高校計算機公共基礎課教學改革實踐綜述

周子立 陳麗莎

摘? 要：本文分析了當前高校計算機基礎教育及社會需求現狀，針對高校計算機基礎教育實踐教學體系存在的標準不統一、重視理論教學而輕視實際操作等問題，從實踐教學的目標體系、內容體系、方法體系、考核體系等多方面探索研究了新形勢下高等院校計算機基礎實踐教學體系的創新建設，提出分層教學的教改方向。實踐證明教改效果明顯，課程考核合格率、計算機等級考試通過率顯著提高，這對提高學生就業率和后期專業課學習都有幫助，值得長期探索研究。

關鍵詞：計算機基礎教學;目標體系;內容體系;考核體系;分層教學

中圖分類號：TP301.07? ? ?文獻標識碼：A

Review of Teaching Reform in College Basic Computer Courses

ZHOU Zili，CHEN Lisha

（Zhejiang Institute of Mechanical and Electrical Engineering，Hangzhou 310053，China）

Abstract：This paper analyses the current situation of computer basic education and social needs in colleges and universities.In view of the problems existing in the practical teaching system of computer basic education in colleges and universities，such as inconsistency of standards，emphasis on theoretical teaching and neglect of practical operation，explores and studies the innovative construction of the practical teaching system of computer basic courses in colleges and universities under the new form from the aspects of the objective system，content system，method system and assessment system of practical teaching，and puts forward specific direction of educational reform.It has been proven that the effect of teaching reform is obvious，and the passing rates of course examination and computer grade examination have been significantly improved，which is helpful for improving the employment rate of students and the study of professional courses in the later period，and is worthy of long-term exploration and research.

Keywords：basic computer teaching;objective system;content system;assessment system;stratified teaching

1? ?引言（Introduction）

隨著社會信息化的深入發展，以計算機網絡應用、物聯網技術、大數據、云計算等為核心的信息科學和信息技術越來越顯露出重要的地位和作用[1]。我國各類高等院校面臨著如何在短時間內培養出具有一定理論基礎并具有熟練操作能力合格畢業生的問題。適應社會需求積極推動產教融合、校企合作也成為各高等院校努力的方向。而熟悉計算機基礎知識，掌握實用計算機操作技能也成為高校學生未來勝任本職工作、適應社會發展的必備條件之一[2]。因此，培養一批能熟練運用計算機為各行各業服務的通用型人才，已成為各高等院校面臨的看似簡單實際艱巨的任務。計算機基礎教學如何由“理論教學”轉為“案例教學”，從“統一內容教學”轉為“專業需求培養”。我院為此一直積極不斷地進行著探索。

2? 計算機基礎課教學發展現狀（The development status of computer basic course teaching）

2.1? ?生源基礎參差不齊

隨著計算機信息技術的普遍應用，在我國中小學范圍內計算機理論及應用教育已經相當普及[3]，各類計算機信息技術培訓班遍地開花。這對我國大學階段進行的計算機基礎教育帶來了沖擊和挑戰，大學計算機基礎教育無論從形式還是從內容必須做出相應改變[4]。對比入學新生計算機應用技能的普遍提高，我國不同省市地區計算機教育發展的不平衡依然存在，發達地區計算機信息教育水平較高于欠發達地區，同一省內不同城市計算機教育狀況也有差異，面對計算機基礎水平參差不齊的實際，很難在同個班級實施相同教學標準。差異化教學勢在必行。

2.2? ?教學課時不足問題

我校是一所以培養機電類高等技術應用性人才為主的全日制高等職業院校。作為以培養高技能人才為目標的高校，學校相對在專業課時及專業實訓課時安排的更充足，更強調學生專業知識的學習和專業操作能力的培養。相對而言的計算機基礎課受重視程度要低一些，課時數也逐漸減少。近幾年學校部分專業計算機基礎課時減少情況? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?見表1。這對學生掌握好計算機基本操作能力是一不利條件。

