供給側改革背景下江西生態旅游市場需求分析

□孫步忠 盧 婧

一、引言

習近平在納扎爾巴耶夫大學回答學生問題時指出：“我們既要綠水青山，也要金山銀山。寧要綠水青山，不要金山銀山，而且綠水青山就是金山銀山。”生態文明是關系人民福祉、關乎民族未來的大計，是實現中國夢的重要內容。

“生態旅游”是一種集合了生態效益、經濟效益、社會效益的新型旅游模式。隨著社會和經濟的不斷發展，人們生態文明意識越來越強，對生態旅游的需求也在逐年增大。自生態旅游概念提出的20余年來，通過生態旅游活動人們意識到了環境保護的重要性，同時生態旅游也進一步促進了人與自然的和諧發展，整個旅游行業生態文明的建設也因此提高。

根據《江西省2016年國土綠化狀況公報》的數據顯示：江西省共有7個“國家森林城市”、41個省級森林城市。全省共建設1,145個鄉村風景林示范點，總共面積12.7萬畝。截至2016年底，全省共建立16個自然保護區、181個森林公園、84個濕地公園，其中國家級自然保護區15處、森林公園46個、濕地公園28處。

江西省作為一個林業大省在發展生態旅游上具有不可忽視的優勢。根據2017年6月28中國文明網報道《江西省生態文明建設成果喜人，建設“五個新優勢”》表明，江西省的森林覆蓋率、濕地保有量、空氣質量優良率、地表水監測斷面水質達標率分別是63.1%、91萬公頃、86.7%、84.3%。《江西省“十三五”規劃綱要》更是提出了山水林田湖系統治理樣板區、中部地區綠色崛起先行區、生態環境保護管理制度創新區和生態扶貧共建共享發展示范區“四個定位”。

根據江西省統計局發布的《江西省2016國民經濟和社會發展統計公報》數據，2016年全年江西接待國內旅游者數量達46913.4萬人次，同比增長22.2%；接待入境旅游者數量達181.9萬人次，同比增長2.8%。2016年全年國內旅游經濟收入4954.5億元，增長37.6%；國際旅游外匯收入達到5.8億美元，同比增長3.1%。這些文件里的數據和它所提到的江西旅游的進一步規劃都表明江西省的旅游市場正在擴大，旅游市場需求也在增加，生態旅游作為旅游業中發展最為迅速的一支需求也在逐步增加。

二、江西生態旅游市場潛在客源市場分析

目前江西省生態旅游市場還沒有形成穩定、專一的客源，但是，由于生態旅游市場的多樣性，這意味著它擁有強大的潛在客源市場。研究潛在生態旅游者市場需求，在考慮過客源市場的條件下，以懷特為基礎的調查中可以看出，他主要從：年齡、受教育程度、性別、收入水平、旅行時間長度和出行季節等六點展開調查，本文以懷特的調查中的前四點為基礎作出新的問卷進行市場調查。

(一)潛在生態旅游者市場需求分析。

1.年齡層次。根據發放的問卷按照年齡進行了初步統計，其中58～68歲占10.53%、38～58歲占36.84%、28～38歲占15.79%、18～28歲占36.84%。從調查數據結果可以看出，年齡在18～28和38～58歲的人比起其他年齡層次的旅游者，在旅游模式選擇方面會更加傾向于生態旅游。這兩個年齡段的旅游者：前者喜歡冒險，思想比其他年齡層次的人更為開放，他們喜歡嘗試新事物，對新事物有著較高的接受度；后者在經歷了高度緊張的工作后，會更想放松自己的身心，他們兩者都會表現出對生態旅游極大的興趣。

2.受教育程度。根據發放的問卷按照受教育程度進行了初步統計，其中博士占15.79%、碩士占47.37%、本科占31.58%、大中專占5.26%。從調查數據可以看到，生態旅游對每個學歷層次都有吸引力，主要還是以高學歷旅游者為主。生態旅游豐富的文化內涵、旅游項目的多樣和運用在旅游項目中的高科技都能滿足這一類旅游者的需求。

3.收入水平。根據發放的問卷按照收入水平進行了初步統計，其中月收入人民幣3,000～5,000元占47.37%、5,000～9,999元占31.58%、10,000元以上的占21.05%。從調查結果可以看到，潛在客源以中高收入人群為主。這一類人群收入水平高、收入穩定、購買力強，一般為商務人員、自由職業者、公司職員、機關干部等，他們可以作為主要的潛在客源進行開發。

