彭冬林
近年來,相較于防藍(lán)光眼鏡是否具備有效性的爭議,大眾對防藍(lán)光眼鏡的概念及市場認(rèn)同度卻出現(xiàn)了高度的統(tǒng)一。在成為眼鏡圈的“爆款”之前,防藍(lán)光眼鏡的每一步市場推進都引人矚目。
事實上,基于場景和需求的多樣性,未來鏡片的品牌將以10倍量進行擴大,而市場增加空間卻會有所沉淀。據(jù)統(tǒng)計,防藍(lán)光鏡片在過往3年的銷量上漲了60%,但市場總值卻降低了1%。因而,防藍(lán)光市場可謂群雄割據(jù),競爭異常激烈,業(yè)內(nèi)外勢力紛紛發(fā)力爭奇斗艷,使得防藍(lán)光市場成為一片紅海。

隨著電子產(chǎn)品的不斷發(fā)展和普及,現(xiàn)代人跟藍(lán)光打交道的時間不斷增加,防藍(lán)光眼鏡自然成為不少人配眼鏡時必然增加的選項,即便是本身視力不錯的消費者,通常也有意識去特別配一副防藍(lán)光眼鏡。
從用途來看,防藍(lán)光鏡片分兩大類:一類是基片著色的淺橙色鏡片,這類鏡片的底色較深,不適宜長時間佩戴,且以平光鏡片為主,受眾多為數(shù)碼愛好者、電競選手,以提升電腦、筆記本、平板電腦、智能手機等有屏幕數(shù)碼設(shè)備的觀看效果,緩解數(shù)碼視覺疲勞,頗具代表性的品牌有GUNNAR、HINDAR、AHT等;另一類是通過表面膜層實現(xiàn),底色較淺,也有一點淡淡顏色,在白色底襯下比較容易看出來,光學(xué)表現(xiàn)和美觀度方面更優(yōu)越。
2011年,日本快時尚眼鏡品牌JINS推出的JINS Screen 系列正式上市,并由此開啟了防藍(lán)光眼鏡在大眾領(lǐng)域的應(yīng)用,JINS也被外界視為最早推出(近視)防藍(lán)光眼鏡的品牌。
針對現(xiàn)代都市人的不同需求,JINS SCREEN系列囊括了25%、40%和60%3種不同程度的抗藍(lán)光鏡片,分別適合一般日常用、經(jīng)常面對電腦和手機,及睡前使用智能手機、電腦的群體;在受眾年齡劃分上,JINS SCREEN系列還分為了成人款、兒童款,并根據(jù)不同年齡群體的戴鏡情況進行專業(yè)設(shè)計。
JINS創(chuàng)始人兼CEO田中仁在接受媒體采訪時表示:“在增強眼鏡時尚性的同時,讓佩戴者獲得價值也很重要。一直以來,輕質(zhì)眼鏡、防藍(lán)光眼鏡等新品類的商品的開發(fā),是JINS不斷成長的原動力。未來,JINS還會加速功能性眼鏡的研發(fā)和推廣,并借助更多的獨立門店擴大零售網(wǎng)絡(luò)。”
對JINS而言,防藍(lán)光眼鏡一直是其拳頭產(chǎn)品之一。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2018年10月,JINS眼鏡年銷量超過 600萬副,其中,防藍(lán)光的JINS Screen系列占到了中銷量的30%,其累計銷量已超過1000萬副。
在以JINS眼鏡為代表的快時尚品牌大力推廣下,防藍(lán)光眼鏡成為配鏡套餐的首選,并伴隨著快時尚眼鏡版圖的不斷擴張,進一步深入人心。
如果說JINS Screen系列是對防藍(lán)光眼鏡的初步推廣,把防藍(lán)光的概念巧妙地與消費者的日常生活習(xí)慣進行連接,迅速占據(jù)了防藍(lán)光市場的一角,那么,2017年,為發(fā)燒而生的小米公司在小米商城正式上線TS防藍(lán)光眼鏡則將防藍(lán)光眼鏡市場再度推向輿論中心。
外界一度猜想,TS防藍(lán)光眼鏡在推出時,主要的目標(biāo)群體是小米覆蓋的龐大粉絲群體,準(zhǔn)確來說需要滿足3個條件,即:1.忠實的米粉;2.不近視(居多);3.電腦和智能手機重度用戶,有防藍(lán)光方面的需求。對此,TS市場部工作人員表示:“長時間面對智能手機及電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,其LED屏幕帶來的有害藍(lán)光將會對雙眼造成很大的損傷,這已經(jīng)是社會大眾的共識。對于以學(xué)生群體、白領(lǐng)為代表的米粉群體而言,更是飽受有害藍(lán)光的傷害,對防藍(lán)光護目鏡有著很高的需求。因此,為了更好地服務(wù)米粉,我們通過長時間的調(diào)研、研發(fā)和層層嚴(yán)格的檢測,開發(fā)出了TS防藍(lán)光眼鏡米家定制款,99元的超低價格也是為了讓每名米粉都能夠享受到視光科技帶來的樂趣與呵護。”