2.3? ?社會需求的多樣化

2016年浙江省高校計算機基礎教學委員會利用暑假發動多所學校在校學生通過走訪問卷調查的形式對相關企事業單位進行了大學非計算機專業計算機公共基礎課教學內容的社會需求調查[5]。結果顯示;相關企事業單位的人力資源部或辦公室認為非常有必要學習的內容或課程有字處理軟件、電子表格軟件、操作系統、漢字輸入能力等基礎知識。從大類教學內容上看，基礎操作的重要性達到52%。按工作性質分類來看，財政經濟類認為最重要的有電子表格軟件，字處理軟件，漢字輸入能力，操作系統（按重要性排序，下同）等;建筑房地產類認為最重要的有漢字輸入能力，操作系統，字處理軟件，電子表格軟件等;政府公務員類認為最重要的有字處理軟件，電子表格軟件，漢字輸入能力，操作系統;IT企業，儀器儀表、制造業，化工類企業等等基本都是類似的調查結果。從全部收回的4435份調查問卷統計后可以看出，一半以上（52%）的企事業單位仍然看重文字處理軟件、電子表格軟件、文字快錄、操作系統應用等基礎教學內容。這在以往計算機基礎教學中是比較忽略的。具體調查情況見表2。

另外，物聯網技術應用也成為用人單位看重的新教學熱點[6]。物聯網技術應用能力在此次所有調查項目中排名第二，幾乎被所有調查的行業視為除計算機基礎應用以外的第二重要的應用項目，其重要性已經占到21%的比重。如果不考慮計算機基礎應用的比重，物聯網技術應用的重要性可占46.4%比重。而一直被高校看好的計算機等級考試則被企業忽略不計。

3? ?分層教學的實踐（Practice of teaching at different?levels）

對于上述問題，我校堅持以學生為本，結合師資及多媒體教室、計算機機房等實際情況，為實現教學從統一模式向分層個性化的發展做出了努力，避免了學生因計算機實際操作水平參差不齊而帶來的教學組織困難，實施了分層次計算機基礎課程教學改革[7]。

3.1? ?分層教學的意義

根據教育心理學，學生的認知能力和性格存在著個體差異，為更好地提高學生的學習質量，可因材施教改進教學方法。分層教學就是在以生為本的前提下承認學生的個體差異，并針對不同基礎、能力水平，不同性格、心理傾向的學生制定不同的課程標準，設計不同的教學內容，變換不同的授課方法，施行合理科學的考核體系，確保不同層次的學生在適合自己的學習環境中學有所長，實現分層教學的雙贏。

3.2? ?分層教學的開展

根據學生的發展意向和意愿及學生現有計算機操作能力水平進行合理分類實施分層教學。在新生入學正式開課前先組織一次上機摸底考試（考試可以是全部新生參加，也可以是新生自愿報名參加），參考考試成績對學生進行分層分班，之后再實施教學。把摸底考試成績在90分以上的學生篩選出來結合學生自己意愿組成計算機提高班，其余學生劃歸普通班，個別摸底考試成績30分以下的新生可自愿參加雙休日開辦的計算機基礎掃盲班。分層分班教學實施后可對各層班級學生進行動態管理，鼓勵普通班的優秀學生進入提高班學習的同時可以根據實際情況讓不適合在提高班學習的學生返回到普通班（原來自己所在班）。學生根據自己的學習能力、學習意向等實際情況，可在任課老師準許下自主地選擇或在普通班學習或在提高班學習。掃盲班學習是為了能跟上普通班進度而設計教學內容的。下面從教學內容、教學方法、實踐環節、考核方式等四個方面入手，對分層教學改革的具體開展情況進行闡述。

（1）教學內容分層

根據摸底考試成績及學生意向分層分班后，首先制定課程標準，組織授課計劃、教學內容。對普通班的授課在原有的課程標準、授課計劃、教學內容基礎上適當整改后實施。而對提高班授課的課程標準、授課計劃、教學內容要進行全面修改，壓縮計算機文化基礎內容，增加辦公軟件高級應用、物聯網應用、數據庫應用等內容，提高學生新知識、新技術等應用能力。掃盲班則以熟悉鍵盤操作、熟悉操作系統應用、了解辦公軟件基本功能為主，幫助這部分學生跟上普通班學習進度。

