基于企業核心競爭力的中小企業發展對策研究

俞蝶

[摘? ? 要] 面對激烈的市場競爭，中小企業作為我國經濟發展的中堅力量，基于自身的核心優勢，把握新時代帶來的機遇，促進中小企業可持續發展，是當前學者研究熱點問題之一。文章在對前人的研究理論進行總結和提煉的基礎上，對新時代背景下中小企業發展現狀進行分析，結合企業核心競爭力影響因素，基于核心競爭力理論，對目前中小企業發展對策進行研究，總結出基于核心競爭力的中小企業發展對策，提高中小企業發展能力。

[關鍵詞] 中小企業;核心競爭力;發展對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 03. 032

[中圖分類號] F279.23? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）03- 0079- 02

1? ? ? 引? ? 言

根據市場調查報告，截至2017年我國中小企業數量共4 000多萬家。我國GDP超過一半的價值都是由中小企業產生，一半的稅收由中小企業繳納，并解決城鎮80%的就業問題。中小企業作為國民經濟發展的支柱力量，對解決就業問題、促進社會穩定、活躍市場和技術創新方面都存在重要意義。但在殘酷的市場競爭環境下，中小企業存活時間依舊是一大難題。其中中小企業能否健康、長久、穩定的發展，究其根本是否存在支撐其發展的核心競爭力，使競爭者在一段時間內難以超越，保持企業所經營的產品生命周期更長和企業生存根基更穩固。

隨著時代的發展，外部環境不斷變化，技術手段越來越先進，中小企業發展道路上存在許多機遇和挑戰。本文將從企業核心競爭力理論出發，結合當前中小企業的發展狀況及關鍵問題，通過對中小企業核心競爭力的影響因素分析，從核心競爭力方面研究中小企業的發展對策與機理，希望有助于中小企業的發展與進步，保持其健康發展的持續性。

2? ? ? 核心競爭力理論

自從普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業評論》上發表了一篇題為《企業的核心競爭力》的文章引發了一場關于核心競爭力的熱潮。不同學者就企業核心競爭力方面有不同的見解，普拉哈拉德和哈默認為企業的核心產品、核心技術即核心競爭力;杰伊·巴尼認為企業的核心資源和核心能力為核心競爭力;巴頓認為知識和學習是核心競爭力。拉法和佐羅認為企業的核心競爭力是長期積累形成的，滲透在企業文化中，并伴隨著企業文化的發展而發展。不同總裁對本企業核心競爭力也有不同的看法，聯想總裁柳傳志說學習能力是聯想的核心競爭力，盛大公司總裁唐駿說管理是企業核心競爭力，TCL總裁李東生認為企業的核心競爭力是創新能力。企業核心競爭力本質是企業組織中蘊含的知識，包括生產經營過程的中的知識和管理協調中的知識，以及企業組織中的組織知識和共享知識。

綜合以上的不同看法及本質，企業的核心競爭力是指企業在經營管理過程中所獨有的，能夠保持企業長久穩定的發展并使競爭對手在較長一段時期內無法超越的因素和能力。換句話說這種能力的生命周期較長且穩定性較好，能夠保持企業長期穩定的獲得競爭優勢，從而贏得較大的營業利潤。

3? ? ? 中小企業發展狀況

當下我國中小企業發展勢頭較好，企業數量不斷增加，發展質量也不斷提高。據統計，2011年全年中小企業注冊數量1 240萬家以上，占企業總數量超過99%，為稅收貢獻了50%，為GDP貢獻了60%，發明專利比例超過65%以及研發新產品比例超過75%。2015年我國規模以上的工業中小企業36.5萬戶。2016年我國中小企業數量達到37萬戶，其中中型企業5.4萬戶，小型企業31.6萬戶。

宏觀優勢：從國家層面看中小企業遍布各地且基數大，各行各業都有涉及，是促進當前國名經濟的中堅力量，不論在發達國家，還是在發展中國家，一國發展的優勢取決于中小企業的數目多少。

本身短板：中小企業壽命短、規模小、新舊更新較快以及資金籌集渠道狹窄，因此存在資金周轉不暢、市場競爭力差、收集分析市場信息的能力弱、抗風險能力弱等問題。

環境趨勢：當前中小企業壽命普遍不長，人員流動大，大多數入職員工為應屆大學生，為了實習經歷，積累經驗后轉換工作現象時常發生。

當前，我國中小企業不僅促進了國民經濟的發展，也是解決我國就業問題的關鍵部分，維護社會穩定。根據數據顯示，我國中小企業發展仍然面臨許多困難，2018年行業報告中指出日本、歐洲的小微企業生命周期可以達到12年，在美國中小企業一般可以存活8年，在中國一般只有3年，因為我國大多數中小企業不具備自生核心優勢，容易被替代，核心競爭力對一個企業的生存發展具有重要作用。