4.性別。根據發放的問卷按照性別進行了初步統計，其中男性占42.11%、女性占57.89%。從調查結果看，潛在客源中女性生態旅游需求要高于男性，數據顯示卻沒有很大的差異。這表明無論是男性還是女性都對生態旅游存在需求，但是可以適當地多開發一些適合女性的生態旅游項目，以此來吸引更多的女性旅游者。

(二)江西生態旅游供給側改革的市場需求分析。

1.將接受過高等教育的青少年和中年人作為江西生態旅游的主要目標市場。他們擁有比一般人更高的接受能力，生態旅游集合體驗、休閑、娛樂、教育為一體，能對這類人產生較大的吸引力。

2.將機關干部、公司職員、自由職業者作為生態旅游的主要消費市場。進行生態旅游的花費較其他旅游模式更為高昂，而這幾類人群有穩定的且高于一般人的收入，且具有一定的假期可以出游，所以將他們和從事其他職業且擁有一定收入的人作為江西生態旅游市場的主要消費者。

3.生態旅游項目受歡迎程度高。生態旅游已經逐漸開始向旅游市場的主流邁進，越來越多的人們開始意識到生態旅游的重要性。好的宣傳，將會對大批本地及外地旅游者產生吸引力。人們多喜歡到方便進入的旅游地進行旅游活動，可以設置交通直達快線，這樣能大大縮短旅游者在旅游路程上花費的時間。

4.人們期待生態旅游產品既具有江西特色有能結合娛樂、綜合性。江西省生態旅游發展要凸出自身特色，以井岡山為例，它既有紅色也有綠色，紅在于它的文化底蘊，而綠在于它的山水景觀，紅綠結合是井岡山區別于其他旅游地的特色。

三、江西生態旅游供給側改革面臨的問題

縱觀上文，江西省生態旅游產業正呈現穩步增長的趨勢，但是江西在發展生態旅游的過程中依舊存在問題。從《江西省國民經濟和社會發展公報》近五年的數據看，外匯和入境旅游人數雖然是在逐年增長，但是增加的幅度越來越小。雖然江西省擁有豐富的生態旅游資源和已經建立健全的交通系統，但是只有昌北機場開通了國際航線，這表明江西省與國際接軌的程度仍然不高。由這些，可以總結出江西生態旅游發展中存在的幾大問題。

(一)旅游資源在周邊省市也能找到相同的替代品，且旅游項目單一。從江西省生態旅游資源可見，這些生態旅游資源都能夠在其他省市找到相似的甚至是更加出名的旅游目的地。如果有兩個相近的旅游目的地可供選擇，旅游者會考慮路程的長短或者是當地的天氣、人文風氣、旅游將要產生費用的多少、旅游地是否有負面新聞等來決定去哪里。在這樣的情況下旅游者的偏好就會受到其他因素的影響，他們會偏向選擇交通更加便捷、旅游人數多的旅游目地。

現在許多旅游路線都是已經發展完全甚至是發展形成了一套成熟的體系，旅行社很難從現有的旅游路線中開辟出其他新穎的旅游項目來吸引游客。旅游者也厭倦了老套的旅游路線，希望旅行社能夠發展新的旅游線路，但是這也是現在旅行社面臨的困難。現在的旅游者喜歡新鮮感，追求新體驗。但是，每次到一個旅游地參觀都是看上次看過的景色，幾次之后他的滿足感將會慢慢下降，而往后繼續到這個旅游目的地進行旅游活動會使他產生厭煩。

(二)旅游目的地管理存在缺陷，管理混亂。就現在而言，許多旅游景區的管理人員都是雇傭當地居民，他們往往缺乏專業知識，不能對景區進行科學有效的管理。管理的混亂不僅導致旅游資源的浪費，而且會使消費者體驗感變差。一個景區往往包含許多景點，有些景點因為其特殊的地質地貌或是歷史文化底蘊比其他景點更加出名，也成了景區發展經濟的重點。但是，這樣的差別會造成旅游景點資源的浪費。同時，開發完全的生態旅游景點的環境完整度沒有那些開發不完全或是沒有被開發的景點的環境完整度高，開發完全的生態旅游景區在早期的發展中環境遭受了一定程度的破壞。國民素質水平仍舊不高，環境保護依然是一個持久的話題。

