基于項目生命周期的高職精品在線開放課程建設管理

□劉晶晶

近年來，高職院校越來越重視精品在線開放課程的建設工作，每年都投入大量的時間、人力、財力進行相應的課程開發和建設工作，借以推動教學改革和課程改革，促進優質教學資源的共享。在航空航天、國防、軍事、企業乃至服務行業中，項目管理都有著廣泛而成功的應用。因此，借鑒相應的管理思想和手段，并逐步運用到精品在線開放課程的建設中去，對于提高課程建設的質量和效益大有裨益。

一、高職院校精品在線開放課程建設中項目管理應用的必要性

在職業教育領域，教學的理念和方法也伴隨著信息技術、網絡經濟的不斷發展而不斷更新。新時代的高等職業教育也應體現時代特色，不斷提高教學水平，提升人才培養的質量。在諸多領域項目管理的應用都取得了巨大的成功。在精品在線開放課程建設領域，同樣可以實施和運用這種方法和理論。

高職精品在線開放課程同樣可以作為一個項目來進行管理，也具備項目的周期性等特征，因此可以按照項目管理的要求設置課程建設的組織機構、組織教學團隊，進行資源管理、進度控制、質量管理、成本費用控制等，以實現課程資源收益的最大化。

二、基本概念

(一)精品在線開放課程。精品在線開放課程，也就是慕課(MOOC)。它基于網絡互聯網技術，“以連通主義理論和網絡化學習的開放教育學為基礎，”[1]慕課這種新的教學手段和方法，與傳統的黑板加粉筆的教學方式相比，打破了時間上的局限性，也在很大程度上打破了傳統教學在空間地理位置上的限制，授課的方式更加靈活，教學資源也更具有開放性、共享性。

(二)項目及項目生命周期。“在PMI頒布的項目管理知識體系中，項目被定義為：完成某一獨特產品、服務或結果而進行的一次性努力。”[2]項目具有獨特性、時限性、資源約束性等特征。為了完成一個項目，通常要涉及很多活動，經歷的時間可能也很長。為便于管理，人們把項目活動按照某一目的或標準分成若干個階段來實施，以對項目進行有效的控制，保證預期目標的完成。

因此，從項目管理的角度出發，可以把一個項目劃分為啟動、計劃、實施和收尾四個階段。啟動階段的任務和職責是主要尋找項目機會，項目目標的初步確定，組建項目團隊等。計劃階段主要是在項目確定之后，針對項目的目標，結合組織內外環境發展變化情況制定相應的項目實施計劃，對項目執行過程中的事項進行安排和規劃。實施階段是第三個階段，也是項目計劃的具體實施過程。實施過程中要通過高績效的團隊對項目的工期、質量、成本等方面進行有效管控。收尾階段即項目目標基本達成、如期交付顧客后的一些活動。主要涉項目驗收、資料整理和歸檔等。這四個階段所構成的完整過程就被稱為項目的生命周期。

三、高職院校精品在線開放課程建設中存在的主要問題

(一)課程建設缺乏整體規劃，重數量輕質量。課程立項管理是高職精品在線開放課程建設比較重視的一項工作。職業院校往往把課程建設的數量指標作為一項重要的評價指標，而忽視課程建設的質量。同時，在課程建設的總體規劃方面，缺乏整體的戰略規劃和協調，造成課程建設的重復性、低效性。常常是一門課程在不同的學校之間，甚至是同一學校的不同院系之間重復建設，造成資源的浪費。

(二)課程資源利用率不高，忽視課程資源的更新、維護。“課程資源建設是精品課程建設的關鍵和核心”[3]。精品在線開放課程的優勢和主旨之一就是實現優質教學資源的共建、共享、共用。但從課程資源的實際使用情況來看，并不樂觀。“有調查顯示，有73.7%的學生是迫于考核壓力而選擇使用在線開放課程資源，只有19.3%的學生是出于對知識的渴求和對這樣新穎的教學方式的興趣，選擇使用。”從教師一方看，部分教師對課程資源的使用并不熱心，在授課中仍以傳統的教學方式和手段為主，缺乏線上線下的互動交流，課程資源的利用率差強人意。另一方面，課程資源后期的維護和更新也存在一些問題。例如，課程建設往往以資源上網為主要目標，忽視后期的使用與管理。一些課程資源建設好后，更新速度慢，更新頻率也較低，不能根據時代發展變化對相應內容進行修訂、完善，同時課程網站的維護也缺乏計劃性、系統性。

