天津農學院人力資源管理專業特色與實踐創新研究

□劉 昊

遵循學院總體學科專業建設指導思想及原則，貫徹落實科學發展觀，遵循教育規律，堅持規模、質量、結構、效益協調發展，追求科學精神與人文精神的和諧統一；以人才培養為根本，以學科建設為龍頭，以師資隊伍建設為重點，堅持教學工作的中心地位；秉承學校艱苦奮斗、嚴謹治學的優良傳統，培養基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高、具有較強創新精神和實踐能力的應用型高級專門人才；瞄準國家和地方經濟建設和社會發展的主戰場，立足天津市、面向全國、走向世界，全面提升學科實力和競爭力。同時，緊密圍繞環渤海經濟區建設和社會主義新農村建設的戰略進行人力資源管理的科研。在沿海都市型現代農業背景下確立了五個專業特色：一是農村人力資源素質教育與農村人力資源開發研究；二是農村經濟可持續發展與人力資本提升問題研究；三是基于沿海都市型的新農村文化建設研究；四是用人力資源管理與市場營銷的充分結合的理念進行雙軌式教學；五是用人力與物力的最佳匹配理念，整合人力資源管理和物流管理授課內容。

一、農村人力資源開發和管理

根據天津農學院的辦學定位和培養方向，把農村人力資源開發作為主要的研究方向，以此推動學科建設和人才培養。本方向的研究，緊密圍繞建設社會主義新農村的重大決策和歷史使命，以農村全面發展為最終目標，運用人力資源開發和管理的基本理論，解決農業現代化、產業化、農村城鎮化過程中所涉及到的農村人力資源能力建設、農村教育、農村剩余勞動力轉移以及鄉鎮企業人力資源管理等諸多方面的問題。這方面的研究將涉及經濟學、社會學、管理學以及諸多涉農的理工類學科。這正好能夠發揮學院的綜合優勢。

農村人力資源的開發必須堅持一個根本宗旨，那就是解決三農問題的核心——農民就業問題。在影響農民就業的諸多因素中，除了經濟增長、產業結構調整、市場信息傳播等重要因素以外，更重要的一條是農民的自身素質，自身的技能。發展農村教育，是開發農村人力資源，提高農民素質的基礎。本研究就是為發展農村教育，保障農村公民享有充分、平等的受教育權，促進農村學習型社會的形成，為農村人力資源全面開發、整體開發、終身開發提供理論基礎和依據，促進人力資源轉化為人才資本，做好資源的文章，做足資本的文章，實現農業農村人口的發展，符合社會規律。

二、農村經濟可持續發展與人力資本提升

當前，農村人力資源開發面臨的突出問題，一是農村人力資源數量巨大，開發的困難與潛力同時存在。二是農村人力資源受教育和培訓程度低，與城市差距大，達不到新時期建設社會主義新農村的要求。三是農村人力資源身體素質差，這是人力資源開發中最容易被忽視的因素。四是農村人力資源尚未系統開發，即缺乏組織性、系統性、長期性，因此本專業人才的培養主要著眼于農村人力資源能力的提升，為農村經濟可持續發展作出一定的貢獻。

農村人力資源是推動農村經濟社會發展最重要的資源。農村人力資源既是基礎性資源，也是發展性資源，更是農村經濟社會發展的優勢資源。農村人力資源是推動農村經濟社會發展的基礎性資源。基礎性資源是社會經濟發展的依托，沒有豐富的基礎性資源，農村社會經濟的可持續發展也無以為繼。其中農村人力資源的基礎性作用將更加突出。農村人力資源是推動農村經濟社會進步的發展性資源，科學發展觀要求必須促進城鄉區域協調發展，而城鄉差距最大的是人力資源的差距。實證研究揭示了人力資本對各種收入差距以及差距的變化起到了決定性作用。因此，加大農村人力資本投資力度，大力提高農村人力資源質量，是實現農村可持續發展的一項重要工作。