4? ? ? 核心競爭力推動中小企業長久發展

對于中小企業而言，企業核心競爭力是其持續健康發展的關鍵點。核心競爭力定位是否正確，事關整個企業的長久發展和戰略規劃。定位模糊則有可能使得整個公司的資源得不到合理的利用，必然導致公司的發展沒有特色，缺乏目標，缺少吸引力和相對競爭力，同時也會造成大量的人、財、物等方面資源的浪費，則對外部機會不能很好地把握，風險也難以及時的規避。定位明確，并以這種核心競爭力為基礎，結合實際情況，形成企業競爭的核心優勢，能使整個企業明確未來發展方向。

中小企業核心競爭力定位可以從三個方面來分析：第一，企業成長，人是根本。一方面是管理者思想，另一方面是職工與公司的共同目標和共同愿景。第二，企業文化，良好企業文化可以保障企業在變化的環境里持續健康發展，在馬斯洛需求的第二層，精神激勵比物質激勵更有效果。第三，技術服務，先進的技術服務不僅可以提升自身工作效率，更關鍵的是抓住時代進步帶來的機遇。

因此，中小企業發展過程中，其核心競爭力的塑造應該從一個以顧客為動力、員工為力量及質量無處不在的基礎階段，逐漸轉向創新點燃未來、職責明晰和誠實鞏固一切的核心價值觀。

5? ? ? 中小企業核心競爭力發展的影響因素

因此，一個企業要想在這樣一個以知識為資源、信息化、互聯網技術隨處可見、人工智能技術不斷優化、經濟全球化和外部環境不斷變化的條件下保持不敗，企業核心競爭優勢則是應對這些挑戰的有用武器。從我國目前中小企業現狀不難發現影響核心競爭力發展的因素主要有以下幾個方面。

5.1? ?人力資源方面的因素

中小型企業員工一般為當地大學畢業生，無論是在管理上還是在銷售上都缺乏經驗。但是對于這樣一批剛畢業投入到職業生涯中，他們往往熱情似火，斗志昂揚。更為重要的是他們具備當前市場需要的專業知識，如果能合理地利用和管理，將會起到取長補短的效果，可以利用他們的知識優勢形成企業特有的風格。因此，公司對人才缺乏合理管理是影響核心競爭力發展的因素。

5.2? ?企業文化方面的因素

受傳統管理思想的感染，認為企業生存的目的是為了獲得利潤，而提高生產效率是獲得更多利潤的唯一途徑;對員工的個人生涯關心基本沒有，更沒有企業的核心價值觀，社會責任一說。職工的主動性、創造性和能動性沒能得到充分的發揮，每位員工雖都在恪盡職守，但在形式上的每位職工個人力量，不能形成生產統一體的效果，因此企業的運作經受不住市場變化的沖擊。

5.3? ?公司外部環境方面的因素

在外部環境發生了巨大變化的情況下，不同行業、企業之間的競爭更加激烈，在有限的市場上想盡辦法相互爭奪。在價格上、質量上的交戰數不勝數，并且隨著科學技術的進步，人們受教育程度的提高，消費者對產品和服務的要求越來越高，越來越多樣化。這就使得企業要隨環境的變化而適當地做出調整。

6? ? ? 基于核心競爭力的中小企業發展對策

6.1? ?樹立良好的價值文化體系

誠信、創新是基本的價值觀。在社會生活中，講誠信重誠信的人在物質和精神上都有較大的好處，公司如同小型的社會組織，誠信仍發揮重要作用，在相互之間的合作和競爭都需要誠信。創新是中小企業強于競爭對手實現快速發展的關鍵，由于知識的不斷更新，市場的空前活躍，公司的不斷學習能力是趕上時代步伐并提前為環境的變化做準備，通過對互聯網等新技術的應用實施學習方案。

6.2? ?加強對員工的重視

人力是企業發展的動力。企業得到優秀人才，是企業興旺發達的重要手段。在明確核心競爭力的基礎上，對員工的生活和工作都加以重視平衡，使員工更自覺的為公司的發展付出努力，員工的工作效率提高也可以更好地維護核心競爭力。主要表現在這三方面：一是讓員工參與決策不僅可以彌補高層管理者的信息不充分的缺點，可以調動員工工作的熱情。二是對員工進行定期的培訓，更新知識適應外部環境的變化。三是制訂合理的人才培養計劃，制定公正透明的晉升制度。

6.3? ?構建現代化的管理體系

實現人性化和柔性化的管理。人力、物力和財力都要進行有效的管理從而使有限的企業資源得到合理的利用。企業核心競爭力再好，但是內部資源不能進行有效的管理整合，內耗不止，公司只會以心有余而力不足的結果被淘汰。因此構建現代化管理體系是有必要的，具體做法如下：首先將過去的管理工作是發布命令的職能改變為員工的自我管理，目標管理。其次將程序化管理和非程序化管理結合起來，使公司的管理更具有靈活性、動態性。最后從管理人員的手工管理變成計算機管理，即制定管理信息系統，提高管理的科學性和高效率。

主要參考文獻

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