小米推出TS防藍(lán)光眼鏡,從市場效果來看,不僅引起了當(dāng)年業(yè)內(nèi)外的熱議,更帶來了可觀的市場銷量。據(jù)統(tǒng)計,在2017年同年的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)中,TS防藍(lán)光眼鏡奪得全網(wǎng)功能眼鏡類目單品銷量冠軍,隨后,TS防藍(lán)光眼鏡相繼上線小米線上渠道,依托3億米粉龐大的消費群體,成為防藍(lán)光眼鏡市場的一匹黑馬。
高性價比,簡約大方的設(shè)計,加上成熟的粉絲群體,TS防藍(lán)光眼鏡這一單品的成功似乎有著很大的不可復(fù)制性。而在推出這款產(chǎn)品之前,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“小米要出防藍(lán)光眼鏡”的新聞通稿及測評稿無疑將防藍(lán)光眼鏡、科技、性價比等關(guān)鍵詞進行了渲染,極大地調(diào)動了消費者的好奇心。
對于傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)而言,做一款防藍(lán)光眼鏡似乎很容易,不僅能夠做到比TS防藍(lán)光眼鏡更好,價格更低,款式更多,產(chǎn)品選擇更優(yōu),甚至還可以進行度數(shù)定制。然而,在產(chǎn)品營銷和市場宣傳上,卻被如TS眼鏡這樣善于進行市場運作的品牌甩在了身后。
打開京東商城,在其主頁上搜索“防藍(lán)光眼鏡”,頁面顯示有518877個防藍(lán)光眼鏡相關(guān)商品,而小米京東自營旗艦店、威古氏京東自營旗艦店、睛姿(JINS)眼鏡京東自營專賣店、AHT京東自營旗艦店、LOHO京東自營旗艦店等品牌自營店中,防藍(lán)光眼鏡的銷量驚人,其中,小米京東自營旗艦店一款售價99元的TS基礎(chǔ)級防藍(lán)光護目鏡米家定制版更是累計評價11萬+,AHT京東自營旗艦店的一款A(yù)HT防藍(lán)光防輻射眼鏡則有累計6000+的商品評論,這款產(chǎn)品的京東自營價為328元。

在淘寶網(wǎng)搜索“防藍(lán)光眼鏡”,產(chǎn)品同樣琳瑯滿目,而在產(chǎn)品和質(zhì)量相對有保障的天貓商城中,關(guān)于“防藍(lán)光眼鏡男”的關(guān)鍵詞搜索下,有約12966個結(jié)果,關(guān)于“防藍(lán)光眼鏡 女”的搜索結(jié)果則有13836個,更有“防藍(lán)光眼鏡 兒童”等各類關(guān)鍵詞搜索指引。
整體而言,相較于其他功能性眼鏡產(chǎn)品,防藍(lán)光眼鏡在網(wǎng)絡(luò)平臺的表現(xiàn)更加活躍。一方面,防藍(lán)光與消費者的日常生活場景息息相關(guān),經(jīng)過專家、商家對于防藍(lán)光概念、有害藍(lán)光的危害性等普及,越來越多的消費者開始注重眼部健康;另一方面,依托于現(xiàn)有的成熟技術(shù),防藍(lán)光眼鏡的技術(shù)壁壘相對較低,不論是近視與否,一副防藍(lán)光眼鏡都可以達(dá)到緩解眼部疲勞、保護眼睛的功效,網(wǎng)絡(luò)選購更加方便、快捷。
一直以來,防藍(lán)光眼鏡市場的萌芽、發(fā)展離不開快時尚眼鏡品牌引發(fā)的星星之火,更離不開新入局眼鏡行業(yè)的勢力借助電商平臺的擴張助力,但不可否認(rèn)的是,防藍(lán)光眼鏡的技術(shù)支持及發(fā)展之根本,仍在以廣大傳統(tǒng)眼鏡廠商為主的主力軍身上。不論是以依視路、蔡司、豪雅等為代表的國際光學(xué)公司,還是以萬新、明月、康耐特、匯鼎、視博等為代表的國內(nèi)鏡片廠商,在防藍(lán)光產(chǎn)品的市場推廣及技術(shù)更新上,他們的堅守和創(chuàng)新讓防藍(lán)光市場得以更加健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