(三)交通不發達，宣傳不到位。江西還有許多資源還沒被發掘出來，沒有真正地展現在旅游者的眼中。有些正在開發的旅游目的地多是因交通問題難以進入。影響旅游者進行旅游活動的因素之一——旅游目的地的可進入性，如果這個旅游目的地不可進入或是存在危險，自然會失去旅游者的青睞。這也正是江西省發展生態旅游劣勢之一。有一部分旅游目的地位置較為偏僻，遠距離旅游者可能要換好幾種交通方式才能到達，這樣復雜又麻煩的路程可能會導致遠距離旅游者放棄這個景觀轉移到別的地方。

還有一大部分是因為沒有有效的宣傳推廣而不被外界所知，漸漸地就被遺忘了。許多生態環境優美的旅游目的地因為缺乏資金宣傳而不為人知。比如說，鄉村。江西省有著許多古老的村落，它們往往只在當地有名，外界可能連聽都沒聽過它們的名字。現在，江西最有名的鄉村——婺源，當初也是靠著央視的評選全國最美鄉村而被世人所知的。但是，江西省其他的村落就沒有這么幸運了，它們正在被城市化建設所同化，很多已經找不到歷史留給它的記憶了。

(四)經濟重心轉移帶來的環境污染。雖然經濟重心由沿海地區向內陸地區轉移，但是轉移的企業都是一些重工業企業或是工廠。而重工業帶來的環境污染也是巨大的，這勢必會對江西的生態旅游環境會造成惡性的影響和不可逆轉的破壞。

四、對策建議

(一)針對旅游產品的相似，旅游項目單一的解決方法。找出具有江西旅游特色的旅游路線，針對不同客源制定不同旅游路線。可以借鑒美國鄉村的發展模式，多樣化發展。按照資源種類可以將江西省旅游路線劃分為：湖泊——濕地生態旅游路線，把湖泊和濕地結合，在觀賞湖泊之景時還可以看到濕地豐富的動植物；山川——森林生態旅游路線，森林中富含的負氧離子使這一旅游路線適合在城市中久居的旅游者；還有農業生態旅游路線和自然文化復合型生態旅游路線。

(二)針對旅游目的地管理不專業存在缺陷的解決方法。國家旅游局分別將1999年定為了“中國生態環境游年”和2009年定為了“中國生態旅游年”可看出政府正在積極扶持生態旅游業的發展。隨著國家的支持必然使更多人投身這個行業之中，可以借鑒丹麥綠色生態農業的成功模式，旅游地可以招聘一些具有專業知識的人來進行旅游資源管理，將資源進行優化整合，科學的管理能夠有效地減少資源的浪費，科學有效的管理會讓整個旅游目的地看起來更加有序，這樣能為旅游者帶來更加愉快的旅行體驗。

(三)針對交通不發達，宣傳不到位的解決方法。江西正在建立健全一系列交通體系，這表明在未來會有越來越多的新開發的旅游目的地出現在大家眼前。經濟重心的轉移必然帶來資金的流動，外地企業帶來的資金投入可以用來宣傳與旅游相結合，提高市民生活水平，讓越來越多的人參與到生態旅游中來。而針對本地的旅游資源，這樣就避免了因為資金不足而缺乏宣傳導致旅游地不為人知的結果。這些外來企業帶來的資金還可以用于旅游地的建設，對于一些不可進入的旅游地，可以有資金做好交通建設，建設生態旅游設施。

(四)針對經濟重心轉移所帶來的環境污染的解決方法。企業的轉移是不可避免的，應當建立一種市場準入機制，盡可能最大化地減少這些企業帶來的環境污染，采用高科技治理污染的技術。德國赫斯特工業園區成功的循環生態工業值得借鑒，他們利用現代技術打造了一套電力、水利循環系統，還建立了大型污水處理場所，成功實現工業生產和環境保護的協調發展。想要向赫斯特工業園區一樣使環境保護和工業生產得到共贏，要投入充足的資金進行環境治理。要引進先進的技術，先進行環境保護。或者選擇控制景區人流量來達到保護的目的。還可以進行跨地區合作的生態旅游，加強與周邊旅游地的合作，把其他地區的特色生態旅游與自身相結合，打造具有江西特色的生態旅游。