構(gòu)建科學(xué)的中隊輔導(dǎo)員評價體系

江蘇省揚州市邗江區(qū)實驗學(xué)校 楊廣祥

輔導(dǎo)員連線：

本學(xué)期快要結(jié)束了，如何發(fā)揮評價的正向引導(dǎo)功能，科學(xué)、全面地評價中隊輔導(dǎo)員的工作，充分調(diào)動中隊輔導(dǎo)員的積極性？本期，我們就一起來探討大隊輔導(dǎo)員關(guān)注的這一話題。

中隊輔導(dǎo)員是少先隊工作的重要力量，其工作質(zhì)量直接影響學(xué)校少先隊教育的成效。中隊輔導(dǎo)員應(yīng)該具備哪些專業(yè)素質(zhì)？如何評價中隊輔導(dǎo)員在少先隊工作中體現(xiàn)的素質(zhì)與能力？構(gòu)建科學(xué)的中隊輔導(dǎo)員評價體系、調(diào)動他們工作的積極性，已成為學(xué)校少先隊必不可少的工作內(nèi)容之一。

一、當前中隊輔導(dǎo)員評價中存在的主要問題

●主觀臆斷——用投票替代評價

學(xué)校一般每年都會評選“優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員”，表彰先進的中隊輔導(dǎo)員，以進一步激發(fā)他們的工作積極性和主動性。但在實際操作中，部分學(xué)校在缺少客觀的評價細則的前提下，將表彰名額直接分配到各個年級，由本年級的老師進行無記名投票，票數(shù)多者當選“優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員”。這種看似體現(xiàn)民主管理的評價方式簡單易行，可其弊端也顯而易見——由于過多地滲透情感因素，無法全面、公正地評價中隊輔導(dǎo)員煩瑣的工作。人際關(guān)系好壞直接影響評價結(jié)果，不善表功、無私奉獻的“老黃牛式”中隊輔導(dǎo)員往往無法上榜。

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●南轅北轍——用分數(shù)異化評價

許多學(xué)校重視中隊輔導(dǎo)員評價工作，從思想道德、常規(guī)管理、活動競賽、教育科研等方面制定中隊輔導(dǎo)員工作考核細則，以加分、扣分的評價方式，實行積分制考核。比如，中隊有隊員未佩戴紅領(lǐng)巾，每人每次扣0.1分；有隊員做好人好事，每人每次加0.2分等。量化考核將紛繁復(fù)雜的中隊輔導(dǎo)員工作轉(zhuǎn)化為簡單有序的數(shù)字，為學(xué)校管理者提供了看得見、摸得著、可操作的評價依據(jù)，克服了主觀評價的局限性，也為中隊輔導(dǎo)員提供了努力的方向。但是，在實際操作中，這種評價方法會導(dǎo)致中隊輔導(dǎo)員因過分追求評價分數(shù)，而忽略了評價的初衷。

比如，有的中隊輔導(dǎo)員為了獲得隊員習作發(fā)表的加分，請家長想辦法、找門路；有的為了加分，要求隊員去做好人好事，引發(fā)了隊員的弄虛作假事件……過于細化的量化考核，讓中隊輔導(dǎo)員評價有些“變味”。

●本末倒置——用考核禁錮評價

中隊輔導(dǎo)員評價作為輔導(dǎo)員隊伍管理的一種機制和手段，對輔導(dǎo)員素質(zhì)培養(yǎng)及其專業(yè)發(fā)展起著重要作用。中隊輔導(dǎo)員評價的根本目的是促進輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長，而現(xiàn)有的一般評價體系主要停留在工作評價層面上，重“校評”輕“自評”，重“結(jié)果性評價”輕“過程性評價”，其關(guān)注的重點往往是工作指標和日常事務(wù)等，對中隊輔導(dǎo)員專業(yè)成長的引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠。

二、完善中隊輔導(dǎo)員評價體系的實施策略

●多元評價——優(yōu)化評價體系

評價主體多元化。對中隊輔導(dǎo)員的評價中，隊員評價主要通過問卷調(diào)查、訪談等形式進行；任課老師和同行評價依據(jù)評價者對評價對象的觀察、接觸、合作情況進行；學(xué)校評價則以學(xué)校少工委、少先隊大隊部和隊員家長為評價主體進行打分。多元化的評價主體保證了評價的客觀公正。

