基于中小微企業崗位需求的高職人力資源管理專業關鍵能力培養對策分析

劉娜欣 陳杰

一、關鍵能力的內涵

“關鍵能力”是對人在崗位以外的一種能力形式，也被稱之為非專業能力或職業核心能力，通常對個人的職業生涯沒有直接的影響，但是，對日常工作中的一些泛化發展，有一定的促進作用。從職業教育的層面上來說，這種能力在對勞動者所從事的職業上，可以提供一些跨職業層面的基礎改善。就目前的社會觀念來說，對從業者的社會能力和自我能力擴展上，是提升綜合能力的一項重要指標。

二、職業素質、專業能力與職業關鍵能力

結合高職專業教育和學生的特點，以及企業的現實需求，工作崗位是切實可行的培養職業素質的有效載體，職業素質、專業素質能力與職業關鍵能力在工作崗位得到有效統一。

（一）職業素質

對高職畢業生而言，職業素質是對學生掌握的社會適應能力的一種綜合評定，整體上來看，職業素質要素可分為專業素質和非專業素質構成。

（二）專業能力

專業能力是對專業理論、技術知識以及實踐能力的綜合評定。而學生專業能力，需要在培養過程中，就注重其實踐能力的培養，才能培養出高素質技術技能人才。

（三）職業關鍵能力

關鍵能力主要包括社會能力、方法能力和自我能力。主要涉及到了知識儲備、理解、推理等一般智力結構，以及交流、合作、意志、反思等非智力因素。兩者相輔相成，缺一不可。

三、面向中小微企業崗位需求的高職學生的關鍵能力類型

（一）關鍵通用能力

通用能力是學生可塑性的一種評定，主要包括了自學能力、管理能力、實踐能力、語言能力等多個層面，主要在于評定學生未來的可塑性。

（二）關鍵社會能力

社會能力是評定學生在社會中的生存能力，其主要表現在交流溝通、團隊合作、社會責任以及和社會認知等方面，是評定學生在團隊協作的關鍵能力因素。

（三）關鍵職業操守

職業操守主要包括職業價值觀、職業道德和職業規劃等的一個評定。

四、面向中小微企業的高職人力資源管理崗位需求分析

（一）面向中小微企業的高職教育

《國家統計局關于印發統計上大中小微型企業劃分辦法的通知》在對從業人員的數據中有明確指出， 300 人以下的中小微型企業，占全國實有企業總數的99%以上。《中國高等職業教育質量報告》也指出，全國高職學校畢業生有近六成在中小微型企業就職。中小微企業量大、面廣、起點低，規模小，員工專業崗位分工不明晰，更強調崗位工作技能的復合性及核心能力。

（二）學生就業崗位分布情況

實踐見真知，通過查閱相關資料，走訪企業，對多家小微企業和人力資源管理專業學生進行調研，通過發放問卷調查、親自訪問、電話尋訪、網絡調研、文獻檢索等途徑方法，調查區內外人力資源管理專業在校學生、畢業生，以及企業、社會對人力資源管理專業的認識、對該專業人才的需求，通過分析研究，得出調研結論和階段性研究成果。調研共發放問卷240份，收回有效問卷 229份，回收率95.4%，其中有效問卷212份，有效率88.3%，訪談對象30人，查閱文獻資料10余冊。調查情況如下：

2017年至 2019年，人力資源管理專業畢業生就業主要分布在，呼和浩特20%、包頭 10% 、鄂爾多斯4% 、其他盟市50%，自治區外16%。可見，在中小微企業頂崗實習企業中，人力資源管理專業就業對口率較低，主要從事人事專員、行政助理、文員、銷售員等普通崗位。

（三）中小微企業對高職學生知識素質要求

調研中了解到，在對高職學生的職業素質要求上，只要求學生能夠熟悉人力資源管理軟件操作，以及基本的人力資源管理流程，并能夠熟悉相關的勞動法律法規。

五、基于中小微企業崗位需求的高職人力資源管理專業關鍵能力培養對策

（一）中小微企業人力資源管理的困境

目前中小微企業發展面臨的人力資源困境越來越明顯，普遍存在招聘人才困難、用人成本高、留住人才難的“三難現象”，人才流失也是當前中小微企業勞動力短缺的重要表現，人力資源管理工作壓力大，任務重。

（二）面向中小微企業的高職人力資源管理專業關鍵能力的培養

1、堅持以能力培養為主的教學理念

工學結合需要結合學生的個人特點，來進行教學任務的執行，從而促進學生更主動去學習職業技巧，促進自我能力的學習培養。而在不同的教學內容中，更需要因地制宜，設計不同的教學方法，從而更好的保證學生能力的成長。

2、科學設置人力資源管理專業的課程體系

高職管理類課程體系必須針對實際工作系統重構。根據人力資源管理專業對應的工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析，從大量的工作任務之中篩選出典型工作;將典型工作任務整合形成行動領域。根據職業成長規律及學習認知規律，對行動領域進行重構后轉化為課程體系，并形成基于關鍵能力培養的專業人才培養方案。

3、構建接近真實的職業訓練情景，加強校企合作

人力資源管理在實訓課程的安排中，主要有課程、綜合、頂崗實習三個部分。而不同的課程安排，則需要結合對應的實際課程設計，但這樣和實際工作仍存在差距，因此，就需要有公司的相關責任人，結合經驗，進行進行綜合實訓。校企合作建立實訓基地，如學校成立“教學公司”，采取實訓模擬，讓學生能夠及早的接觸到職業化的標準模式。

參考文獻：

[1]王貴賓，孫峰，高職頂崗實習過程中融入關鍵能力培養探析[J].職教論壇，2011.

[2]許輝，孫建軍.產業轉型升級下高職學生職業核心能力培養研究[J].職教通訊，2013（11）.