（2）教學方法分層

對于不同層次的學生必須根據教學的實際需要，在教學過程中采用“因材施教”等有效的教學方法，制定相應的課程標準。對于規定的基本知識，操作重點和難點，在普通班教學中要講細講精，讓學生能理解并獨立完成相應操作，教學過程以教師為中心。而在提高班則側重引導學生獨立完成操作，上課內容是老師學生課前設計好的，教學素材學生課前自己準備好，上課時學生根據自己的設想自己完成相應操作。過程類似于在公司里管理者下達任務，員工獨立完成一樣。整個教學過程老師是配角，學生是主角。任務完成后可以互相交流經驗，上臺講解自己的制作體會。這樣，既豐富了課堂教學模式、活躍了課堂氣氛，又提高了學生的學習興趣和學習質量。

借助學校網絡教學平臺及手機APP等手段，將教學課件教學視頻放在網上，學生可以上網課前預習也可以課后復習鞏固學習內容。不同層次的學生通過網絡學習平臺相互了解分層教學的差異，加強不同層次學生間的交叉和互補，讓學生根據自己的興趣自主學習，實現了教與學雙豐收。

（3）實踐環節分層

計算機基礎課多以實踐教學為主，項目化案例教學就是教師培養學生能夠解決實際問題能力的過程。學生先要理解項目案例的實用價值，然后才是相應操作的熟練性訓練，要舉一反三。學生是否消化和理解了課程內容，將在實踐中得以驗證。

由于分層教學中涉及的內容不同，實踐環節的操作要求及完成內容也會有所不同，因而實踐課的教學組織必須按高低兩個層次來分別進行。在普通班我們可以組織學生集體上機，同一項目目標，同一操作要求，統一完成時間。而在提高班則可以組織學生分時分批上機，不同項目目標或同一項目目標鼓勵學生從多種角度去思考完成，這樣既能拓寬學生解決實際問題的思路，也有利于學生進行創新。

（4）考核方式分層

提高班學生的考核方式以平時成績占20%，上機操作占60%，期末考試占20%，突出學生學習過程獨立完成任務的重要性和解決實際問題及動手能力的培養。而普通班學生的考核方式為：平時成績占10%，上機操作占40%，期末考試占50%，中規中矩的保證學生課內完成教學目標，培養學生的綜合操作能力。其中平時成績包括考勤及課堂互動等;上機操作主要是每次項目化案例作業完成質量情況，期末考試則是統一上機考試成績。分層考核的具體占比情況如圖1所示。

3.3? ?分層教學改革效果

經過兩年多的計算機公共基礎課程分層教學改革實踐，學生對計算機公共基礎課的學習興趣及學習積極性越來越高，課堂教學氛圍明顯改善，課前預習課后總結已成習慣，翻轉課堂也時常出現，所有這些都對提高教學質量有利。通過對本校畢業生、參加過企業實習的在校學生、近幾年接收過我校畢業生的用人單位等多方面調查，統計出用人單位對學生在利用辦公軟件解決實際問題能力的滿意度有明顯提高，而物聯網等新技術的學習又對學生跟上社會發展提供了支持。所有這些統計結果反饋給學習中的新生更加促進了他們對實際動手能力的重視，增強了學習的自信心和目標意識。而教學改革實施后，學生的課程考核通過率和浙江省計算機等級考試的通過率、優秀率均有明顯提高。具體見圖2。

4? ?結論（Conclusion）

近三年的計算機公共基礎課教學改革在分層教學基礎上融入了“翻轉課堂”教學及MOOC教學模式等嘗試，實踐表明：分層次教學對計算機基礎課教學在相當長的一段時期內行之有效、切實可行，可以借鑒推廣。但這種方法在實行過程中需要有學校公正嚴格的考核制度保駕護航，教師和學生都要有堅持到底的毅力和正確的教學態度，只有這樣分層教學才能呈現出提高教學質量促進辦學水平的作用。

實事求是地講分層次教學在具體實施過程中還是存在著一些困難，如提高班學生如何協調好上課時間，來自不同班級的學生在上計算機基礎課時要集中到一起上課而其他課程還要和原來班級一同上課。再如計算機機房數量有限無法滿足多個班級集中同時上課等等。另外課程考核工作量大，新編課程標準、授課計劃、教學用書等都需要大量的人力資源，而一般高校的基礎課師資配備都不足。如何面對這些高校普遍存在的問題，需要學校各部門交流配合并長期持續的研究改進。

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