針對目前防藍(lán)光市場產(chǎn)品眾多,行業(yè)內(nèi)外防藍(lán)光產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀,蔡司光學(xué)集團產(chǎn)品經(jīng)理張磊博士認(rèn)為,“中國市場對于防藍(lán)光產(chǎn)品太過熱衷,不由夸大了藍(lán)光的危害,而為迎合消費者,部分廠商在對防藍(lán)光不太了解,且沒有任何臨床科學(xué)研究的情況下,通過山寨概念、設(shè)計投入市場,進而造成防藍(lán)光市場的參差不齊。”他表示,“對可見波段的藍(lán)光而言,平衡防護的效果和平衡自然的視覺是至關(guān)重要的。可喜的是,目前眼鏡行業(yè)一些標(biāo)準(zhǔn)的出臺,對防藍(lán)光有了一定界定(蔡司也參與其中),既要確保一定防護效果,又要保證透光率損失不至于過大。在一定范圍內(nèi),各家的設(shè)計重點略有不同也實屬正常,畢竟一個產(chǎn)品通殺的情況很難出現(xiàn)在眼鏡行業(yè)。”
上海康耐特光學(xué)有限公司銷售總監(jiān)陳俊華則指出:“防藍(lán)光鏡片產(chǎn)品在國內(nèi)外市場均已趨于成熟,其對數(shù)碼產(chǎn)品的有害藍(lán)光的防護作用已經(jīng)深入人心。我們理解的參差不齊是目前市場中的防藍(lán)光產(chǎn)品從設(shè)計原理、定位定價、品牌影響力、原材料等多方面的區(qū)別。市場上的藍(lán)光產(chǎn)品主要分為膜層防藍(lán)光和基材防藍(lán)光,膜層防藍(lán)光因為膜層反射、透光率的問題,或多或少會影響佩戴效果。”
江蘇視博光學(xué)眼鏡有限公司總經(jīng)理張方榮在接受采訪時也表示:“目前防藍(lán)光產(chǎn)品市場確實是魚龍混雜,有的防得比較過,有的基本上沒什么效果,沒有一個切實、有效的評判標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格來講,防藍(lán)光眼鏡的防護效果,與戴鏡者用眼的環(huán)境和時間有很大的關(guān)系。有的人(面對電子產(chǎn)品)用眼時間少,他可能需要一般、簡單的防護,有的人長期需要面對電子屏幕,那么他就需要更強的防護。因而,防藍(lán)光眼鏡需要和具體的環(huán)境、用眼時間相匹配,才能達(dá)到最佳的防護效果。”
也有業(yè)內(nèi)人士指出,對于重度數(shù)碼產(chǎn)品用戶,更多的藍(lán)光防護是必要的;而其他用眼場景更加多元化的消費者,則需要謹(jǐn)慎考慮全天佩戴的眼鏡平衡好防護和清晰自然視覺。目前業(yè)界已經(jīng)達(dá)成基本共識,即針對手機、電腦等電子產(chǎn)品的有害藍(lán)光防護是防藍(lán)光的主流產(chǎn)品,能夠防30%以上的有害藍(lán)光,至于其他的防護效果,則需要在特定的環(huán)境下使用才能達(dá)到。

那么,這種參次不齊的現(xiàn)狀如何解決呢?江蘇匯鼎光學(xué)眼鏡有限公司董事長焦飛宏認(rèn)為,防藍(lán)光產(chǎn)品在品質(zhì)與價格上沒有與消費者建立真正的信任,尤其是對如何定義高能藍(lán)光的具體波段、高能藍(lán)光到底阻隔多少為宜,這些問題國內(nèi)外都還在研究階段。針對這一問題,首先是要在眼鏡行業(yè)推出比較全面的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn);其次是防藍(lán)光鏡片供應(yīng)商在生產(chǎn)工藝方面進行嚴(yán)格把控,這就對企業(yè)的原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人員工藝培訓(xùn)等諸多方面提出了較高的要求。
目前,防藍(lán)光市場激烈的競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品品牌諸多及價格紛繁。針對這一現(xiàn)象,企業(yè)一味進行跟風(fēng)銷售顯然不可取,而要結(jié)合自身生產(chǎn)實力進行周密規(guī)劃。事實上,在防藍(lán)光產(chǎn)品的打造上,越來越多的眼鏡廠商開始以市場為主導(dǎo),通過眼鏡市場調(diào)研、分析進而對產(chǎn)品進行改進,不斷細(xì)分場景,推出更加適合消費者需求的產(chǎn)品。
