網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書資源利用與管理模式探索

湯雪唯

摘要：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳遞、資源推廣和知識(shí)獲取顯得更加便捷和迅速，但對(duì)于高校圖書資源利用和管理而言，卻是面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存的形勢(shì)；如何在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下優(yōu)化管理模式和提升資源共享途徑，提高圖書資源的有效利用率，讓讀者了解并利用好圖書資源是圖書管理工作者必須面臨的問(wèn)題。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書資源利用和管理的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，并結(jié)合高校圖書讀者對(duì)象和資源狀況，提出了“紙電互融、自助共享、實(shí)時(shí)查詢、資源推廣”的圖書資源管理新模式，旨在為新形勢(shì)下高校圖書資源的高效利用提供相應(yīng)的支持和決策，為提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和科技學(xué)術(shù)水平提供有力保障。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高等學(xué)校；圖書資源；管理模式

中圖分類號(hào)：R012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）09-0008-02

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推廣和普及，人們獲取各種信息的渠道和速度也更加廣泛和高效。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們對(duì)信息資源的接受、消化和吸收的過(guò)程往往又是各種各樣的。對(duì)于高校而言，圖書資源是一種無(wú)形知識(shí)匯集和有形信息資源的整合，合理分配好、利用好這種資源有利于高校職能的運(yùn)用和發(fā)揮，真正使高等學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和科技學(xué)術(shù)水平得到提高。因此，如何在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下優(yōu)化圖書館資源管理模式和提升資源共享途徑，提高圖書資源的有效利用率，讓讀者了解并利用好圖書資源是圖書管理工作者必須面臨和需要解決的問(wèn)題。

二、圖書館資源利用現(xiàn)狀

利用圖書館是大學(xué)師生獲取知識(shí)、充實(shí)自我的有效途徑之一。圖書館資源是一種動(dòng)態(tài)的資源體系和各種資源的有機(jī)整合體，但目前圖書館資源利用受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和自身建設(shè)存在問(wèn)題的影響，利用現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

1.學(xué)生入館情況。學(xué)生進(jìn)入圖書館主要進(jìn)行自習(xí)、借閱相關(guān)書籍，但調(diào)查表明去圖書館讀書的人越來(lái)越少。以班級(jí)學(xué)生為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，31.4%的學(xué)生幾乎沒(méi)有去過(guò)圖書館，51.5%的學(xué)生每月入館3—6次，只有17%左右的學(xué)生每月入館超過(guò)10次。由此可見(jiàn)，學(xué)生入館的頻率相當(dāng)?shù)汀?/p>

2.教師入館情況。教師作為高校的主要組成人員，基本都配有工作室。通過(guò)對(duì)50名教師的調(diào)查，80%的教師不去圖書館，20%的教師每月入館2—5次，其入館頻率更低。部分入館的教師主要是進(jìn)行借還書籍和咨詢查新等業(yè)務(wù)。

3.閱讀方式現(xiàn)狀。由于師生入館頻率的下降，導(dǎo)致閱讀紙質(zhì)圖書資源的概率受到很大影響。另外，隨著電腦、筆記本和手機(jī)在大學(xué)校園的普及，人們更多的閱讀方式由紙質(zhì)圖書資源逐漸向電子資源轉(zhuǎn)變，獲取知識(shí)的途徑也更加廣泛和多樣化。

4.館內(nèi)藏書現(xiàn)狀。目前，我校圖書館館內(nèi)設(shè)有新書閱覽室、人文社科書庫(kù)、文學(xué)書庫(kù)、語(yǔ)言書庫(kù)、藝術(shù)史地書庫(kù)、自然科學(xué)書庫(kù)、生物醫(yī)學(xué)書庫(kù)、工業(yè)技術(shù)書庫(kù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)書庫(kù)、外文書庫(kù)、特藏書庫(kù)、報(bào)刊閱覽室和電子閱覽室等。各類文獻(xiàn)資源總量達(dá)到482.30萬(wàn)冊(cè)，其中紙質(zhì)書刊239.43萬(wàn)冊(cè)，電子圖書277.43萬(wàn)冊(cè)，數(shù)據(jù)庫(kù)75個(gè)，自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)3種。而師生對(duì)各類書庫(kù)的了解和借閱情況也不盡相同，甚至有的學(xué)生不了解如何使用各類書庫(kù)。

5.電子資源利用現(xiàn)狀。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，高校網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)建設(shè)發(fā)展迅速，師生運(yùn)用手機(jī)、電腦的時(shí)間和頻率也越來(lái)越頻繁。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的教師和30%的學(xué)生在使用電子資源，但使用電子資源的類型較為單一，學(xué)校擁有的電子資源不能得到有效的利用。圖書館在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資源宣傳等方面的工作還有待加強(qiáng)和提高。

