旅游景區背景音樂的分析與設計

□王 蕾 張夢婷

在CNKI的搜索分類中，選擇“全文”輸入“背景音樂”找到結果2,763條，但是其中大部分都是與醫療、節目、電影背景音樂有關，只有寥寥數篇與景區音樂有關。因此對于旅游景區中背景音樂的營造的研究很有必要。而旅游景點往往是展現當地旅游資源精華的場所，同旅游業中其他行業的服務產品相比較，作為旅游資源的代表，景點產品在目的地旅游業整體產品構成中居于中心地位[1]。旅游者通過視覺、聽覺等感官來獲得審美情趣。但觀察現狀可知，過分強調了視覺效果在景區規劃和管理中應用，而忽視了背景音樂這一重要元素。

一、景區背景音樂的分析

背景音樂在景區中的表現形式主要包括：樂曲、自然聲音、社會聲音等。其中自然聲音指在大自然中存在的聲音，例如風聲、雷聲、動物發出的聲音等。社會聲音指過去或者當今社會中存在且與生活聯系密切的各種聲音，例如輪船汽笛聲、教堂里的禱告聲等，本文就景區背景音樂產生的優勢、劣勢進行一點淺陋的分析。

(一)優勢分析。音樂對游客的身心產生影響。美妙的聲音通過人體吸收，使機體的能量激發起來,從靜態轉變為動態。隨著這種生理共振的產生，用電子儀器測定發現，皮膚的溫度、心跳的速度、肌肉的收縮以及呼吸循環、消化、內分泌將發生一系列的變化，對調節軀體功能具有良好的作用[2]。游客在游覽景區過程中會產生疲勞現象，降低了其體驗質量，景區背景音樂能讓旅游者身心放松，消除疲勞感和緊張感。音樂能調動人的積極性，調整人的情緒。初來景區游客難免會產生緊張的情緒，此時若在景區門口播放背景音樂，能幫助旅游者放松身心。在主題公園中，游客會長時間等待某個游樂項目而產生煩躁的心理，若景區播放一些歡快的樂曲，可以在一定程度上消除旅游者的煩躁感，減少游客心理等待時間。在開展紅色旅游的景區，播放紅色歌曲能對游客產生心理上的沖擊，在游客心底產生莊嚴肅穆的情感，因為能真正誘發主體心靈真實性的往往是象征那個時代的旋律[3]。

1.營造意境。視、聽藝術是人類藝術史上表現手段最為復雜，表現內容最為豐富的藝術形式。藝術化的聽覺世界可以使景觀躍然鮮活、增加信息量及其與人類的親和力[4]。旅游是以視覺為主的，若音樂以恰當的方式同景區景色進行耦合，營造一種意境激發旅游者的無限遐想，必能提升其體驗。旅游在根本上是一種主要以獲得心理快感為目的的審美過程和自娛過程，愉悅是旅游的內核[5]，視覺和聽覺的耦合造就了視覺美和視聽美，營造了景區意境，由此旅游者獲得愉悅感。

2.影響人的行為。音樂對人類而言，不僅是聽覺上的享受，在一定程度上，音樂可以影響人的情感與性格，進而影響人們的行為舉止[6]。例如，在旅游規劃過程中，要注意景區背景音樂的運用。背景音樂可以同旅游規劃一樣，對旅游者的游覽行為起到誘導作用。另外，音樂也可以影響旅游者的消費行為。旅游購物一方面彈性較高，另一方面旅游者消費中包含著沖動型消費，因此景區能通過播放恰當的背景音樂來影響旅游者的情感和消費行為。

3.遮音效果。背景音樂還具有遮音的效果。旅游者是噪音的來源之一，另外，景區內以及景區周邊交通和景區建設也是噪音的主要源頭。背景音樂能遮掩這些噪音。特別是在園林、博物館等人文景區，背景音樂遮蓋噪音的作用顯得尤為重要。背景音樂在遮音的同時還能轉移旅游者的注意力，從而對環境起到修飾效果。

4.提高景區員工的工作效率。景區員工特別是一線員工工作內容單一，長時間工作易產生疲乏的感覺，降低工作效率。此時，在其工作環境中添加背景音樂，可以起到強心劑的作用，保證了其工作質量，有利于景區形象的維護。

5.體現對盲人的人文關懷。無障礙設施是我國景區中的軟肋，即使是安有無障礙設施的景區其著眼點往往是那些視覺上沒有障礙的殘疾人，例如在廁所設立扶手，方便殘疾人使用。但很多情況下忽視了盲人的需求。雖然景區中設有盲道，但對于滿足盲人的需求上還是有所欠缺。盲道和背景音樂不可偏廢其一，通過背景音樂的營造，讓盲人充分體驗到游覽的快樂。

(二)劣勢分析。一是背景音樂類型與旅游景區主題不符。背景音樂類型與景區主題的不協調，不僅破壞了景觀的意境而且影響游客游覽的情致。例如：紅色景區，往往使游客對中國抗日戰爭以及過去紅軍艱苦抗戰產生肅穆之情，應該播放能夠激勵人心的紅色歌曲或者愛國歌曲等，但是有些景點卻播放流行歌曲，不符合景區的定位、規劃思想以及景區本身所承載的歷史文化意義，不能使游客更好地產生觀賞體驗，起到相反的作用。而現代都市公園，作為城市中人們休閑娛樂的場所，應播放符合絕大多數人的審美習慣的輕音樂，讓人進入公園后有一種安謐的心境，但目前許多公園卻播放刺激性較大、節奏感強烈，甚至是低級的靡靡之音，破壞了公園原本的靜謐，讓人煩躁，是對人和環境音樂污染。二是音量過大、播放時間長。一些旅游景區出現背景音樂音量過大，往往高于70分貝以上的現象。杭州靈隱景區時曾因景區內高音喇叭的全方位“騷擾”，導致20位荷蘭游客無法聽清導游的講解，最終導致游興全無匆匆離去，并向有關部門投訴，使杭州旅游環境的形象大打折扣。部分景區音樂播放時長貫穿整個營業時間甚至是全天候無休，幾首音樂反復播放使游客耳朵里充斥的都是強制性灌輸耳膜的音樂，這不是美的享受而是音樂污染，是對人精神的“折磨”。