農村人力資源建設主要應著眼于人力資源能力建設。人力資源能力建設是指對人生存生活和發展所需要的基本技能培養。人力資源能力建設在社會經濟發展中起著日益重要的作用，這種作用在農村這個人力資源素質低下、結構失衡的領域對于經濟社會的可持續發展更顯重要，而人力資源能力建設的研究在人力資源管理學科中尚屬薄弱環節。建設社會主義新農村涉及億萬農民切身利益，是農民的愿望和要求，為的是農民，靠的也是農民，農民是新農村建設的主體。從新農村建設的需要來看，無論是產業發展、基礎設施建設，還是精神文明建設、社會事業發展，無論從當前著眼，還是從長遠考慮，都需要強大的智力支持和人才保障，都需要千方百計提高農民素質，把農民培養成為有文化、懂技術、會經營的新型農民。因此農村人力資源能力建設成為新農村建設最為迫切的要求，也是新農村建設最核心的內容。

天津農學院人力資源管理專業著重從農村人力資源能力構成的角度出發，以推動農村的全面、可持續發展為目標，為培養農村人力資源能力建設作出了貢獻。

三、基于文化的人力資源管理研究

人力資源管理作為完整的理論體系，最早來自于西方。我國學者根據我國實際情況，進行了大量適用性的研究。作為企業管理的重要職能和活動，人力資源管理是以人為核心，在一定的文化背景下實施和完成的。文化背景對人力資源管理活動的意義重大。現代的人力資源管理理論和實踐經驗主要是從西方發達國家興起的，是我國企業人力資源管理實踐的重要借鑒，但是對于我國特殊的文化背景以及對外開放所引起的文化沖突與融合，這需要我國人力資源研究者深入研究現象背后的科學問題，總結、歸納出中國現時條件下基于文化的人力資源管理經驗、方法和理論。

因此，對于人力資源管理的研究，離不開人和文化這樣兩個基本的因素。我國人力資源管理方面的理論研究和實踐探索已經有了豐富的成果，已經開始形成和我國國情相適應的理論體系和實踐經驗。但是，從根源上探討文化的差異對人力資源管理活動的影響，對不同文化背景下人力資源管理差異性的研究，尚不充分。從文化的視角進行人力資源管理方面的研究，對豐富人力資源管理的理論體系，并為人力資源管理實踐提供更有針對性的指導具有重要的意義。從某種程度上說，在吸收消化國外理論的基礎上，還需要根據我國國情創造性地研究發展出一套完整的人力資源管理理論體系，這樣才是這個學科在中國的真正發展和繁榮。在這個領域，國內有一些學者進行了可貴的探索，但由于這個研究領域的交叉性、復雜性，目前的研究仍然不夠充分。天津農學院人文系師資隊伍涵蓋管理學、經濟學、漢語言文學以及英語等多個學科，能夠較好地完成這個方向的專業人才培養。

四、用人力資源管理與市場營銷的充分結合的理念進行雙軌式教學

以往一直不斷強調的人力資源管理很大程度上側重于對員工的有效管理，但很少提及企業管理者如何運用營銷方法滿足員工需求以及員工的自我營銷問題。而單純的強調市場營銷卻又忽略了內力對員工的自我塑造作用和外力對員工的管理和監督作用。而要想讓客戶接受自己的產品和服務，應先接受自己的企業品牌和文化，要想讓客戶接受企業應首先接受自己的員工(尤其是一線銷售員工)。