(三)部分教師信息化教學技術應用能力不夠。精品在線開放課程的建設基于網絡技術和現代化的信息技術，在其建設過程中要求教師具備一定的信息化素養和能力，能夠將現代化信息技術應用到課程建設和教學管理中去。從高職院校教師的信息化教學水平和教學技能情況來看，一部分教師運用的不夠熟練，而且忽略了系統化的信息化教學理念和知識的自主學習和培訓，在教育、教學中不能很好地將先進的信息化教學技術應用于教學管理和實踐中，部分課程資源的利用率也不盡理想。

四、基于項目生命周期的精品在線開放課程建設管理

根據精品在線開放課程的建設特點，可以按項目生命周期將其建設過程分為四個階段，課程建設項目立項管理、課程建設項目計劃管理、課程建設項目實施管理及課程建設項目收尾管理。

(一)課程建設項目立項管理。課程建設項目管理的第一個環節就是課程的立項工作。立項工作主要包括三個方面，即項目的申請、必要的可行性論證、審批與立項。在精品在線開放課程項目的申報過程中企(行)業和學校應共同參與，充分考慮時代發展，體現經濟、社會發展需要，體現專業建設發展規劃與課程建設發展目標。一般由高職院校的專任在職教師擔任整個課程項目的主要負責人，同時還要“以負責人為中心，分別從年齡、學歷、職稱等方面合理組建課程建設團隊”。

(二)課程建設項目計劃管理。計劃職能是管理的首要職能。在計劃階段，要根據精品課程建設目標，對課程建設的各項活動進行初步的規劃和合理安排。課程立項后，課程負責人全面負責具體的課程建設和管理活動。在課程建設計劃初步編制之后，還要經過相應的評審和審議，沒有異議后再報相關主管部門和領導批準，形成項目最終的建設計劃。課程建設項目的計劃書應包括項目范圍確定、建設任務分解、建設進度計劃、資源需求計劃、費用預算、風險的識別與評價及應對策略等內容。

(三)課程建設項目實施過程管理。從項目生命周期理論出發，實施過程包括項目的具體執行、項目總體目標及階段性目標的控制、協調等活動。好的計劃需要有嚴格的執行、控制來加以保障。當課程建設的計劃確定下來之后，接下來的主要工作就是在課程負責人的帶領下按照預先設定的方案加以執行。當然，在執行過程中由于內外環境會發生一定的變化，要及時關注這些變化以及對課程建設目標的影響，必要的時候需要對原計劃進行修訂，再次評審申報，確定課程建設按期、按質完成。對于不能完成的項目控制目標要說明情況，相關資料要及時歸檔備查。高職院校精品在線開放課程的控制目標主要包括三個方面：在時間上按期完成相應的建設任務，不超期，不拖延；在費用控制上按照預算控制指標進行嚴格控制，確保課程建設費用支出處于受控狀態；在質量方面課程建設各方面都達到預定標準和要求。

(四)課程建設項目收尾管理。項目的收尾工作是項目管理的第四個階段。在收尾階段，課程負責人以項目計劃為對照標準逐一檢查課程建設的總體情況，做好精品課程驗收的各項相關工作，準備好各種文檔資料，按照要求定期進行歸檔。在收尾階段，課程相關的各種資料，如課程標準、電子教案、PPT、各個模塊的習題及試題庫、教學參考數目等應按照要求上傳到相應的網絡平臺。課程項目驗收后還有一系列后續工作需要完成。例如課程資源的合理、充分使用問題；現代信息技術與傳統教學方法的融合問題；課程資源的更新、維護工作等。課程建設小組要根據教學實際需要，及時對相關資源進行更新，使教學資源能夠反映最新教學成果，反映時代變化，反映專業發展特色。作為學院相關管理部門還要定期對精品課在線開放課程進行檢查、指導，確保各項工作有序進行。

五、結語

總之，高職院校精品在線開放課程建設項目是一項綜合性的工作，需要學院(校)各部門、各環節有機配合，協調溝通，充分發揮團隊每一成員的力量，才能順利完成相應的工作，達到預期目標。