評價方式多元化。量化考核評價主要以加分和扣分為主要方式，依據(jù)所得分值評價中隊輔導(dǎo)員的可量化部分的工作。與此同時，有限的量化考核無法覆蓋中隊輔導(dǎo)員的全部工作內(nèi)容，要將中隊輔導(dǎo)員的工作分為軟性、硬性兩類，關(guān)注中隊輔導(dǎo)員工作中軟性成分大于硬性成分、隱性成分大于顯性成分的真實情況。因此，中隊輔導(dǎo)員評價方式要多元化，采用量化考核與非量化考核相結(jié)合、定量分析和定性分析相結(jié)合的方式。

比如，學(xué)校少先隊可設(shè)計“中隊輔導(dǎo)員工作信息卡”，通過問卷調(diào)查、學(xué)生座談、觀察了解、評價雙方面談等方式進行全面考核，幫助中隊輔導(dǎo)員找出工作中的問題、自身的優(yōu)勢和潛能，使評價更為全面客觀。

●全面評價——細化評價標準

中隊輔導(dǎo)員工作的紛繁復(fù)雜決定了其評價內(nèi)容的復(fù)雜多樣，如果一味地依據(jù)同樣的標準對其進行評價，難免使他們囿于考核細則上的規(guī)定內(nèi)容，不利于其創(chuàng)造性地開展工作。面對這種情況，學(xué)校少先隊要進一步完善評價制度，用多元化的評價內(nèi)容增強評價標準的針對性。學(xué)校少工委不妨從以下五個方面對中隊輔導(dǎo)員進行全面評價：中隊常規(guī)工作、組織隊員創(chuàng)造性地開展實踐活動、個別化輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)和整合各種教育力量、少先隊教育科研。

●人文評價——深化評價目標

美國著名評價專家斯塔弗爾比姆認為，評價最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進。學(xué)校少先隊應(yīng)貫徹“以人為本”的思想，改變傳統(tǒng)的獎懲性評價，大力倡導(dǎo)發(fā)展性評價，注重中隊輔導(dǎo)員的個人價值，把改進和提高其工作能力、開發(fā)其潛能、促進其長遠發(fā)展作為評價的主要目的。整個評價過程可雙向進行，建立在評價者和評價對象雙方互相信任的基礎(chǔ)之上；評價的著眼點在于發(fā)現(xiàn)中隊輔導(dǎo)員的優(yōu)勢和可能的發(fā)展領(lǐng)域，幫助其發(fā)現(xiàn)不足之處，以利于其改進和提高。

●科學(xué)評價——強化評價流程

選聘評價者。學(xué)校少先隊應(yīng)選擇具有豐富的少先隊工作經(jīng)驗、師德高尚的輔導(dǎo)員擔任評價者。評價者應(yīng)得到評價對象的認可。

收集評價信息。評價信息包括對隊員調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析、家長反饋意見、中隊輔導(dǎo)員自評、少先隊大隊部收集的各種反映中隊輔導(dǎo)員“德、能、勤、績”的材料。

考核評價。評價者根據(jù)收集到的評價信息，與評價對象面談，充分肯定其優(yōu)點，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點，再上臺階。同時，評價者應(yīng)誠懇地指出其不足之處，并與其一起客觀分析存在的問題及其根源，提出改進、提高的建議。評價者在面談中要注意談話技巧，使評價內(nèi)容易于被評價對象接受，以便更好地幫助其改進。

撰寫評價報告。當評價雙方通過面談達成初步共識后，評價者要及時撰寫評價報告。評價報告切忌“一錘定音”，對評價對象的優(yōu)點、缺點的評述應(yīng)當中肯，并具體指出其今后的努力方向、發(fā)展目標等。評價報告應(yīng)該由被評價對象簽名認可，同時嚴格保密。如果通過面談不能達成共識，雙方應(yīng)該再次進行面談，以求消除分歧。確實無法達成共識的，應(yīng)在將評價報告遞交給校長后，由校長在兩周內(nèi)做出裁決。

商議進修和提高的具體辦法。為切實提高中隊輔導(dǎo)員的工作技能和水平，幫助他們實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展目標，經(jīng)過周期性的中隊輔導(dǎo)員評價，學(xué)校少先隊應(yīng)與中隊輔導(dǎo)員商討進修和提高的具體辦法，比如，跟崗學(xué)習、提供學(xué)習書刊、沙龍交流、外出培訓(xùn)、專家指導(dǎo)等。

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學(xué)校少先隊認真研究、不斷完善中隊輔導(dǎo)員評價機制，構(gòu)建科學(xué)的評價體系，會有效提升中隊輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，加強學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提升學(xué)校少先隊工作的實效。