經過長時間的摸索，提出把人力資源管理與市場營銷充分結合的理念。作為員工的管理者應該會營銷企業、營銷員工、營銷自身，那么作為企業的基層員工也應有效地做到營銷產品、營銷自身。在人力資源管理中管理者應學會把企業員工視為公司內部的顧客，應研究如何充分滿足企業內部員工的一般需要和潛在需要，然后研究如何有效地滿足員工需要，這樣才能做到員工滿意度的提升，員工滿意了那么他們生產的產品和提供的服務才能真正得到市場上消費者的認可。現在很多企業開展全面營銷戰略，這更是人力資源管理與市場營銷充分結合的必然趨勢，所以在日常科研、教學中都非常關注和突出兩者的結合問題。比如，在課程設置方面不但把市場營銷學作為重要的專業基礎課，而且把它與人力資源管理結合，充分體現人力資源管理的特色，使得所講授的市場營銷這門課與其它經濟管理專業的營銷課程明顯區分開來。

為了有效做到人力資源管理與市場營銷的充分結合，可以安排一些實踐教學活動。比如，模擬現實中的管理者如何有效發覺下屬一般及潛在需求，公司的業務員如何有效地與客戶進行溝通，人力資源部門的員工如何巧妙運用營銷技巧開發員工潛能，場景模擬商務談判，企業新興業務企劃及現場演示，周末安排學生模擬現場問卷調查，在老師的指導下讓學生真正走到社會中去練習自我營銷能力和與人溝通能力等等。通過上述活動從學生那里得到了很好的反饋，學生也能夠較好地將人力資源管理與市場營銷融合。能夠更好地讓學生適應未來競爭的需要。

五、用人力與物力的最佳匹配理念，整合人力資源管理和物流管理授課內容

人力資源管理突出的是人盡其才，物流管理突出物盡其用。實際上都是在強調對資源如何進行最優配置的。比如，在現在的農村其實很多都是具備現代化的農業耕種，農產品流通加工的設施和設備。但是很多地方在引進這些物力的時候并沒有培養或配備與之相匹配的人力資源，這使得很多先進的生產力在產能方面受到人力資源這一瓶頸的制約而無法大幅提升。眾所周知，只有當人力和物力達到均衡協調的時候才是整個農業系統向外輸出產能最大的時候，即不會導致某種資源的過渡閑置和浪費。現在廣大農村普遍存在優質勞動力外流，留守勞動力素質不高的現象，也就是說目前農村的留置勞動力配備與當前的生產力發展并不配套，甚至成為了農村GDP增長的一大瓶頸問題。這使得很多地方雖能夠引進先進的技術、設施和設備，但不能配備與之相適應的高素質人群，結果出現了設備閑置或低效運轉，物力等待人力的不合理現象。為了有效解決這一難題，經過一段時間的摸索，再次探索出了一條能夠解決當前農村人力與物力最優匹配的方法，即在課程設置和實踐教學中引入物流與供應鏈管理這一課程。但不是單純地引入，是讓物流管理這一課程充分體現出人力資源管理的特色，讓它們做一個巧妙地結合。比如，在講授過程當中會有意識的多引入關于人、財、物有效結合的案例。在實踐教學環節通過讓學生現場參觀工廠的生產、銷售、物流等環節，首先是讓學生充分汲取先進的企業經驗，然后讓學生不斷地發現問題、分析問題、解決問題，通過現場指導老師的講授讓學生進一步了解怎樣才能實現人才的培養和員工技能的提升能夠與設施、設備的更新保持同步。為了讓學生有更好的實踐實習的環境，學院動員教研室教師的所有力量幫助聯系質量高、有水準、規模大、企業文化濃厚的地方作為實踐基地，比如美國OTIS集團塘沽基地、天士力集團、王朝集團等。

通過上述實踐活動讓學生深刻地明白將來要到農村去，將如何有效地安置、配備勞動力并能及時地想辦法提升勞動者素質和工作技能，有效解決當前農村人力與物力如何最優匹配的問題。接下來會進一步安排學生到農村基層去用自己所學在指導老師的幫助下完成對農村現實問題的及時有效地解決。

通過上述活動從學生那里也得到了很好的反饋，不但培養了學生積極思考、善于解決問題的能力，而且使學生真正做到了一“專”多能，綜合化全面發展，滿足了當今社會對綜合型人才的迫切需求。