教育教學管理觀念仍有市場，有以下兩個方面的表現。第一，忽略了學生自我管理的主觀能動性。有的教師認為，自己面對的是已經成年的大學生，不再是未成年的中小學生，他們都有自主意識，具備自我管理的能力。這些教師片面認為大學生們有自主選擇的權利，自覺學習意識較強，教師無需在課堂管理上花費太多心思，因而未將學生的自律問題納入課堂管理中來。第二，以教師為中心的管理價值取向根深蒂固。有的教師認為，課堂時間非常有限，必須在有限的課堂時間內完成既定的教學任務，達到短期的教學目標。因此，這些教師在教學活動中更加注重教學內容的講授而忽略課堂管理，久而久之就會喪失課堂管理理念。另外，受傳統教育觀念的影響，有的教師課堂管理觀念還停留在課堂紀律的管理上，采取的方法多為冷處理或無點名式批評，管理方式缺乏創新性，沒有根據學生的現實特點及時轉變方式方法。

（三）部分教師業務素質不高

“工欲善其事，必先利其器”，教師的業務素養就是教學工作的“利器”，無“利器”就做不好教書育人的工作，工作之余也應不斷“充電”來提高自己的教學能力，增強科研能力。而不少的大學教師剛剛走上教育教學工作崗位，雖有較為豐富的專業理論知識，但是教學經驗非常缺乏。學生在上課時會受到教師教學水平和課堂管理水平的影響，他們只有聽懂教師所講內容才會對所學知識逐漸產生興趣。然而，如果沒有相應的激勵措施，部分教師難免會在工作中產生懈怠心理，不積極跟蹤學術發展，教學內容長期脫離專業發展實際，滿足于教科書提供的教學內容，對教師本身的發展和學生的學習都會產生不良影響。有的教師教學形式單一，教師講課、學生聽課成為最常見的教學形式。教學形式的單一不僅會讓教師缺乏課堂改進的動力，而且也容易使學生感到乏味，降低他們聽課學習的積極性。隨著時代的變化，學生的思維方式也在不斷改變，教師若依然沿用最傳統的教學形式顯然很難得到學生的認可，不利于課堂管理，最終也會影響教學效果。

（四）學生自制力較差

離開中學進入大學，大學生沒有了教師和家長的雙重管理，他們的自我管理能力顯得至關重要。有的學生進入大學后，在豐富的大學生活中迷失了自我。面對社會上形形色色的誘惑，缺乏自制力的學生往往無法理性制定自己的目標，甚至認識不到學習的重要性，過著一種優哉游哉的生活。大學生雖已進入大學，但身心都不夠成熟，學校生活相對自由，學生自主選擇性較大，如若教師在課堂上對學生不良行為不加以干涉和管教，就會放縱學生自由散漫的行為，難以調動學生課堂學習積極性。

三、改進大學課堂管理的對策

（一）教師要不斷提升自身業務素質

教師的業務素質不僅包括專業知識素質還包含管理和教學能力等。教師不斷提升自身業務素質才能更好的引導學生，幫助學生有效學習。

第一，要加強專業知識學習。專業知識是教師的立身之本，是教師進行教學活動的基礎條件。優秀的教師懂得必須持續提升自己的專業水平，懂得教好學生的前提是自身專業知識能力過硬。教師持續不斷的學習不僅能使自己開闊視野，從容面對各種類型的學生，而且能夠產生極大的人格魅力，贏得學生的信賴。當然，也有一些教師在新知識面前止步不前，滿足于一般性的教學工作，課堂上講授的是陳舊知識，這就很難引起學生學習的興趣。教師加強專業知識學習是一個長期的過程，需要不斷堅持，唯此方能全面管理好課堂。

第二，要探索高效教學方法。好的教學方法更能吸引學生的注意力，也能促進課堂管理工作。教師要深入挖掘教材，吃透教材內容，在此基礎上整合需要講解的知識，認真備課。授課中要注意時間分配，安排好課堂教學結構，抓住學生注意力集中的時間點，有效授課。還要巧用授課方法，綜合運用多種授課手段，抓住學生的學習心理規律，利用學生的興趣點，完成課堂教學，達到事半功倍的效果。

（二）不斷改進課堂管理方式

傳統的課堂管理方式顯然已經不能滿足新時代的課堂管理需求，教師需要靈活運用課堂管理手段，不斷創新管理方法。

第一，尊重每一位學生。每個學生的成長環境不同，其心理狀態也不盡相同，但相同的一點是每個學生都希望能得到教師的尊重、認可和幫助。大學生雖已成年，但身心都還不夠成熟，有一定的情感需求，仍然需要家長和教師的引導。在大學生的精神世界中，教師起著至關重要的作用，因此，教師應給予學生充分的尊重，可批評教育，但萬萬不可挖苦或諷刺學生，師生之間的互相尊重是有效管理課堂的先決條件。

第二，耐心解決學生提出的問題。大學教師承擔著繁重的教學科研任務，他們為了提高自身的學術水平、取得科研成果而主動參與課題研究。在日常教學科研工作之外，教師還兼有學生實習、論文（設計）指導等工作，他們真正用于教學的時間不是特別充足，與學生的溝通也會因此而減少。但作為一名大學教師，不僅需要掌握豐富的專業知識和有效的管理方法，而且還要具備良好的育人素養，能夠耐心對待每一位學生。耐心是從事教育事業不可或缺的品質，在工作中，教師要力戒浮躁心態，耐心解決學生提出的每一個問題，根據每個學生的特點因材施教，為學生提供一個健康、積極的學習環境。

（三）注重發揮學生的積極性

積極的心理暗示能提供巨大的正能量，有助于學生應對各種挑戰、面對各種困難。教師積極的心理暗示還能幫助學生養成健康的人格，使他們主動適應陌生的領域，因此可以通過引導學生的積極體驗來培養學生的積極品質。

第一，使學生勤于動腦、勤于動口、勤于動手。大學課堂不僅是大學生學習知識的園地，而且是培養他們獨立思考能力的場所。一個人的思維特點會決定其行為方式，因此，教師要善于提問，引導學生主動思考，或與學生共同探討熱點問題，及時糾正其不良思維習慣，使學生能夠通過獨立思考悟出道理。思考只是開端，還應將學生思考的結果落實到實際行動中來，引導他們勇于表達、敢于表達、樂于表達、善于表達，不斷提高表達能力。在平時作業的布置中也要考慮到學生的實際操作能力，讓學生體會到參與的樂趣。可以探索把課堂交給學生的教學方法，通過競爭選擇優秀學生嘗試進行某一節課的課堂教學，學生變先生，授課全部流程所需的材料均由學生自行準備，教師只進行指導和評價，以提高學生的動腦、動口、動手能力，促進學生的全面發展。

四、結語

課堂管理是教學管理的關鍵一環，在教學工作中占有舉足輕重的地位，只有掌握良好的課堂管理對策才能有效解決課堂上出現的問題行為，促進教學質量的提升。因此，教師要不斷提升綜合素質，提高道德修養，持續學習，關心、引導學生，以身作則，為學生營造一個健康向上、充滿活力的學習環境。