6.影響讀者利用圖書資源因素。從以上圖書資源利用現(xiàn)狀分析可知，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響讀者利用圖書資源的因素是多方面的，主要體現(xiàn)在圖書館的硬軟件設(shè)施建設(shè)、師生閱讀習(xí)慣、資源宣傳力度、館內(nèi)管理制度及開(kāi)放環(huán)境等。要從學(xué)校的政策引導(dǎo)、學(xué)習(xí)氛圍、宣傳力度、設(shè)施環(huán)境建設(shè)、管理制度及服務(wù)水平上下功夫，不斷提高圖書館的功能發(fā)揮和服務(wù)效率。

三、新形勢(shì)下圖書資源管理特點(diǎn)

新形勢(shì)下的圖書資源管理工作也面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

1.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為工作人員圖書管理工作提供了便利，圖書資源有效管理效率得到大幅度改善。但圖書管理工作的整體規(guī)劃不完備，缺乏完善的管理系統(tǒng)，必須盡快建設(shè)性能齊全和運(yùn)行穩(wěn)定的圖書資源管理系統(tǒng)，對(duì)其升級(jí)換代。

2.圖書資源服務(wù)管理模式與以往的傳統(tǒng)借還已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，借還的自助化、無(wú)人化逐漸越來(lái)越受歡迎。但師生對(duì)圖書管理系統(tǒng)及借還程序的操作還不是很清楚。

3.圖書管理人員層次和服務(wù)水平參差不齊，有的需要接受培訓(xùn)和再教育，有的自身需要熟練圖書館各項(xiàng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)；相當(dāng)一部分人員缺少圖書管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力不能及時(shí)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的要求。

4.圖書館對(duì)圖書資源的宣傳力度不夠。相當(dāng)一部分教師和學(xué)生未全面了解本單位的圖書資源，對(duì)新書、新的電子資源服務(wù)未能及時(shí)掌握和運(yùn)用，導(dǎo)致部分圖書資源長(zhǎng)期處于無(wú)人問(wèn)津的狀況。

總之，從管理系統(tǒng)、管理模式、人員結(jié)構(gòu)和宣傳推廣等方面都需要不斷完善和改進(jìn)，以適應(yīng)新形勢(shì)圖書資源管理。

四、新形勢(shì)下圖書資源利用和管理模式探索

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境新形勢(shì)下的圖書資源利用與管理新特征，需要結(jié)合工作實(shí)際和自身特點(diǎn)，抓住主要面臨問(wèn)題和工作環(huán)節(jié)做好各項(xiàng)工作。

1.紙電互融。紙質(zhì)圖書可以供讀者反復(fù)琢磨，認(rèn)真研讀，可讀性強(qiáng)；電子圖書內(nèi)容豐富，信息量大，操作便捷。作為圖書資源工作者應(yīng)結(jié)合高校讀者的分布特點(diǎn)，將電子資源與紙質(zhì)圖書協(xié)調(diào)分配，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，適當(dāng)增加電子資源比重，最大限度地提高圖書資源利用率和使用頻率。

2.自助共享。結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，完善并改進(jìn)自助借還系統(tǒng)，擴(kuò)大開(kāi)放資源力度和數(shù)量。將閱覽室、自習(xí)室、研討室、電子閱覽室等空間資源實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化管理。增加開(kāi)放時(shí)間和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、館際互借、文獻(xiàn)傳遞、免費(fèi)下載、科技查新、信息通報(bào)等服務(wù)項(xiàng)目的一體化。

3.實(shí)時(shí)查詢。加大圖書資源和管理服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和升級(jí)，館內(nèi)各書庫(kù)和閱覽室全部實(shí)行“藏、借、閱一體化”的開(kāi)放式服務(wù)，將圖書資源的后臺(tái)管理、前臺(tái)查詢、借閱、送還、評(píng)價(jià)等一系列環(huán)節(jié)所處狀態(tài)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控，建設(shè)面向讀者的信息查詢網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用APP平臺(tái)。

4.資源推廣。加大新書通報(bào)、電子資源、共享服務(wù)等宣傳推廣力度，定期對(duì)在校師生進(jìn)行培訓(xùn)，提高圖書資源的透明率和館藏狀態(tài)。在自動(dòng)化、數(shù)字化、信息化管理方面下功夫，努力把我館建設(shè)成館藏特色鮮明、文獻(xiàn)資源豐富、設(shè)備和技術(shù)手段先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良的開(kāi)放式、多功能、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、數(shù)字化的現(xiàn)代化圖書館，并適應(yīng)信息時(shí)代的要求。

五、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，以人為本的管理理念體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象和服務(wù)水平的更新升級(jí)，結(jié)合目前圖書資源利用方面存在的問(wèn)題、管理方面出現(xiàn)的新特點(diǎn)，發(fā)展“紙電互融、自助共享、實(shí)時(shí)查詢、資源推廣”的圖書資源管理新模式，為提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和科技學(xué)術(shù)水平提供有力保障，對(duì)今后高水平大學(xué)發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。

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