二、景區背景音樂設計的原則和技巧

背景音樂是景區硬件設施的延伸，也是軟件服務的擴展，對改善旅游景區經營管理和提升旅游者旅游體驗具有重要作用。景區背景音樂的設計需要遵循一定的原則和技巧。

(一)設計原則。協調性原則。景區的背景音樂要與景區的類型、主題、建筑風格等協調一致。對于以自然風光為主的景區，選擇的音樂要與景區所展示的自然風光相匹配。山水為主題的景區，可以播放《高山流水》《春江花月夜》等以古箏、琵琶、二胡為演奏樂器的輕柔的曲子，也可以播放流水聲、蟬鳴鳥叫聲，以達到旅游者融于自然山水的目的，展現天人合一的意境。此外，音樂的播放載體——音響，其造型和顏色也要進行考慮和斟酌。宜選擇樹木、山石為造型，大地色系的草坪音響，以達到同山水草木充分融合，呈現聽音不現形的效果。同以自然風光為主的景區類似，在人文色彩較為濃重的景點也宜選擇輕軟的樂曲作為背景音樂。另外由于人文景區面積較小，草坪音響的設計也應更為隱蔽。以圍繞某一主題而興建的主題公園，一般其背景音樂應該選擇輕快愉悅、聽覺沖擊力大的音樂，充分激發游客的賞玩激情，在整個園區內營造一種積極向上的氛圍。音量可以適當加大，音響造型應該充分契合主題，以明亮的顏色為主調。

1.豐富性與陪襯性原則。景區背景音樂的音樂庫樂曲容量應該豐富，否則容易引起游客的反感和厭煩。景區根據游客游覽的平均時間曲子的播放時間，來決定曲庫的樂曲數量。對于部分景區，例如主題公園，游客停留時間可能較長，也可以將音樂庫中的樂曲重復播放。除非是以音樂為吸引力的景區，否則背景音樂的定位只能是“背景”，其作用是潛移默化中的。背景音樂的作用是配合視覺效果，提升旅游者的體驗，而不應該喧賓奪主。因此，背景音樂的音量不宜過大，播放頻率不應該過于頻繁。

2.經濟性與穩定性原則。景區背景音樂系統旨在滿足游客的基礎上，給景區帶來良好的效益。背景音樂系統不管從前期的投入還是后期的管理維護都需要投入不小的資金。因此，景區在設計時應本著經濟性原則，合理規劃統籌安排，以達到產出最大化。另外，從2002年10月開始在公共場合下，以贏利為目的公開播放的背景音樂將由中國音樂著作權協會實施全面收費[9]。這對景區而言是個利壞消息。背景音樂系統應該是一個穩定的系統，這就要求對硬件設施的質量(特別是防雨防塵功能)、景區維修人員解決突發情況的能力提出了較高的要求。一套穩定的系統有利于打造供需兩方共贏的良性局面。

(二)設計技巧。

1.分區可控技巧。景區背景音樂系統構建按“并聯”進行設計，而非按“串聯”進行設計。“并聯”的優勢在于，一是可以提高背景音樂的組合效果。按照“并聯”設計，系統便可以分成不同區塊，實現對單個區塊或者多個區塊組合進行播放。二是便于管理。劃分成不同區塊分配給不同人員進行管理維護。三是提高系統穩定性。某一區塊出現故障，并不會影響其余區塊的運行。此外，還要便于實施對背景音樂的控制。第一，根據游客和景區工作人員的需求，對特定區塊進行控制。第二，設置音樂自動播放的功能。第三，臨時廣播和背景音樂能任意切合，以便播放歡迎詞和臨時通知尋物/人啟示、緊急通知等。

2.背景音樂系統設計技巧。設計景區背景音樂系統不免會對景區視覺效果產生不良影響。在設計系統時，應該將負面影響降到最低。背景音樂系統在設計時要留有發展空間。系統要能夠隨著景區的發展而靈活擴展。景區可采用無線廣播系統，解決有線廣播系統布線困難、擴容性差等問題。

3.背景音樂選取技巧。旅游者對藝術的欣賞能力和偏好不同，若盲目選擇背景音樂可能產生適得其反的效果。展開市場調查是旅游規劃的重要環節，在調查過程中應該對目標市場的藝術鑒賞能力做有意識的了解。關注旅游者對背景音樂的鑒賞能力，播放符合旅游者檔次和品位的音樂。

4.音量控制技巧。背景音樂的音量可根據不同時段游客數量的多少來進行調節。游客數量較多時，可適當提高音量；游客數量較少時，可適當降低音量甚至關閉背景音樂讓游客充分享受來自自然的聲音。這里講究的是樂聲的“可聞度”,聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”,即當要集中精力和旁邊的人談話時就聽不到,要想休息放松一下就聽得到,這個火候要掌握好[7]。

三、結語

音樂作為一門聽覺藝術，是人類特殊的“情感語言”[8]，在旅游景區規劃和經營管理過程中不可忽視音樂元素潛移默化的作用，忽視了音樂的作用會導致游客體驗質量的下降。旅游景區應加大對背景音樂的重視和監管程度，通過樂景并行，打造音畫旅游景區。