以康耐特為例,其防藍(lán)光產(chǎn)品主要側(cè)重于產(chǎn)品的材料方面,采用基材吸收仿生技術(shù)設(shè)計,進口MR材料,使其在透過率及有害藍(lán)光防護效果上均起到較好作用。明月眼鏡則針對消費者不同的使用場景,推出了“防藍(lán)光”與“防藍(lán)光Pro”兩大系列,消費者可以任意選擇:日常中,可佩戴護眼不偏色的“防藍(lán)光”系列;長時間看屏幕或者夜間使用,則可佩戴“防藍(lán)光Pro”系列,雖鏡片底色略微加深,但藍(lán)光阻隔率更高,防護效果更好。匯鼎光學(xué)則將防藍(lán)光鏡片作為核心產(chǎn)品之一,將產(chǎn)品品控作為首要要素來抓,把為行業(yè)及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)作為企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的重要內(nèi)核之一。
對傳統(tǒng)眼鏡零售廠商而言,如何通過技術(shù)或者是技巧讓消費者體驗到防藍(lán)光產(chǎn)品,這尤為重要。依視路中國鏡片事業(yè)部總裁林國樑曾在星創(chuàng)論壇上指出,“為什么防藍(lán)光在市場上有十倍的價格差距?這家的防藍(lán)光和別家防藍(lán)光有什么不一樣?這些問題的回答,實際上也是考驗廠商怎么把技術(shù)加入到營銷中,從一開始就聯(lián)系消費者的場景和需求,來還原防藍(lán)光產(chǎn)品的價值和對比,讓消費者體驗到產(chǎn)品在功能性的差異,以及是否滿足其需求”。
萬新光學(xué)集團整合營銷中心總監(jiān)李強則對防藍(lán)光眼鏡的外延提出了不一樣的看法。他認(rèn)為,對有防藍(lán)光需求的消費者而言,看得清只是基本需求,產(chǎn)品應(yīng)該從“看得清”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆孢m、安全地看”,最好還能為其生活賦能。日常工作、夜間駕駛等不同場景的需求疊加,使得大多數(shù)都市白領(lǐng)而言,對眼鏡的需求不僅是防藍(lán)光,更多的是能通過一副鏡片解決更多的光線防護問題。
隨著防藍(lán)光產(chǎn)品的“爆紅”,在產(chǎn)品本身的功能性之外,消費者更關(guān)注產(chǎn)品背后所能提供的配套服務(wù),如品牌、售后、保障等,這些都會影響消費者對于產(chǎn)品的選購熱情。同樣是防藍(lán)光產(chǎn)品,不同的消費者側(cè)重點不同,因此,這也對品牌方(廠商)的發(fā)展提出了更高的要求:是不是所有消費者都可以抓取?在確定了目標(biāo)市場及消費者人群后,品牌塑造也很重要,包括產(chǎn)品品控、產(chǎn)品形象包裝、渠道建設(shè)、廣宣、銷售輔助支持等,一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成了產(chǎn)品(品牌)與消費者接觸點中所傳達(dá)出來的品牌力。對此,萬新光學(xué)集團著力于對防藍(lán)光產(chǎn)品功能的優(yōu)化,結(jié)合都市白領(lǐng)的市場需求,研發(fā)出一款“無懼藍(lán)光危害,防御晝夜眩光”的大都市活力鏡片,該產(chǎn)品定于2019年上海展期間面市。
“防藍(lán)光在2013年對普通消費者來說還是一個比較新的概念,所以我們選擇把推廣渠道放到網(wǎng)絡(luò)上,這樣受眾面積會更廣。” 奇偏光科技(中國)股份有限公司吳進忠說。從某種層面來說,AHT防藍(lán)光眼鏡走電商渠道既是產(chǎn)品推廣,也是一場消費者教育。
在防藍(lán)光產(chǎn)品的實際推廣中,處理產(chǎn)品與消費者之間的匹配關(guān)系十分重要,尤其是在競爭激烈的當(dāng)下,只有滿足消費者的需求,才能更好地立足市場。首先,要形成自己的品牌。在產(chǎn)品品質(zhì)及專業(yè)性的基礎(chǔ)上,尋求一種直觀、有效的方式,將產(chǎn)品的功能與消費者的需求點相結(jié)合,拉近與消費者的距離。其次,廠商與零售商渠道雙方的協(xié)同合作。以視覺檢查為例,通過對消費者日常工作、生活場景的痛點、癢點、爽點的切入,廠商進行產(chǎn)品廣宣、市場引導(dǎo)、售后保障,零售門店則借助導(dǎo)購、視光師提供專業(yè)的服務(wù),從消費者層面去服務(wù)消費者。?